【正文】 主動性和創(chuàng)造性，成為激勵員工奮斗的動力，企業(yè)發(fā)展的方向。 企業(yè)愿景：以客戶為導向，以服務為核心手段，立志成為具有較高品牌價值的現(xiàn)代物流綜合性企業(yè)集團。 第二章 一力企業(yè)集團有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀簡析 經(jīng)過我們的調(diào)查和訪談，我們對一力企業(yè)集團有限公司現(xiàn)有文化狀況有了一些初步的了解： 現(xiàn)有優(yōu)勢 : ? 一力企業(yè)集團有限公司企業(yè)中存在著對企業(yè)文化的初步認知及需求 ? 一力企業(yè)集團有限公司公司高級管理層具有一定的危機意識和戰(zhàn)略眼光，認識到企業(yè)的長久發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設 ? 一力企業(yè)集團有限公司目前的文化及風氣狀況基本良好，是一種優(yōu)勢文化。 一般來講，企業(yè)的壽命不過是三五十年。這種融合多元文化、合作 文化和共 享文化的集合，它使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。 融合文化。 虛擬文化。 創(chuàng)新文化。 學習文化?，F(xiàn)代企業(yè)已將文化管理提到了戰(zhàn)略的高度，信息科技時代的文化管理有以下五大特點： 速度文化。 理念識別（ MI）就是一個企業(yè)由于具有獨特的經(jīng)營哲學、宗旨、目標、精神、道德作風等區(qū)別于其它企業(yè)。成員物質(zhì)需要被滿足的同時，還由于行為符合群體價值觀，而獲得個人的滿足感、成就感等，對組織成員的精神需要產(chǎn)生巨大而深遠的激勵作用。 凝聚作用。主要作用有： 導向作用。 器物層（外顯層次）。 制度層。比如，企業(yè)提倡團隊精神，注重個人創(chuàng)造力的發(fā)掘，實行人性化管理等等，都是通過管理行為來實現(xiàn)，并從中 提煉出行為準則和道德規(guī)范，使之形成管理體系。 企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指企 業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范 ,它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。 企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)存在的一種核心力量，是它支配著企業(yè)，它有可能使 企業(yè)得到順利的發(fā)展，也可能導致企業(yè)陷入災難的深淵，企業(yè)文化在不斷發(fā) 展，一些新的企業(yè)文化理念不斷的產(chǎn)生，而改變企業(yè)文化是一項艱巨而又有風險的事情，這需要企業(yè)的全體員工付出勞動及很大的代價，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，卻是別無選擇的。 文化網(wǎng)絡。 英雄人物。因此，在進入80 年代后，西方企業(yè)界掀起了一股企業(yè)文化風潮，探索管理的新思想和新方法的著作也不斷出現(xiàn)，如《追求卓越》 ,《日本的管理藝術(shù)》等等，美國管理學者特雷斯 . .，他們在 80 年代初出版的《企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中對企業(yè)文化作了詳細論述，他們認為文化的組成因素是多方面的，其中主要有： 企業(yè)的環(huán)境。管理理論發(fā)展是和文化緊密相聯(lián)系，并且根據(jù)歷史中各種不同的文化道德準則和制度的變化而向前發(fā)展的，管理思想的發(fā)展是文化的過程又是文化的產(chǎn)物。 當代管理思想的發(fā)展特點及企業(yè)文化研究的興起 進入了 80 年代以后，整個世界處于一種較為動蕩的過程中，國際政治動蕩起伏，世界經(jīng)濟變幻莫測，科學技術(shù)日新月異，各種文化相互滲透，市場競爭日益激烈。這一時期是法約爾的組織管理理論以及韋伯的行政集權(quán)組織理論； 行為科學理論的產(chǎn)生和發(fā)展，管理思想發(fā)展到一定程度，產(chǎn)生了對人們 行為與心理關(guān)系的困惑，這一時期的代表是梅奧與霍桑 實驗，還產(chǎn)生了一些關(guān)于組織與領(lǐng)導行為研究的理論； 現(xiàn)代管理理論。 作為一家成長良好的公司，為尋求企業(yè)的長 久持續(xù)發(fā)展，為提高企業(yè)的管理水平和競爭能力，一力企業(yè)集團有限公司十分重視企業(yè)文化的建設工作，將逐步推進企業(yè)文化建設、實施企業(yè)文化管理。即以發(fā)展為中心、提升管理水平、提升服務水平、提高經(jīng)濟效益 、 企業(yè)核心管理思想： 人本管理 管理模式理念 ： 效果優(yōu)先，兼顧效率，打造企業(yè)核心競爭力 科學決策，穩(wěn)健經(jīng)營 人際和諧，團隊協(xié)作 主動求變，注重創(chuàng)新 教育為先，培育人才 引 言 企業(yè)文化管理已成為 21 世紀的企業(yè)管理潮流，它是以人為中心進行管理，以人 為出發(fā)點，培育共同價值觀，實質(zhì)在于調(diào)動人的自覺性和積極性，主動性和創(chuàng)造性，最大程度地挖掘人的潛力。： ； :； 群： 一力企業(yè)集團有限公司 管理咨詢項目 企業(yè)文化建設草案 管理咨詢有限公司 2020 年 4 月 8 日 目錄 目錄 ................................................................................................................................ 1 摘 要 ............................................................................................................................ 2 引 言 ............................................................................................................................ 3 第一章 企業(yè)文化理論基礎 .......................................................................................... 4 管理 學理論的形成及發(fā)展階段 .............................................................................. 4 當代管理思想的發(fā)展特點及企業(yè)文化研究的興起 .............................................. 5 企業(yè)文化理論 .......................................................................................................... 7 當今企業(yè)文化的特點 .............................................................................................. 8 第二章 一力企業(yè)集團有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀簡析 ................................................ 11 第三章 一力企業(yè)集團有限公司企業(yè)文化建設 ........................................................ 12 企業(yè)文化理念層（核心層次）設計 (MI 策劃 ) ................................................. 12 企業(yè)文化制度層及行為規(guī)范設計 (BI 設計 ) .................................................... 20 企業(yè)文化器物層 (企業(yè) VI 策劃 ) ......................................................................... 21 第四章 一力企業(yè)集團有限公司企業(yè)亞文化建設 .................................................... 26 戰(zhàn)略文化 ............................................................................................................... 26 經(jīng)營管理文化 ....................................................................................................... 26 營 銷文化 ............................................................................................................... 26 市場文化 ............................................................................................................... 27 生產(chǎn)文化 ............................................................................................................... 27 領(lǐng)導文化 ............................................................................................................... 27 第五章 人力資源管理五步法法則 ............................................................................ 29 凝聚人心 ............................................................................................................... 29 有效溝通 ............................................................................................................... 29 崗位育人 ............................................................................................................... 30 否定自我 ............................................................................................................... 30 雙贏發(fā)展 ............................................................................................................... 31 第六章 人本管理 ........................................................................................................ 32 工作質(zhì)量 ............................................................................................................... 33 生活質(zhì)量 ............................................................................................................... 33 生命安全 ............................................................................................................... 34 第七章 企業(yè)文化實施 ................................................................................................ 35 實施原則 ............................................................................................................... 35 實施切入點及步驟 ................................................................................................ 35 實施主要方法與形式 ............................................................................................ 36 保證措施 ................................................................................................................ 37 總 結(jié) .....