【正文】 抓住產(chǎn)品 5點(diǎn)特性 靈活展現(xiàn) 6重價(jià)值 巧妙運(yùn)用多種方法 最后簽下 N筆定訂 如何快速進(jìn)行快線銷(xiāo)售 引言 當(dāng)技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)大量同質(zhì)化時(shí)，就促使企業(yè)進(jìn)入商業(yè)信息競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，信息時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，劃分成了兩個(gè)陣地，一是傳統(tǒng)傳播方式的競(jìng)爭(zhēng)，比如：展覽、報(bào)紙廣告、電視廣告、渠道促銷(xiāo)、產(chǎn)品海報(bào)等方式。 任何企業(yè)無(wú)論他再小，都要有電話，沒(méi)有電話聯(lián)絡(luò)的企業(yè)，在當(dāng)今連一小時(shí)也生存不了。這就是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的結(jié)果，從側(cè)面也反映了中小企業(yè)的弱勢(shì)地位，這樣的弱，不僅僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)能力，最重要的是中小企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、理念、自主能力等方面。 大多數(shù)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，總是在等待中被拋棄！一開(kāi)始信息傳播的投資很小，比如電視傳播在 80年代，15萬(wàn)就可以做一年！到現(xiàn)在需要以?xún)|計(jì)算的投資， 20年價(jià)值增長(zhǎng)了 10000倍，中小企業(yè)一開(kāi)始沒(méi)認(rèn)識(shí)到，也或者是在等等看，等到今天，想做也做不起了！路牌傳播在20xx年以前， 1000元就可以做一年，很多企業(yè)還是在等在看， 20xx年數(shù)十萬(wàn)乃至數(shù)百萬(wàn)一年， 5年價(jià)值增長(zhǎng)了 10000倍，很多企業(yè)又做不起了。 因此， 作為中國(guó)綠線的營(yíng)銷(xiāo)人員，我們必須熟悉掌握廣告，互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的演變過(guò)程，只有站在一定的高度去喚醒企業(yè)朦朧的意識(shí)，占領(lǐng)企業(yè)老板的心智資源才有可能成為一個(gè)合格的 sales! 時(shí)刻堅(jiān)守 1種信念 ? 信念 ? 信念是巍巍大廈的棟梁，沒(méi)有它，就只是一堆散亂的磚瓦； ? 信念是滔滔大江的河床，沒(méi)有它，就只有一片泛濫的波浪； ? 信念是熊熊烈火的引星，沒(méi)有它，就只有一把冰冷的柴把； ? 信念是遠(yuǎn)洋巨輪的主機(jī)，沒(méi)有它，就只剩下癱瘓的巨架。 只有這種堅(jiān)定不移的信念，才能克服橫擋在前面的障礙、困難，將 “產(chǎn)品”變現(xiàn)為“商品”。 ? 二、講故事法： ? 如果客戶(hù)想買(mǎi)你的產(chǎn)品，又擔(dān)心你的產(chǎn)品某方面有問(wèn)題，那么銷(xiāo)售人員可以講一講前一位顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的事情，強(qiáng)調(diào)前一位顧客的滿(mǎn)意度，讓顧客消除疑慮 。運(yùn)用這種辦法，可把客戶(hù)從“要不要”的問(wèn)題引導(dǎo)到回答“ A or B” 上來(lái)。（快線產(chǎn)品全國(guó)唯一注冊(cè)，是占領(lǐng)資源和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最好機(jī)會(huì)。此時(shí)，銷(xiāo)售人員就可以故意收拾東西。銷(xiāo)售人員通過(guò)這種強(qiáng)化“壞結(jié)果”的壓力，刺激和迫使客戶(hù)急切的成交。銷(xiāo)售人員只需挺直腰坐著，微笑著等待顧客的反應(yīng)，就比較容易獲得成功。不過(guò)，在使用這一方法時(shí)，銷(xiāo)售人員要顯得平靜 .自然，以免客戶(hù)看出在“激”他。 ? 十六、特殊待遇法： ? 