【正文】 記錄、庫存臺(tái)賬等。一種是為企業(yè)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，避免盲目采購業(yè)務(wù)的發(fā)生，企業(yè)進(jìn)行采購計(jì)劃一般分為三種：例行采購計(jì)劃、大型會(huì)議或招標(biāo)采購計(jì)劃、臨時(shí)采購計(jì)劃。以下就 U8 醫(yī)藥流通行業(yè)解決方案進(jìn)行概要闡述?！? 財(cái)務(wù)部分：總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)、工資管理、UFO 報(bào)表、WEB 財(cái)務(wù)?！? 建立供貨商評(píng)價(jià)體系，合理選擇供貨商，規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)，并動(dòng)態(tài)掌握采購業(yè)務(wù)的付款和應(yīng)付情況,隨時(shí)掌握存貨的現(xiàn)存量信息，從而減少盲目采購，便于財(cái)務(wù)部門及時(shí)掌握存貨的采購成本。◆ 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，做到部門之間、總部與分子公司、配送中心與連鎖藥店之間數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確。 ◆ 提供多角度、全方位統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)、準(zhǔn)確描述企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，從而幫助企業(yè)迅速做出正確的經(jīng)營決策?！? 全方位提升醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到良性的持續(xù)發(fā)展，更好的面對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)?！? 加快資金周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效益降低成本◆ 提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存成本14 / 44◆ 采購和銷售、庫存形成良好的閉環(huán)，可達(dá)到準(zhǔn)確訂貨，降低采購成本。對(duì)于連鎖藥店或擁有分子公司的企業(yè)來說，如何達(dá)到終端的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總上傳，及總部各種基本信息、價(jià)格調(diào)整信息，促銷信息、停售信息等各種決策信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的迅速反映，是一個(gè)非常困難而迫切解決的問題。逆向業(yè)務(wù)流程的處理容易出現(xiàn)問題，如退貨、不合格品種的處理。GSP 的批號(hào)跟蹤導(dǎo)致醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)無法與其他類型的商業(yè)企業(yè)一樣靈活處理習(xí)慣性的商業(yè)操作方式，例如贈(zèng)樣、報(bào)溢。能夠滿足對(duì)決策數(shù)據(jù)管理及報(bào)表制作的高要求集團(tuán)管理的規(guī)模和復(fù)雜性決定了對(duì)各分子公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析要求很高，并且各企業(yè)的報(bào)表形式多變，內(nèi)容上要求各個(gè)方面的數(shù)據(jù)能夠快速綜合。這就要求系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，并且能夠從不同的口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以滿足不同部門的要求，達(dá)到財(cái)務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)的目的。要充分適應(yīng)醫(yī)藥流通行業(yè)特性管理及業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)問題上的不斷變遷醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)都有一些非常細(xì)節(jié)的管理和控制模式及相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理辦法，隨著企業(yè)自身的發(fā)展和外部市場(chǎng)的變動(dòng)，為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)要求，這些細(xì)節(jié)必然會(huì)發(fā)生調(diào)整甚至增加，這就要求系統(tǒng)具有高度的靈活性（如贈(zèng)樣、報(bào)溢、錯(cuò)誤的修改）和可擴(kuò)展性。伴隨數(shù)據(jù)的積累，無法有效的創(chuàng)建企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)分析貧乏，操作繁瑣，決策支持缺乏個(gè)性化，針對(duì)性不高。管理基礎(chǔ)的薄弱帶來業(yè)務(wù)運(yùn)作效率的低下及經(jīng)營成本的浪費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)贏利能力差，客觀上限制了醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展。如果不進(jìn)行信息化，建設(shè)自己的高效的管理系統(tǒng)。如果沒有較強(qiáng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送能力，就不可能使所擁有的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)低成本的運(yùn)作，所以建設(shè)企業(yè)自己的現(xiàn)代化物流系統(tǒng)是大型醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展大趨勢(shì)。無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，國際資本還是國內(nèi)資本，都將出現(xiàn)融合交叉趨勢(shì)，市場(chǎng)最終將形成少數(shù)大型連鎖經(jīng)營企業(yè)的壟斷格局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)大有可為目前，隨著農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，農(nóng)民文化水平的不斷提高，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥品需求也在快速的增長，而傳統(tǒng)的農(nóng)村藥品供應(yīng)體系已不能滿足其需求。所以國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)力爭(zhēng)在規(guī)范、整頓、兼并中脫穎而出。