【正文】 .............14 稽 查 隊(duì) 隊(duì) 長(zhǎng) 職 責(zé) ................................15 營(yíng)業(yè)站“三權(quán)制衡”逐級(jí)問(wèn)責(zé)制度 ......................16 調(diào)度例會(huì)制度 ........................................17 指揮崗的崗位職責(zé) ...................................18 磅房操作崗的職責(zé) ...................................19 驗(yàn)票崗的崗位職責(zé) ...................................20 開(kāi)票員崗位職責(zé) ......................................21 十 不 準(zhǔn) 一、 不準(zhǔn)指揮崗大路放車(chē)； 二、 不準(zhǔn)多刨皮，要建立車(chē)皮庫(kù)； 三、 不準(zhǔn)票貨不符； 四、 不準(zhǔn)站點(diǎn)操作人員隨意變更補(bǔ)征標(biāo)準(zhǔn)； 五、 不準(zhǔn)超合同運(yùn)行； 六、 不準(zhǔn)市縣公司超范圍簽合同； 七、 不準(zhǔn)接受司機(jī)任何禮品； 八、 不 準(zhǔn)不找零； 九、 不準(zhǔn)假票放行； 十、 不準(zhǔn)因自身原因造成堵車(chē)。 2020年 貫徹落實(shí)省公司提出的“統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一銷(xiāo)售，聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)”的總體要求，依據(jù)山西省物價(jià)局 晉商價(jià)字 [2020]194 號(hào)文件精神，即對(duì)公路外運(yùn)煤炭收取服管費(fèi) 。車(chē)流量大，引道窄而短， 沒(méi)有拓展空間，經(jīng)常堵車(chē)，影響正常交通，不利于收費(fèi)工作；該站之西不遠(yuǎn)有四條岔道，煤車(chē)逃逸現(xiàn)象防不勝防，煤炭稅費(fèi)流失嚴(yán)重；辦公生活區(qū)的 12 間房屋是 60年代的舊窯房，地面潮濕，墻皮剝落，經(jīng)常維修，無(wú)以改變，很不利于標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)站建設(shè)。自 2020 年底遷址以來(lái)一直在低效運(yùn)行，僅去年就放假一年。 驗(yàn)票監(jiān)管權(quán) :李春寶 其中：劉思海主要負(fù)責(zé)白馬石煤焦?fàn)I業(yè)站驗(yàn)票室的工作， 趙弟大主要負(fù)責(zé)白馬石煤焦?fàn)I業(yè)站大臨河分站驗(yàn)票 室的工作。 二○一○年四月八日 主題詞： 成立 領(lǐng)導(dǎo)組 通知 下發(fā)：各科室、交易大廳、營(yíng)業(yè)站 應(yīng)縣有限公司辦公室 2020 年 4 月 8 日印發(fā) 應(yīng)煤銷(xiāo)字 [2020]3 號(hào) 應(yīng) 縣 公 司 營(yíng)業(yè)站“三權(quán)制衡” 實(shí)施方案 公路煤焦?fàn)I業(yè)站承擔(dān)著煤炭營(yíng)銷(xiāo)和票據(jù)查驗(yàn)的重要職能。 二、“三權(quán)制衡”工作機(jī)制的內(nèi)容 “三權(quán)制衡”就是將公路營(yíng)業(yè)站的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)、驗(yàn)票監(jiān)督權(quán)和稽查監(jiān)管權(quán)實(shí)行分離，由一位副經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，由一位副經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)票監(jiān)督，由一位副經(jīng)理負(fù)責(zé)稽查監(jiān)管，在三權(quán)分離的同時(shí)，實(shí)行逐級(jí)問(wèn)責(zé)。主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)站的指揮崗、操作崗的開(kāi)票、收款工作； 副經(jīng)理李春寶負(fù)責(zé)驗(yàn)票 監(jiān)督。將公路營(yíng)業(yè)站的三崗由原來(lái)的營(yíng)業(yè)站全面管理，變?yōu)闋I(yíng)業(yè)站業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)（開(kāi)票、收款）、驗(yàn)票監(jiān)督（路檢、驗(yàn)票監(jiān)督、臺(tái)賬記錄）和公司稽查隊(duì)分崗分治。 營(yíng)業(yè)站的全面管理。在做好本職工作的同時(shí)積極配合其它分管領(lǐng)導(dǎo)抓好經(jīng)營(yíng)管理的具體工作。一是在用人上公司從各組抽調(diào)一批肯干、實(shí)干的工作人員。對(duì)有管理不到位現(xiàn)象由驗(yàn)票監(jiān)督室工作人員向驗(yàn)票室主任、驗(yàn)票室主任向分管經(jīng)理、分管經(jīng)理向經(jīng)理逐級(jí)匯報(bào)。一是充實(shí)稽查人員。