20xx物業(yè)管理師考試綜合能力模擬試題-全文預(yù)覽
【正文】 理的原則使用物業(yè)，并遵守法律、法規(guī)及業(yè)主公約的有關(guān) 規(guī)定。問題：購置財(cái)產(chǎn)是否都可以安置在自己的物業(yè)內(nèi)?判決：顧某要求將自己所有的浴缸搬入自己物業(yè)內(nèi)的訴訟請求不予支持。衛(wèi)某擅自在自己的房屋東墻破墻開窗，并由此造成外墻面的污染，嚴(yán)重?fù)p壞了房屋的承重結(jié) 構(gòu)，破壞了大樓的外貌，影響了周邊的環(huán)境。問題：自己的物業(yè)是否就有權(quán)隨意破墻?判決：衛(wèi)某在法院判決生效之日起十日內(nèi)拆除東墻上的窗戶，恢復(fù)原狀。顧某擅自在自己房屋的儲藏室內(nèi)私裝電動抽水馬桶和洗臉盆，轉(zhuǎn)換了廢水立管的下水三通，使儲藏室成了衛(wèi)生間，改變了房屋的使用性質(zhì)，使得樓下業(yè)主王某的房屋滲水，顧某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。問題：顧某能否在自己的房屋內(nèi)添裝衛(wèi)生設(shè)備?判決：顧某在法院判決生效之日起十日內(nèi)拆除電動抽水馬桶、洗臉盆，按房屋的原始結(jié)構(gòu)圖，將廢水立管的下水管恢復(fù)原狀。至于質(zhì)量安全問題由電梯公司承擔(dān)。問題的關(guān)鍵是：電梯是有誰來負(fù)責(zé)，是電梯公司?還是物管公司?那就得看是電梯質(zhì)量問題嗎，還是其他原因。普陀法院遂委托市高院對胥某的傷情進(jìn)行了鑒定，結(jié)論為胥 某全身多發(fā)性軟組織挫傷并出現(xiàn)應(yīng)急性胃潰瘍合并出血。誰料電梯剛運(yùn)行到一半，就突然失控下墜，載著胥某一直墜落到電梯井井 底，胥某當(dāng)場昏迷。在這個基礎(chǔ)上，主動交流加適當(dāng)讓步，相信會感“上帝”的。最后雙方達(dá)成了一致，自約定之日起分10期，每月3萬余元，隨當(dāng)月管理費(fèi)一同繳交拖欠的費(fèi)用。一方面盯住 平時難得一見的該公司老板，頻頻征求意見并反映管理處的經(jīng)濟(jì)困難(常言道：會哭的孩子有奶吃。2011物業(yè)管理師考試綜合能力模擬試題10業(yè)主拖欠巨額管理費(fèi)催交困難怎么辦……由于不便言明的非管理原因，某公司入伙某商城后，便不按時繳交管理費(fèi)，甚至把交管理費(fèi)作為與有關(guān)方面交涉的籌碼，作為達(dá)到某種目的的交換條件。現(xiàn)原告名 稱雖然不是上海輕工浦東房地產(chǎn)物業(yè)管理公司，但是其改制組建的，名稱變了，主體資格并未變，被告以原告非物業(yè)管理服務(wù)合同主體為由抗辯原告不具備主體資 格，不予采信。2011物業(yè)管理師考試綜合能力模擬試題9拒繳物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主被推上法庭……原告(物業(yè)公司)———被告以各種理由拒繳物業(yè)管理費(fèi)共八千多元，訴請法院判其繳納所欠費(fèi)用及滯納金。點(diǎn)評：對一些人無理取鬧，不能不了了之。通過聽取當(dāng)事人和知情者的情況介紹， 調(diào)看大堂出入口的現(xiàn)場錄象， 查閱業(yè)主住戶的檔案資料，確認(rèn)應(yīng)由住戶和訪客負(fù)全部責(zé)任，而住戶又為業(yè)主的雇員。在他攜機(jī)欲出大堂時，大堂護(hù)衛(wèi)員禮貌地請其辦理有關(guān)放行手續(xù)。二、駁回維修公司的訴訟請求。(三)關(guān)于物業(yè)公司收取5元錢的停車費(fèi)的性質(zhì)及依據(jù)。二審認(rèn)為：由于維修公司將車輛停放于物業(yè)公司的停車場時，除交納5元停車費(fèi)外，雙方未就車輛停放性質(zhì)進(jìn)行任何約 定。一審認(rèn)為：物業(yè)公司經(jīng)營停車場，向車主收取一定的費(fèi)用，為車主提供停車保管服務(wù)，因此維修公司與物業(yè) 公司之間應(yīng)為保管合同關(guān)系。就這樣樓上樓下跑了三趟，才使他們言歸于好，攜手到樓下按照管理處要求處理善后事宜。事實(shí)果真如此：該座的夫妻倆在吵架過程中亂扔?xùn)|西，將客廳的玻璃砸落。6月13日，小俊因大面積燒傷致敗血癥，父母本來打算送孩子回老家潮陽繼續(xù)治療，但在回去的途中孩子不幸死亡。由于3個男孩均未成年，其賠償責(zé)任由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。具體劃分責(zé)任比例是：原告對小孩的死亡負(fù)15%的責(zé)任，由其自負(fù)。近日，羅湖區(qū)人民法院作出一審判決，死亡孩子的父母共獲得近13萬元的賠償金。2門窗是保證房屋使用正常、通風(fēng)良好的重要途徑。就單位建筑面積所分?jǐn)偟馁M(fèi)用來看，則隨著物業(yè)管理企業(yè)所接管物業(yè)數(shù)量的變動成反比變動，即所接管 物業(yè)的數(shù)量增加，每平方米建筑面積分?jǐn)偟馁M(fèi)用就隨之減少。