【正文】 等。成本預(yù)測會的內(nèi)容主要包括：、標(biāo)價組成、報價分析、合同條款說明及有關(guān)承諾。第四章 施工項目成本預(yù)測第 24 條 工程中標(biāo)后，區(qū)域公司應(yīng)與項目部一起及時進行成本預(yù)測，制訂項目目標(biāo)成本。：原始發(fā)票、現(xiàn)金支付憑證等。：采購合同、原始發(fā)票、驗收入庫單、領(lǐng)料單、退料單、廢料回收單、材料報損單、材料消耗臺帳等。，明確合同管理的負(fù)責(zé)人、合同草案的內(nèi)部審核程序、合同簽訂與變更、合同傳遞、合同保管與監(jiān)督執(zhí)行等基本要求。，編制上報有關(guān)報表，對人工費使用情況進行分析。、機械設(shè)備的進退場管理。第 16 條 材料、設(shè)備管理員職責(zé)：、機械調(diào)配、租賃、修理計劃，以確保施工順利進行。、確保工程質(zhì)量的技術(shù)措施以及施工組織措施。第 12 條 施工員職責(zé)：、材料耗用計劃以及設(shè)備、勞務(wù)使用計劃，經(jīng)審批后實施。并按預(yù)算口徑正確、及時歸集成本費用，編制與成本預(yù)算結(jié)構(gòu)相一致的成本報表。第 10 條 預(yù)算員職責(zé)（合同、統(tǒng)計）：，了解月度項目實際核算成本，并通過對比預(yù)算成本、核算成本，做好成本分析。，督導(dǎo)項目部對內(nèi)部管理人員的成本管理工作進行考核評價。第 8 條 區(qū)域公司經(jīng)營部職責(zé)：，并督導(dǎo)項目部執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范。，分析所存在的典型問題，查找原因并提出改進意見。第 5 條 施工項目作為成本管理中心，項目經(jīng)理是成本管理的第一責(zé)任人。27 / 57六、項目成本管理辦法第一章 總則第 1 條 為規(guī)范五洋建設(shè)集團施工項目的成本管理工作，提高項目成本管理水平，降低施工項目成本，提高經(jīng)濟效益，特制定本辦法。第 29 條 無正當(dāng)理由，集團各級部門工作人員如存在以下行為的，給予通報批評處分，并視問題嚴(yán)重情況給予 500020220 元經(jīng)濟處罰：，責(zé)任心不強、工作拖沓，導(dǎo)致投標(biāo)工作延誤、因預(yù)算不準(zhǔn)投標(biāo)報價出現(xiàn)較大偏差對公司未能中標(biāo)負(fù)有直接責(zé)任的；，或未及時向上級部門上報當(dāng)月產(chǎn)值結(jié)算數(shù)據(jù)，或產(chǎn)值結(jié)算中出現(xiàn)較大偏差、遺漏等情況的；，對工程變更、零星簽證、索賠結(jié)果等事宜未及時要求監(jiān)理單位、建設(shè)單位書面確認(rèn)，給產(chǎn)值結(jié)算、竣工結(jié)算帶來較大障礙的；，導(dǎo)致月度產(chǎn)值結(jié)算不清，竣工結(jié)算難以進行的；，或因責(zé)任人原因?qū)е挛茨芗皶r向建設(shè)單位提交竣工結(jié)算報告的；、審批程序，超越權(quán)限，擅自向監(jiān)理單位、建設(shè)單位提交產(chǎn)值結(jié)算報告、竣工結(jié)算報告，給公司帶來不良影響或經(jīng)濟損失的；、建設(shè)單位在產(chǎn)值結(jié)算、竣工結(jié)算中出現(xiàn)較大分歧，未及時向上級有關(guān)部門匯報，導(dǎo)致工作延誤，耽誤相關(guān)問題解決的；、竣工結(jié)算報告未認(rèn)真審核，給公司帶來一定經(jīng)濟損失的；，未及時進行整改，或未將整改情況及時向上級有關(guān)部門匯報的。項目竣工結(jié)算報告逾期超過 1 個月仍未能夠通過時，區(qū)域公司應(yīng)將情況立即上報給集團公司經(jīng)營管理中心。第 24 條 竣工結(jié)算報告提交給建設(shè)單位后，項目部應(yīng)指定專人（一般為竣工結(jié)算報告編制人或產(chǎn)值結(jié)算經(jīng)辦人）負(fù)責(zé)與建設(shè)單位接洽。