行者集團內(nèi)部管理制-全文預(yù)覽
【正文】 分析問題解決問題的能力。 受到客戶投訴的扣15分 不主動接聽客戶電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣10分。 出差任務(wù)圓滿完成，取得客戶表揚的加10分。5. 對本公司產(chǎn)品進行有關(guān)測試，收集相關(guān)技術(shù)資料。2. 應(yīng)保持展廳設(shè)備完好,環(huán)境整潔。沒有填寫“出差報告”的員工，公司不報銷差旅費及出租車費。4. 要求技術(shù)人員寫“出差日志”，回公司后交技術(shù)部經(jīng)理，以便公司掌握售后服務(wù)的完成情況。7. 平常應(yīng)保持技術(shù)部內(nèi)至少留有兩人負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢、解答客戶疑難問題。5. 加強學(xué)習(xí)的自覺性,多學(xué)習(xí)與工作相關(guān)領(lǐng)域的知識。2. 所有技術(shù)部員工一定要聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排, 不得討價還價。請領(lǐng)后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)，由財務(wù)部匯出。同時我們進貨也要求供貨單位開具增值稅發(fā)票，為了規(guī)范進貨的財務(wù)手續(xù)。 四、如果員工借款到期后未能報銷或還款，又不向財務(wù)部提交書面說明或提交延長借款的申請，公司從其當(dāng)月的非基本工資中予以扣除后，仍不能平帳的，從下一個月開始，公司有權(quán)從基本工資和非基本工資中予以扣除，或者根據(jù)具體情況，依法采取其他措施。二、公司借款中的一切個人借款、差旅費借款、展會借款等，一個月之內(nèi)借款超過兩次，滿一個月后仍不報銷的員工（在外地長期出差暫無法報銷的除外），財務(wù)部不再予以借款。六、 工程部的獎金：當(dāng)收到工程款80%以上時，工程部可按工程毛利的1‰提取獎金用于獎勵該項目主要負(fù)責(zé)施工人員。如沒有銷售業(yè)績的員工或部門，所發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費累計記入有銷售收入的期間。以上兩項：如屬公司業(yè)務(wù)交到銷售工程師手中做的，公司將扣除獎金的20%做為活動經(jīng)費。六、 業(yè)務(wù)招待費的使用范圍目前只限于銷售部、市場部、工程部。二、 業(yè)務(wù)招待費的支出比例：各大區(qū)、各工程項目、‰，超出部分將在下各月的業(yè)務(wù)招待費中扣除，如當(dāng)月的業(yè)務(wù)招待費沒有使用完，可在下一個月中繼續(xù)使用。 購禮品：所購物品名稱、贈送單位或人員。需事先請示總經(jīng)理或副總經(jīng)理，按業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)報銷。如公司與出差員工由于手機關(guān)機原因，無法保持聯(lián)系。用戶費用全包：用戶承擔(dān)出差員工的住宿費用或用戶包吃、住、行，但不支付現(xiàn)金的，公司每天補助60元。如必須由我方承擔(dān)的，一般情況都坐火車。由現(xiàn)場回公司或由公司去現(xiàn)場的出租車費，公司報銷。二． 因公加班，超過20點的員工，可乘坐出租汽車。七、工作軟盤每月不超過4張、光盤領(lǐng)取不超過2張；如有特殊情況需要增加的，一事一議，由公司辦公室批準(zhǔn)。配備齊后，每月辦公用品支出標(biāo)準(zhǔn)不超過10元。要及時通知辦公室。六、凡持有手機的員工不管是出差還是在市內(nèi)一定要保證手機的開通狀態(tài)。（2）非全球通手機，按市內(nèi)話費的80%實報實銷。 第六章 手機使用管理規(guī)定 由于公司的業(yè)務(wù)量及規(guī)模在不斷的發(fā)展，為了更加便于大家工作，對手機費報銷規(guī)定如下：一、所有報手機費的員工要把本人的手機號通知辦公室，（每月第一個工作日，辦公室將以郵件的方式公布公司員工通訊錄），有手機的員工要保證手機處于開通狀態(tài)。２、外出人員，如未能返回公司用餐的，可以在外用餐。五、住房公基金：住房公積金的交納規(guī)定：按基本工資的16%提取，其中個人提8%，公司負(fù)擔(dān)8%，一并上交住房公基金管理中心，存入個人帳戶。 第五章 員工福利制度一、員工福利待遇基本規(guī)定：公司的每位員工從轉(zhuǎn)正開始起，公司將按國家規(guī)定給每位員工上養(yǎng)老保險，大病統(tǒng)籌，失業(yè)保險及住房公積金。二、公司給予帶薪假3天（晚婚給予帶薪假7天）。2．員工請事假的，扣發(fā)事假期間的工資總額。二、病假的請假及消假 1．員工請病假的，需填寫病假條，并連同醫(yī)院出具的相關(guān)手續(xù)一并報部門負(fù)責(zé)人；部門負(fù)責(zé)人收到病假條后，予以審查簽字同意后，報辦公室。二. 如有代打卡情況，雙方均按礦工一天處理。三、員工因公外出，出差時，應(yīng)按規(guī)定及時取得部門負(fù)責(zé)人的同意，并通知辦公室在考勤卡上注明外出理由。第二條 工作時間公司作息時間如下： 上午 9：00 下午 17：45。第八條 解雇（一）員工符合下列情況之一者，公司可解除勞動合同，予以解雇：1．在試用期內(nèi)，不符合公司錄用條件的；2．嚴(yán)重違反乙方勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的； 3．嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成較大損害或者破壞公司形象、信譽、聲譽的；4．以任何形式侵犯公司商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的；5．以公司名義從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動的；6．玩忽職守，給公司造成損失的；7．被勞動教養(yǎng)或者被追究刑事責(zé)任的。2． 經(jīng)批準(zhǔn)后，人事部發(fā)“離職手續(xù)表”。員工享有周六、周日帶薪假日。第五條 勞動報酬公司實行下發(fā)薪制度，發(fā)薪時間為每月底。（二）員工試用期一般為三個月，試用期滿后成為正式員工。 第二章 勞動人事制度第一條 招收與聘用公司招收員工以公開招聘，擇優(yōu)錄用的方式。第二條．一． 對待客人，客戶態(tài)度自然大方，熱情穩(wěn)重，不卑不亢。三． 文明辦公，制序井然，保持辦公環(huán)境的整潔清新。二． 熱愛自己的工作，對工作敬業(yè)投入，充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，盡職盡責(zé)。六． 各負(fù)其責(zé)，不擅離職守，上班時間不做與工作無關(guān)的事。四． 對客人、客戶的訊問做到有問必答，不得使用“不知道”，“不會”，“不管”，“不行”等，不能生硬待客。第二條 試用期（一）經(jīng)試用合格的與公司簽訂試用期勞動合同。第四條 工作時
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