【正文】 該在工作中以身作則，以德服人，樹立威信，成為個(gè)人楷模。班組長(zhǎng)：你準(zhǔn)備用多長(zhǎng)時(shí)間把這一批次生產(chǎn)完呢？ 操作者：不知道，干到什么時(shí)候就是什么時(shí)候吧。班組長(zhǎng)：在觀察中，我發(fā)現(xiàn)有一些時(shí)間是被浪費(fèi)掉了，比如你撥料的動(dòng)作可以在滑塊運(yùn)行時(shí)做，這樣可以節(jié)省1秒鐘，又比如??。操作者：好的，我知道怎樣把它干好！討論管理職能中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)做哪些具體的事項(xiàng)。在控制方面應(yīng)定期評(píng)價(jià)與檢查，進(jìn)行重點(diǎn)問(wèn)題的分析與處理，發(fā)現(xiàn)差距，持續(xù)改進(jìn)。如有需要三套連裝的就要考慮三臺(tái)機(jī)床要同時(shí)換模具，在這之前制件的生產(chǎn)安排既要形成批量，又要計(jì)算好時(shí)間，不然就會(huì)造成此機(jī)臺(tái)待彼機(jī)臺(tái)，浪費(fèi)生產(chǎn)時(shí)間。對(duì)于作業(yè)應(yīng)使作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化，不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。討論現(xiàn)場(chǎng)一線管理者的目標(biāo)、職責(zé)和日常管理的一天。在工作開(kāi)始后，檢查員工的工作質(zhì)量，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。第二階段：工作技能提升討論：針對(duì)意愿高技能高、意愿低技能低、意愿高技能低、意愿低技能高的下屬應(yīng)該采取何種領(lǐng)導(dǎo)方式。朱某：能有這個(gè)機(jī)會(huì)我很高興，我會(huì)好好總結(jié)的。李某在掌握了要領(lǐng)以后，操作起來(lái)不再是滿頭大汗又不出活了，他感到輕松多了。班組長(zhǎng)要試圖改變他，不是靠一次談話就能解決的。這樣在你說(shuō)出你對(duì)他的要求時(shí)，他才更容易接受。班組長(zhǎng)：你是覺(jué)得理論知識(shí)沒(méi)用吧，不過(guò)它可是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)操的，那些理論好，實(shí)操又好的當(dāng)然要比你的技能高了。你現(xiàn)在就理論差一些，好好準(zhǔn)備一下一定會(huì)升級(jí)的。多說(shuō)感謝和鼓勵(lì)的話，體諒和尊重對(duì)方?！袄罱M長(zhǎng)，你們能不能使用平板料架裝那種制件。保持良好人際關(guān)系：①坦白告之工作情況；②當(dāng)做得好時(shí)給予稱贊；③對(duì)本人有影響的變更事項(xiàng)，要在事前告之本人；④盡量幫助培養(yǎng)、發(fā)展本人的能力；⑤對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格——控制情緒；⑥愛(ài)心、包容心；⑦認(rèn)可與信任；⑧做一些讓員工感動(dòng)的事。案例：班組長(zhǎng)：王某，我發(fā)現(xiàn)你并有按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中的要求對(duì)制件進(jìn)行頻次檢查，這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題就是批量的，這種事情以前出現(xiàn)過(guò)，你是知道的，為什么你還這樣呢？王某：這個(gè)制件很穩(wěn)定，我開(kāi)始檢查了，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也就不檢查了，再說(shuō)，頻次檢查消耗了時(shí)間，會(huì)降低生產(chǎn)效率的。班組長(zhǎng)：怎么能說(shuō)是浪費(fèi)時(shí)間呢？如果產(chǎn)生的不良品流入下道工序或到了顧客手上我們付出的代價(jià)會(huì)更大。班組長(zhǎng)：是的，這是解決矛盾的唯一辦法。用5W2H法做計(jì)劃和分析及解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。按照5W2H法提出問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)才 能做好計(jì)劃。其中2011年入職人員2人，2012年入職人員4人，2015年入職人員1人，老員工1人。事故發(fā)生后班組人員查找自身原因，全班人員展開(kāi)討論，深刻反省班組在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)存在的問(wèn)題。班組人員記錄工作中發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，每周為時(shí)間節(jié)點(diǎn)全班人員進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際，組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，積極開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。班組員工之間要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一配合工作，遵守規(guī)章制度，有主動(dòng)工作的精神，做到工作分工明確和。效果分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習(xí)和工作，全班人員的專業(yè)技能水平有了很大的提高，今年新入職班員外其他成員有了單獨(dú)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。其中2011年入職人員2人，2012年入職人員4人，2015年入職人員1人，老員工1人。事故發(fā)生后班組人員查找自身原因，全班人員展開(kāi)討論，深刻反省班組在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)存在的問(wèn)題。班組人員記錄工作中發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，每周為時(shí)間節(jié)點(diǎn)全班人員進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際，組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，積極開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。班組員工之間要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一配合工作，遵守規(guī)章制度，有主動(dòng)工作的精神，做到工作分工明確和。