第 22 條 竣工結(jié)算報告的編制，應(yīng)依據(jù)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、施工合同及其補充協(xié)議；竣工圖紙及竣工驗收證明；施工組織設(shè)計或施工方案；工程設(shè)計變更、簽證、索賠；工程產(chǎn)值報表；材料、設(shè)備、人工實際耗費及實際價格；會議紀(jì)要；政策法規(guī)或建設(shè)單位要求的其他資料。第 20 條 分包工程的產(chǎn)值結(jié)算參照本辦法執(zhí)行，項目部產(chǎn)值結(jié)算經(jīng)辦人負(fù)責(zé)與分包單位相應(yīng)人員對接有關(guān)工作。第 18 條 產(chǎn)值結(jié)算經(jīng)辦人在施工過程中應(yīng)保證產(chǎn)值結(jié)算計算依據(jù)齊全，妥善保管相應(yīng)資料，建立產(chǎn)值結(jié)算臺帳，做到分類合理、及時、完整、準(zhǔn)確。24 / 57第 16 條 項目部應(yīng)按月度將經(jīng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位確認(rèn)的完工產(chǎn)值上報區(qū)域公司經(jīng)營部，區(qū)域公司應(yīng)匯總統(tǒng)計所屬項目部完工總產(chǎn)值上報集團公司經(jīng)營管理中心。項目部缺乏具備相應(yīng)資格的人員作為產(chǎn)值結(jié)算的經(jīng)辦人時，由區(qū)域公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)指定符合條件的人員擔(dān)任經(jīng)辦人。第 11 條 經(jīng)其他預(yù)算人員互審及區(qū)域公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)人審批后的合同預(yù)算，方能作為編制項目成本控制文件的依據(jù)。第 7 條 各級預(yù)結(jié)算工作人員開展預(yù)結(jié)算工作時，應(yīng)加強與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的交流與合作；集團公司各級各部門相關(guān)人員應(yīng)為預(yù)結(jié)算人員的工作提供必要的配合。第 5 條 區(qū)域公司經(jīng)營部參照所在地區(qū)有關(guān)預(yù)結(jié)算工作的法律法規(guī)，并根據(jù)本辦法，指導(dǎo)所屬各項目部的預(yù)結(jié)算工作。22 / 57五、項目預(yù)結(jié)算管理辦法第一章 總則第 1 條 為規(guī)范公司工程項目預(yù)結(jié)算管理，理順相應(yīng)工作流程，明確各相關(guān)部門、人員的職責(zé)及權(quán)限，有效發(fā)揮預(yù)結(jié)算工作在項目管理中的重要作用，依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第 20 條 無正當(dāng)理由，集團各級部門工作人員如存在以下行為的，給予通報批評處分，并視問題嚴(yán)重情況給予 202210000 元經(jīng)濟處罰：，或未及時上報合格供方目錄的；，或未按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及要求評21 / 57估和選擇合格供方的；、隱瞞重要信息，對合格供方評估和選擇的客觀公正性帶來負(fù)面影響的；，向合格供方目錄以外的供應(yīng)商進行采購的；，或未及時記錄供應(yīng)商日常行為而導(dǎo)致不能對供應(yīng)商進行客觀評估的；，導(dǎo)致繼續(xù)從該供應(yīng)商處進行違規(guī)采購的；。第 17 條 各類供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)配合公司對其開展的綜合評估，并提供真實準(zhǔn)確的資料信息。