有些客戶(hù)自認(rèn)是全世界最重要的人物，總是要求獲得特殊待遇，在與這樣的顧客 `交流時(shí)，銷(xiāo)售人員就不免給他戴一頂高帽，讓客戶(hù)體驗(yàn)一下“自己是全世界最重要的人物”的感覺(jué)。 巧妙運(yùn)用多種方法 ? 十九、優(yōu)惠成交法： ? 銷(xiāo)售人員通過(guò)提供優(yōu)惠的條件促使客戶(hù)立即購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一種想法。不過(guò)，不論使用哪一種技巧，都要做到自然，恰倒好處，要讓顧客感覺(jué)到這是你的工作方式，而不是陰謀詭計(jì)，從而拉近彼此的心理距離，在一派友好的氛圍中商談?dòng)嘘P(guān)的成交細(xì)節(jié)，只要雙方都有了成交的意想，你再因勢(shì)利導(dǎo)，客戶(hù)自然會(huì)水到渠成地自動(dòng)簽單。 ? 二十、交朋友法： ? 懷著交朋友的心態(tài)和客戶(hù)交流工作，生活，對(duì)事物的看法，盡可能找到你們的共同點(diǎn)，同時(shí)你對(duì)工作的態(tài)度，熱情，學(xué)識(shí)，氣質(zhì)等，都有可能贏得客戶(hù)的贊譽(yù)，打動(dòng)他的心扉，從而從內(nèi)心接受你這個(gè)人，把你當(dāng)作朋友，作為你的朋友支持你的工作是自然而然的。客戶(hù)提出不滿(mǎn)意的地方后，銷(xiāo)售人員應(yīng)先誠(chéng)懇道歉，再繼續(xù)說(shuō)明，接觸客戶(hù)的疑慮，然后找準(zhǔn)機(jī)會(huì)再次提出成交。當(dāng)提出成交的要求后，銷(xiāo)售人員要保持緘默，靜待客戶(hù)的反應(yīng)，切莫再說(shuō)任何一句話，因?yàn)槿魏我痪湓挾伎赡芤_(kāi)客戶(hù)的注意力，使成交功虧一簣。 巧妙運(yùn)用多種方法 ? 十三、訂單成交法 : ? 在銷(xiāo)售即將結(jié)束時(shí)，銷(xiāo)售人員拿出定單或和約，并開(kāi)始在上面填寫(xiě)資料，假如客戶(hù)沒(méi)有制止，就表示他已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)了。假如顧客表示沒(méi)有其他的問(wèn)題。這種假裝的舉動(dòng)，也會(huì)促使客戶(hù)下決心購(gòu)買(mǎi)。 ? 八、小點(diǎn)成交法： ? 顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品，可是又下不了決心時(shí)，銷(xiāo)售人員可以建議顧客少買(mǎi)一些試用，只要銷(xiāo)售人員對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有信心，雖然剛開(kāi)始定單數(shù)量很少，但是在對(duì)方試用滿(mǎn)意之后，就有可能獲得大定單。一旦客戶(hù)意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品是很難得的良機(jī)，他們就會(huì)立即采取行動(dòng)。 巧妙運(yùn)用多種方法 ? 五、二選一法： ? 站在企業(yè)的行業(yè)情況、經(jīng)營(yíng)區(qū)域和其客戶(hù)的角度考慮選擇好快線種類(lèi)。面對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品，他們則容易信任和喜歡。 時(shí)刻堅(jiān)守 1種信念 ? 銷(xiāo)售人員的信念 ? 銷(xiāo)售人員的首要信念就是絕對(duì)地相信你的產(chǎn)品，相信你的公司，相信你自己。今天我們推出的橫跨互聯(lián)網(wǎng)與通信網(wǎng) 2大領(lǐng)域的呼叫搜索肯定有很多中小企業(yè)都沒(méi)意識(shí)到此產(chǎn)品的好處，抑或仍在等等看，看這東西到底有什么實(shí)際用處。很多企業(yè)借助電視傳播，迅速發(fā)展壯大了，電視傳播的價(jià)值經(jīng)歷 20年體現(xiàn)了出來(lái)。任何企業(yè)若能將互聯(lián)網(wǎng)和電話完美的結(jié)合起來(lái)應(yīng)用，將無(wú)往不利，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗 之地 。還有更重要的方式，就是現(xiàn)代企業(yè)都在使用但都或多或少的忽略的宣傳手段。 第一把梳子如何賣(mài)出去？ 如何賣(mài) 10把梳子？ 如何賣(mài) 100把梳子？ 。 Sales：張經(jīng)理，下午見(jiàn)！祝您生意興隆哦！ KH：謝謝，再見(jiàn)！ 后續(xù)服務(wù)