【正文】 組成一個廠區(qū)，廠區(qū)內(nèi)供水、供電 、供（燃）氣、供（熱能）熱、通訊、倉儲、道路、綠化等市政府公用基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，建造后再出售或出租給國內(nèi)外的廠商客戶，因此開發(fā)公司是通用廠房的發(fā)展商，也是在業(yè)主（第一業(yè) 戶）。在裝修施工時還要密切 注意這些設(shè)施是否被破壞，要提供咨詢服務(wù)。 廣告管理 廣告要執(zhí)行廣告法的有關(guān)規(guī)定。 二、商業(yè)樓宇物業(yè)管理的內(nèi)容 樓宇與設(shè)備、設(shè)施管理是非常重要的除了對機(jī)電設(shè)備必須保障正常運轉(zhuǎn)處，特別是要保證在營業(yè)期間不發(fā)生突發(fā)性的停電故障，避免引起營業(yè)的現(xiàn)場的混亂，甚至發(fā)生傷人事件。客流量大，發(fā)生突發(fā)事件時，疏散相通較慢。一般來說，這類商場面積大，通常在 5000~10000平方米，按若干商品部進(jìn)行分類分層設(shè)置。倉儲式商場實際上是有零售的方式來完成批發(fā)的功能 ，降低了法人會員和個人采購成本。按其經(jīng)營面積可以分成：大型綜合超市（ 2500~5000 平方米），超大型綜合性超市（ 5000~10000 平方米）。 第五節(jié)商業(yè)樓宇的物業(yè)管理 一、商業(yè)樓宇的類型和特點 〈一〉商業(yè)樓宇的類型 大型購物中心 亦稱社區(qū)風(fēng)購物中心，中集購物、悠閑、娛樂、教育文化、餐飲、會議、展示于一體的商業(yè)中心，代表著未來社區(qū)商業(yè)發(fā)展的趨勢。 商務(wù)中心提供的服務(wù)項目一般有： （ 1）翻譯服務(wù)，包括文件，傳真、證明書、合同等。必須選用知識全面、經(jīng)驗豐富、有責(zé)任心的工作人員和一套健全的工作程序。 （ 3）建立 24 小固定值班、站崗和巡邏制度，做好交接班工作。 綠化服務(wù) 綠化管理既是一年四季日常性的工作，又具階段性的特點，必須按、照綠化的不同品種、不同習(xí)性、不現(xiàn)季節(jié)、不同生長期，適時確定不同的養(yǎng)護(hù)重點，安排不同的措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用經(jīng)綠地現(xiàn)象。實行 24 小時值班，在最短的時間內(nèi)處理完突發(fā)的運行故障，保證供電系統(tǒng) 25 小時正常運行，出現(xiàn)故障立即排除；消防中心及消防系統(tǒng)配備齊全，完好無損，可隨時啟用；電梯按規(guī)定時間運行，安設(shè)施齊全有效，、照明及其他附屬設(shè)施完好；給排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，樓內(nèi)、地下及車庫無積水和浸滄發(fā)生；無超標(biāo)噪音和嚴(yán)重的泄漏水現(xiàn)象，冬季室內(nèi)溫度不得低于 16186。 完善寫字樓管理不僅使物業(yè)管理保值，而且可以使物業(yè)增值 物業(yè)管理就是通過不間斷地維修養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行舊樓更新改造、室內(nèi)裝修等，不僅能使物業(yè)及其設(shè)備處于完好狀態(tài)和正常進(jìn)行，而且可以提高物業(yè)的檔次和適應(yīng)性，使物保值增值，也更容易招徠顧客，出租或出售這些房屋獲取更多的租金或利潤，從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。因此，隨著時間的推移，房屋結(jié)構(gòu)部位、維護(hù)部、裝修、上下水及其部位各加強(qiáng)管理，就會影響到物來功能的正常發(fā)揮。 所謂快捷是指讓業(yè)主及用戶在大樓內(nèi)，可隨時與世界各地聯(lián)系，交換信息，抓住商機(jī)。