第 14 條 地方政府或行業(yè)主管部門有合格供方目錄的，區(qū)域公司相應(yīng)項目的各類供應(yīng)商選擇應(yīng)服從其相關(guān)規(guī)定。第 11 條 區(qū)域公司經(jīng)營部應(yīng)按年度對供應(yīng)商進行年度綜合評價，綜合得分或單項得分未能達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)從合格供方目錄中除名，適時尋找新的合格供方予以替補，對履約信譽差的供應(yīng)商可列入黑名單。第 9 條 區(qū)域公司經(jīng)營部應(yīng)選擇綜合得分較高，且單項得分均高于最低要求的材料供應(yīng)商或工程分包商進入合格供方目錄。第 8 條 工程分包商的綜合評估應(yīng)包括以下方面：。19 / 57第 7 條 材料供應(yīng)商的綜合評估應(yīng)包括以下方面：。第 5 條 總部經(jīng)營管理中心應(yīng)制訂對各類合格供方的評價標(biāo)準(zhǔn)及基本要求，區(qū)域公司經(jīng)營部參照標(biāo)準(zhǔn)及要求對各類供應(yīng)商進行綜合評估與選擇。：負(fù)責(zé)具體執(zhí)行本辦法，并對本辦法提出修訂意見；負(fù)責(zé)全面監(jiān)管項目部對本辦法的落實情況。18 / 57四、合格供方管理辦法第一章 總則第 1 條 為加強供方管理工作，保證施工項目質(zhì)量安全，有效防范項目風(fēng)險，促進集團公司與優(yōu)質(zhì)供方的長期合作，依據(jù)建筑行業(yè)特點，結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第 21 條 無正當(dāng)理由，集團各級部門工作人員如存在以下行為的，給予通報批評處分，并視問題嚴(yán)重情況給予 500020220 元經(jīng)濟處罰：、主管部門要求現(xiàn)象的；，因其履約能力不足而導(dǎo)致合同不能有效履行的；，或未按合同評審標(biāo)準(zhǔn)與流程操作的；，導(dǎo)致簽約合同中存在明顯不利于公司利益的條款，給公司帶來經(jīng)濟損失的；，擅自與其他單位或個人簽訂各類合同的；，導(dǎo)致合同文本丟失、簽證索賠等有關(guān)資料缺失或資料保管無序的；，因個人原因泄露公司商業(yè)秘密，給公司談判工作帶來了不利影響的；，或未及時上報合同變更、解除、爭議等情況，導(dǎo)致公司未能及時采取有效措施應(yīng)對，帶來一定經(jīng)濟損失的；，給公司內(nèi)部承包管理、合格供方管理、客戶關(guān)系管理等工作帶來不利影響的。第五章 合同爭議的處理第 17 條 合同出現(xiàn)爭議，區(qū)域公司或項目部應(yīng)及時向上級經(jīng)營部門匯報，由上級經(jīng)營部門匯同相關(guān)部門進行研究后，提出處理意見，采取協(xié)商、調(diào)解等方式解決有關(guān)爭議。第 14 條 區(qū)域公司經(jīng)營部及項目部應(yīng)加強建設(shè)工程施工合同履行中的簽證管理：、分類妥善保管有關(guān)合同履約過程中的形成的補充協(xié)議、會議紀(jì)要、來往信函、各類文書、電報、錄音錄像、照片、書面簽證等文件資料；、監(jiān)理單位各類要求，并完整記錄各方往來情況；，應(yīng)及時核定損失，積極取證，并根據(jù)合同約定及法律規(guī)定，向?qū)Ψ竭M行書面索賠。相關(guān)人員應(yīng)加強對合同文本的管理，妥善保管各類合同，并做好合同內(nèi)容的保密工作。第 10 條 原則上應(yīng)簽約在先，履約在后。合同評審一般按照“少數(shù)服從多數(shù)”的原則進行，對關(guān)鍵條款則實行“一票否決”制。第二章 合同的起草、洽談及評審第 5 條 總部各管理中心應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)以及主管部門要求，制訂標(biāo)準(zhǔn)合同文本，區(qū)域公司、項目部應(yīng)參照標(biāo)準(zhǔn)合同文本擬定具體合同。