【正文】 沒有團(tuán)隊(duì)精神。字跡也可以成為一種非語(yǔ)言溝通的形式，傳遞更多的、更加真實(shí)和客觀的信號(hào)。非語(yǔ)言溝通是指通過非語(yǔ)言文字符號(hào)進(jìn)行信息交流的一種溝通方式，非語(yǔ)言溝通是相對(duì)于語(yǔ)言溝通而言的。在溝通中，信息的內(nèi)容部分往往通過語(yǔ)言來表達(dá)，而非語(yǔ)言則作為提供解釋內(nèi)容的框架，來表達(dá)信息的相關(guān)部分。如基督教的十字，伊斯蘭教的新月，美元的$符號(hào)以及許多現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)識(shí)。物體語(yǔ)言。據(jù)考證，這種溝通能力的獲得是人類有史以來就有的一種本能。不過，由于各國(guó)文化的不同，這種非語(yǔ)言的表達(dá)方式也有所不同，但就一般意義上來講，與各國(guó)各民族所用的語(yǔ)言比較起來，非語(yǔ)言溝通的信息共享更強(qiáng)一些。不同的民族有不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣，這種不同的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣決定了其特有的非語(yǔ)言溝通符號(hào)。然而，如果用同等方式去向父母親或年齡較大的長(zhǎng)輩使用同樣的方式來表達(dá)友好就顯得缺乏禮貌了。人們審美觀念的形成與年齡、經(jīng)歷有著很大關(guān)系，例如人的儀表美就是一個(gè)有爭(zhēng)論的題目。這種規(guī)范性是指一個(gè)社會(huì)群體或一個(gè)民族受著特定文化傳統(tǒng)的影響，長(zhǎng)期以來對(duì)非語(yǔ)言溝通所產(chǎn)生的社會(huì)認(rèn)同。非語(yǔ)言溝通一般不能夠單獨(dú)使用，不能脫離當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臈l件、環(huán)境背景、包括與相應(yīng)語(yǔ)言情境的配合。在特定的場(chǎng)合，非語(yǔ)言符號(hào)都可起到特有的作用。在人際溝通中，目光語(yǔ)可以表現(xiàn)多種感情，根據(jù)情境不同，即可表示情意綿綿，暗送秋波；也可以表示橫眉冷對(duì)，寒氣逼人等。同樣，病人一個(gè)贊許的目光，可使護(hù)理人員消除身體疲勞，感受到自身工作的價(jià)值。因此，如醫(yī)院有外賓時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用。心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：找100人作為受試者，讓他們根據(jù)陌生人的照片進(jìn)行判斷，說出對(duì)哪些人的印象最好，哪些人的品德和能力更強(qiáng)。對(duì)面試官來說，適時(shí)的微笑也有助于營(yíng)造和諧融洽的交流氛圍，適度的微笑往往給予初次面試的應(yīng)聘者莫大地鼓勵(lì)，從而有助于面試的順利進(jìn)行。在噪聲較大的工地或停車場(chǎng)，人們無法聽見對(duì)方的講話，便可以用手勢(shì)來指揮吊車的工作、停車的位置和距離；在實(shí)彈射擊場(chǎng)要求要有緊張、嚴(yán)肅的氛圍，老師在學(xué)生射擊過程中，除在射擊前和射擊結(jié)束時(shí)下達(dá)正常的口令外，在射擊過程中不針對(duì)單個(gè)或部分學(xué)生下達(dá)口令，只是簡(jiǎn)短提示，以免驚嚇其他學(xué)生而發(fā)生意外事故。（四）相互了解，增進(jìn)感情在溝通過程中，傾聽和講話一樣具有說服力。適當(dāng)?shù)膬A聽對(duì)對(duì)方的一種尊重和可獲得對(duì)方的信任。使對(duì)方變得不那么固執(zhí)己見，更有利于達(dá)成一個(gè)雙方都妥協(xié)的協(xié)議。