六、效果分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習(xí)和工作，全班人員的專業(yè)技能水平有了很大的提高，今年新入職班員外其他成員有了單獨(dú)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。在今后的班組工作中，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步提高班組工作能力而不斷努力，努力領(lǐng)導(dǎo)班組成為一個(gè)“學(xué)習(xí)型”班組。2014年3月19日渾江發(fā)電廠譚鳳忠。對(duì)此可設(shè)組員在做與工作無(wú)關(guān)的事的時(shí)候，盡量選在非上班時(shí)間，同時(shí)表?yè)P(yáng)工作表現(xiàn)好的員工。作為一個(gè)班組長(zhǎng)我深刻的體會(huì)到班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。班組內(nèi)班組長(zhǎng)在開(kāi)展工作前對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的安排，選取合適的人員進(jìn)行工作。參加培訓(xùn)人員在班組開(kāi)展“再培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)方法，在班組進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，提高全班人員綜合能力。充分肯定和尊重班員的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成效，形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面。四、解決問(wèn)題的思路和方法班組重視學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念，積極開(kāi)展班組培訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)班組濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三、具體問(wèn)題描述班組成立至今面臨的主要問(wèn)題是人員結(jié)構(gòu)過(guò)于年輕化，班組人員專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，變電二次專業(yè)性質(zhì)決定沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，工作則寸步難行。第四篇：班組管理典型案例班組管理典型案例單位：國(guó)網(wǎng)青海省電力公司檢修公司民和運(yùn)維分部 姓名：韓峰俊崗位小類：變電檢修二班班長(zhǎng)一、摘要隨著變電站自動(dòng)化水平的不斷提高、智能變電站在系統(tǒng)內(nèi)逐漸增多，班組年輕職員工比例增大，班組人員技能水平和人員結(jié)構(gòu)出現(xiàn)兩極分化和斷層問(wèn)題。班組內(nèi)班組長(zhǎng)在開(kāi)展工作前對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的安排，選取合適的人員進(jìn)行工作。參加培訓(xùn)人員在班組開(kāi)展“再培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)方法，在班組進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，提高全班人員綜合能力。充分肯定和尊重班員的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成效，形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面。解決問(wèn)題的思路和方法班組重視學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念，積極開(kāi)展班組培訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)班組濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。具體問(wèn)題描述班組成立至今面臨的主要問(wèn)題是人員結(jié)構(gòu)過(guò)于年輕化，班組人員專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，變電二次專業(yè)性質(zhì)決定沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，工作則寸步難行。第三篇：班組管理典型案例班組管理典型案例單位：國(guó)網(wǎng)青海省電力公司檢修公司民和運(yùn)維分部 姓名：韓峰俊崗位小類：變電檢修二班班長(zhǎng) 摘要隨著變電站自動(dòng)化水平的不斷提高、智能變電站在系統(tǒng)內(nèi)逐漸增多，班組年輕職員工比例增大，班組人員技能水平和人員結(jié)構(gòu)出現(xiàn)兩極分化和斷層問(wèn)題。5W2H法的運(yùn)用能使計(jì)劃更完善，更具有可操作性。我想咱們機(jī)床的照明不是太好，請(qǐng)解決一下。你有什么好的辦法嗎？ 王某：我知道了，頻次檢查是一定要執(zhí)行的。再說(shuō)了，這個(gè)制件以前出過(guò)問(wèn)題，所以才在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中要求做頻次檢查，我們要嚴(yán)格執(zhí)行它，才能避免再出現(xiàn)問(wèn)題。績(jī)效問(wèn)題：①以友善的態(tài)度指出問(wèn)題；②請(qǐng)員工協(xié)助解決問(wèn)題；③討論問(wèn)題產(chǎn)生的原因；④找出可以解決問(wèn)題的方法，并記錄下來(lái)；⑤雙方?jīng)Q定采取的具體行動(dòng)；⑥協(xié)定明確日期，在作討論?！薄澳欠N花料架很深，我們?nèi)×蠒r(shí)很不方便，體力消耗大，生產(chǎn)效率也下降了20%！”“哦！是這樣??！我們使用平板料架效率提高了10%，這樣看來(lái)應(yīng)該先滿足你們的要求，我們?cè)僮屲囬g增加平板料架。但是給下道工序沖一班組帶來(lái)了麻煩。那我這次好好準(zhǔn)備一下，爭(zhēng)取考上L級(jí)！討論：良好人際關(guān)系掌握的準(zhǔn)則是什么？在與他人溝通時(shí)，要以公司利益的大局為重，并站在對(duì)方的角度，以對(duì)方的利益為出發(fā)點(diǎn)考慮問(wèn)題。班組長(zhǎng)：你老婆不是嫌你掙錢少嗎？級(jí)別高收入也會(huì)高，最重要的是體現(xiàn)你的價(jià)值。班組長(zhǎng)：趙某，你今天好象有什么心事？ 趙某：哎！又和老婆吵架了！班組長(zhǎng)：為了什么事？ 趙某：還不是嫌我掙錢少！班組長(zhǎng)：哦！怪不得你今天說(shuō)那樣的話呢！