、借貸、擔(dān)保合同，由總部財務(wù)管理中心負(fù)責(zé)合同管理。第 2 條 集團公司各類合同的洽談、評審、簽訂、履約、糾紛處理等工作，均須按此辦法執(zhí)行。第五章 附則第 29 條 本辦法由集團經(jīng)營管理中心負(fù)責(zé)起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。12 / 57，中標(biāo)工程總結(jié)成功經(jīng)驗，未中標(biāo)工程總結(jié)失敗原因，并匯總主方案師和主報價師的專業(yè)小結(jié)，寫出書面總結(jié)分析資料，由區(qū)域公司經(jīng)營部存檔并報集團經(jīng)營管理中心備案。，做好投標(biāo)會記錄，以便會后分析。，包括業(yè)主動態(tài)和競爭對手動態(tài)，及時進行策略調(diào)整，并開展公關(guān)活動。，由經(jīng)營部門組織填寫/打印/裝訂/密封投標(biāo)文件。第 24 條 標(biāo)書的裝訂、封標(biāo)及投標(biāo)，做好問題備忘錄，對業(yè)主要求答疑的問題要事先整理，并由投標(biāo)小組負(fù)責(zé)人審定，重大問題應(yīng)請示區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)。第 23 條 定標(biāo)：區(qū)域公司負(fù)責(zé)人或分管經(jīng)營工作的負(fù)責(zé)人、經(jīng)營部相關(guān)人員、投標(biāo)小組成員、項目經(jīng)理（或經(jīng)濟責(zé)任人） 。10 / 57⑥商務(wù)評審過程中，還應(yīng)考慮競爭對手因素，分析比較主要競爭對手在經(jīng)濟、技術(shù)等方面的實力、對手可能采取的投標(biāo)策略，業(yè)主對其傾向性如何等。②主要材料價格依據(jù)是否可靠；單方造價、單方三材量及其他造價比重大的材料用量是否合理。③根據(jù)該項目的特點，確定技術(shù)要點和難點是否合理，采用規(guī)范是否明確，施工方法、技術(shù)措施是否具體和適用。第 22 條 投標(biāo)文件評審，對投標(biāo)方案進行最終審定和確定工程成本估算價；并使編制的文件能滿足業(yè)主在質(zhì)量、工期、造價、付款條件及其他服務(wù)方面的要求，使投標(biāo)文件滿足投標(biāo)策劃確定的原則，具有較高的技術(shù)性、競爭力和效益性。，應(yīng)在投標(biāo)報價體系基礎(chǔ)上建立工程分包、材料、設(shè)備價格信息庫。對同意報價的供應(yīng)商，應(yīng)傳真或快遞一份詢價文件。：確定是獨家承包還是聯(lián)合承包，如采用聯(lián)合承包方式，需確定聯(lián)合對象和聯(lián)合承包方式；是否采用主分包的承包方式，如采用則需要確定參加分包詢價的單位。對于不予投標(biāo)的項目，由經(jīng)營部安排人員將招標(biāo)文件返還業(yè)主，并解釋不能參與投標(biāo)的原因或根據(jù)有關(guān)地方規(guī)定執(zhí)行。、工程管理部門從質(zhì)量及進度要求、經(jīng)營部門從商務(wù)條款及社會影響、財務(wù)部門從資金占用等角度分別對招標(biāo)文件進行評審，以決定是否參加評估。、假日及夜間施工限制等。、污水、雨水管線，消防供水位置?，F(xiàn)場調(diào)查的主要內(nèi)容應(yīng)包括：、地形、地貌、地物、標(biāo)高、地上或地下障礙物，現(xiàn)場的三通一平情況（是否能按時達(dá)到開工要求） 。第 14 條 工程項目在進行投標(biāo)資格預(yù)審時，應(yīng)著手做好參與投標(biāo)的各項準(zhǔn)備工作，以防止由于編標(biāo)時間過短而造成投標(biāo)文件粗糙，影響投標(biāo)質(zhì)量，從而造成投標(biāo)失敗，給企業(yè)帶來損失。第 12 條 投標(biāo)人員應(yīng)具備良好職業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠，嚴(yán)守投標(biāo)機密。