【正文】 以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。 ，因?yàn)檫@意味著他帶頭在車間喝酒，造成了不好的影響 ，不應(yīng)該在第二天才進(jìn)行處分 ，可以理解，有助于公司員工熱愛公司，不應(yīng)該進(jìn)行處分 ，這體現(xiàn) 了管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 ，記者采訪一位剛剛從戰(zhàn)場上歸來的指揮官，問：“在那種混亂的局面下，你是如何行使職權(quán)的？”指揮官說：“在我們那里，我只是個(gè)負(fù)責(zé)人。兩個(gè)工人都愣住了，膽子大一點(diǎn)的那個(gè)工人搖搖晃晃站起來說：“孫總，敬你一杯。 ，也是該車間主任經(jīng)常思考的問題 ，也是該部門努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 公司的總經(jīng)理，每天都到車間和員工一塊工作，同吃同住同勞動(dòng)，一起扛大包、打掃衛(wèi)生間、住集體宿舍等，得到員工們的稱贊，認(rèn)為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)有方，體貼下屬，關(guān)心下屬；總經(jīng)理也認(rèn)為這樣能有效地激勵(lì)員工的工作熱情，樹立好的榜樣。 ，做出了一項(xiàng)錯(cuò)誤的決策 8 000 元的收益對這個(gè)窮人已很可觀，所以，他的決策符合最優(yōu)決策原則 ，但以風(fēng)險(xiǎn)中和的立場來判斷，它不是最優(yōu)的 可能中大獎(jiǎng)的彩票轉(zhuǎn)讓給他人的行為，不能從決策方面來解釋 1998 年聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)簡圖。這一改革體現(xiàn)的是( )。我們滾筒洗衣機(jī)分廠有一個(gè)安裝旋鈕的工位，節(jié)拍就是不達(dá)標(biāo)。某企業(yè)以前一直按產(chǎn)品分廠來設(shè)立工藝經(jīng)理職位，如設(shè)一分廠工藝經(jīng)理、二分廠工藝經(jīng)理等。你認(rèn)為對這種做法的最不正確評價(jià)是 ( )。而我國一些企業(yè)將其改為“兩年保修期”，允諾向顧客提供兩年免費(fèi)保修服務(wù)。我國不少汽車制造企業(yè)為劃小核算單位，也將原作為成本中心運(yùn)作的生產(chǎn)單位改為實(shí)行利潤中心體制。 ，是人力市場達(dá)到飽和的時(shí)候 ，是供應(yīng)不足的情況正好發(fā)生之時(shí) ，根本無須考慮人才培訓(xùn)的事情 ，正確的是 ( )。因此，在決定是否采用群體決策方式時(shí)，最需要考慮 ( )。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喝四，對自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，什么事情都想自己拿主意，不像過去那樣聽話了。但近年來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。下述人性假設(shè)中更好地反映了人力資源開發(fā)的思想的是 ( )。 ：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。這一家庭生活中的小事說明了以下要素中的（ ）是人類活動(dòng)取得良好效果的客觀需要。這個(gè)男孩先是要求母親做這件事。這兩種措施分別是 ( )。乙地分公司的資產(chǎn)為 5 萬元，債務(wù)達(dá)到 10 萬元；甲地全資子公司的資產(chǎn)為 5萬元，負(fù)債為 15 萬元。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 96 名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為 8，高層管理人員的管理幅度為 3，則該公司的管理層次應(yīng)該是 ( )。 ，決策是一種權(quán)力的象征，但從全過程來看，決策更具有出謀劃策的意義。 75.“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來的行為。教務(wù)秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業(yè)生，教員往往會(huì)感到自己在受學(xué)生輩的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，因此總是有一種不舒服的感覺。雖然有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展?，F(xiàn)在他必須在 3 天內(nèi)將這些數(shù)據(jù)交到任務(wù)小組。該經(jīng)理在工作中的主要問題是 ( )。”這句話反映了 ( )。對此，如下結(jié)論中更具有典型性的是 ( )。 ，下級作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是 ( )。 A A、 F、 G 和 H A、 C、 E 和 I ，所以銷售經(jīng)理無須注意分析 5 月份的銷售情況 部、司法部、教委、計(jì)委、工商局等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是 ( )。 、急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 。 1 000 萬元廣告費(fèi)的建議 。但是，我的工作不是耗在做許多決定，而是花在認(rèn)定 組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)別哪類問題應(yīng)由他來做決策，以及進(jìn)行組織設(shè)計(jì)這類高層管理工作上。