《班組長培訓(xùn)jws》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 每日工作前檢查： 、污物擦拭干凈，滑動部分的清潔潤滑 。 ，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定 。 如：禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說明書、 保證書、贈品、印章、數(shù)字章、油墨 …… ? 保養(yǎng)維修物料 —— 使用于機臺、廠房、人員、搬運用的各種物料，如機油、柴油、抹布、皮帶 …… ? 半成品 —— 各單位完成暫存現(xiàn)場的半成品、組件等。 ? 生產(chǎn)是否正常 ,能否完成生產(chǎn)計劃 。 ? 員工的工作技能 (能力 ,速度 ,程度 )。 內(nèi)容 一、 管理的定義 二、班組長的素質(zhì)要求 三、班組長的思考方向 四、現(xiàn)場管理的金科玉律 五、現(xiàn)場管理實務(wù) 日常管理 ? 計劃管理 ? 物料管理 ? 設(shè)備管理 ? 人員管理 ? 方法管理 ? 工具管理 現(xiàn)場管理實務(wù) 班組長在生產(chǎn)前的任務(wù) ? 確認(rèn)生產(chǎn)種類和數(shù)量 ? 排列訂單生產(chǎn)順序 ? 安排員工的工序崗位 ? 準(zhǔn)備生產(chǎn)物料和輔料 ? 預(yù)備生產(chǎn)工具和調(diào)試測試儀器 ? 首件檢驗檢測 ? 計劃 ,物料 ,工具 ,工藝等異常的發(fā)現(xiàn)和反饋 計劃管理實務(wù) 在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容 : ? 生產(chǎn)作業(yè)計劃是否明確合理 。 △檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物體）。 發(fā)掘現(xiàn)場原因最有效的方法，就是持續(xù)地問 “ 為什么？ ……” ，直到找到問題的原因為止。 在現(xiàn)場對現(xiàn)物詳細(xì)檢查時，要重復(fù)地問 “ 為什么？ ……” ，并應(yīng)用一般常識和低成本的方法，確認(rèn)出問題的原因，而用不著使用那些高深復(fù)雜的科技。 現(xiàn)場管理的原則： 請大家回顧一下，當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)異常狀況時（如質(zhì)量問題、工藝問題等），你是怎樣做的。 。 班組長的思考方向 。亦即是產(chǎn)品質(zhì)量（品質(zhì)）穩(wěn)定性的要求，不因人的差異，環(huán)境、時間等的變化而變化。 牢牢樹立 “ 任何工序互為客戶 ” 的原則。 站在對方的立場來考慮問題，注意整體的協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)行動與改善；避免自我為中心，避免不顧他人的感受，這才是真正的管理。僅關(guān)注結(jié)果而不注意過程和方法的話，問題還會卷土重來。 班組長的思考方向 觀察工作的結(jié)果，積極地經(jīng)常思考現(xiàn)在的做法是否適當(dāng)、有無問題等。 ⑴大處著眼，小處著手。 。 3站在他人立場。為此必須非常了解自己的長處與短處，在有限的時間內(nèi)有效地活用，努力增進自己的知識、人格、健康的能力。培養(yǎng)能力是熟悉每一位部下的欲求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，特別是在一些令人尷尬的場合，恰當(dāng)?shù)挠哪梢允箽夥疹D時變得輕松起來。 班組長的素質(zhì)要求 傾聽是溝通和有效合作的最重要途徑。 * 組織內(nèi)的每一個人的意見、想法都享有正確地傳達(dá)、協(xié)調(diào)與受尊重的權(quán)利。 * 組織內(nèi)的每一個人都由衷地抱著協(xié)調(diào)合作的意愿與精神。 組織能力 如何組織高效的團隊 * 組織內(nèi)的每一個人都秉持著達(dá)成共同目標(biāo)的共識，并能集合群力朝共同的方向努力。 案例分析 案例 1. 某日，一位燃煤爐的員工接班時，發(fā)現(xiàn)燃煤爐頂部的冷卻水管沒有水流出，覺得有些異常，就詢問上一個班的員工，得知之前也是如此，便沒有采取什么措施，繼續(xù)生產(chǎn)運作下去 …… 請大家用 3W(即 WATH？ WHY？ HOW？ ) 模式，全方位地思考一下，在這個案例中存在著什么問題，該如何解決 班組長的素質(zhì)要求 為了達(dá)到部門的目標(biāo)，利用班組每一個人員的特點進行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運作達(dá)到 1+1＞ 2的效應(yīng)。 目標(biāo)管理跟蹤表 目標(biāo) （量化指標(biāo)） 策略 （行動計劃） 完成時間 負(fù)責(zé)人 目前狀況 調(diào)整什么是 PDCA？ P (Plan)計劃 D (Do)執(zhí)行 C(Check) 檢查 A (Action)改正 再執(zhí)行 提升 A P D C A P D C A P D C A P D C 持續(xù) 什么是 PDCA？ 班組長的素質(zhì)要求 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力。 班組長的常見類型 ? 哥們義氣型 哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。 班組長的常見類型 盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。我永遠(yuǎn)不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔(dān)任最高層的工作。只有當(dāng)人們承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，他們才能得到發(fā)展。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。而衡量標(biāo)準(zhǔn)對于整個組織的績效和個人績效至關(guān)重要。簡而言之，激勵就是鼓舞和指導(dǎo)員工取得好績效。 管理者的五項基本工作 從事組織工作 管理者必須建立一個團隊組織，一定意義上說，管理者所從事的就是團隊組織工作，他對工作進行分類，把工作劃分成各項可以管理的活動，又進一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。 德魯克 管理者的基本工作
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