【正文】 均有權(quán)制止、責(zé)令整改，并根據(jù)規(guī)定予以處罰。如有以上行為，按責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償費(fèi)從裝修保證金中扣除，多退少補(bǔ)。 1施工人員不得在小區(qū)內(nèi)發(fā)生吵架、斗毆、吸毒、賭博、色情等違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理直至交送公安機(jī)關(guān)。 因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等，均由施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修并 中國(guó)最大管理資源中心 第 22 頁(yè) 共 38 頁(yè) 賠償全部損失。 施工人員出入小區(qū)，應(yīng)配帶〈出門證〉。 樓頂花園、平臺(tái)、外門、窗、陽(yáng)臺(tái)的裝修及空調(diào)的安裝，須保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。如業(yè)主違反本規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。 施工隊(duì)、業(yè)主簽訂裝修管理責(zé)任書。 施工人員填寫施工保證書。 附： 3 裝修管理規(guī)定 中國(guó)最大管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 38 頁(yè) 裝潢裝修管理規(guī)定 所有須進(jìn)行裝修的業(yè)主須在開工前 3 日內(nèi)向物管處提出申請(qǐng)。 若有違規(guī) ， 愿意接受物業(yè)管理公司管理制度及政府相關(guān)法規(guī)、法律的處理。 中國(guó)最大管理資源中心 第 17 頁(yè) 共 38 頁(yè) (2) 若您裝修工程延期，請(qǐng)會(huì)同裝修者到小區(qū)物業(yè)管理處辦理延期手續(xù)。 (2) 如果您是委托裝修施工單位進(jìn)行施工，則受委托 的裝修施工單位須交驗(yàn)《承建資格證書》原件，填寫《裝修施工人員登記表》，提交合同復(fù)印件、裝修圖紙、承建資格證書復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 [加蓋公章 ]。 中國(guó)最大管理資源中心 第 15 頁(yè) 共 38 頁(yè) 本人同意上述承諾，并 簽署如下： 鑰匙數(shù)量： 把 簽署人 (簽字 )： 日期 : 年 月 日 本管理處收到代管之鑰匙，簽署如下： 鑰匙數(shù)量： 把 簽收人 (簽字 )： 物業(yè)管理處蓋章： 日期： 年 月 日 本人已確認(rèn)修繕完畢，并將托管之鑰匙 把全數(shù)領(lǐng)回。 上房流程圖 物業(yè)移交文件： (51)業(yè)主／住戶資料表 (表三 ) 物業(yè)單元 入住通知日期 業(yè)主／受托人姓名 護(hù)照／身份證號(hào)碼 中國(guó)最大管理資源中心 第 11 頁(yè) 共 38 頁(yè) 其它聯(lián)系地址 工作單位 聯(lián)系電話 單位地址 緊急聯(lián)系人 聯(lián)系電話 同 住 人 姓名 關(guān)系 護(hù)照／身份證號(hào)碼 聯(lián)系電話或地址 業(yè)主／受托人簽署： 日期： (52)單元車輛登記表 (表四 ) 業(yè)主姓名： 物業(yè)單元： 本人入住小區(qū)后，將有下述車輛進(jìn)入該小區(qū)： 類別 車型 車牌號(hào) 顏色 出入時(shí)間 (大致 ) 備注 機(jī) 動(dòng) 車 非 機(jī) 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 38 頁(yè) 動(dòng) 車 上述車輛本人預(yù)計(jì)于 年 月起開始進(jìn)入小區(qū)停放。 (5) 驗(yàn)房，領(lǐng)取房門鑰匙。在此期間的水電費(fèi)從預(yù)收款中扣減，多退少補(bǔ)。 (2) 業(yè)主委托人應(yīng)攜帶資料：業(yè)主委托書和法人代表委托書、備委托人身份證及復(fù)印件以及上述規(guī)定的資料。 一、入住 您收到入住通知書在限定期限內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù)稱為入住。 業(yè)主：是指房屋所有權(quán) 人， 包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人、公司或其他組織。 1對(duì)物管處的工作有好的建議或意見 ,請(qǐng)及時(shí)告 知我們 ,以便我們工作的改進(jìn)。 1發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞 ,請(qǐng)及時(shí)通知物管處 ,以便及時(shí)維修，杜絕安全隱患。 1請(qǐng)配合小區(qū)管理人員對(duì)小區(qū)共用設(shè)施進(jìn) 行正常的檢查﹑維修及養(yǎng)護(hù)。 請(qǐng)不要占用小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施及公共用地 ,以免影響其正常地使用功能。 請(qǐng)不要隨意改動(dòng)房屋的結(jié)構(gòu) ,以免造成安全隱患。 我們謹(jǐn)此機(jī)會(huì)向所有業(yè)主 /住戶在遵守本手冊(cè)所載指引中給予的合作，表示衷心的謝意，并恭祝各位居家安康 、生活幸福、萬事如意。 