如果時(shí)間太緊，可讓小王幫你打下手。 ，不同的人可能有不同的方式。 ，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視 ( )。 ，在實(shí)際中難以操作 ，范圍認(rèn)定困難 ，需詳加說明 ，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人。對此，總經(jīng)理感到比較困惑，但又找不到確切的原因。 ，而忽視了服務(wù)質(zhì)量 ，缺少控制和考核的依據(jù) 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： ，許多方面需要資金，不能發(fā)額外獎(jiǎng)金 。誰知銷售主管只是說了些口頭表揚(yáng)的話，只字不提獎(jiǎng)金的事。公司的人力資源部也因此行動(dòng)起 來，他們期望盡快完成新的人員配備計(jì)劃的制定和貫徹工作。下列說法中最能概括劉總的管理技能狀況的是 ( )?！睂υ撋衔镜男袨?，以下解釋中最妥當(dāng)?shù)氖?( )。對這七種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是 ( )。這種組織設(shè)計(jì)的依據(jù)是 ( )。所有正確的政策都是根據(jù)對實(shí)際情況的科學(xué)分析而來的。以下有關(guān)此項(xiàng)開會(huì)通知溝通效果的判斷中，最有可能不正確的是 ( )。” —— “貨物售出超過 30 天，不再退還購貨款。 、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能 、組織和控制職能 、組織和計(jì)劃職能 ：在日本公司，一個(gè)人安靜地坐著，沒有人會(huì)去打擾他，因?yàn)閯e人認(rèn)為他是在思考；反之，如果 這個(gè)人站起來走動(dòng)，同事們可以隨意找他。 ，但不懂得怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者 ，方能平安到達(dá)目的地。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆眯姓撸L途跋涉會(huì)讓他的鞋帶松開，可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。這種組織設(shè)計(jì)為（ ）形式，其管理層次為 ( )。果真，戴上耳塞后，這位工人感到噪聲消失，于 是自覺執(zhí)行公司的安全條例。這是一種 ( )?！边@位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的力量來源于 ( )。 。另一份報(bào)告反映，林女士是個(gè)單身母親，丈夫一年前去世了，有個(gè)孩子在日托班。 可見，瑪麗朋友所提出的 ( )建議涉及人際技能?！标P(guān)于這句話，正確的理解是 ( )。 ，但仍需改進(jìn)銷售行動(dòng)，并調(diào)整銷售計(jì)劃 ，擬在甲、乙、丙三個(gè)品牌中作出選擇。此時(shí)，應(yīng)當(dāng) ( )。她一直無精打采的，只有在你不斷推動(dòng)之下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。企業(yè)的廠長找到財(cái)務(wù)科長，向他做了這樣的布置：“張科長，企業(yè)要上新的項(xiàng)目，需要資金，你也知道我們企業(yè)目前缺乏這筆資金。 ，錯(cuò)誤的是 ( )。 產(chǎn)生重要影響的因素主要有 ( )。 ，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo) ，最近卻與西爾斯百貨公司簽訂了一份 3年期合同，將其洗衣機(jī)產(chǎn)品 40%的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這種影響下屬行為的方式是 ( )?！薄澳沐e(cuò)了。這是一種 ( )。管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 2022 年 王鳳彬《管理學(xué)》第三版 自我測試 與答案 第一部分 選擇題 ，需要預(yù)估貨款回收的可能性。 、輕效果 、重有效性 、輕效率 。生產(chǎn)經(jīng)理說：“聽著，如果我們不進(jìn)行生產(chǎn)，什么也不會(huì)發(fā)生。 ，管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)議的進(jìn)程，于是，在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng)，只顧自己把話講完。對這件事的最合理解釋是 ( )。 ，關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)合格的企業(yè)家 ，就不可避免地要解聘無能的人，讓“熊兵”下崗 ，是要進(jìn)行人力資源開發(fā)，把“熊兵”培養(yǎng)成“能將” ( )行使。 ，錯(cuò)誤的是 ( )。管理人員想 到了向銀行貸款。 。她甚至還提出了改進(jìn)其工作績效的若干建議。 5%，實(shí)際達(dá)到了 6%，同期行業(yè)的增 長率為 10%，由此可以判斷出 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： ：“等委員會(huì)討論后決策射擊，野雞已經(jīng)飛走了。