【正文】 墻面原底層鏟除； 陰、陽(yáng)角無(wú)扭曲、順直；整體墻、頂面平整無(wú)波浪； 涂料涂刷均勻，無(wú)露青、無(wú)漏刷、無(wú)起泡、無(wú)流淌； 油漆漆膜飽滿，無(wú)流墜、皺皮、手感光滑，裝飾線條凹凸顯現(xiàn)，無(wú)刷痕。 c. 開關(guān)距地 1300mm－ 1400mm。 五金件安裝牢固。 服部匯總后，給予被表?yè)P(yáng)人獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)其過(guò)失行為，給予處罰如下： 1 公司聲譽(yù)，破壞公司形象的，給予開除處理。 5 沒有對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)格控制而造成工程延期的，給予罰款 100 元處理。 程部確定監(jiān)理（質(zhì)檢）、項(xiàng)目經(jīng)理，簽發(fā)派工單一式三聯(lián)，監(jiān)理 （質(zhì)檢）、項(xiàng)目經(jīng)理，行政助理各一份。 計(jì)師聯(lián)系客戶確定現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)間。 目經(jīng)理到工程部開具工程首付款單據(jù)，到財(cái)務(wù)領(lǐng)取首付款。完工后，項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系監(jiān)理（質(zhì)檢）、客戶確定分階段驗(yàn)收時(shí)間，共同到場(chǎng)對(duì)墻、地磚驗(yàn)收。 第七項(xiàng)中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行整改，完成后項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系客戶、監(jiān)理（質(zhì)檢）、設(shè)計(jì)師確定中期驗(yàn)收時(shí)間，共同到場(chǎng)對(duì)上述項(xiàng)目再次驗(yàn)收，及對(duì)照?qǐng)D紙看是否符合設(shè)計(jì)意圖 ,有問(wèn)題及時(shí)整改。 1客戶交款后，項(xiàng)目經(jīng)理到工程部開具二期工程款單據(jù)，到財(cái)務(wù)領(lǐng)取二期工程款。 a 油工木制油漆完工，木工再次進(jìn)場(chǎng)安裝廚、衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)等處鋁塑扣板、 PVC 板， 安裝臥室、廚、衛(wèi)門，安裝門鎖等五金件。 1監(jiān)理（質(zhì)檢）聯(lián)系客戶確定竣工驗(yàn)收時(shí)間，并通知項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師。 1戶到公司財(cái)務(wù)交納工程 款，并憑交納工程款收據(jù)到客服領(lǐng)取工程 保修單，進(jìn)入保修期。填寫交款通知書。線盒內(nèi)導(dǎo)線應(yīng)留有余量，長(zhǎng)度為 300MM。 衛(wèi)生間及廚房宜采用防濺式插座。 電氣線路與熱水管間平行敷設(shè)時(shí)，距離規(guī)定如下；熱水管在下方時(shí)，不應(yīng)小于 300MM；熱水管在上方時(shí)，不應(yīng)小于 200MM； 交叉敷設(shè)時(shí)，不應(yīng)小于100MM。 強(qiáng)弱電平行間距為 500MM，交叉為 100MM。 二、 木工 工藝流程； 現(xiàn)場(chǎng)交底 放線、驗(yàn)線 木制作基層 面層處理 線條（澳松板）收口 工 藝做法： 石膏板吊頂： 1） 木龍骨、木楔做防火處理，正副龍骨檔距不大于 300*400MM 2） 龍骨選材要求無(wú)疤結(jié)、蟲眼、樹皮，且龍骨順直，表面刨平。 5） 吊桿間距不大于 1MM，嚴(yán)禁木龍骨做吊桿時(shí)直接打入 天花板。 9） 燈，浴霸、換氣扇的位置，需增加木龍骨，預(yù)留安裝口。 3）掛門一側(cè)需多加一層九厘板。 2） 雙面用飾面板或者澳松板封面，實(shí)木收邊。 2） 框架內(nèi)襯整張木工板，兩面開槽，方法同上。 2） 柜內(nèi)貼波音片或飾面板。 6） 調(diào)試柜門并安裝抽屜滑軌，需平齊、順滑。 