本手冊(cè)編制的目的在于使各位業(yè)主 /住戶了解小區(qū)的一般管理服務(wù)范圍及內(nèi)容，同時(shí)可以使業(yè)主 /住戶更清楚的知曉作為業(yè)主應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，謹(jǐn)請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并妥善保存，以便隨時(shí)參閱。本小區(qū)設(shè)計(jì)合理，綠化到位，小區(qū)封閉、寧?kù)o，適宜居住。 中國(guó)最大管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 38 頁(yè) XXX 物業(yè)管理有限公司 業(yè)主服務(wù)手冊(cè) 中國(guó)最大管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 38 頁(yè) 歡迎詞 XXX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 攜全體員工恭祝您喬遷新居，入住 XXXX。 這里風(fēng)景優(yōu)美，空氣清新，交通便利。如果閣下需要任何幫助或者希望提出任何有助于改善小區(qū)環(huán)境的意見，請(qǐng)與本小區(qū)物管處聯(lián)系，聯(lián)系電話 ， 服務(wù) 監(jiān)督電話： 物管處將盡力為閣下服務(wù)。如本手冊(cè)所載規(guī)定與國(guó)家法規(guī)有違背之處，則以國(guó)家法規(guī)的相關(guān)條款為準(zhǔn)。 請(qǐng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行裝潢 ,以免噪音影響他人。 請(qǐng)不要高空丟棄廢棄物 ,以免對(duì)他人人身造成傷害。 請(qǐng)不要在室外亂搭 ,亂建 ,亂掛 ,以免有礙小區(qū)觀瞻。 1請(qǐng)自覺出示小區(qū)通行證 ,以配合護(hù)管員進(jìn)行的安全檢查。因有緣而左右為鄰，鄰里之間應(yīng)和睦相處 ,有了矛盾請(qǐng)協(xié)商解決。敬請(qǐng)各位仔細(xì)閱讀。物業(yè)管理的管理對(duì)象是物業(yè)；物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人，即業(yè)主或使用權(quán)人。 入住資料 (1) 業(yè)主應(yīng)攜帶資料：開發(fā)商銷售部簽發(fā)的《上房通知書》《購(gòu)房合同》；業(yè)主身份證及復(fù)印件 4 份、業(yè)主私章。 由 物 業(yè) 公 司 收 取 2 公共水電預(yù)交金 50 元／每戶每 公用電費(fèi)： (如樓道單元燈、院墻燈、電動(dòng)門 )、綠化用水等 (單獨(dú)計(jì)量 ) 3 一層庫(kù)房二次供電 預(yù)收： 50 元／年 無一層庫(kù)房免收 (單獨(dú) 計(jì)量 ) 4 一年生活垃圾處置費(fèi) 12 元／戶 由環(huán)衛(wèi)部門收取，物管 處代辦 5 一次性裝璜垃圾處置費(fèi) 1 元／平方米建筑總面積平方米 6 預(yù)交 水電費(fèi) 600 元 /戶 由 中國(guó)最大管理資源中心 第 9 頁(yè) 共 38 頁(yè) 7 說明：由于上房時(shí)水、電戶名是 XX 市 XXXX 有限公司，在水電表過戶前由物業(yè)公司代 XXXX有限公司查水、電表，按業(yè)主實(shí)際用水、電量進(jìn)行扣減，直至水電表過戶后由業(yè)主自行到相關(guān)部門繳納。 (4) 領(lǐng)取《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》，并在《兩書領(lǐng)取表》上簽字。 遺漏工程 當(dāng)您收房時(shí)，可能發(fā)現(xiàn)單元或室內(nèi)有少許未盡完善之處，請(qǐng)及時(shí)通知物管處，以方便我們協(xié)助您盡快 聯(lián)系承建商進(jìn)行修補(bǔ)和整改。 本人承諾：托管期內(nèi)，本單元之內(nèi)除收樓時(shí)的原狀外，不會(huì)添置或存放任何設(shè)備、物件等，在修繕工程完工后，本人將親往管理處取回鑰匙，請(qǐng)勿將鑰匙交還其他人士。 業(yè)主 /住戶簽署： 日 期： 第二章 裝修須知 一、 裝修流程圖 二、裝修申請(qǐng) (1) 您對(duì)居室進(jìn)行裝修前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀《裝修管理須知》，并向小區(qū)物業(yè)管理處或會(huì)同其委托的裝修者向物業(yè)管理處申報(bào)登記。 三、裝修期間 (1) 您如需要改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)，請(qǐng)向小區(qū)物業(yè)管理處提交建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案及政府設(shè)計(jì)審批部門的審批材料。 附： 1 裝修申請(qǐng)表 一、物業(yè)單元： 二、施工單位資料 公司名稱： 電話號(hào)碼： 負(fù)責(zé)人姓名： 聯(lián)系電話： 裝 修 期： 所需工人數(shù)： 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 身份證號(hào)碼： 三、提交資料： 委托代理人之業(yè)主委托書 裝修設(shè)計(jì)平面布置圖 水、電及其它管線圖、節(jié)點(diǎn)圖 空調(diào)安裝施