我國城市房產(chǎn)稅的征收分為租金征收和按房產(chǎn)原值征收兩種情況，按年計(jì)征，分期繳納。人工費(fèi)包括：工資、補(bǔ)貼、勞保福利、保險(xiǎn)費(fèi)、統(tǒng)籌費(fèi)和公積金?！辔飿I(yè)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)內(nèi)容：1)物業(yè)管理公司介紹；2)物業(yè)管理的具體工作職責(zé)；3)業(yè)主委員會的權(quán)利及作用；4)居民委員會的工作范圍。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可銷毀，同時建立清單備查。你知道物業(yè)委托管理階段信息的檔案應(yīng)收集哪些資料？∴委托管理階段檔案應(yīng)收集的資料：1)委托管理招標(biāo)文件；2)物業(yè)管理投標(biāo)文件；3)物業(yè)委托管理使同。2)高位水箱進(jìn)水管與水箱檢驗(yàn)口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。工程部老陳被經(jīng)理安排負(fù)責(zé)新建小區(qū)樓地面工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，假如有一天經(jīng)理安排你去接管驗(yàn)收新建房屋的樓地面工程，你知道應(yīng)該怎樣檢驗(yàn)嗎？∴樓地面驗(yàn)收應(yīng)檢驗(yàn)：1)面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓；2)衛(wèi)生間、陽臺、盥洗間地面不應(yīng)有積水，不允許倒泛水和滲漏；3)木樓地面應(yīng)平整牢固。2011物業(yè)管理師考試綜合能力模擬試題1一 情景題：某物業(yè)公司通過投標(biāo)方式，中標(biāo)贏得新建成的興隆家園住宅小區(qū)物業(yè)管理權(quán)，該公司在接管驗(yàn)收時，應(yīng)該檢驗(yàn)?zāi)男┚唧w資料？∴ 新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的資料：1)產(chǎn)權(quán)資料：項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；用地批準(zhǔn)文件；建筑執(zhí)照；拆遷資料。 某物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老李去接管驗(yàn)收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)嗎？∴屋面工程接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)：1)符合屋面工程及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，排水暢通，無積水，不滲漏；2)平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施，3層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔；3)陽臺和３層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口平密，不滲漏。你知道該怎樣做嗎？∴水、衛(wèi)、消防接管驗(yàn)收工作應(yīng)該：1)管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟閉靈活，無滴漏。某住宅小區(qū)剛剛開始辦理入住手續(xù)，物業(yè)管理公司經(jīng)理安排老張負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案，你能告訴他怎樣建立嗎？∴建立業(yè)主檔案：業(yè)主的姓名、家庭成員情況、工作單位，平時聯(lián)系的電話或地址，收繳管理費(fèi)的情況，物業(yè)的使用或維修養(yǎng)護(hù)情況等。2011物業(yè)管理師考試綜合能力模擬試題31物業(yè)檔案資料管理員小李剛剛接管檔案管理工作不久，經(jīng)理要她銷毀原有過期的檔案資料，她一時無從下手，你能幫助她做好檔案銷毀工作嗎？∴檔案的銷毀：根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì)，定期對過期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀防止檔案的堆積和混淆。1物業(yè)管理員小楊正在起草住戶手冊，當(dāng)寫到物業(yè)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)時只寫了物業(yè)公司的介紹，請您幫他把內(nèi)容補(bǔ)充完整。
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