20xx年自考旅游人力資源管理題整理筆記(文件)
【正文】 可產生的職位空缺上。d每錄用一名人選的平均費用。③招募人員對人自身的了解、對人格特質的把握和合理運用以及對空缺職位的工作性質的綜合理解，也會影響到能否選擇與工作相匹配的人選及其任職后的工作績效。6招募的基本流程（簡答）： 1）對空缺職位進行職位分析 2）確定基本的招募方案3）擬定招募簡章、發(fā)布招募信息發(fā)布招募信息的方式有：1）在招募區(qū)域內張貼招募簡章2）在電視和廣播上發(fā)布招募信息3）在報紙上刊登招募簡章4）在專業(yè)雜志上發(fā)布5）舉行新聞發(fā)布會發(fā)布（這種方法適用于的情況：需要招募大批人員，包括經營管理者和純熟工人；高薪聘請高級經營管理者。4）廣告設計要突出企業(yè)標識。b對工作申請人的答復要及時。②內部員工比較理解企業(yè)的情況，為勝任新的工作崗位所需要的指導和培訓會比較少，離職的可能性也比較小。③當新主管從同級員工中產生時，工作集體可能會有抵觸情緒，這使得新主管不容易建立領導聲望。人與人之間的差別，使得有必要對人員的體力、技巧、能力以及個性特征與工作要求之間的適應性關系進行評估。1）簡歷篩選：包括個人信息、受教育經歷、工作經歷和個人成績等（多選）簡歷篩選應注意哪些問題？（簡答）①求職者的就業(yè)歷史，并確認是否有空白時間，在面試或背景調查時核實出現這一空白時段的原因以及求職者在這一時段的活動內容。人格、個性與興趣測試常用的“大五”模型來進行人格測試，大五是：外傾性、隨和性、責任性、情緒穩(wěn)定性、經驗的開放性。當對候選人缺乏足夠信心時，不能將就盡量減少做出錄用決策的人，以避免難以協(xié)調不同意風如經上述步驟仍然無法確定人選，可再做一次測驗。4）聘用合同變更的條件及違背合同時雙方應承擔的責任。缺點：1)吸引、聯(lián)系和評價外來員工較困難 2)調整和定位期較長 3)會影響那些認為自己可以勝任空缺職位的內部員工的士氣招募的基本流程：1)對空缺職位進行職位分析 2)確定基本的招募方案 3)擬定招募簡章、發(fā)布招募信息發(fā)布招募信息的方式有：1)在招募區(qū)域內張貼招募簡章 2)在電視和廣播上發(fā)布招募信息 3)在報紙上刊登招募簡章 4)在專業(yè)雜志上發(fā)布 5)舉行新聞發(fā)布會發(fā)布(這種方法適用于的情況：需要招募大批人員，包括經營管理者和熟練工人。③提拔內部員工可以提高所有員工對企業(yè)的忠誠度，使他們在制定管理決策時，能做比較長遠的考慮。3)當新主管從同級員工中產生時，工作集體可能會有抵觸情緒，這使得新主管不容易建立領導聲望。4)聘用合同變更的條件及違反合同時雙方應承擔的責任。培訓類型：1)崗前培訓 2)在崗培訓 3)離崗培訓4)崗前培訓要為新員工提供的信息有：由人力資源部門提供的信息公司文化，如經營理念、價值觀念、行為規(guī)范等。3)演示結束后，鼓勵員工提問?！锍Ｓ玫呐嘤柗椒ǎ?)講授法，最普遍、最常見的方法2)案例分析法，3)角色扮演法4)研討法，講解法和講述法是兩種互補互利的講授法。第五篇：自考本科 人力資源管理人力資源管理培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)適應全球化經濟發(fā)展的需要，掌握現代管理、經濟、法律、人力資源管理基本理論和基本知識，具備e時代化人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)和應用的能力，熟悉人力資源管理的相關政策和法規(guī)，具有人際溝通、組織協(xié)調及領導的基本能力，能在現代工商企事業(yè)單位及政府機構從事人力資源開發(fā)和管理、進行人力資源系統(tǒng)開發(fā)和應用的高級應用型人才。在一些新型企業(yè)和大型企業(yè)集團里，人力資源管理師管理已經并正在取代傳統(tǒng)的勞動管理，從人才市場的反饋來看，人力資源管理師管理職位的招聘量這一兩年也一直呈上升勢頭。今年6月份共有54306人參加了考試，人數幾乎是去年全年3次考試人數的總和。在公司里，人力資源管理師的地位越來越顯得突出，不過整天為別人做評估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的人力資源管理師管理人員本身卻也面臨諸多尷尬。武漢紡織大學的人力資源管理是該校特色專業(yè)之一哦！同學們，可以參考下。一位外企的人力資源管理師經理私下抱怨，盡管頭銜上已經是“經理”了，可是很多工作內容的質量仍然沒有得到提升，只不過服務的對象更多罷了，時間久了，成就感很難得到滿足。不過，也有人提醒，資格證書并不是進入人力資源管理師行業(yè)的通行證，充其量是一塊“敲門磚”。日前，一項薪酬調查顯示，目前大集團公司人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為12萬元；，最低不少于8000元；薪酬經理、。就業(yè)前景：在企事業(yè)單位、政府部門從事人力資源管理工作。后者能牽動受訓者的無意注意，增添融洽愉悅上課氣氛。5)繼續(xù)觀察員工的工作，并提出反饋意見，直到培訓者要受訓者雙方都對操作過程感到滿意為止。在崗培訓的步驟：1)解釋工作程序，讓員工在掌握具體工作前對整個過程有一個了解。6)做出遵守規(guī)章和保護公司秘密、知識產權的承諾并簽訂連帶責任保證書。2)被聘者的經濟收入、保險、福利待遇等。⑤如果企來已經有了內部補充的慣例，當企業(yè)出現創(chuàng)新需要而急需從外部招募人才時，就可能遭到現有員工的抵制，損害員工的積極性。)6)通過人才市場發(fā)布 7)在互聯(lián)網上發(fā)布人員招募渠道的類別：從大方面講分為：1)外部招募 2)內部招募外部招募分為：1)招募廣告 2)人才交流會 3)校園招募4)職業(yè)介紹機構 5)雇員推薦和申請人自薦 6)獵頭公司★內部招募候選人填補職位空缺的優(yōu)點：①得到升遷的員工會認為自已的才干被企業(yè)承認，因此工作積極性和工作績效都會提高。6）做出遵守規(guī)章和保護
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