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的機(jī)遇固有的優(yōu)勢(shì) 挑戰(zhàn)之下必然存在機(jī)遇，做為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的中間環(huán)節(jié)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)擁有的最大的資本就是多年經(jīng)營中形成的銷售網(wǎng)絡(luò)及終端客戶，若能在快速響應(yīng)和服務(wù)能力上進(jìn)行改造，則必將形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。來自生存危機(jī)的壓力2022 年，雖然我國醫(yī)藥行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到 2779 億元，但全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的利潤總額只有 億元， 萬家批發(fā)零售企業(yè)中有 40％出現(xiàn)虧損狀態(tài)，年銷售額過 10 億元的不足 10 家。它對(duì)我國的醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，特別是將為傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售業(yè)帶來難得的發(fā)展機(jī)遇。 WTO 的影響 醫(yī)藥行業(yè)分銷業(yè)務(wù)的對(duì)外全面開放時(shí)間是2022年１２月１１日。更為嚴(yán)重的是，它敗壞了醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，直接給患者的健康帶來不利影響。在這種體制下，醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用被定得很低。代理配送制實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一市場(chǎng)營銷策略、統(tǒng)一核算和批、零一體化，規(guī)?；?jīng)營優(yōu)勢(shì)明顯。 代理配送制代理配送制是現(xiàn)代流通發(fā)展的產(chǎn)物,實(shí)行代理配送制是流通體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是我國流通體制的一項(xiàng)方向性改革。區(qū)域化及跨區(qū)域連鎖成為醫(yī)藥零售企業(yè)發(fā)展的方向。通過市場(chǎng)來形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國經(jīng)營的集團(tuán)公司。成為制約我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的瓶頸之一。伴隨著改革開放，我國的醫(yī)藥流通領(lǐng)域也打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的一、二、三級(jí)批發(fā)層次的流通格局和計(jì)劃調(diào)撥供應(yīng)模式，醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)開始自主選擇銷售對(duì)象、工業(yè)自銷現(xiàn)象逐漸增多，形成了多渠道、少環(huán)節(jié)的醫(yī)藥流通體制。醫(yī)藥流通行業(yè)的四個(gè)發(fā)展階段建國以來，國內(nèi)醫(yī)藥流通領(lǐng)域大致經(jīng)歷了以下四個(gè)大的發(fā)展階段：第一階段：從五十年代初至七十年代末，實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下高度集中的醫(yī)藥流通體制。然而相比之下，中國目前年人均藥品消費(fèi)不到 10 美元，而美國人均藥品消費(fèi)已達(dá) 300 美元，日本 400 美元，中等發(fā)達(dá)國家人均藥品消費(fèi)也有 40－50 美元。1 / 44用友 ERPU8 醫(yī)藥流通行業(yè)解決方案 用友軟件股份有限公司目 錄第一部分 醫(yī)藥 流通行業(yè)分析 ..........................................4第一章 醫(yī)藥流通行業(yè)概況 ............................................4前言 .........................................................4醫(yī)藥流通行業(yè)的四個(gè)發(fā)展階段 ...................................4醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) .......................................5第二章 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 ....................................72 / 44醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)近階段的壓力 .....................................7醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的機(jī)遇 ...........................................8醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) .......................................8第三章 醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀 ................................9醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)信息化的問題 .....................................9醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的要求 ..................................10第四章 企業(yè)的管理難點(diǎn) ..............................................11第二部分 解決方案的價(jià)值體現(xiàn) .......................................13第一章、系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo) ...............................................15第二章、方案整體架構(gòu) ...............................................16第三章 U8 醫(yī)藥流通行業(yè)解決方案概述 .................................17采購業(yè)務(wù) ....................................................17銷售業(yè)務(wù) ....................................................23庫存業(yè)務(wù) ....................................................28GSP 