9） 包立管用木龍骨做基層，石膏板封面。 4） 地面需用 108 膠兌素水泥拉毛處理。 鋪墻磚： 1） 先驗(yàn)磚（對(duì)角線、對(duì)磚、目測(cè)方法） 2） 基層清理墻面，應(yīng)將墻面上各類污物清理干凈，并應(yīng)澆水潤(rùn)濕。操作時(shí)應(yīng)隨靠尺檢查平整度。 7） 要確定好花磚及腰線的位置。 四、 油工 施工流程：清理木制表面 → 砂紙打磨 → 封底漆 → 補(bǔ)釘眼打磨 → 面漆 → 細(xì)部處理 第 23 頁(yè) 油漆工藝： 混油工藝 ： 1） 處理：三合板面清理干凈，先封底漆一遍，然后滿刮原子灰，最后、打磨平整。 2） 調(diào)制與飾面板顏色相近的膩?zhàn)诱已a(bǔ)釘眼，縫隙等，然后砂紙打磨平整。 2） 檢查墻面，如墻面有泛堿現(xiàn)象，空鼓位置須先鏟除后，再重新找平；如墻面有大面積開裂現(xiàn)象，應(yīng)滿貼布，接縫處需加貼一層牛皮紙；如墻面開裂非常嚴(yán)重，應(yīng)建議客戶，墻面滿封石膏板。 2 地漏、套管、潔具根部，陰陽(yáng)角等特殊部位需做防水附加層。有關(guān)人員觀察試驗(yàn)結(jié)果，如合格后簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行下一步工序。 4） 打壓試驗(yàn)后，接頭、閥門等連接部件不得有滲水，漏水現(xiàn)象。 安全交底記錄 工程名稱 交底時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 防火要求： 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置防火標(biāo)志，滅火裝置。 班組應(yīng)對(duì)操作工人做防火教育。 施工中嚴(yán)禁有嬉戲打鬧現(xiàn)象，以免發(fā)生事故。 施工中照明電器輻熱高的應(yīng)設(shè)置在遠(yuǎn)離易燃物的地方。 在潮濕環(huán)境中工作的機(jī)械要使用防水線。 交叉作業(yè)： 各種工種要相互配合，避免施工混亂，影響工程質(zhì)量， 各班組間要做好成品保護(hù)工作。 四、 現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器。 七、 衛(wèi)生間 不得使用，保持地面及潔具清潔，地漏及相關(guān)排污口須用塑料袋封好 . 八、 現(xiàn)場(chǎng)使用各種材料、工具應(yīng)歸類分明，碼放整齊。貴重物 品自行保管，遺失公司概不負(fù)責(zé)。 意見及要求： 二、 附加協(xié)議情況： 三、 圖紙情況： a) 效果圖 ——審核事項(xiàng)：張數(shù)、品質(zhì)。 若工長(zhǎng)對(duì)此工程的報(bào)價(jià)、圖紙、工藝做法、合同及其相關(guān)協(xié)議進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的閱讀和審核，已達(dá)到了充分的理解，請(qǐng)簽字認(rèn)可。這些各階段你所做的驗(yàn)收工作，是否已經(jīng)約請(qǐng)客戶參與，或在客戶不知情的時(shí)候，你想方設(shè)法的通知了他，并得到了他的認(rèn)可。 在整個(gè)施工過(guò)程中你與各部門人員進(jìn)行過(guò)幾次溝通，是否順利？是因?yàn)槭裁丛虍a(chǎn)生過(guò)分歧？你是否能夠有效地去化解掉這些分歧？ 我們每天的工作 有總結(jié)嗎？有計(jì)劃嗎？我們每月的工作有計(jì)劃嗎？有總結(jié)嗎？在哪里？我們大家都能看到嗎 ? 我們的工程部助理了解我們所有工地的情況嗎 ? 能否協(xié)助我們做一些什么樣的工作？ 我們所需的材料（表格之類）能及時(shí)的給我們嗎？能否有效的與其他部門進(jìn)行溝通并化解各部門之間的一些矛盾？ 其他部門的人都知道我們的助理是誰(shuí)、能做什么嗎 ? 我們的工作是否能取得成功，是靠我們大家互相支持、互相幫助；如果我們每天都光見 第 28 頁(yè) 面，不交流，那就代表我們?cè)谥饾u脫離這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣的人我不需要，你們也不需要！ 第 29 頁(yè) 工程部管理?xiàng)l 例 一、 寫出工程監(jiān)理的崗位職責(zé)。 