【正文】 之間較為平常也容易具有，但在企業(yè)同事之間可能會(huì)疏忽，自己甚至在困境或繁忙中個(gè)人情緒化，缺少了讓同事誤解的善良之心，如果沒有關(guān)愛之心，極易分解人與人之間的融合與凝聚，給隊(duì)伍帶來危害。，銷售最大化，外協(xié)PC生產(chǎn)，搶占市場及客戶，在利潤最大的時(shí)候掙錢，盡快收回成本，增強(qiáng)公司的競爭力。，革新營銷思路，梳理供應(yīng)商定位，搶占海南市場，提升話語權(quán)。然而一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大并且長久生存下去，還需要考慮很多。這期訪談主要是圍繞著稻盛和夫先生接手虧損破產(chǎn)的日航這件事展開的，在訪談中稻盛和夫先生談了許多他的經(jīng)營哲學(xué)。稻盛和夫先生認(rèn)為創(chuàng)辦企業(yè)不是為了一己私欲，不是僅僅為了去追求個(gè)人的功名、利益??能夠推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展，能夠?yàn)槭廊酥\求利益才是創(chuàng)辦企業(yè)的核心意義。也可以說，企業(yè)即是稻盛和夫先生生命的升華?！钡臼⒑头蛳壬J(rèn)為，珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營最基本的原則。只有員工努力工作，企業(yè)的利益才會(huì)提高，企業(yè)技術(shù)才會(huì)推向世界。這樣的員工對乘客也會(huì)抱有真誠的感恩之心、親切的關(guān)懷之心和無微不至的服務(wù)之心，充分發(fā)揮出人性中最陽光的部分，這樣才能夠更好地為世人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。這樣的事情已經(jīng)屢見不鮮，譬如曾經(jīng)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件。對日航的管理模式進(jìn)行了一次影響非凡的改革創(chuàng)新。而且也為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整調(diào)動(dòng)提供了便利，哪個(gè)部門更需要人力資源，哪個(gè)部門相對清閑不必要那么多員工??這些問題都可以真實(shí)清晰地反映出來，更方便統(tǒng)計(jì)。稻盛和夫先生坦言：“不勞而獲的利益不稀罕。他認(rèn)為無私、無我是人生的最高境界。一些企業(yè)，尤其是食品行業(yè)為了更快達(dá)到自己的目的，不擇手段、泯滅良心、漠視法律??做出了一些讓顧客心寒的舉動(dòng)。有人說，利益是企業(yè)最大的創(chuàng)造力。然而3000年后的今天，我們卻已然忘記老祖宗交給我們的東西。從課堂和實(shí)際生活中我還學(xué)到了更多的經(jīng)營之道。如果一個(gè)企業(yè)要在歷史的長河里發(fā)展下去，那他就必須要不斷地引入新的血液，去其糟粕，取其精華。伊士曼創(chuàng)于1980年，自上市以來廣受消費(fèi)者喜愛。然而就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)卻最終走向破產(chǎn)。對于當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，我認(rèn)為傳統(tǒng)的競爭模式已經(jīng)落伍。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)化專業(yè)協(xié)作的大生產(chǎn)，因此在市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作中，競爭與協(xié)作是不可分割地聯(lián)系在了一起。另一方面，和對手分享自己的優(yōu)勢，對手的企業(yè)得到發(fā)展會(huì)讓自己長期保持著危機(jī)意識(shí)。而且在市場經(jīng)濟(jì)中沒有絕對的敵人，也沒有絕對的朋友。市場經(jīng)濟(jì)幾經(jīng)沉浮、變幻莫測。所以對一個(gè)企業(yè)來說最重要的還是不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。稻盛的書讀起來不心煩，其實(shí)里邊講的道理大致是相同的，至少是想通的。這時(shí)候就是考驗(yàn)一個(gè)人對所做事情目標(biāo)是否堅(jiān)定的時(shí)候了，你是否相信這樣做是對的，是一定可以成功的？這時(shí)候站在河中看河流是不行的，必須要有從5年10年甚至更長遠(yuǎn)時(shí)間來看判斷的能力，時(shí)間的長短正式代表規(guī)律的體現(xiàn)。而稻盛和夫更多就是在第三個(gè)層面上不斷強(qiáng)化自己的信念，價(jià)值觀，思維方式和做事習(xí)慣。表面上看自然應(yīng)該選擇團(tuán)隊(duì)利益最大化，但是迄今為止世界上沒有一個(gè)最好的制度能夠讓團(tuán)隊(duì)受益最大而且人人收益均衡。其次，任何一個(gè)觀點(diǎn)，沒必要讓所有人信服稱贊。如今稻盛和夫也是在做同樣意義的事情，據(jù)說京瓷和日航的員工每天早生要先讀一篇稻盛和夫的文章，讓這些信念印在自己的心靈深處，投影在自己的行動(dòng)上；而西方市場經(jīng)濟(jì)學(xué)基于人性本惡建立監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，結(jié)果管理系統(tǒng)，差異化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)產(chǎn)生精英和英雄的制度設(shè)計(jì)等。在這一點(diǎn)上，作為管理者確實(shí)要能夠把握好“二”，王道和霸道如何平衡兼得。社會(huì)的多元化注定是未來的趨勢，世界上每一不變的就是不斷在變化。尤其是隨著社會(huì)的發(fā)展，“團(tuán)隊(duì)”一詞也趨個(gè)人化。