人力資源部年終總結(jié)報(bào)告暨年度工作計(jì)劃-全文預(yù)覽
【正文】 訓(xùn)與開發(fā) 在 2020 年，隨著經(jīng)營的迅速擴(kuò)張， 對人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是 新店 還是 現(xiàn)有門店 都需要增加大量的 管理 人員及普通員工；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善 ，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高 。 （四）實(shí)施招聘注意事項(xiàng)： １、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；必要文具；應(yīng)聘登記表；招聘人員的形象和素質(zhì)要求。其中現(xiàn)場招聘主要考慮岳麓區(qū)金海人才市場、芙蓉區(qū)人力資源市場，必要時(shí)可以考慮長沙市周邊農(nóng)村等。 人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。 （五） 在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視， 如制工資表， 導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了整體工作質(zhì)量。來年，建議管理層 進(jìn)一步打造溝通平臺，定期進(jìn)行員工訪談 ，重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對公司的信任， 提高員工滿意度 ，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處 。究其原因，主要如下： 從領(lǐng)導(dǎo)至員工均未對培訓(xùn)予以重視，無論至上而下或是至下而上的方式均未深入人心，特別是員工對培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒； 培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無培訓(xùn)效果 評估； 執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。員工在工作之余身心得到放松， 紛紛表示，希望今后多開展此類活動(dòng)。 （六） 本年度每月均舉行員工評優(yōu)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)士氣大比拼活動(dòng)，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。 （三） 本年度十二月份進(jìn)行了一線員工全員體檢，辦理健康證共計(jì) 41 張，費(fèi)用 2050 元，在當(dāng)月工資中扣繳，辦證滿一年后全額報(bào) 銷 員工 健康證費(fèi)用。 （二） 本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。 四、 薪酬管理 本部門的薪酬管理主要為 每月制 工資表 ，這是人力資源部的常規(guī)工作。 衛(wèi)生狀況不良的員工也予以批評及相應(yīng)罰款。 本年度十月份制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃 （見附件 1） ， 因成本控制等因素，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層。 10810818 1813161115127151317141512024681012141618四月 六月 八月 十月 十二月入職離職圖 1：人員入離職統(tǒng)計(jì)圖 由圖可見，六月和十一 月人員流動(dòng)量最大，離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動(dòng)性。 第二部分 具體工作總結(jié) 本年度主要 完成以下幾個(gè)方面的工作： 一、招聘工作 2020 年，隨著 公司 的發(fā)展，各部門的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。 第一部分 年度工作綜述 人 力資源部年度工作 一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入離職管理等 ，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，另一方面通過建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工福利計(jì)劃、員工獎(jiǎng)金方案等，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透 , 提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。 本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指 導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“以湘為根，以人為本”的經(jīng)營方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在2020 年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。 從四月至十二月，累計(jì)入職員工 121 人，離職員工 11
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