這位朋友向她道出了三大成功要素： 第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作； 第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對之進(jìn)行處理； 第三，能使自己的想法和建議被上司接受，維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。此外，每隔幾個(gè)星期，她還要請一天或半天的事假。 ，否則就考慮采取懲罰措施 ，因?yàn)樗举|(zhì)上是一個(gè)出色的雇員 ，并采取措施幫助她將工作任務(wù)與個(gè)人境遇結(jié)合起來 ，宜設(shè)法減輕其工作負(fù)擔(dān)，以免她勞累過度 ，還采取同級人員相互評價(jià)的辦法，這直接地改善了控制信息的 ( )。 ，各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量 ，不需要加其他信息 ，各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量 ，可能購買該獎(jiǎng)券的人數(shù) ：“走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’。 的過濾現(xiàn)象 ，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這種事情，你有兩種處理辦法：一是提醒他，讓他戴上耳塞試試。 ，指令 30 戶為一邑，每一邑設(shè)一司官； 10 邑為一卒，每卒設(shè)一卒師；10 卒為一鄉(xiāng)，每鄉(xiāng)設(shè)一鄉(xiāng)師； 10 鄉(xiāng)為一縣，每縣設(shè)一縣師； 10 縣為一屬，每屬設(shè)一大夫；全國共 5 屬，設(shè)五大夫，直接歸中央指揮。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。”從管理角度，對這位表演大師的領(lǐng)導(dǎo)技能應(yīng)該給予的評價(jià)是 ( )。這些 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： ，隨手翻閱了其規(guī)章制度手冊，有三條特別引起他的注意： —— “我們只售高貴時(shí)髦的衣服和各種高級用具。 、程序、規(guī)則 、規(guī)則、程序 ，可是開會(huì)時(shí)仍有不少人遲到甚至缺席。 、資歷等而忽視實(shí)際工作能力 “近親繁殖” ：“我們做工作要用 90%以上的時(shí)間研究情況，用不到 10%的時(shí)間決定政策。 ，士兵的直接上級是班長，其上層組織便是排長、連長、營長、團(tuán)長、師長、軍長。 、安全需要和尊重需要 、安全需要和尊重需要 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要 、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要 ： (1)自行作出并宣布決策； (2)強(qiáng)行推銷自己所做的決策； (3)作出決定并允許提出問題； (4)提出可修改的討論計(jì)劃； (5)提出問題、征求意見并作出決策； (6)規(guī)定界限但由集體作出決策； (7)允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。我的做法是，責(zé)成現(xiàn)場的人自己作出決定。因?yàn)樯婕芭c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，因此喪失了大量的市場機(jī)會(huì)。 A. 家長對培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程度 B. 政府對兒童游樂項(xiàng)目的管理政策 C. 初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的質(zhì)量水平 D. 其他游樂項(xiàng)目對兒童的吸引力 公司原是一家軍工企業(yè)，具有雄厚的技術(shù)實(shí)力，但老產(chǎn)品的市場潛力不大，總裁決定為此進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。他非常高興，主動(dòng)地向銷售主管匯報(bào)并提出額外獎(jiǎng)金的要求。如果這位銷售主管是一位稱職的管理者，那么他不給推銷員發(fā)額外獎(jiǎng)金的最大可能原因是 ( )。這種情況是以前從未有過的。對于這一要求，以下評價(jià)中最有道理的是 ( )。這表明該公司在管理方面存在著（ ）的問題 。 A.(1)低層， (2)中層， (3)高層 B.(1)高層， (2)中層， (3)低層 C.(1)中層， (2)高層， (3)低層 D.(1)低層， (2)高層， (3)中層 類 別 技 能 要 求 (%) 管 理 層 次 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： ：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的（ ）職能?！? (3)“這件 事很急，能不能將其他的工作擱一擱，下班前把它辦好？” (4)“這件事很急，請你在下班前辦好。我所做的決定是設(shè)定方向和挑選直接向我報(bào)告的人。這種做法可以認(rèn)為是一種 ( )。 ，金錢可以成為“激勵(lì)因素”而不是“保 健因素”的是 ( )。 5月份銷售情況表 單位：萬元 啤酒品牌 定額標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際銷售額 超 (欠 ) A 1 075 913 (162) B 630 634 4 C 800 912 112 D 620 622 2 E 540 672 132 F 160 140 (20) G 225 220 (5) H 80 65 (