管理 .....................................................31第四部分 解決方案部署方式 .........................................39集中管理模式 ....................................................39完全集中 .......................................................39分布式集中 .....................................................40分布模式 ........................................................413 / 44第一部分 醫(yī)藥流通行業(yè)分析第一章 醫(yī)藥流通行業(yè)概況前言醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)于保護(hù)和增進(jìn)人民健康、提高生活質(zhì)量、計(jì)劃生育、救災(zāi)防疫、軍需戰(zhàn)備以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活進(jìn)步均具有十分重要的作用。2022 年我國醫(yī)藥行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)到 3300 億元，在連續(xù) 20 年的高增長后，作為朝陽產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)在未來十幾年的增長速度仍會(huì)高于全國各行業(yè)平均增長速度。由此可見，中國的醫(yī)藥行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。第二階段：從八十年代初至九十年代初，我國的醫(yī)藥流通格局實(shí)現(xiàn)了由封閉到開放、集中到分散的轉(zhuǎn)變，醫(yī)藥商業(yè)得到了極大的發(fā)展。最終導(dǎo)致我國的醫(yī)藥流通領(lǐng)域出現(xiàn)了嚴(yán)重的“多、小、散、低、亂”和藥品市場(chǎng)機(jī)制畸形問題，在九十年代的行業(yè)無序發(fā)展形成惡性循環(huán)，行業(yè)整體銷售收入的利潤率不斷下降，2022 年是 %左右，2022 年是 %，而醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的平均流通費(fèi)用率高達(dá) %， 。允許并鼓勵(lì)各行各業(yè)、各種經(jīng)濟(jì)成份以兼并、重組、聯(lián)合等多種方式參資入股醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。 連鎖經(jīng)營成為醫(yī)藥零售企業(yè)的主要經(jīng)營模式據(jù)分析，在未來 2—3 年之后，將會(huì)有 70％以上的藥房納入醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的軌道。國家政策鼓勵(lì)通過 GSP 認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)跨地域開辦連鎖店，推動(dòng)中心城市醫(yī)藥零售企業(yè)走連鎖化道路并積極發(fā)展社區(qū)藥店，促進(jìn)醫(yī)藥零售的集中化，改變醫(yī)藥零售企業(yè)“多、小、散、低、亂”的狀況。目前，美國商品批發(fā)總額的 80%以上是通過代理制實(shí)現(xiàn)的。我國“醫(yī)藥合一”的體制是歷史造成的。前者使醫(yī)藥費(fèi)用大幅度提高，使醫(yī)藥資源浪費(fèi)；后者使假冒偽劣商品進(jìn)入有了可束之機(jī)。目前，我國正在循序漸進(jìn)的推進(jìn)醫(yī)藥分業(yè)工作。今年 1 月 1 日， 《處方藥與非處方藥分類管理辦法》 （試行）正式施行，這標(biāo)志著我國藥品分類管理制度的初步確立。但就目前來講，國內(nèi)企業(yè)則必須對(duì)企業(yè)改造進(jìn)行投入。 ” 醫(yī)藥行業(yè)分銷業(yè)務(wù)的對(duì)外全面開放時(shí)間是2022年１２月１１日，這就意味著加入 WTO 帶來的不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，還有醫(yī)藥流通等服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，使得本已十分脆弱的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，在資產(chǎn)質(zhì)量、資本規(guī)模、經(jīng)營理念、運(yùn)行效率、管理能力、人才素質(zhì)等方面又面臨實(shí)行全球戰(zhàn)略、全球連鎖配送的跨國公司的沖擊。由中國的人口和發(fā)展確定了，在不遠(yuǎn)的將來中國肯定要成為醫(yī)藥消費(fèi)頭號(hào)大國。有條件的企業(yè)自然應(yīng)想到要充分爭(zhēng)取得到國家的扶持。行業(yè)整合，大勢(shì)所趨2022 年起“跑馬圈地”式的醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營以及工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的相互收購，將繼續(xù)發(fā)展成為大規(guī)模的行業(yè)整合。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的銷售特殊性決定了一個(gè)大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，如果沒有區(qū)域型配送中心，就不可能實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)連鎖經(jīng)營。 以信息化為手段逐步走向規(guī)范管理對(duì)于一個(gè)大型的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，擁有數(shù)十家分子公司，成百上千家連鎖門店，其管理是極其復(fù)雜的。第三章 醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀目前現(xiàn)有的多數(shù)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)由于經(jīng)歷過專營機(jī)制的保護(hù)，致使企業(yè)信息化管理的進(jìn)程相對(duì)緩慢，管理水平跟國外的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)相比明顯落后。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)使用早期的管理軟件缺乏統(tǒng)一部署，難以滿足需求的變化，數(shù)據(jù)流動(dòng)不暢，利用價(jià)值低。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的要求滿足企業(yè)實(shí)施 GSP 的要求要求系統(tǒng)完全遵循國家藥品質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策，并必須結(jié)合藥品經(jīng)營企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)和管理需要，幫助醫(yī)藥經(jīng)營