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醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范自查表-全文預(yù)覽

2025-04-28 23:03 上一頁面

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【正文】 貨者質(zhì)量管理情況進(jìn)行評價的相關(guān)記錄;如適用,調(diào)閱企業(yè)發(fā)現(xiàn)供貨方存在違法違規(guī)經(jīng)營行為時,向企業(yè)所在地食品藥品監(jiān)督管理部門報告的相關(guān)記錄。授權(quán)書是否載明授權(quán)銷售的品種、地域、期限,注明銷售人員的身份證號碼。是否具有計算機(jī)信息管理系統(tǒng): 是□ 否□計算機(jī)信息管理系統(tǒng)名稱: 計算機(jī)信息管理系統(tǒng)所記錄醫(yī)療器械產(chǎn)品信息及購銷存記錄是否完整及符合法規(guī)的要求: 是□ 否□※企業(yè)為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供貯存、配送服務(wù),還應(yīng)當(dāng)符合以下要求:(一)具備從事現(xiàn)代物流儲運(yùn)業(yè)務(wù)的條件;(二)具有與委托方實施實時電子數(shù)據(jù)交換和實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營全過程可追溯、可追蹤管理的計算機(jī)信息平臺和技術(shù)手段;(三)具有接受食品藥品監(jiān)督管理部門電子監(jiān)管的數(shù)據(jù)接口;(四)食品藥品監(jiān)督管理部門的其他有關(guān)要求。重點查看企業(yè)冷庫以及冷藏、保溫等運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備驗證控制文件,相關(guān)驗證報告及其相關(guān)質(zhì)量管理制度修訂、實施記錄,確認(rèn)企業(yè)是否按規(guī)范要求開展設(shè)施設(shè)備使用前驗證、定期驗證、停用重新使用前驗證,驗證控制文件是否包括驗證方案、驗證報告、評價和預(yù)防措施等必要部分,并根據(jù)驗證結(jié)果及時修訂了相關(guān)質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程()。是否制定相應(yīng)內(nèi)容表格: 是□ 否□是否制定相應(yīng)檔案: 是□ 否□企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,對溫濕度監(jiān)測設(shè)備等計量器具定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定,并保存校準(zhǔn)或檢定記錄。是否制定相應(yīng)制度并有檢查記錄:是□ 否□ 不適用□※零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)及時撤柜、停止銷售,由質(zhì)量管理人員確認(rèn)和處理,并保留相關(guān)記錄。是否配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備: 是□ 否□ 不適用□零售的醫(yī)療器械陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求:(一)按分類以及貯存要求分區(qū)陳列,并設(shè)置醒目標(biāo)志,類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確;(二)醫(yī)療器械的擺放應(yīng)整齊有序,避免陽光直射;(三)冷藏醫(yī)療器械放置在冷藏設(shè)備中,是否對溫度進(jìn)行監(jiān)測和記錄;(四)醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械是否分開陳列,有明顯隔離,并有醒目標(biāo)示。是否配備有效調(diào)控及監(jiān)測溫濕度的設(shè)備或者儀器: 是□ 否□ 不適用□儀器包括:※批發(fā)需要冷藏、冷凍貯存運(yùn)輸?shù)尼t(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)配備以下設(shè)施設(shè)備:(一)與其經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營品種相適應(yīng)的冷庫;(二)用于冷庫溫度監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報警的設(shè)備;(三)能確保制冷設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)施(如備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng));(四)需要進(jìn)行運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的運(yùn)輸規(guī)模和運(yùn)輸環(huán)境要求配備冷藏車、保溫車,或者冷藏箱、保溫箱等設(shè)備;(五)對有特殊低溫要求的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)配備符合其貯存要求的設(shè)施設(shè)備。是否配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備: 是□ 否□ 不適用□ 設(shè)施設(shè)備包括:※庫房溫度、濕度應(yīng)當(dāng)符合所經(jīng)營醫(yī)療器械說明書或標(biāo)簽標(biāo)示的要求。