【正文】 （ B）培訓(xùn)對象和內(nèi)容 （ C）培訓(xùn)計(jì)劃 （ D）培訓(xùn)分析與評估 （ E）培訓(xùn)方法 10培訓(xùn)需求分析模型包括（ ABCE ）。 （ A）要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動 （ B）增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間 （ C）要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 （ D）要有利于工人的身心健康 （ E）要有利于發(fā)揮工作地裝備效能 10工作輪班制的主要組織形式有（ BCE ）。 （ A）教育 （ B）培訓(xùn) （ C）經(jīng)驗(yàn) （ D）技能 （ E）績效 10下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有（ ABCD ）。 （ A）定員標(biāo)準(zhǔn)要長期固定 （ B）必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo) （ C）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào) （ D）必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) （ E）要做到人盡其才，人事相宜 9以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有（ ABCDE ）。 （ A）能動性 （ B）社會性 （ C）整體性 （ D）多面性 （ E）可變性 9工作崗位分析信 息的主要來源有（ ABCD ）。 （ A）勞動合同的訂立、履行 （ B）集體合同協(xié)商、訂立的程序 （ C）勞動合同的變更、解除和終止 （ D）集體合同協(xié)商、訂立的原則 （ E）因勞動合同發(fā)生爭議的調(diào)解和處理 90、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（ ABCD ）。 （ A）無需 （ B）部分 （ C）酌情 （ D）按照正常勞動 二、多項(xiàng)選擇題 8女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括（ ACDE ）。 （ A）創(chuàng)新開發(fā)委員會 （ B）質(zhì)量管理小組 （ C）技術(shù)參與工作組 （ D）職工代表大會 8正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ D ）。 （ A）雇員 （ B）用人單位主管 （ C）雇主 （ D）勞動力使用者 7在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（ A ）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。 （ A）制定總體計(jì)劃 （ B）將全部崗位分為若干大類 （ C）收集崗位信息 （ D）對崗位評價(jià)工作全面總結(jié) 7（ A ）是指評價(jià)要素和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。 （ A）績效考評面談 （ B）績效總結(jié)面談 （ C）績效計(jì)劃面談 （ D）績效指導(dǎo)面談 7（ B ）通常指員工超額勞動的報(bào)酬。 （ A）培訓(xùn)成本 （ B）工作實(shí)用性 （ C）管 理成本 （ D）工作適用性 6在績效管理的總結(jié)階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是（ B ）。 （ A）模擬訓(xùn)練法 （ B）頭腦風(fēng)暴法 （ C）敏感性訓(xùn)練 （ D）事件處理法 6要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（ A ）。 （ A）明確工作對培訓(xùn)提出的要求 （ B）確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序 （ C）翻譯和提煉早期收集的信息 （ D）發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型 5（ A ）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。 （ A）內(nèi)在一致性系數(shù) （ B）穩(wěn)定系數(shù) （ C）外在一致性系數(shù) （ D）等值系數(shù) 5用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過（ A ）。 （ A）交流能力 （ B）風(fēng)度氣質(zhì) （ C）衣著外貌 （ D）科研能力 5一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是（ B ）。 （ A）關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) （ B）關(guān)注競爭對手的管理費(fèi)用情況 （ C）定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查 （ D）關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線 4有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招聘方式是（ D ）。 （ A）按設(shè)備定員 （ B）按崗位定員 （ C）按任務(wù)定員 （ D）按比例定員 4某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床 30臺，每臺開動班次為 3 班，看管定額為每人看管 2 臺，出勤率為 90%，則該工種定員人數(shù)為（ B ）。 （ A）崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征 （ B）崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象 （ C）崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的 （ D）崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn) 在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析。 （ A）能力測驗(yàn) （ B）成就測驗(yàn) （ C）性向測驗(yàn) （ D）情商測驗(yàn) 3人力資源的（ B ）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。其正確排序?yàn)椋? A ） （ A）①③②④ （ B）③②①④ （ C）③①④② （ D）①③④② 3企業(yè)（ B ）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。2021年 5月助理企業(yè)人力資源管理師（三級）真題及答案解析 第二部分 理論知識 一、單項(xiàng)選擇題 2按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為（ B） （ A）要素性收入分配 （ B）功能性收入分配 （ C）結(jié)構(gòu)性收入分配 （ D）成本性收入分配 2（ B ）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。 （ A）立法解釋 （ B）任意解釋 （ C）司法解釋 （ D）行政解釋 PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。 （ A）參與模型 （ B）情境領(lǐng)導(dǎo)理論 （ C）路徑— 目標(biāo)理論 （ D）費(fèi)德勒的權(quán)變模型 3心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗(yàn)，一類是（ A ）。 （ A）戰(zhàn)略規(guī)劃 （ B）組織規(guī)劃 （ C）制度規(guī)劃 （ D）人員規(guī)劃 3以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是（ B ）。 （ A）勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式 （ B）兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額 （ C）二者勞動時(shí)間采用的單位長