【正文】 務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，樹(shù)立全局觀點(diǎn)，遵紀(jì)守法，忠于職守，廉潔奉公，實(shí)事求是。 養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，同時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員處理； 做好藥品的效期管理工作， 6 個(gè)月內(nèi)近效期藥品按月填寫(xiě)效期催報(bào)表； 指導(dǎo)并配合保管員做好庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)管理工作，每日上、下午定時(shí)各一次對(duì)庫(kù)房溫濕度作記錄。 （三） 倉(cāng)庫(kù) 驗(yàn)收員崗位職責(zé) 樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持質(zhì)量原則，把好藥品入庫(kù)質(zhì)量第一關(guān)； 負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收，有效行使否決權(quán)，質(zhì)量不合格的藥品不得入庫(kù)； 驗(yàn)收藥 品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行，并及時(shí)驗(yàn)收完畢； 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證； 驗(yàn)收外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上要有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)，非處方藥的包裝要有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)； 驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說(shuō)明書(shū)，以及合法的相關(guān)證明文件； 驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。對(duì)客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題填寫(xiě)質(zhì)量查詢登記表，及時(shí)查原因，迅速予以答復(fù)解決。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 負(fù)責(zé)藥品入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)等中西藥庫(kù)及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作。文件、單據(jù)妥善保存。保證藥品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，價(jià)格合理。 負(fù)責(zé)部門(mén)人員的思想、業(yè)務(wù)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)； 1完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。同供應(yīng)商經(jīng)常溝通，解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，務(wù)必以有效的資金，保證最大的商品供應(yīng)； 要熟悉和掌握公司所需各種藥品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地；檢查購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量是否合格，對(duì)公司采購(gòu)的藥品和質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 參與大批量藥品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，提供供貨商信息，協(xié)助公司選擇供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理 及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商； 認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)員的采購(gòu)流程及價(jià)格控制，督導(dǎo)采購(gòu)人員在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵紀(jì)守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)； 提供首營(yíng)新品的基本信息，呈總經(jīng)理及主管副總經(jīng)理，以便做新品選擇決策；負(fù)責(zé)跟蹤收集新品到店的銷(xiāo)售情況，為優(yōu)勝略太品種提供依據(jù)。 1根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； 1負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行； 1受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理； 1填寫(xiě)直接 下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 1每周定期組織例會(huì)，總結(jié)和計(jì)劃本部門(mén)的工作情況； 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 第二章 部門(mén)設(shè)置及崗位職責(zé) 一、行政 人事部 （一）、辦公室主任崗位職責(zé) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作； 負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與公司有關(guān)職能部門(mén)、業(yè)務(wù)往來(lái) 單位的溝通與協(xié)調(diào)，安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù) 的 接待 工作 ； 負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)來(lái)文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作； 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)各類(lèi)人員的考核、制定公司工資分配方案； 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類(lèi)規(guī)章制度，起草年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類(lèi)公文； 組織安排工作例會(huì)、行政性會(huì)議及其它專門(mén)會(huì)議，做好會(huì)議的記錄、整理、存檔工作； 根據(jù)上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo) 指 示精神 ，結(jié)合 具體情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各 階段 工作建議； 負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對(duì)公司各部門(mén)的指示、通知，傳遞各部門(mén)給總經(jīng)理的報(bào)告、請(qǐng)示； 按公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，檢查各部門(mén)對(duì)公司行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況，并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)； 負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等； 1完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。 公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠(chéng)實(shí)”的企業(yè)文化。 云南長(zhǎng)興醫(yī)藥保健 有限公司管理制度 目 錄 第一章 總 則 一、公司管理大綱 二、員工守則 第二章 部門(mén)設(shè)置及崗位職責(zé) 一、行政人事部 （一）、辦公室主任崗位職責(zé) （二）、行政助理崗位職責(zé) 二、采購(gòu)部 （一）、采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé) （二）、采購(gòu)員崗位職責(zé) （三）、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé) 三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部 （一）、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé) （二）、開(kāi)票員崗位職責(zé) 四、質(zhì)量管理部 （一）、質(zhì)管部經(jīng)理崗位職責(zé) （二）、質(zhì)管員崗位職責(zé) （三）、驗(yàn)收員崗位 職責(zé) （四）、養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé) 五、財(cái)務(wù)部 （一）、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) （二）、會(huì)計(jì)崗位職責(zé) （三）、出納崗位職責(zé) （四）、現(xiàn)金收銀員崗位職責(zé) 六、倉(cāng)儲(chǔ)部 （一）、倉(cāng)儲(chǔ)部主任崗位職責(zé) （二）、發(fā)貨員崗位職責(zé) （三）、復(fù)核員崗位職責(zé) 第三章 公司管理制度 一、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定 二、人事管理制度 三、績(jī)效考核管理制度 四、員工獎(jiǎng)懲管理制度 五、辦公用品領(lǐng)用管理制度 六、印章使用管理制度 七、證照使用管理制度 八、檔案管理制度 九、保密制度 十、借款和報(bào)銷(xiāo)的管理制度 十一、會(huì)議管理制度 第四章 公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理 制度 一、質(zhì)量管理體系文件檢查考核制度； 二、藥品購(gòu)進(jìn)管理制度； 三、藥品驗(yàn)收管理制度； 四、藥品儲(chǔ)存管理制度； 五、藥品陳列管理制度； 六、藥品養(yǎng)護(hù)管理制度； 七、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種管理制度； 八、藥品銷(xiāo)售管理制度； 九、藥品拆零管理制度； 十、藥品效期管理制度； 十一、不合格藥品管理制度； 十二、藥品質(zhì)量事故處理及報(bào)告制度； 十三、藥品信息質(zhì)量管理制度； 十四、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度； 十五、藥品報(bào)損報(bào)溢管理制度； 十六、溫濕度管理制度； 十七、倉(cāng)儲(chǔ)部消防安全管理制度； 十八、藥品出庫(kù)復(fù)核管理制度； 十九、藥品待驗(yàn)復(fù)核庫(kù)管理制度； 二十、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度； 二十一、冷庫(kù)陰涼庫(kù)管理制度； 二十二、衛(wèi)生管理制度； 二十三、人員健康管理制度； 二十四、人員教育培訓(xùn)管理制度； 二十五、公司 GSP 考核制度。 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“ 健康生活、快樂(lè)工作、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新 的企業(yè)精神”以及 “ 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、 進(jìn)取” 的 工作態(tài)度 ，為公司的發(fā)展而努力。 二、員工守則 （一）、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度； （二）、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理； （三）、樹(shù)立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作； （四）、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象； （五）、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛(ài)惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益； （六）、不營(yíng)私舞 弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作； （七）、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； （八）、實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利； （九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露； （十）、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電； （十一）、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重； （十二）、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。 二、 銷(xiāo)售部 （一）、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé) 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批； 擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施； 根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)； 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備； 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)購(gòu)進(jìn)藥品計(jì)劃和建議； 洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批； 把握重點(diǎn)客戶，控制 70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)； 關(guān)注所 轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決； 根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用； 1參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同； 1組織建立、健全客戶檔案，并維護(hù)好公司客