三是將稽查人員從站點(diǎn)剝離開(kāi)，單獨(dú)行使職權(quán)。公司對(duì)營(yíng)業(yè)站業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、驗(yàn)票監(jiān)督和稽查隊(duì)，除按要求完 成各自工作目標(biāo)外，還要同公司公路煤炭銷(xiāo)售任務(wù)相結(jié)合進(jìn)行量化考核，實(shí)行同獎(jiǎng)同罰， 確保了公路銷(xiāo)售量的順利完成。二是由公司通過(guò)調(diào)動(dòng)例會(huì)定期不定期組織背靠背評(píng)議。 營(yíng) 業(yè) 站 制 度 匯 編 營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)職責(zé) 一、履行“三權(quán)制衡”管理模式中的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)站除驗(yàn)票室、稽查隊(duì)以外的全部工作。 六、廉潔奉公，勤奮工作，堅(jiān)持原則，當(dāng)好表率。 三、負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督副主任及驗(yàn)票員的履職情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 七、配合營(yíng)業(yè)站、稽查隊(duì)做好站內(nèi)其他各項(xiàng)工作， 承辦好上級(jí)交辦的其它工作。 四、負(fù)責(zé) 牽頭組織各站每日的班后自查工作，并對(duì)稽查出的問(wèn)題進(jìn)行糾正處罰 。 營(yíng)業(yè)站“三權(quán)制衡”逐級(jí)問(wèn)責(zé)制度 營(yíng)業(yè)站的全面管理。在做好本職工作的同時(shí)積極配合其它分管領(lǐng)導(dǎo)抓好經(jīng)營(yíng)管理的具體工作。驗(yàn)票監(jiān)督室不受營(yíng)業(yè)站業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管束，不參與站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 稽查隊(duì)管理。 調(diào)度例會(huì)參加人員。 各參會(huì)人員應(yīng)事先把問(wèn)題想清楚，以便在會(huì)上一次性解決，做到會(huì)議精煉，堅(jiān)決杜絕會(huì)議的扯皮形象。 對(duì)進(jìn)入站區(qū)的車(chē)輛嚴(yán)格按《指揮崗車(chē)輛進(jìn)站記錄》及時(shí)，逐項(xiàng)、認(rèn)真、工整、清晰地進(jìn)行登記。 交接班后及時(shí)將 “記錄 ”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行匯總并對(duì)應(yīng)登記在單班工作日志后自查欄內(nèi)。 領(lǐng)取工作故障登記表和待處理工作卡。 及時(shí)向站長(zhǎng)值班室回報(bào)工作中遇到的非正常情況。 上崗前領(lǐng)取車(chē)輛出站記錄。 接指揮崗?fù)ㄖ皶r(shí)攔截闖關(guān)車(chē)輛。 三、要合計(jì)每班收費(fèi)，存根金額與收款員的財(cái)務(wù)聯(lián)核對(duì)無(wú)誤后，將票據(jù)存根保管好，將開(kāi)完的整本票據(jù)存根及時(shí)交回。 七、愛(ài)護(hù)票據(jù)，各種票據(jù)要求票面干凈整潔，發(fā)現(xiàn)一處不干凈，發(fā)開(kāi)票員 30 元。 四、不允許外借、挪用和截留現(xiàn)金。 三、微機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。違者視情節(jié)輕重，予以處理。 七、微機(jī)操作員必須按照要求和規(guī)定，科學(xué)地采集、輸入、輸出信息，以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則，為公司領(lǐng)導(dǎo)和 有關(guān)部門(mén)提供信息資料。 十一、公司內(nèi)部所有微機(jī)，不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得私自開(kāi)設(shè)上網(wǎng)功能。 ，熟悉認(rèn)真遵守《計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》。 、安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作，熟悉防火器材的使用，經(jīng)常檢查安全措施的落實(shí)情況。 二、按時(shí)生成各種報(bào)表，確保各種資料的完善、安全、保密。 六、及時(shí)向值班站長(zhǎng)反饋設(shè)備運(yùn)行信息，做好設(shè)備的日常保養(yǎng)。 二、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不畏權(quán)勢(shì)，敢于同各種不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。 六、不準(zhǔn)借為群眾服務(wù)之機(jī)，巧立名目，索要財(cái)物，撈取好處。 二、每個(gè)工作日完畢交 班時(shí)，必須將交接班記錄、臺(tái)帳、崗房財(cái)產(chǎn)，一對(duì)一地移交給下一組。 