二級經(jīng)銷商運(yùn)營管理方案-全文預(yù)覽
【正文】 商除享受自行銷售康澈產(chǎn)品的差額利潤之外，還享受合同約定的任務(wù)完成額返利范圍和返利標(biāo)準(zhǔn)；返利按合同約定 結(jié)算，每滿一季結(jié)算一次，一年小結(jié)一次，三年期滿后總結(jié)（均含稅，且須提供發(fā)票）。 第八章 款項(xiàng)往來及經(jīng)銷商的利潤返還 第一節(jié) 款項(xiàng)結(jié)算： 二級經(jīng)銷商的目標(biāo)責(zé)任保證金在二級經(jīng)銷與康澈公司簽訂合同后七個工作日內(nèi)由二級經(jīng)銷商直接將保證金轉(zhuǎn)入公司指定的賬戶上。 公司提供售后服務(wù)保障并對總代理、二 級經(jīng)銷商進(jìn)行有關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)方面的全面培訓(xùn)。 設(shè)備保用壹年，終生維護(hù)。 （二）、 退貨、換貨流程： 總代理和二級經(jīng)銷商在接到客戶換貨申請時，要及時派員了解產(chǎn)品狀況和客戶退換貨的具體原因，確屬前述第一種情況則可接受換貨申請，二級經(jīng)銷商同時向總代理，并經(jīng)總代理公司售后服務(wù)部提出換貨申請，申報換貨品名、數(shù)量，列明換貨原因，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可換貨。 第三節(jié) 物流配送： 公司物流配送部根據(jù)總代理的訂貨合同，依照其數(shù)量、規(guī)格、設(shè)備要求進(jìn)行配貨；需要公司派員進(jìn)行現(xiàn) 場設(shè)計(jì)或個性化選型的，以公司、總代理與客戶或公司、二級經(jīng)銷商與客戶共同確認(rèn)的技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。 若二級經(jīng)銷商不按約定進(jìn)度支付貨款，當(dāng)拖欠的貨款達(dá)到其銷售目標(biāo)責(zé)任保證金的 30%時， 康澈將停止供貨，且視其為違約，并可單方面按合同約定解除合同。 二級經(jīng)銷商按授信合同約定價目表中的產(chǎn)品價格通過總代理向康澈公司訂貨。 第六章 二級經(jīng)銷商的訂貨及物流配送 第一節(jié) 鋪 貨： 為了滿足總代理之潛在客戶的不時緊急供貨需求，簽定合同后，總代理及按基本定價向康澈定購 3 萬元的小型紫外線設(shè)備作為其基本貨底，該貨款在簽訂合同時與銷售目標(biāo)責(zé)任保證金一并交納。 做好售后服務(wù)，協(xié)調(diào)公共關(guān)系，避免危機(jī)發(fā)生： 樹立周到、全面的消費(fèi)者服務(wù)理念，及 時處理并反饋所轄銷售區(qū)域內(nèi)的客戶求訴意見， 并報總公司備案，確保售后服務(wù)的時效有效性； 積極配合當(dāng)?shù)卣块T的相關(guān)工作 ,避免并承擔(dān)突發(fā)事件或危機(jī)公關(guān)事件處理的義務(wù)，協(xié)調(diào)各方面資源，避免危機(jī)事件發(fā)生或突發(fā)事件升級。 接 受康澈公司的監(jiān)督、管理和考核。 九、定期搜集整理所處區(qū)域競爭對手在經(jīng)營策略和產(chǎn)品價格、質(zhì)量、性能等方面的信息，并及時向公司反饋 第五章 二級經(jīng)銷商義務(wù) 二級經(jīng)銷商是公司的緊密合作伙伴，是康澈產(chǎn)品在其所在區(qū)域的市場責(zé)任主體和營銷實(shí)現(xiàn)載體，承擔(dān)以下義務(wù)： 建立銷售網(wǎng)絡(luò)，提升運(yùn)營能力： 按照合同約定建立并不斷銷售網(wǎng)絡(luò)，努力提升銷售業(yè)績；不斷開發(fā)終端市場，提建立并強(qiáng)化市場銷售深度及廣度覆蓋。 五、負(fù)責(zé)所在地銷售合同的談判與簽訂。 第四章 二級經(jīng)銷商職責(zé) 一、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和自身的銷售目標(biāo)制訂所在區(qū)域營銷組合策略和銷售計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)銷和公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 第 二節(jié) 二級經(jīng)銷商的成立： 一、二級經(jīng)銷商與公司簽訂合同后自行注冊或理順其自身現(xiàn)有企業(yè)的獨(dú)立法人企業(yè)經(jīng)營關(guān)系，在以后的康澈紫外線業(yè)務(wù)拓展過程中二級經(jīng)銷商以其獨(dú)立法人企業(yè)和二級經(jīng)銷商的雙重身份與當(dāng)?shù)乜蛻艉炗喓贤? 七、有一定的市場開拓能力、經(jīng)營管理能力和產(chǎn)品代理經(jīng)驗(yàn)。 三、在當(dāng)?shù)氐某墙?、環(huán)保、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水務(wù)行業(yè)有著深厚的人脈資源，熟悉行業(yè)運(yùn)作規(guī)則。 七、本方案在執(zhí)行過程中若有不當(dāng)、不妥或需適時增刪之處屆時在 另行修正。 三、各二級經(jīng)銷商的運(yùn)營管理必須嚴(yán)格按照本方案執(zhí)行，個中出現(xiàn)例外或偏差時須及時向總公司請示。 二、本方案本著 精誠合作、平等互利、誠信守約、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠雙贏的原則制定。 六、本方案本著“簡潔、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)和可操作性”的原則制定。 二、接受深圳康澈凈水設(shè)備有限公司的管理、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。 六、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情和品牌認(rèn)同感，愿意與康澈公司共同發(fā)展并保持長期緊密合作關(guān)系。 十、公司向獲得授信資格的二級經(jīng)銷商頒發(fā)“康澈紫外線”二級代理商授權(quán)證書、二級代理商銘牌。 第三章 二級經(jīng)銷商運(yùn)營流程 二級經(jīng)銷商獲得授信→所屬地區(qū)市場調(diào)研及各類信息收集整理（客戶資源狀況、市場細(xì)分、目標(biāo) 客戶）→籌備（期間進(jìn)行二級經(jīng)銷商的培訓(xùn)）→二級市場銷售目標(biāo)任務(wù)的細(xì)分計(jì)劃、簽訂目標(biāo)責(zé)任書→日常經(jīng)營，根據(jù)客戶定單向總代理并經(jīng)其公司提出訂貨申請、簽定供貨合同→繳納首期貨款→物流配送→信息反饋（包括市場、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者滿意指數(shù)等）→尾款支付→市場深度營銷→各地區(qū)銷售總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)分享交流→銷售目標(biāo)二次修訂→目標(biāo)任務(wù)督導(dǎo)執(zhí)行。 四、根據(jù)市場及行業(yè)情況提出公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新產(chǎn)品市場價格調(diào)整建議。 八、定期向公司反饋有關(guān)本公司產(chǎn)品品質(zhì)、性能、售后服務(wù)和客戶滿意度的信息。 忠實(shí)履行合同，維護(hù)公司的品牌形象。 各級經(jīng)銷商及所有業(yè)務(wù)人員均需熟悉相關(guān)專業(yè)及業(yè)務(wù)知識，保持統(tǒng)一口徑，共同維護(hù)經(jīng)銷商自身形象和公司形象。 1建立信息管理體系，跟蹤產(chǎn)品流向： 對所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品銷售情況、客戶資源信息、售后服務(wù)保
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