特定環(huán)境下的非語(yǔ)言行為具有特定的意義，它能夠穩(wěn)定對(duì)方的情緒，改善對(duì)方不良的心理狀態(tài)，增強(qiáng)對(duì)方的信心，使交流的氛圍更和諧，使對(duì)方得到關(guān)愛、體貼，更多一份理解和同情。由此可見，交流雙方恰到好處的應(yīng)用非語(yǔ)言溝通，能彌補(bǔ)某些狀態(tài)下語(yǔ)言交流的不足，促進(jìn)雙方溝通，提高交流質(zhì)量。而作為聽者不是簡(jiǎn)單的“聽”，其中的技巧若能掌握適度，不僅僅是得到服刑人員的信任，對(duì)方也認(rèn)為獲得了尊重，雙方之間的距離必然會(huì)拉近，傾聽者更能了解對(duì)方的性格特點(diǎn)、部分家庭情況及其思想動(dòng)態(tài)，在溝通過程中還可以發(fā)掘重要線索，有利于公安機(jī)關(guān)及時(shí)給予他們所需的疏導(dǎo)和幫教。不能否認(rèn)，談話者也會(huì)利用講話的機(jī)會(huì)，向你傳遞錯(cuò)誤的信息或是對(duì)他有利的情報(bào)。在大多情況下，聽一番思想活躍、觀點(diǎn)新穎、信息量大、情感波動(dòng)較大的談話，傾聽者甚至比談話者還要疲功，這就需要積極的傾聽。當(dāng)一個(gè)人不能聽或者說時(shí)，非言語(yǔ)符號(hào)常常代替言語(yǔ)來表達(dá)意思。人類的各種情感都可非常靈敏地通過面部表情反映出來，面部表情的變化是十分迅速、敏捷和細(xì)致的，能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地反映感情，傳遞信息。由此可見，微笑對(duì)塑造自身的良好形象有著重要的作用。在現(xiàn)實(shí)生活中，微笑是禮貌待人的基本要求，是心理健康的一個(gè)標(biāo)志。如病人剛?cè)朐簳r(shí)，護(hù)士手掌心朝上，引導(dǎo)病人到床邊，表示禮貌；病人出院時(shí)，揮動(dòng)單手表示辭別、再見；兒童接受注射治療后，豎大拇指表示好樣的、棒極了；術(shù)后病人示意下床活動(dòng)時(shí)，OK手勢(shì)表示支持和允許；如病情不允許離床活動(dòng)，則擺手表示不同意；當(dāng)學(xué)生在犯錯(cuò)誤后及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤并積極改正，老師拍拍學(xué)生的肩予以肯定；或者學(xué)生在回答出自己提出的問題后能豎起大拇指，得到的效果勝過口頭表示。如護(hù)士在為服務(wù)對(duì)象實(shí)施護(hù)理的過程中，對(duì)手術(shù)后病人投以詢問的目光，對(duì)年老體弱者投以關(guān)愛的目光，對(duì)進(jìn)行肢體功能鍛煉的病人投以鼓勵(lì)的目光，而對(duì)神志清醒的不合作的病人投以責(zé)備、批評(píng)的目光。眼睛是人心靈的窗戶，能明顯、自然、準(zhǔn)確地展示自身的心理活動(dòng)。非語(yǔ)言溝通的作用：長(zhǎng)期以來，非語(yǔ)言符號(hào)可用來傳遞信息、溝通思想、交流感情，這些已被人們所熟悉。一旦忽略了某種非語(yǔ)言符號(hào)所特有的規(guī)范性，便會(huì)造成誤解和障礙。如果溝通的參與者意見不一致，對(duì)外在美所體現(xiàn)的心靈美看法不同，在一定程度上會(huì)影響人際溝通。非語(yǔ)言溝通所表現(xiàn)的行為舉止是一種美的體現(xiàn)。人們的年齡、性別、文化程度、倫理道德、價(jià)值取向、生活環(huán)境、宗教信仰等社會(huì)因素都對(duì)非言語(yǔ)溝通產(chǎn)生影響。在歐洲一些國(guó)家，親吻、親鼻是一種禮節(jié)，是一種友好熱情的表示，尤其是對(duì)女性而言。音樂和舞蹈可以跨越語(yǔ)言障礙進(jìn)行人與人之間的非語(yǔ)言溝通與交流。