銷售工作管理方案-全文預(yù)覽
【正文】 上面的改善措施，該丟掉的就扔掉，該合并的就合并，該縮小的就縮小，給予標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、工具化，管理改善了，成本就不會浪費(fèi)，銷售更順利了，利潤也增加了。針對每一個(gè)項(xiàng)目公司也有單獨(dú)的資料需要填寫。解決這一問題應(yīng)從兩個(gè)方面入手：一、從各級銷售人員的日常工作抓起；二、公司各部門及相關(guān)人員的配合。按公司目前現(xiàn)階段及其未來發(fā)展的思路，勢必要將銷售工作建立在客戶主動給銷售人員帶來生意和機(jī)會的長期合作式的客戶關(guān)系上。基于以上的問題分析，公司內(nèi)部慢慢養(yǎng)成“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)”的工作態(tài)度，逐級等待上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助，最終依靠總經(jīng)理一人來下達(dá)指示和計(jì)劃，各級崗位工作人員工作量加大但效率不高。在現(xiàn)有的模式中從管理者方面更希望在以下三個(gè)方面公司能有長足的進(jìn)步，一、完成目標(biāo)；二、建立團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì)；三、提高技能和單兵作戰(zhàn)能力。根據(jù)向多位銷售人員的了解，銷售人員更關(guān)注的是目標(biāo)，項(xiàng)目從無到有的過程如何產(chǎn)生會在銷售人員的心里產(chǎn)生重要的影響，銷售人員間的對比和經(jīng)歷導(dǎo)致逐漸出現(xiàn)自己跑項(xiàng)目慢，領(lǐng)導(dǎo)給的項(xiàng)目快；自己跑項(xiàng)目不容易掙到錢，領(lǐng)導(dǎo)幫忙跑的項(xiàng)目多少還可以分錢；自己跑的項(xiàng)目有可能會丟單，領(lǐng)導(dǎo)幫助一定能簽；自己跑項(xiàng)目公司制度管理嚴(yán)格，呈批件、簽字、報(bào)銷手續(xù)繁瑣，周期長等。與此相反，一位奧林匹克運(yùn)動員感受球的位置，其他球員的存在，為了將球運(yùn)得更接近籃筐所需要做的準(zhǔn)確動作。公司銷售管理模式公司的客戶為軍工和部隊(duì)，銷售以項(xiàng)目為單位，此類項(xiàng)目以客戶的項(xiàng)目為基礎(chǔ)，表現(xiàn)為周期長，涉及人員多等特點(diǎn)，針對此類項(xiàng)目，公司下大力氣以銷售為重中之重，為保證銷售工作的順利進(jìn)行，從人才引進(jìn)，入職培訓(xùn)，日常報(bào)告及考核等多方面進(jìn)行了加強(qiáng)，并花費(fèi)資金建立CRM平臺。此方案針對我公司銷售行業(yè)的特點(diǎn)，規(guī)范銷售人員的工作，提高銷售人員的工作效率，充分調(diào)動銷售人員的開拓能力和發(fā)展?jié)摿?，并?chuàng)造良好的銷售業(yè)績。業(yè)余運(yùn)動員考慮的是將球投入筐內(nèi)，最近十個(gè)未命中的球，最近三個(gè)成功投中的球，以及另一個(gè)投失的球顯得多么愚蠢。公司現(xiàn)有銷售工作管理分析通過和公司各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的溝通，在項(xiàng)目運(yùn)營過程中銷售模式主要表現(xiàn)為以下圖示：客戶銷售
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