貯存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)是否與辦公區(qū)和生活區(qū)分開一定距離或者有隔離措施:是□ 否□ 不適用□ 企業(yè)庫房的條件應(yīng)當(dāng)符合以下要求:(一)庫房內(nèi)外環(huán)境整潔,無污染源;(二)庫房內(nèi)墻光潔,地面平整,房屋結(jié)構(gòu)嚴(yán)密;(三)有防止室外裝卸、搬運(yùn)、接收、發(fā)運(yùn)等作業(yè)受異常天氣影響的措施;(四)庫房有可靠的安全防護(hù)措施,能夠?qū)o關(guān)人員進(jìn)入實行可控管理。 是否單獨設(shè)立倉庫:是□ 否□ 不適用□ 未單獨設(shè)立倉庫理由:企業(yè)在庫房貯存醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)量狀態(tài)采取控制措施,實行分區(qū)管理,包括待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,并有明顯區(qū)分(如可采用色標(biāo)管理,設(shè)置待驗區(qū)為黃色、合格品區(qū)和發(fā)貨區(qū)為綠色、不合格品區(qū)為紅色),退貨產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)單獨存放。重點查看企業(yè)庫房平面布局圖并實地檢查庫房選址、設(shè)計、布局及其庫房貯存設(shè)施設(shè)備配置等情況,確認(rèn)企業(yè)庫房是否符合醫(yī)療器械貯存要求并能防止醫(yī)療器械的混淆、差錯或被污損;企業(yè)庫房貯存設(shè)施、設(shè)備的配置是否符合醫(yī)療器械產(chǎn)品特性要求。重點查看經(jīng)營場所、庫房的產(chǎn)權(quán)證明使用權(quán)證明或租賃合同協(xié)議(包括租賃場所的產(chǎn)權(quán)證明)等并現(xiàn)場核實,確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營場所和庫房是否相對獨立;經(jīng)營場所、庫房面積是否與其經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng);經(jīng)營場所和庫房是否設(shè)在居民住宅內(nèi)、軍事管理區(qū)(不含可租賃區(qū))以及其他不適合經(jīng)營的場所內(nèi)。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。售后服務(wù)人員人數(shù): 售后服務(wù)人員是否經(jīng)過生產(chǎn)企業(yè)或者其他第三方的技術(shù)培訓(xùn)并取得企業(yè)售后服務(wù)上崗證:是□ 否□ 不適用□企業(yè)應(yīng)當(dāng)對質(zhì)量負(fù)責(zé)人及各崗位人員進(jìn)行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),建立培訓(xùn)記錄,并經(jīng)考核合格后方可上崗。質(zhì)量管理、經(jīng)營等關(guān)鍵崗位人員人數(shù): 專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷和專業(yè)是否滿足要求:是□ 否□專業(yè)技術(shù)人員是否經(jīng)過資格認(rèn)定:是□ 否□專業(yè)技術(shù)人員是否在職在崗,并可提供證明材料,包括勞動合同、在企業(yè)的個人社保繳費證明:是□ 否□(新申辦企業(yè)是否承諾三個月內(nèi)辦理專業(yè)技術(shù)人員的勞動合同和社保手續(xù):是□ 否□ 不適用□ )企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備與經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍相適應(yīng)的售后服務(wù)人員和售后服務(wù)條件,也可以約定由生產(chǎn)企業(yè)或者第三方提供售后服務(wù)支持。從事體外診斷試劑驗收和售后服務(wù)工作的人員,應(yīng)當(dāng)具有檢驗學(xué)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有檢驗師初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。重點查看企業(yè)員工名冊、質(zhì)量管理人員勞動用工合同、簡歷、離職證明、學(xué)歷或職稱等證明文件,確認(rèn)企業(yè)質(zhì)量管理人員相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者職稱等資質(zhì)是否符合上述要求。是否符合要求:是□ 否□ 不適用□企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人。是否制定相應(yīng)內(nèi)容表格: 是□ 否□ 不適用□是否制定相應(yīng)檔案: 是□ 否□ 不適用□人員與培訓(xùn)企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范和所經(jīng)營醫(yī)療器械的相關(guān)知識,并符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求。植入類醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗記錄和銷售記錄應(yīng)當(dāng)永久保存。重點抽查企業(yè)進(jìn)貨查驗記錄(包括采購記錄、驗收記錄)和銷售記錄,確認(rèn)企業(yè)記錄信息是否真實、準(zhǔn)確、完整。 重點查看企業(yè)查驗記錄制度相關(guān)文件并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營品種分布情況抽查企業(yè)進(jìn)貨查驗記錄,確認(rèn)企業(yè)是否按規(guī)定進(jìn)行購進(jìn)和驗收。是否建立相關(guān)制度,并可提供相關(guān)材料: 是□ 否□ 不適用□ 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模建立相應(yīng)的質(zhì)量管理記錄制度。