【正文】 、財(cái)務(wù)人員1名、銷售主管1 名，銷售人員6名，（二） 銷售主管職責(zé)對項(xiàng)目銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，協(xié)助經(jīng)理的日常銷售管理工作，參與公司各種營銷策劃、市場推廣；上情下達(dá)、下情上達(dá)，完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作和部門銷售任務(wù)；協(xié)調(diào)與公司其他部門、發(fā)展商各部門之間的關(guān)系；監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)銷售人員的銷售具體工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題；監(jiān)督并檢查銷售員傳遞給顧客信息的準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)對所轄銷售員的工作情況進(jìn)行考評，并提出獎(jiǎng)罰建議；負(fù)責(zé)組織部門員工的日常培訓(xùn)、不斷提高本部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的控制、管理，安排銷售員的排班及休息；及時(shí)反饋銷售信息和市場情況；召開小組銷售例會，分析討論銷售問題；1銷售經(jīng)理安排的其他工作。各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)隨地把所管轄的現(xiàn)場情況管理好，包括工作、生活等，如有關(guān)于工作方面的緊急事情且自身又處理不過來，應(yīng)立即致電公司，同心協(xié)力來完成。（五）各銷售部門每天必須向銷售管理部遞交本周的營業(yè)報(bào)表，如下屬銷售部門沒有按時(shí)上交營業(yè)報(bào)表，銷售管理部第一次給于警告，如第二次還不上交，銷售管理部將對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行50元的罰款。1） 客戶已與銷售人員聯(lián)系過，但該銷售人員未在場；2） 同行做市調(diào)參觀售樓處、樣板間的；3） 公司領(lǐng)導(dǎo)或公司關(guān)系客戶。 銷售人員必須在確認(rèn)安全的前提下，方可帶領(lǐng)客戶進(jìn)入施工現(xiàn)場，同時(shí)必須給所有進(jìn)場人員配戴安全帽，并在前面引道。（三） 接待客戶的管理工作由銷售主管負(fù)責(zé)，特殊情況需上報(bào)銷售經(jīng)理。1客戶離開后，銷售人員必須當(dāng)場在《客戶來訪/來電登記表》上做好記錄。 引領(lǐng)客戶回到談判桌，按公司統(tǒng)一要求和口徑向客戶詳細(xì)介紹項(xiàng)目細(xì)部情況和客戶所選房屋具體情況。 坐在旁邊（切忌不要坐在客戶對面）簡單介紹項(xiàng)目情況，提煉主要賣點(diǎn)，技巧詢問客戶需求及預(yù)算。 若客戶為第一次來訪，則與客戶交換名片；應(yīng)將名片便于客戶觀看的方向雙手遞上，口頭說：“請您多關(guān)照或請您多指教”。（二） 接待上門客戶 銷售人員須快步起身相迎，并與客戶打招呼。”3） 在簡短的通話當(dāng)中，一定要體現(xiàn)出熱情、主動，不要讓客戶感到消極懶散不負(fù)責(zé)任。嚴(yán)禁非公司正式員工或外單位人員代接聽熱線電話。1接熱線電話，口齒清楚，咬字準(zhǔn)確，語氣親切、熱情，語速適中，能達(dá)到抑揚(yáng)頓挫，具有感染力?？蛻羯祥T應(yīng)立即起立，接待人員需主動與客戶握手并交換名片，與客戶交談時(shí)必須專心，不輕易打斷談話，目不斜視。三、每位工作人員必須愛惜工裝，隨時(shí)保持工裝的整潔。銷售人員公休當(dāng)天下午4：30必須致電售樓處，了解當(dāng)日情況六、請假制度銷售人員如有事需要請假時(shí)，必須以請假條的書面形式上報(bào)銷售經(jīng)理。三、儀容儀表制度工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體，時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表；工作時(shí)間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡，如外出市調(diào)可穿休閑裝；男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落，長度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡潔，淡妝上崗；保持指甲清潔，不留長指甲，染有色指甲等；新進(jìn)人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著。二、衛(wèi)生制度銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃，其余銷售部人員都應(yīng)本著“團(tuán)積友愛”的原則積極參加；范圍：門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺衛(wèi)生，保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；負(fù)責(zé)電源、門窗的開啟與關(guān)閉工作。對銷售部銷售人公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據(jù)之一。特殊情況的調(diào)休，必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。各項(xiàng)銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法，注意維護(hù)，如有損壞或故障，應(yīng)及時(shí)通知廠商或業(yè)主盡快修護(hù)。銷售人員公休時(shí)，應(yīng)作好工作交接。二、所有員工須身著工裝，并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識上崗。售樓處每天除正常的工作時(shí)間外，當(dāng)天值班人員需留守值班延長1小時(shí)。1如客戶進(jìn)工地必須由銷售人員陪同，提醒客戶注意安全，并提供安全防護(hù)裝備。上班時(shí)間（包括中午），熱線電話必須有人在崗，接聽電話。2） 簡單回答對方提出的問題，避免在電話中與客戶長時(shí)間攀談，委婉的告知“歡迎你來售樓處進(jìn)行實(shí)地考察，我們有銷售資料、樣板間供您詳細(xì)了解。接線員應(yīng)主動、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，如有敷衍、搪塞等情況，銷售主管將負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。代接人員應(yīng)在了解來訪客戶基本情況后再進(jìn)行接待?！睂⒚苏臄[放在自己的左前方的桌面上。 引領(lǐng)客戶觀看展板和戶型模型。1洽淡完畢，必須將客戶送至門外，并目送10秒后，方可進(jìn)屋。1銷售人員對以上接待流可視客戶要求進(jìn)行靈活調(diào)整。 參觀樣板間進(jìn)出，銷售人員應(yīng)主動幫助客戶拿鞋套。（五） 代接客戶制度 如發(fā)生以下情況，不作為新客戶上門接待，應(yīng)視為代接處理，應(yīng)由接待客戶的最后一名銷售人員接待，特殊情況下可上報(bào)銷售經(jīng)理指定人員接待。 若發(fā)生撞單情況，依據(jù)客戶確認(rèn)制度處理。無故不到會者給于警告，第二次給于100元罰款 。如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有通過公司允許就私自從分部財(cái)務(wù)領(lǐng)取費(fèi)用，事后公司對此種情況不予批復(fù)。工作職責(zé)具體工作內(nèi)容權(quán)重１、根據(jù)公司所接項(xiàng)目，組合銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo)。５％每周、月、季的銷售情況匯總與分析，并逐級上報(bào)。能力具市場拓展、組織管理能力； 具有較強(qiáng)的談判能力和說服能力．素質(zhì)強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神．其它身體健康，五官端正，具有親和力和感染力薪資范圍12001500元/月薪資標(biāo)準(zhǔn)試用期1200元轉(zhuǎn)正后1500元福利待遇試用期結(jié)束，簽訂正式勞動合同，按公司規(guī)定享受公司福利政策；工作時(shí)間