五、 任何人不得以任何理由不填寫日?qǐng)?bào)表和上交周總結(jié)、計(jì)劃。 九、 任何人不得以任何理由隱瞞工地上所發(fā)生的問(wèn)題，發(fā)生問(wèn)題必須以書面形 式上報(bào)。 第 30 頁(yè) 文明施工管理?xiàng)l例 1 施工現(xiàn)場(chǎng)日清理衛(wèi)生兩次（午間和晚上收工各一次）。 5 施工現(xiàn)場(chǎng)不允許隨意堆放衣物鞋襪；必須將衣物鞋襪放置于規(guī)定的衣帽柜中。 2） 施工現(xiàn)場(chǎng)的潔具、暖氣、地磚、電器必須分別用地毯和保護(hù)膜保護(hù)到位；潔具未經(jīng)過(guò)客戶允許不得擅自使用，如果客戶允許使用在清場(chǎng)前必須清理干凈。并在開工時(shí)由監(jiān)理為工隊(duì)做培訓(xùn)。如有違反者，每一個(gè)煙頭罰 100 元。 施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員需持證上崗，未持證上崗者，罰款 100 元。 施工工地自備馬桶且保持清潔無(wú)異味，如違反者罰款 200 元。 1施工現(xiàn)場(chǎng)沒有現(xiàn)場(chǎng)主管和安全、衛(wèi)生管理員的，如有違反者，罰款 100 元。 2 出庫(kù)單填寫： 撥材料時(shí)，出庫(kù)單上必須寫清楚 “客戶姓名、工程地址、材料價(jià)款及總金額 ”，不得任意涂改。 第 33 頁(yè) 結(jié)構(gòu)鋼筋焊接 作業(yè)指導(dǎo)書 1 目的 加強(qiáng)施工工程中結(jié) 構(gòu)鋼筋焊接得到有效控制，確保工程質(zhì)量。 4 鋼筋焊接連接的一般要求 鋼筋焊接前，必須根據(jù)施工條件進(jìn)行試焊合格后方可施焊，焊工必須有資格證書。焊接接頭距鋼筋彎折處，不應(yīng)小于直徑的 10 倍，且不宜位于構(gòu)件的最大彎矩處。 關(guān)好焊劑盒，加好焊劑通電焊接，使鋼筋和焊劑熔化，然后使上面的鋼筋慢下降，待鋼筋和焊劑熔化到一定的程度時(shí)，切斷電路，然后加壓，使熔化的鋼筋擠出來(lái)，這樣就能使兩根鋼筋牢固的焊在一起，待冷卻幾分鐘后就可以卸下卡具，最后把擠出的焊渣敲掉。 5 鋼筋電渣壓力焊 在電渣壓力焊接前，應(yīng)先把要施焊的鋼筋端頭 120150mm 處的鐵銹、雜質(zhì)等清除干凈，規(guī)格較大的鋼筋應(yīng)把端頭磨平。同一根鋼筋不得有兩個(gè)接頭。 3 職責(zé) 工程部 負(fù)責(zé)編制本規(guī)定，并監(jiān)督、檢查、實(shí)施。 4 撥料流程： 項(xiàng)目經(jīng)理填寫出庫(kù)單并簽字 → 助理審核簽字 → 監(jiān)理簽字 → 經(jīng)理簽字 → 項(xiàng)目經(jīng)理將黃聯(lián)和 籃聯(lián) 撕下去財(cái)務(wù)蓋章（黃聯(lián)交財(cái)務(wù) 入賬 ， 籃聯(lián) 交材料商提貨）。 1不服從監(jiān)理合理管理或態(tài)度不禮貌辱罵公司領(lǐng)導(dǎo)的，如有違反者，罰款 200 元。 1對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求，項(xiàng)目經(jīng)理不及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)給公司有關(guān)負(fù)責(zé)且置之不理的，如有違反者，罰款 400 元 。 違反物業(yè)公司規(guī)章制度及小區(qū)管理部門有關(guān)管理?xiàng)l例規(guī)定，如有違反者，罰款 200 元。 工地每天清掃二次，工地現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差（垃圾堆放點(diǎn)一處以上，材料堆放點(diǎn)二處以上，邊角余料堆放點(diǎn)一處以上，成品位置亂置，水電垃圾未及時(shí)處理），而且未按公司規(guī)定分區(qū)堆放，罰款 400 元。如有違反嚴(yán)格按照施工管理處罰條例執(zhí)行。 9 所有現(xiàn)場(chǎng)工人 必須使用萬(wàn)泰裝飾文明禮貌用語(yǔ)：您好、再見、慢走、您有什么問(wèn)題可 直接問(wèn)我，我是該工地的施工班長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理。 