重點抽查涉及企業(yè)經(jīng)營全過程的質(zhì)量管理制度(如售后服務(wù)、資質(zhì)審核等)和執(zhí)行記錄,確認(rèn)企業(yè)是否實施上述質(zhì)量管理制度。重點查看企業(yè)質(zhì)量管理制度、規(guī)定、指導(dǎo)作業(yè)書等文件,確認(rèn)其內(nèi)容是否包括但不限于上述要求。 檢查企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員工作條件(如辦公室、辦公桌、電話、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、傳真機(jī)、檔案柜等)配置是否滿足有效履行質(zhì)量管理職責(zé)需要。醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范自查表企業(yè)名稱: 章節(jié)條款內(nèi)容自查情況職責(zé)與制度企業(yè)法定代表人或者負(fù)責(zé)人是醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。重點查看企業(yè)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)圖及所有部門職能、人員職責(zé)管理文件;與員工名冊對照,確認(rèn)企業(yè)部門、崗位、人員配置是否與實際一致。是否制定相應(yīng)任命文件、職責(zé)規(guī)定: 是□ 否□ 不適用□※ 企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):(一)組織制訂質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn);(二)負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實施動態(tài)管理;(三)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范;(四)負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;(五)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;(六)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;(七)組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;(八)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;(九)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理;(十)組織對受托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;(十一)組織或者協(xié)助開展質(zhì)量管理培訓(xùn);(十二)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)履行以上職責(zé): 是□ 否□ 不適用□※企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)范建立覆蓋醫(yī)療器械經(jīng)營全過程的質(zhì)量管理制度,并保存相關(guān)記錄或者檔案,包括以下內(nèi)容:(一)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員的職責(zé);(二)質(zhì)量管理的規(guī)定;(三)采購、收貨、驗收的規(guī)定(包括采購記錄、驗收記錄、隨貨同行單等);(四)供貨者資格審核的規(guī)定(包括供貨者及產(chǎn)品合法性審核的相關(guān)證明文件等);(五)庫房貯存、出入庫、運(yùn)輸管理的規(guī)定(包括溫濕度記錄、入庫記錄、定期檢查記錄、出庫記錄等);(六)銷售和售后服務(wù)的規(guī)定(包括銷售人員授權(quán)書、購貨者檔案、銷售記錄等);(七)不合格醫(yī)療器械管理的規(guī)定(包括銷毀記錄等);(八)醫(yī)療器械退、換貨的規(guī)定;(九)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和報告規(guī)定(包括停止經(jīng)營和通知記錄等);(十)醫(yī)療器械召回規(guī)定(包括醫(yī)療器械召回記錄等);(十一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及驗證和校準(zhǔn)的規(guī)定(包括設(shè)施設(shè)備相關(guān)記錄和檔案等);(十二)衛(wèi)生和人員健康狀況的規(guī)定(包括員工健康檔案等);(十三)質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核的規(guī)定(包括培訓(xùn)記錄等);(十四)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報告的規(guī)定(包括質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報告相應(yīng)的記錄及檔案等);重點查看質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員的職責(zé)與權(quán)限文件,確認(rèn)其內(nèi)容是否包括但不限于上述要求。重點查看從事第二類、第三類醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)和第三類醫(yī)療器械零售業(yè)務(wù)的企業(yè)制定的購貨者資格審核制度、醫(yī)療器械追蹤溯源制度、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核規(guī)定和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量
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