而其中第一個(gè)是日積月累的，第二個(gè)是客觀存在卻能否勤奮總結(jié)獲得的，第三個(gè)是在不斷實(shí)踐中歷練的。做事情的過程中，不僅會(huì)出現(xiàn)結(jié)果上實(shí)際和預(yù)期的偏差，還會(huì)出現(xiàn)自己做事方式和價(jià)值觀的動(dòng)搖。這些觀點(diǎn)并非鮮為人知，但是稻盛和夫結(jié)合自己的經(jīng)歷和演繹讓這些原本普通的言語更具可信和傳播。參考資料：教學(xué)影片《央視對話講座——稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》 ；《稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)》 作者：鐘放，商務(wù)印書館，2007年8月1日；《阿米巴經(jīng)營》 作者：稻盛和夫；《活法》 作者：稻盛和夫，譯者：周慶玲，東方出版社，2005年3月。但是一切的理論終歸是前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，并不能適用于所有的企業(yè)。所以培養(yǎng)競爭性伙伴也是為這樣的合作提供了基石?！狈旁谄髽I(yè)身上也是一樣的道理，讓企業(yè)長期保持一定的危機(jī)感，有利于企業(yè)的突破與創(chuàng)新。部分資深人士認(rèn)為金山選擇和競爭對手合作提升自己運(yùn)營能力的方式可能會(huì)丟掉運(yùn)營權(quán)，是“最不自信，也是最不聰明的做法。一個(gè)企業(yè)要正常的運(yùn)行，所要兼?zhèn)涞臈l件有很多，有條不紊的內(nèi)部運(yùn)營體系，長期合作的供貨商，固定的客戶資源，還有最重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)同樣優(yōu)秀的可雙贏的競爭伙伴。蘋果公司在它的發(fā)展歷史中同樣也有過衰落的時(shí)候，但自1997年喬布斯再次回到蘋果公司擔(dān)任董事長之后，喬布斯結(jié)合時(shí)代的發(fā)展經(jīng)過推想得出了未來幾年社會(huì)的發(fā)展走勢對蘋果公司產(chǎn)品進(jìn)行了全新的改革與創(chuàng)新，推出了一個(gè)基于喬布斯的Ne XT Step的操作系統(tǒng)。截止1900年，柯達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布法國、德國、意大利和其他歐洲國家。談到這里，就不得不舉出一個(gè)眾所周知的案例——柯達(dá)公司。時(shí)代是在不斷變化的，社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步。我們是華夏子孫，做人做事，要無愧于天地，無愧于良心。稻盛和夫先生無疑是成功的，因?yàn)樗駨淖约旱牧贾?，遵循天理。這難道就是這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人真正想要的嗎？不得不說他們利欲熏心、鼠目寸光。貪念太大只會(huì)害人害己，遭受因果報(bào)應(yīng)得不償失。靠投機(jī)來牟取暴利或許可以在短時(shí)間內(nèi)壯大企業(yè)，但是并不能維持企業(yè)長久發(fā)展。他把企業(yè)劃分成多個(gè)小集體，讓各個(gè)部門分別經(jīng)營管理，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，這也是他對員工的鼓動(dòng)。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中劃分小集團(tuán)、分部門核算的管理會(huì)計(jì)制度。雖然日航是更偏向于服務(wù)性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)，與稻盛和夫先生之前創(chuàng)立的企業(yè)有所不同。而中國當(dāng)代企業(yè)往往會(huì)忽視了這一點(diǎn)，很多調(diào)查研究顯示，中國大部分員工“幸福指數(shù)”不高。所以，員工才是企業(yè)的首位，只有真正做到珍視員工，企業(yè)才能更穩(wěn)定更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。既然如此，公司就應(yīng)該徹底地為員工的幸福著想。在客戶、股東、員工三者之間，不同于西方商學(xué)院理念所認(rèn)為的“股東是企業(yè)中最重要的。人都有他善的一面和惡的一面，我們要用制度來制約惡，用文化來宣揚(yáng)善??”這一切都說明了稻盛和夫先生所理解的企業(yè)不單單是一個(gè)毫無生命的獲利機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)具有純善靈魂的，有生命有思想的體系。這十二個(gè)字同時(shí)也是稻盛和夫先生的座右銘，被他稱之為經(jīng)營哲學(xué)中的最高準(zhǔn)則。關(guān)鍵詞：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)，“阿米巴”經(jīng)營，改革，競爭性伙伴，雙贏 正文：稻盛和夫先生是日本著名的企業(yè)家，他一手創(chuàng)立的京瓷株式會(huì)社和第二電電株式會(huì)社都先后進(jìn)入了世界500強(qiáng)行列，從訪談中還可以了解到稻盛和夫先生剛接手的日航也曾經(jīng)是世界500強(qiáng)的企業(yè)。這四個(gè)要點(diǎn)可提煉為“敬天愛人、敬奉天理、關(guān)愛世人”。，多參觀學(xué)習(xí)，推行管理干部責(zé)任制。，把“不可能”丟到九霄云外，才能成功。領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力確實(shí)非常重要，不單單是業(yè)務(wù)的專業(yè)出眾，也不單單是人緣的隨和。在目標(biāo)面