隨著人們的實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步和人際交往范圍的擴(kuò)大，人們的非語(yǔ)言溝通能力也不斷得到豐富和發(fā)展。非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)：。例如，飯桌上的吃相能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一位顧客在排隊(duì)，他不停地把口袋里的硬幣弄得叮當(dāng)響，這清楚地表明他很著急。非語(yǔ)言溝通的方式：標(biāo)記語(yǔ)言。人們?cè)谌粘＝煌型鶗?huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)非語(yǔ)言溝通可以起到語(yǔ)言文字所不能替代的作用，一個(gè)人的手勢(shì)、表情、眼神、笑聲等都可以說話或傳情。這些提示包括目光的溝通、面部表情、肢體動(dòng)作、空間、時(shí)間、距離和外表等。半年過去了，事實(shí)證實(shí)她的性格走向完全與小張當(dāng)初的判斷相符：她敬業(yè)且高效，嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真，她將部門的日常工作處理得非常好。她的字寫得娟秀清爽整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個(gè)性，但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。研究后小張強(qiáng)烈地感覺這是個(gè)心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點(diǎn)苦的而且還有極強(qiáng)虛榮心的人。所以小張選擇了放棄她。經(jīng)過分析，小張認(rèn)為她是個(gè)很有才氣同時(shí)又很有野心的女孩，她不會(huì)安心于終日做一些瑣碎日常的工作。A小姐：英語(yǔ)水準(zhǔn)和中文表達(dá)能力都極其出色，而且由于她看過很多書，談吐非常得體。《管理計(jì)算機(jī)文件》第一課時(shí)興慶區(qū)滿春中學(xué)劉卉201112管理計(jì)算機(jī)文件第一課時(shí)興慶區(qū)滿春中學(xué)劉卉2011年12月第五篇：非語(yǔ)言溝通論文非語(yǔ)言溝通的學(xué)習(xí)小張是一家公司人力資源部的主管。三、階段檢測(cè) 鞏固所學(xué)教師行為：指導(dǎo)學(xué)生完成47頁(yè)試試看 學(xué)生行為：根據(jù)教師的安排完成試試看【設(shè)計(jì)意圖】：通過實(shí)踐操作，學(xué)會(huì)規(guī)劃文件和文件夾的存儲(chǔ)方案。教師行為：主文件名的命名規(guī)則有哪些？引導(dǎo)學(xué)生在課本中找到答案（幻燈片展示主文件名的命名規(guī)則）教師行為：擴(kuò)展名的命名規(guī)則有哪些？引導(dǎo)學(xué)生在課本中找到答案（幻燈片展示）展示：“擴(kuò)展名的命名規(guī)則和常見文件類型和擴(kuò)展名”。教師行為：引導(dǎo)學(xué)生思考如何區(qū)分這些文件？根據(jù)學(xué)生回答情形，可類比如何區(qū)分班里50多名學(xué)生?！薄驹O(shè)計(jì)意圖】：恰逢中秋節(jié)，教師利用視頻《圣誕歌曲》創(chuàng)設(shè)情景，激發(fā)了學(xué)生濃厚興趣，將注意點(diǎn)集中到課堂上來，然后順勢(shì)引導(dǎo)自然引出本課內(nèi)容——文件。2．能熟練地以樹狀結(jié)構(gòu)建立文件夾，在對(duì)信息資源進(jìn)行分類、整理的實(shí)踐操作過程中，初步體驗(yàn)對(duì)信息資源進(jìn)行歸納整理的方法，感受在日常學(xué)習(xí)和實(shí)際生活中對(duì)各類資源（信息資料、物品）進(jìn)行歸類整理的重