《20xx年某物業(yè)管理公司清潔作業(yè)指導書》(31頁)-物業(yè)管理-全文預覽
【正文】 每 1 年清潔 12 次。如使用長工具應須設紅色警告標志防止傷人。 注意事項： 7． 在化糞池井蓋打開后 10~15 分鐘人不得站在池邊，禁止在池邊點火或吸煙，以防沼氣燒傷人。 清潔管理審核 (每月小區(qū)巡視表 ) 巡視日期 巡視人員 清潔部 標準 評語 優(yōu) 可以 差 1． 清潔員工個人形象 2．員工上、下班登記 3．每日工作分布表 4．督導巡查報告 5．清潔物資 /日用品： A． 領取、交收登記 B． 派發(fā)、簽收登記 6．每日工作訓令 7．員工用餐 /休息處理 8．每日垃圾處理 9．員工制服登記 10．員工人事記錄 11．員工每月考勤 12．臨時員工招聘記錄 13．清潔機械用品保存 14．大會所室內(nèi)衛(wèi)生 15．會所前廣場 16．車庫衛(wèi)生 17．樣板房衛(wèi)生 管理員簽名： 清潔公司簽名： 管理處經(jīng)理簽名： 6 化糞池清理程序及注意事項 小區(qū)化糞池由區(qū)域物業(yè)管理員負責管理，定期消殺，定期開蓋檢查，每半年組織吸糞一次，吸糞作業(yè)時應由專人負責（清潔主管），先擺放警示牌，再安排車作業(yè)，作業(yè)時注意現(xiàn)場衛(wèi)生。 3] 檢查與測定、考核相結合。此外，還要做到以下四個結合： 1] 檢查與教育、培訓相結合。 3] 部門主管抽查。 “三查”制度 1] 員工自查。 消耗品物料的領用 。 3] 申領的工具可存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時自行取用。 7] 在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。 3] 清潔人員在使用機器時， 不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 C] 各種設備嚴格按照使用說明正確操作，正確使用。 F] 因作用不當，發(fā)生機具、附件損壞者，按規(guī)定賠 償。 B] 將地上的嘔吐物清潔干凈。 B] 在入口處準備好防水雨套，提供給業(yè)主 /客戶使用。 24] 徹底清洗磨光廁內(nèi)門及柜面（包括壁腳線）（每月一次）。 20] 電梯門槽坑的清洗（每月一次）。 15] 樣板房地毯吸塵（每周一次） 16] A24 樣板房后花園及采光井水池（每周清洗、換水一次）。 11] 清洗天花部件（每月一次）。 7] 前廣場地面（每天沖洗一次）。 3] 消毒垃圾箱（每周一次）。 9) 不時地用大堂塵拖拖抹地面，確保地面清潔、光亮、無腳印。 5) 用拖把清潔地面，保證無水跡、無腳印。 衛(wèi)生間的保潔 1) 用清水清洗小便池、坑位、噴上除臭劑。 5) 地庫垃圾的清掃要做到地面無紙屑等其他可見的臟物。 2) 將垃圾運送到垃圾房。 7) 噴灑適量的空氣清新劑，保持空氣清新。 3) 按順序擦拭面盆，水龍頭、臺面、鏡面、烘手機，做到器具保持的明凈、光亮，鏡面臺面無水跡，水龍頭無斑跡，烘手機無灰塵。 5) 用拖把將辦公室內(nèi)兩玻璃門之間的走廊拖抹干凈。 3) 用吸塵器將地毯清吸干凈。 扶手欄桿的清潔 1) 清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手，使之光亮、無浮塵、無手 印。 貨運電梯清潔 1) 打掃電梯之地板，使之無紙屑等雜物。 玻璃門窗清潔 1) 在清潔玻璃門、窗時，先在玻璃上噴灑玻璃清潔劑，再 用 2) 用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍， 稍高的玻璃門用 A 字鋁合金梯輔助（ 3 米以下由玉禾田作業(yè)）。 5) 用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。 入口處地面清潔 1) 每天夜間用水沖洗前廣場路面及大門口地面磚。如發(fā)現(xiàn)松脫線頭，不可用水扯斷，應用剪刀整齊將之剪平。如沾有污漬，可用干凈抹布沾水拭去，為免留下印跡，最好從污漬外圍抹起。如遇油跡頑固，可用稀釋后的清潔予以清潔。 16)飲料物的清潔：先用醋與水的融合液（ 50﹪）涂在污跡上，然后用中性肥皂沫清潔。在使用清洗劑時不到使用含有漂白劑和氧化劑的清洗液 進行清洗保護。抹擦過后須立即用小功率吹風機。 12)去除白?。河貌颊从袩熁遗c檸檬汁或沙拉油混合物涂抹，擦干后上蠟。在工作人員為客人送熱咖啡或熱水時，提醒工作人員盡可能用 墊子墊在熱盤子下，以免食物湯料外溢，沾污或損壞桌面。實木家具在較干燥的環(huán)境下使用時，需采用人工加濕措施。 5) 用干塵推布反復拖抹大理石地面，確保地面光亮整潔無腳印。 2) 由保安將各轄區(qū)樓門打開。 4] 電梯廳地面無污跡，水跡、無紙屑、塵土、毛發(fā) ，清潔 ， 光亮。 10] 下水道口無集水。 6] 保持衛(wèi)生間空氣清新，無異味。 2] 鏡子明凈，光亮，無灰塵，無污塵，無手印，無水跡。 9] 玻璃墻、玻璃門無印跡。 5] 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。 清潔管理 1 衛(wèi)生清潔工作標準 走廊及入口區(qū)域 1] 地面清潔 ， 無污跡 ， 無水痕，無紙屑。 4] 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、 無 污。 8] 咨詢臺上無灰塵。 衛(wèi)生間 1] 衛(wèi)生 潔具做到清潔，無水跡，無異味。 5] 衛(wèi)生潔具齊全，無玻損。 9] 衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡。 3] 樓道地臺做到無雜物，無塵土。 2) 上午 9： 00 前完成會所室內(nèi)大批量清潔工作， 9： 00 后大廳內(nèi)不得有大量清潔作業(yè)。 4) 地面層清潔員負責將公共走道，以及大門入口的垃圾清掃干凈，保證地面無紙屑。 8) 木質家具的保養(yǎng)：經(jīng)常用軟順著木的紋理，為家具去塵， 去塵這前，應在軟布上沾點噴潔劑（碧麗珠），不要用干布揩抹，以免擦花。上蠟之前，應先用較溫和的非堿性肥皂水將舊蠟抹除。 11)去除污跡：用干凈的吸水紙鋪在跡上，用加熱熨斗重壓在上面，也可用沙拉油、牙膏涂抹，過后將之擦干、上蠟。清除污跡斑點時須自外朝內(nèi)以圓圈方式進行抹擦，直至徹底將臟污處清除掉。可在沙發(fā)上覆上可卸下的緊貼式保護套。 15)酒類：先用中性肥皂清潔，然后涂上稀釋酒精 10﹪予以清潔。 19)油質：先用吸耐性好的白棉布或紙巾盡可能先多吸走些 油污，再用白棉布沾上 PH 值呈中性的肥皂水由外至內(nèi)進行擦拭，擦掉油漬后再用干凈的白棉布或紙巾吸支表面殘留的痕跡。如墊子可翻轉換用，應每周翻轉一次，使磨損均勻分布
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