7 工地展貼及不銹鋼展架必須保持干凈。 3 施工現(xiàn)場(chǎng)不允許做飯、晾曬衣物；燒水一律使用熱得快或電熱水壺， 不允許使用電飯鍋燒水。 十一、 任何人不得以任何理由對(duì)工程量進(jìn)行隨意減項(xiàng)，發(fā)生減項(xiàng)必須在第一時(shí)間致電總經(jīng)理，然后填寫書面報(bào)告，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行下一步工作。 七、 任何人必須認(rèn)真監(jiān)督和填寫施工日志。 三、 公司組織開會(huì)、培訓(xùn)不得以任何理由不到。 文明施工： （ 1）成品保護(hù)做好了嗎？（開工前）沒做好為什么允許開工？開工的為什么不能一直保持？ （ 2）工服都穿戴整齊了嗎？沒做好為什么允許進(jìn)場(chǎng)作業(yè)？人員更換的時(shí)候工服是否整齊放置，為什么說(shuō)了多次，鞋子還是亂放？因?yàn)槟銢]有罰款，一次 50 元。 二、工程的事中控制： 確定一次交底的時(shí) 間； 聯(lián)絡(luò)三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底； 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原狀勘查并 做出 決斷； 確定材料驗(yàn)收時(shí)間（明確材料的品種、質(zhì)量，是否符合材料明細(xì)），并進(jìn)行驗(yàn)收； 工程的分階段驗(yàn)收是否認(rèn)真去做； 工程的隱蔽驗(yàn)收，客戶是否明白此項(xiàng)工作的意義所在，是否解除客戶心中的疑惑； 工程的變更工作：變更內(nèi)容是否知道？變更的原因？客戶對(duì)監(jiān)理的工作是否滿意，有沒有與客戶交流 10 次以上，或有沒有讓客戶對(duì)你取得信任； 確定中期驗(yàn)收的時(shí)間，并通知客戶前段時(shí)間工程所取得的進(jìn)展，同時(shí)應(yīng)該讓客戶認(rèn)可你在前期所發(fā)揮的作用； 工程的分階段驗(yàn)收工作：木工結(jié)束后，油工、瓦工進(jìn) 場(chǎng)，他們所做的工作是否符合施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 c) 剖、斷、立、側(cè)、俯視圖情況 ——審核事項(xiàng)：比例、名稱、尺寸、用材及文字說(shuō)明。 十三、 現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)檢查、參觀的人員要主動(dòng)熱情有禮貌。 十、 保管好現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)原有物品，并做好成品保護(hù)工作（用報(bào)紙、膠帶、塑料薄膜），不得使用已做完的成品。 五、 施工現(xiàn)場(chǎng)必須注意安全用電，不準(zhǔn)亂接亂搭電線，不準(zhǔn)將線頭直接插入電源。 客戶簽字： 監(jiān)理簽字： 工長(zhǎng)簽字： 安全負(fù)責(zé)人： 第 25 頁(yè) 施工現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則 一、 現(xiàn)場(chǎng)必須備有門頭貼及各種標(biāo)識(shí)， 二、 現(xiàn)場(chǎng)必須備有展示架，要求展架做工精細(xì)，擺放公司各種文件 資料、規(guī)章制度必須整潔齊全。 機(jī)具的使用要有專人操作，專人保管、嚴(yán)禁不懂操作人 員擅自使用。 及時(shí)檢查施工電路中有安全隱患的部分，必要時(shí)要設(shè)置安全標(biāo)志。 電路施工： 施工人員應(yīng)配置絕緣服裝及工具。 高空作業(yè)應(yīng)系安全帶，應(yīng)有保護(hù)措施。 現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，不允許有違規(guī)操作。 6） 管道間距不大于 1M。 2） 管道、管件質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。 4 防水不少于 2 遍。 4） 批刮膩?zhàn)尤?，待徹底干?