公共事業(yè)組織戰(zhàn)略管理第2章-全文預(yù)覽
【正文】 自律 （ 1）良好的治理結(jié)構(gòu) （ 2）資金運(yùn)作成本和資金使用比例 （ 3） NPO使命和實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī) （ 4）信息透明度 。 B地 2022年沒(méi)有 “ 幸福工程 ” —貧困率 55% ， 2022年也沒(méi)有 “ 幸福工程 ” —貧困率 45% ） 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （五）非營(yíng)利組織評(píng)估的方法 （ rapid rural appraisal,RRA） 20C70年代末 （ 1）多學(xué)科小組 （ 2）三角信息 （ 3）避免主觀偏見(jiàn) （ 4）直接面向受益群體 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （五）非營(yíng)利組織評(píng)估的方法 （ participatory rural appraisal,PRA） 項(xiàng)目管理人員 和 受益者 共同組成評(píng)估小組，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)評(píng)估，調(diào)整、 重新 制定項(xiàng)目的目標(biāo)或方案， 重新 進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)安排或調(diào)配資源的一種方式。 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （三）非營(yíng)利組織評(píng)估的指標(biāo)體系 （ 2） 類型 標(biāo)準(zhǔn) 類型 解釋 性質(zhì) 主觀指標(biāo) 生活質(zhì)量滿意度、對(duì)政治生活的態(tài)度和看法 客觀指標(biāo) 非感覺(jué)性指標(biāo)， GDP、學(xué)生數(shù) 范圍 總體性指標(biāo) 社會(huì)總體，綜合性 部門(mén)性指標(biāo) 專業(yè)部門(mén)，民政 專題性指標(biāo) 專題性問(wèn)題，跨部門(mén)指標(biāo)，社會(huì)保障問(wèn)題 功能 描述性指標(biāo) 具體反映某種現(xiàn)象的狀況，獨(dú)立存在 評(píng)估性指標(biāo) 反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)效果在某方面利弊得失 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （三）非營(yíng)利組織評(píng)估的指標(biāo)體系 根據(jù)研究目的和需要，把有內(nèi)在聯(lián)系的、有代表性的重要指標(biāo)科學(xué)地、有機(jī)地組合成指標(biāo)群 。 、規(guī)范性、科學(xué)性 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （一）評(píng)估的含義與類型 評(píng)估 監(jiān)測(cè) 一定時(shí)限 連續(xù)性，貫穿始終 對(duì)項(xiàng)目有選擇執(zhí)行 對(duì)所有項(xiàng)目執(zhí)行 1或多個(gè)項(xiàng)目 單個(gè)項(xiàng)目 可利用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，也需進(jìn)行項(xiàng)目外的數(shù)據(jù)對(duì)比 記錄實(shí)際數(shù)據(jù) 與計(jì)劃數(shù)據(jù)對(duì)比 階段性座談、考察 定期報(bào)告、報(bào)表 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （一）評(píng)估的含義與類型 標(biāo)準(zhǔn) 類型 解釋 時(shí)間順序 預(yù)評(píng)估、事前評(píng)估 開(kāi)始后 —完成前 事后 評(píng)估者來(lái)源 內(nèi)部自評(píng) 粗略 評(píng)估 外部評(píng)價(jià) “ 旅游式評(píng)估 ” 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （二）非營(yíng)利組織的評(píng)估理論框架 1.“三 E理論” ： 經(jīng)濟(jì)（ Economy）效率(Efficiency)和效果（ Effectiveness） 2. “三 D理論” ： 診斷 (Diagnosis)、設(shè)計(jì)(Design)與發(fā)展 (Development) 3. “顧客滿意度”理論 ：指顧客感受到的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到其期望值的程度 4. “APC”評(píng)估理論 ：?jiǎn)栘?zé) (Accountability)、績(jī)效 (Performance)和組織能力 (Capacity） 河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院 三、非營(yíng)利組織的評(píng)估機(jī)制 （二）非營(yíng)利組織的評(píng)估理論框架 4. “APC”評(píng)估理論 ：?jiǎn)栘?zé)(Accountability)、績(jī)效(Performance)和組織能力(Capacity） NPO的評(píng)估框架 模塊一
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