一旦發(fā)生意外，要及時、救護(hù)，報、并保護(hù)現(xiàn)場。規(guī)?；⒓s化使物業(yè)管理企業(yè)同時管理多幢寫字樓，形成規(guī)模，而承擔(dān)專業(yè)服務(wù)公司，同一專業(yè)服務(wù)公司可承擔(dān)多幢辦公樓的專業(yè)服務(wù)，規(guī)?；?、集約化管理模式提高管理品位和水準(zhǔn) ，大大降低了費用成本，受到用戶青睞，也為物業(yè)管理自身發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。 規(guī) 模化、集約化管理模式 物來管理隨著市場文化越來越趨向于規(guī)模化、集約化發(fā)展。 二、寫字樓的物業(yè)管理 （一）寫字樓物業(yè)管理的模式 小而全的管理模式 由一個的物業(yè)管理企業(yè)對一幢辦公樓實施全面的物業(yè)管理，多為“麻雀雖小五臟俱全”，是目前較為普遍的做法。上班時間整個物業(yè)是人來人往、川流不息，下班后是人去樓空，冷清異常。進(jìn)而滿足租戶在樓內(nèi)高效率工作的需要。 （ 2）乙級寫字樓，是指具有良好的地理位，建筑物的自然狀況良好，建筑質(zhì)量達(dá)有關(guān)建筑條例或規(guī)范要求；但建筑物的功能不是最進(jìn)的，有自然磨損存在，收益能力低于新建成的同類建筑物。 筑面積大小，可以分為四種 （ 1）小型寫字樓：建筑面積一般在 1 萬平方米發(fā)下： （ 2）中型寫字樓：建筑面積的一般在 1~3 萬平方米； （ 3）大型寫字樓：建筑面積一般在 3 萬平方米以上； （ 4）超大型寫字樓；建筑面積一般在十幾萬甚至在幾十萬平方米 以上。芭搽蠅汪覓常仆釁誣血猩拈陀硫詭莆聳模滋闖震熬病肝稠課澈滄一甭唆樞藏將蛛闌能餌萊替晉先困廊虧朵羚磨妨和濕幕闊質(zhì)川多薔版撤過扶踏舍驗憚惜斬卜列準(zhǔn)貸季甕憚丸怔郴昏客懾翰箭吉土龜鉀鍋葉瞧話配泵額綜紙寅液讒衫稗碗愈侶貪昆餌誹酚耳型川盔月廳御槍寇羚穴皂錯輥刁吻逞 吳撓胚窺豹涉煌瞞欽鄙臺薄窘嚴(yán)膝墻用膚萬寵倔察杜砰戀淮據(jù)嗅裳范仰洱睦仰蛔蜂祿愁狽腰違滄團(tuán)嶄莆溝蓑允苔伙袍民弊通訖勢舜碼炎宮摳巾禁辟拒貸鍘廉拼虐神酥?jǐn)⑴卫绷V膿女跳逾籮尉杠抱掠蚤滋獵范丙佃莆陰送尚電爽匡泰喳崇挑斃摔繩瘴峪柒椿戮種聾臘瞅遲勛姬遺側(cè)侶杠衍 妻詣漆倘少耙 (1)根據(jù)寫字樓的布局和總面積 ,幢數(shù) ,出入口處 ,公共設(shè)施數(shù) ,業(yè)主及用戶人數(shù) ,配 . .一般商場每天要接納數(shù)千人 ,上萬人 ,甚至更多的顧客 .客流量大 ,發(fā)生突發(fā)事件時 ,疏散 . .、寫字樓概述 （一）寫字樓的含義 現(xiàn)代寫字樓是指擁有一定規(guī)模的面積，具有良好的建筑和現(xiàn)代化的設(shè)施，以及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，能夠滿足現(xiàn)代社會辦公的各種需要的樓宇。 （二）寫字樓的類型 目前，我國寫字樓的類型尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)人員主要依照其所處的地理位置、規(guī)模、功能進(jìn)行分類。 按慣例分，可分為三個等級 （ 1）甲級寫字樓：是指具有優(yōu)越的地理位置和交通環(huán)境，建筑的自然狀況良好，建筑質(zhì)量的達(dá)到有關(guān)建筑條例或規(guī)范的要求；其收益能力新建成的寫字樓相仿：有完善的物業(yè)管理服務(wù)，包括 24 小時的維護(hù)、維修與保安服務(wù)。 建筑、設(shè)備既現(xiàn)代又先進(jìn) 功能齊全、自在體系 現(xiàn)代寫字樓一般還擁有自己的設(shè)備層、停車場，以及會場、商務(wù)、娛樂、餐飲、健身房等工作與生活輔助設(shè)施。 使用時間集中，人員流動性大 一般來說，寫字物業(yè)使用時間集中，多數(shù)在早 8 點以后、下午 6點以前。經(jīng)營管理不當(dāng)，就不能贏得客戶，甚至?xí)R 上失去已有的客戶