環(huán)境分析與問題界定-全文預(yù)覽
【正文】 ， 又稱頭腦風暴法 。 返回 46 （二）決策的類型 按決策的作用范圍劃分 按決策的時間劃分 按照制定決策的層次劃分 按決策的重復(fù)程度劃分 按決策的時態(tài)劃分 按決策問題具備的條件和決策結(jié)果的確定性程度劃分 課堂討論：指出你所接觸到的程序化決策與非程序化決策。 決策是指管理者為實現(xiàn)組織目標 ， 運用科學理論和方法從若干個可行性方案中選擇或綜合出優(yōu)化方案 ， 并加以實施的活動總稱 。20xx年 10月 ， 分公司銷售處經(jīng)理職務(wù)空缺 ， 他成為分公司同類位置上最年輕的經(jīng)理 。正確的決策決勝千里；錯誤的決策南轅北轍。 ：注重創(chuàng)意思維；注重方案運籌 ， 形成基本合理的可行方案 。 奧斯本核對表法 通過頭腦風暴法列出一些新企業(yè)創(chuàng)意，這些創(chuàng)意從何而來？哪些最具可行性？哪些最不可行？為什么？ 返回 思考與訓練 39 項目二：計劃與評價 【 實訓內(nèi)容與要求 】 A、 B兩組 ， 并相對而坐 ， 圍成圓圈 。 返回 35 三、管理方案的科學運籌 返回 36 這一單元主要介紹分析創(chuàng)造力的 來源，介紹幾種創(chuàng)意的尋求方法，以及如何進行方案的運籌問題。 3） 召開會議前 ， 給參加會議者設(shè)計師及最低程度的預(yù) 備和知識等相關(guān)資料 。 能否顛倒 正負反過來；里外顛倒；上下顛倒；功能顛倒 能否加以組合 變成合金如何 ？ 組合起來如何 ？ 組合成單件如何 ？ 將目的組合起來；將創(chuàng)意組合起來等等 。 能否變大 加上一點什么；多花一點時間；增加次數(shù)；拉長；變薄；附加其他價值；重疊起來；夸張看看 。 返回 【 詳見案例 】 走進管理 27 講授與訓練 一、創(chuàng)造力的來源 二、創(chuàng)意產(chǎn)生方法 三、 管理方案的科學運籌 返回 28 一、創(chuàng)造力的來源 創(chuàng)新精神 知識、經(jīng)驗與技能 創(chuàng)造方法 勤奮工作 激勵 環(huán)境 案例： 接吻青蛙 圖 返回 【 詳見案例 】 創(chuàng)新精神 知識、經(jīng)驗 與技能 創(chuàng)造思維 與方法 勤奮工作 激 勵 環(huán) 境 創(chuàng) 造 力 圖 29 二、創(chuàng)意產(chǎn)生方法 詹姆斯 .韋伯 .揚創(chuàng)意法 奧斯本核對表法 狄波諾的 “ 水平思考 ” 頭腦風暴法 凱斯勒的創(chuàng)意法 返回 30 詹姆斯 ?韋伯 ?揚創(chuàng)意法 最廣為人知的構(gòu)想產(chǎn)生方法是詹姆斯 ?韋伯 ?揚所提出的 。運用價值鏈理論與方法 ， 分析該企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 。 【 成果與檢測 】 ； ； 。 怎樣進行環(huán)境分析？ 怎樣對管理問題進行分析和界定 ? 返回 思考與訓練 24 項目一：企業(yè)環(huán)境分析 【 實訓目標 】 ； 。 返回 單 元 小 結(jié) 22 你是一個稱職的計劃人員嗎？ 提示：對下列的每一個問題只需回答是與否。 分析模型與方法 ——價值鏈分析。 ⑴分析經(jīng)營的各種營運范疇。 第二步就是對公司所處環(huán)境中的當前或?qū)砜赡艹霈F(xiàn)的機會或威脅進行全面分析。 計劃職能的地位 返回 9 （二）計劃職能的基本程序 分析環(huán)境，預(yù)測未來 制定目標 設(shè)計與抉擇方案 編制計劃 計劃的實施與反饋 返回 10 三、管理問題分析與確定 ㈠ 管理問題分析與確定的模式 ㈡ 管理問題分析確定的方法與 技術(shù) ㈢ 確定管理問題，提出解決問 題的方向 返回 11 （一）管理問題分析與確定的模式 搜集信息 分析問題 確定問題 提出解決問題的方向 方法 信息搜 集方法 內(nèi)容 觀 察 方 法 分 析 方 法 機會與 問 題 任務(wù)與 目 標 態(tài)勢與 趨 勢 條件與 環(huán) 境 返回 12 ㈡ 分析確定的方法與技術(shù) 信息搜集方法： (1)數(shù)據(jù)資料搜集法 (2)訪談 (座談 )法 (3)調(diào)查法 觀察方法： (1)全面觀察法與局部觀察法 (2)直接觀察法與間接觀察法 (3)感觀觀察法與抽象觀察法 分析方法： (1)分解法 (2)因果分析 (3)比較分析法 (4)歸納法 (5)演繹法 (6)類推法 返回 13 ㈢ 確定管理問題，提出解決問題的方向 識別與認識機會與挑戰(zhàn) 正確地認識與把握管理的任務(wù)與目標 準確把握問題的現(xiàn)狀與趨勢 把握組織的條件與環(huán)境 明確解決問題的方向與思路 返回 14 運用分析與界定管理問題的方法，對“走進管理”中的案例“喬森家具公司五年目標”進行分析。 返回 知識點 技能點 3 主要內(nèi)容 第一節(jié) 環(huán)境分析與問題界定 第二節(jié) 創(chuàng)新與運籌 第三節(jié) 決策 第四節(jié) 計劃職能實務(wù) 返回 4 第一節(jié) 環(huán)境分析與問題界定 本節(jié)點睛 走進管理 講授與訓練 案例分析 單元小結(jié) 自我評估 思考與訓練 實踐與訓練 返回 5 喬森家具公司五年目標 喬森家具公司是喬森先生在本世紀中期創(chuàng)建的，開始時主要經(jīng)營臥室和會客室家具，取得了相當?shù)某晒Α? 分析和界定管理問題的能力； 培養(yǎng)創(chuàng)新能力； 培養(yǎng)決策能力； 編制計劃書的能力 。 返回 【 詳見案例 】 走進管理 6 【 講授與訓練 】 一 、 計劃職能概述 二 、 環(huán)境分析方法 三 、 管理問題分析與確定 返回 7 一、計劃職能概述 （一）計劃職能涵義 （二） 計劃職能的基本程序 返回 8 （一）計劃職能涵義 計劃職能的涵義 (1)廣義的計劃職能是指管理者制定計劃、 執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況的過程 (2)狹義的計劃職能是指管理者事先對未來應(yīng) 采取的行動所作的謀劃和安排。 ?企業(yè)外
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