五、交接雙方由各自組長(zhǎng)在崗房?jī)?nèi)辦理交接手續(xù)，交班人員在交接班手續(xù)辦理完畢，上崗人員到崗后，方可離開(kāi)崗房。 有事外出時(shí)必須取得班長(zhǎng)和值班經(jīng)理（或站長(zhǎng)）的同意，并簽寫(xiě)請(qǐng)假條，凡沒(méi)有請(qǐng)假條的一律視為曠工。 四、 請(qǐng)假必須辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。一般職工請(qǐng)假規(guī)定為：公司職工請(qǐng)假， 3天以?xún)?nèi)由所在分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署同意意見(jiàn)后，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)；營(yíng)業(yè)站職工請(qǐng)假， 1個(gè)工作日 以?xún)?nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)（帶班 領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)， 超過(guò) 1個(gè)工作日需 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)（帶班領(lǐng)導(dǎo)）簽署同意意見(jiàn)后，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。 凡遲到或早退累計(jì) 5 次，視為曠工 1 天。 病假 期間不享受相應(yīng)的上站補(bǔ)助和效益工資。 十、全公司各領(lǐng)導(dǎo)干部職工通過(guò)嚴(yán)格考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲與業(yè)績(jī)掛鉤，若被省、市公司表彰為先進(jìn)個(gè)人的，分別獎(jiǎng) 800 元、 500元；若因個(gè)人主觀(guān)原因失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的，將按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。 第三條 處罰分為經(jīng)濟(jì)懲戒、通報(bào)批評(píng)和行政處分。 （三）職工上崗不穿著統(tǒng)一規(guī)定服裝、不佩戴上崗證的。 （七）上崗 期間遲到、早退、脫崗、串崗、 崗上睡覺(jué) 的。 (十一 ) 驗(yàn)票崗驗(yàn)票不規(guī)范，放行涂改偽造票據(jù)、票據(jù)重復(fù)使用一票多趟的。 （二）開(kāi)具票據(jù)款、票不符，私吞票款的。 第六條 處罰規(guī)定： （一） 工作秩序混亂，環(huán)境臟、亂、差。 （三） 損壞站內(nèi)物品、設(shè)施。 （五）上崗期間遲到、早退、脫崗、串崗、 崗上睡覺(jué) 。 （七）煤車(chē)不進(jìn)引道，大路攔車(chē)操作。 （九）當(dāng)班職工存在“兩黑”行為的。 （十）新聞媒體曝光、造成不良影響。 第八條 建檔、存檔及月報(bào)制度。 營(yíng)業(yè)站工作人員違規(guī)違紀(jì)詢(xún)問(wèn)筆錄 時(shí) 間： _____年 ___月 ___日 地 點(diǎn)： ____________________ 詢(xún)問(wèn)人 ： _________被詢(xún)問(wèn)人： _________記錄 人 ： ___________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： _______________________________________________ _______________________________________________________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： _______________________________________________ _______________________________________________________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： _______________________________________________ _______________________________________________________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： _______________________________________________ _______________________________________________________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： _______________________________________________ _______________________________________________________ 問(wèn)： _______________________________________________ 答： 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