【摘要】第一章客服部部門說明一、客服部職能簡述客服部——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司的服務(wù)檔次,展示公司的形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門??头康闹饕ぷ靼ǎ骸钬撠?zé)業(yè)戶驗樓、收樓,及跟進解決工程遺留問題等各項工作;☆負責(zé)大廈及公共設(shè)施、公共標識的巡查,并確保其正常使用;☆做好大廈的保潔
2025-08-01 23:14
【摘要】----目錄一.機構(gòu)圖--------------------------------------------------------------1二.崗位職責(zé)--------------------------------------------------------------21.工程部經(jīng)理職責(zé)
2025-05-08 17:56
【摘要】----目錄合智/家政服務(wù)中心人員崗位職責(zé)合智/作息時間安排合智/洗滌中心衛(wèi)生管理制度合智/家政服務(wù)人員行為規(guī)范合智/家政服務(wù)人員出工須知合智
2025-05-13 10:55
【摘要】護衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書二○○年月73/74作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:版本:A改次:0目錄頁碼第1頁共1頁序號文件編號文件名稱頁碼備注1GDPM-WG-SS-001目錄12GDPM-WG-SS-002修訂頁23GDPM-WG-SS-
2025-08-04 03:40
【摘要】--------清潔管理1衛(wèi)生清潔工作標準走廊及入口區(qū)域
2025-08-07 13:03
【摘要】深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHENPULEKANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD編號WI/WY版本B/O目錄頁碼1/5第一部分物業(yè)部一、修改頁?????????????????????????????6二、物業(yè)部組織架構(gòu)圖????????????????????
2024-12-15 23:19
【摘要】1.目的維護轄區(qū)安全及正常交通、生活秩序。2.適用范圍匯豐區(qū)域各項目3.管理內(nèi)容活動作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄巡邏范圍1.重點部位:每棟樓一、二層和頂樓,并隨時關(guān)閉開啟的單元門。2.檢查消防設(shè)備和器材的狀況,消除火情隱患。3.門、窗、鐵柵是否有故障,安全出口標志、照明是否
2025-08-06 17:24
【摘要】重慶市XX物業(yè)管理有限公司客服中心作業(yè)指導(dǎo)書第一部分部門職責(zé)1、建立健全本部門各項管理制度、工作流程、考核辦法并監(jiān)督落實;2、負責(zé)業(yè)主信息、資料的收集、整理、建檔和更新,嚴格保密;3、負責(zé)各種物業(yè)服務(wù)費用的核算、通知及收取工作;4、負責(zé)業(yè)主(使用人)入住、裝修手續(xù)的辦理,檢查、協(xié)調(diào)處理業(yè)主(使用人)在房屋裝修、使用過程中出現(xiàn)的各種
2025-01-06 16:01
【摘要】1/29第一節(jié)空調(diào)系統(tǒng)簡介..............................................................2一、空調(diào)水系統(tǒng)...........................................................................2二、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)....................
2025-04-07 23:17
【摘要】房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫成都某知名物業(yè)管理公司維修作業(yè)指導(dǎo)書目錄xx/工程維修人員崗位職責(zé)xx/設(shè)備設(shè)施管理制度xx/配電室工作規(guī)程xx/柴油發(fā)電機工作規(guī)
2025-09-01 10:29
【摘要】浙江同人時代物業(yè)管理有限公司秩序維護作業(yè)指導(dǎo)書文件號TR-G1-2020分類號G1-ZX-A1版本/狀態(tài)A/O標題主入口(門崗)崗位操作規(guī)程頁數(shù)第1頁共1頁批準審核編制目的:做好小區(qū)、大廈門崗形象工程,確保秩序維
2024-11-16 16:22
【摘要】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。東莞市瑞興居安物業(yè)管理有限公司編號
2025-11-02 07:12
【摘要】-----------------全套物業(yè)管理公司工作流程圖[拆]目錄管理工作流程圖1.文件控制流程圖2.記錄控制流程圖3.人員和培訓(xùn)管理流程圖4.采購管理流程圖5.物業(yè)服務(wù)管理流程圖6.顧客滿意管理流程圖7.不合格品(服務(wù))管理流程
2024-12-15 15:09
【摘要】順景物業(yè)公司作業(yè)指導(dǎo)書崗位職責(zé)物業(yè)主管的職責(zé)物業(yè)主管在物業(yè)服務(wù)中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對物業(yè)的費用、催費、記費、發(fā)單、社區(qū)文化,來電來訪、投訴處理、清潔、綠化等實施管理,并對主任和用戶負責(zé),具體崗位職責(zé)如下:1、參加時事政治
2025-08-04 03:16
【摘要】業(yè)光大企SUNSHINEENTERPRISE東莞市光大物業(yè)管理有限公司二○○三年五月護衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的
2025-08-07 11:41