主方案工程師的主要職責(zé)是編制最終投標(biāo)施工組織設(shè)計。包括負(fù)責(zé)人、主方案工程師、主報價師以及其他投標(biāo)人員等，并進行投標(biāo)分工；；，向編制標(biāo)書人員作投標(biāo)交底；，及時通過項目管理系統(tǒng)組織各職能部門進行招投標(biāo)文件評審及投標(biāo)后總結(jié)；；；，及時了解建設(shè)單位需求。第二章 投標(biāo)管理機構(gòu)與人員第 7 條 各區(qū)域公司成立工程投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。集團總部經(jīng)營管理中心應(yīng)密切關(guān)注國家及地方政府、行業(yè)主管部門相關(guān)政策法規(guī)的變化，適時根據(jù)政策法規(guī)變化修訂本辦法。第 3 條 主要職責(zé)：：負(fù)責(zé)制訂工程投標(biāo)管理辦法，督促各區(qū)域公司執(zhí)行本辦法并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、考評，必要時參與重大工程項目的具體投標(biāo)工作。第 23 條 本辦法經(jīng)集團高層經(jīng)營班子會議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。第 19 條 項目經(jīng)理部在項目施工期間，應(yīng)積極配合區(qū)域公司經(jīng)營部門作好客戶關(guān)系維護工作，服從各級經(jīng)營部門為提高客戶滿意度作出的各項工作安排，并積極為提高客戶滿意度提供意見和建議。第 16 條 集團公司和區(qū)域公司高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)大力支持客戶聯(lián)系人員開展維護客戶關(guān)系的各項工作，并積極參加各項有利于加強客戶關(guān)系的重要活動，必要時區(qū)域公司經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人可直接擔(dān)任重要客戶聯(lián)系人員。第四章 客戶關(guān)系的日常管理第 14 條 同一客戶在作為潛在客戶、合作客戶、過往客戶的不同關(guān)系階段，區(qū)域公司經(jīng)營部應(yīng)盡量指定同一專員與客戶進行聯(lián)系。第 11 條 區(qū)域公司經(jīng)營部還應(yīng)進一步將客戶分為潛在客戶、合作客戶和過往客戶，并根據(jù)不同客戶特點對客戶數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行完善或調(diào)整。第 8 條 集團公司各級經(jīng)營部門應(yīng)建立客戶信息分析例會制度，定期對各種1 / 57客戶信息進行綜合分析判斷，并提出處理意見。第 4 條 集團各級經(jīng)營部門應(yīng)充分重視客戶關(guān)系管理工作，指定專人負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作，配備專用資金提供資金保障，并不斷提高客戶關(guān)系管理的信息化水平。第 3 條 主要職責(zé)。第 2 條 集團公司范圍內(nèi)客戶關(guān)系管理工作，均須按此辦法執(zhí)行。：配合區(qū)域公司做好客戶關(guān)系的開展及維護工作，并對客戶關(guān)系工作改進提出意見和建議。第 7 條 集團公司各級經(jīng)營部門應(yīng)建立客戶信息收集網(wǎng)絡(luò)，通過政府部門、設(shè)計單位、中介公司、內(nèi)部員工、社會人士等機構(gòu)或個人，重要經(jīng)濟會議、重要規(guī)劃文件、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道廣泛收集客戶信息。包括客戶是政府、企業(yè)或其他機構(gòu)，客戶的行業(yè)背景，所在單位的股權(quán)結(jié)構(gòu)、國有或民營還是外商等相關(guān)信息