《項(xiàng)目管理》ppt課件 (2)-全文預(yù)覽
【正文】 們才是這方面的專(zhuān)家 ， 為什么不事先來(lái)問(wèn)問(wèn)我們對(duì)公司局域網(wǎng)的意見(jiàn) ？ 事實(shí)上我們對(duì)這件事跟蹤已經(jīng)幾個(gè)月了 。遺憾的是，公司沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家，所以主任告訴李杰可以到外面去聘請(qǐng)一個(gè)。李杰去找馬可為先生，他很同情地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)，很遺憾，但不管用什么人，遇到什么情況，報(bào)告必須按期完成。 李杰自己的任務(wù)則是協(xié)調(diào)各方面的工作 ， 并將各部門(mén)提出的報(bào)告合成一份完整的報(bào)告 。 ” 經(jīng)過(guò)考慮 ， 李杰認(rèn)為要完成這項(xiàng)工作 ， 必須有下列人員參加：一位秘書(shū) 、 一名助手 、 一位微機(jī)專(zhuān)家 、一位熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的通訊專(zhuān)家以及來(lái)自公司五大部門(mén)的代表 。 李杰做了一張 “ 待辦事項(xiàng)表 。 這是李杰第一次承擔(dān)實(shí)際的項(xiàng)目管理工作 。 而且 ， 項(xiàng)目管理規(guī)范有很多部分都是需要其他部門(mén)協(xié)同完成的 ， 由于上段所說(shuō)的原因 ，執(zhí)行起來(lái)異常的困難 ， 依然是一個(gè)沒(méi)有用途的規(guī)定 。 由于經(jīng)常跟 ABC打交道 ， 所以并不是很想鬧得太僵 。 本來(lái)樣品的制作應(yīng)該由 B部門(mén)主導(dǎo)完成 ， 但他連一個(gè)人都不愿意出 。 所以對(duì)于進(jìn)度嚴(yán)重耽誤的現(xiàn)象老總并沒(méi)有責(zé)怪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的任何人 。 原來(lái)制定的計(jì)劃是在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ， 結(jié)果四個(gè)月過(guò)去了 ， 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的樣品卻第 8次 (暫稱(chēng)為T(mén)1T8)送到客戶(hù)處被退回 。 對(duì)計(jì)劃所做的所有變更都要正式地記錄下來(lái)，并且取得項(xiàng)目發(fā)起人和顧客的同意。這些意見(jiàn)可以通過(guò)召開(kāi)小組會(huì)、一對(duì)一的談話(huà)、 、電話(huà)或報(bào)告來(lái)得到。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要確保這些變化得到妥善處理，并且不會(huì)對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間（ PCT因素）產(chǎn)生影響。 項(xiàng)目的核心就是要按時(shí)完成它，因此按照時(shí)間表進(jìn)行工作是很重要的。 你可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書(shū)。 當(dāng)任務(wù)非常復(fù)雜的情況下，就需要使用工作分解結(jié)構(gòu)法（ WBS）進(jìn)行任務(wù)的分解。 20 三、掌握項(xiàng)目規(guī)范的內(nèi)容： 項(xiàng)目的目的和目標(biāo)； 項(xiàng)目將涉及到哪些人和哪些事； 誰(shuí)將參與該項(xiàng)目以及人員的安排； 可能要花多長(zhǎng)的時(shí)間 ——時(shí)間表（里程碑）； 需要哪些資源，預(yù)算的分配和資源的成本； 可行性的問(wèn)題。 （見(jiàn) P251） 19 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估： P253 （ 1）對(duì)項(xiàng)目列出一個(gè) “ 可能出現(xiàn)的問(wèn)題 ” 表； （ 2）按照這些問(wèn)題對(duì)于項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按 1~5進(jìn)行等級(jí)鑒定，這里 1代表最好的結(jié)果，而 5代表最糟糕的結(jié)果。 18 二、重點(diǎn)掌握項(xiàng)目可行性分析的方法：成本 效益分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行成本計(jì)算，就是預(yù)計(jì)項(xiàng)目需要付出怎樣的成本代價(jià)。 14 第三十章 項(xiàng)目的可行性分析 ? Ⅰ .考核知識(shí)點(diǎn)： 成本 、 成本計(jì)算 、 成本分析 可行性分析方法 項(xiàng)目規(guī)范 15 可行性研究 ● 可行性研究是項(xiàng)目投資決策的依據(jù) ●可行性研究是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的依據(jù) ●可行性研究是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù) ●可行性研究是項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù) 16 ? Ⅱ .考核要求 一、掌握成本、成本計(jì)算、成本分析的概念。 建立里程碑是制定項(xiàng)目時(shí)間表的有效方法，這種做法可以幫助你進(jìn)行計(jì)劃。 該項(xiàng)目所涉及到的所有的人，不管是顧客、團(tuán)隊(duì)成員，還是供應(yīng)商，都是項(xiàng)目干系人。 目的和目標(biāo)一起被認(rèn)為是 “ 可交付的成果 ” 。 7 一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能包括： 計(jì)劃、組織和管理資源的能力； 時(shí)間管理能力 分析能力 IT（信息技術(shù)）處理能力 融資能力 解決問(wèn)題的能力 溝通能力 激勵(lì)他人的能力 團(tuán)隊(duì)合作的能力等 8 四、了解 PCT測(cè)試 PCT測(cè)試是指績(jī)效、成本和時(shí)間測(cè)試。 項(xiàng)目的參與人組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中各個(gè)階段的管理就是我們所謂的 “ 項(xiàng)目管理 ” 。 項(xiàng)目是具有一系列特征的暫時(shí)性活動(dòng)，這些特征包括使用資源、按照順序開(kāi)展、具有時(shí)間限制、涉及團(tuán)隊(duì)、具有指定的目的 /目標(biāo)等。 6 三、掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的組成以及項(xiàng)目管理者具有的技能。 項(xiàng)目參與者的角色： P220221 項(xiàng)目管理會(huì)涉及到工作活動(dòng)、資源使用、人員安排、規(guī)范制定和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。 目標(biāo)是用來(lái)更加詳細(xì)的說(shuō)明目的，它更加具體，好的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有 SMART的五種特征：具體的、可以度量的、可以達(dá)到的、相關(guān)聯(lián)的、有時(shí)間要求的。 12 三、解釋項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目的關(guān)系。 13 四、了解項(xiàng)目時(shí)間。 資源包括：時(shí)間、人員、信息、物資和金錢(qián)等。 間接成本是單位內(nèi)部分分?jǐn)偟皆擁?xiàng)目的費(fèi)用。 17 為了
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