【正文】 民主、平等的同事關(guān)系，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)著教練、導(dǎo)師、戰(zhàn)友三重角色，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)是他存在的唯一理由；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理有方，威信服眾，一言九鼎，身先士卒，身體力行，銷售業(yè)績(jī)跨越式增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)成員士氣高漲，干勁十足；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)胸懷寬廣，不計(jì)前嫌，團(tuán)隊(duì)成員彼此心懷坦蕩，光明磊落，互相信任，溝通順暢，勇于為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，成員之間關(guān)系親如兄弟，有福同享，有難同當(dāng)，同仇敵愾，共同進(jìn)退；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)結(jié)互助，甘于奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，以“狼群”的方式作戰(zhàn)成為團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)那些為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的人和幫助他人的人；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)目標(biāo)導(dǎo)向，公司利益、團(tuán)隊(duì)利益和客戶利益高度統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)成員為了達(dá)成目標(biāo)赴湯蹈火在所不辭；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是非分明，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰有據(jù)，任人唯賢，公正無(wú)私，有時(shí)甚至大義滅親；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，積極組織各種形式的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新形成風(fēng)氣；在這樣的團(tuán)隊(duì)里，有著如同宗教儀式般正規(guī)和神圣的團(tuán)隊(duì)儀式，無(wú)論是會(huì)議、集會(huì)、培訓(xùn)，還是慶典，都成為為團(tuán)隊(duì)成員灌輸價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)文化的最生動(dòng)的方式。為引入對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范對(duì)公司員工的客觀評(píng)價(jià)； 為及時(shí)對(duì)員工的工作做出合理評(píng)估和對(duì)自身價(jià)值的肯定，為合理使用人才，激發(fā)員工潛能和工作熱情。為每一位員工提供人生舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同為公司的發(fā)展、管理與高效而努力。（同時(shí)也回避了單一性）:它就是指每個(gè)人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動(dòng)自發(fā)的完成好自己的本職工作。實(shí)際工作中，部門內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務(wù)好外部客戶，也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。還有一點(diǎn)也同樣重要，那就是我們要提倡團(tuán)結(jié)和諧、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通，這四個(gè)原則，即使產(chǎn)生誤會(huì)也不要刻意回避，要勇于說(shuō)出來(lái)，找到完美解決的辦法，大家就是一家人，雖然有磕磕碰碰，但大家是團(tuán)隊(duì)，是戰(zhàn)友，是家人，是為了共同目標(biāo)，共同奮斗在一起的好兄弟，好姐妹，所以，我們之間只有良好的溝通，只有君子之間的協(xié)作和拼搏，沒(méi)有過(guò)不去的火焰山和不能和解的問(wèn)題，只因?yàn)槲覀兪菉W其人，是家人。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。那么，如何才能激活團(tuán)隊(duì)和諧的戰(zhàn)斗力？我認(rèn)為應(yīng)該分下面三步來(lái)進(jìn)行。如果員工只是因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)落在某一水平以下而受懲罰，那么他們會(huì)喪失士氣，進(jìn)而影響整個(gè)公司的士氣；這也會(huì)讓很多員工不愿意幫助別人，因?yàn)檫@樣等于提高其他人的分?jǐn)?shù)。設(shè)想有兩個(gè)國(guó)家開(kāi)發(fā)同一種產(chǎn)品，這種產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)需要10億元的投入。在全球市場(chǎng)中，A國(guó)的10家企業(yè)完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使他們逐漸失去市場(chǎng)。第二步：學(xué)會(huì)換位思考舉例說(shuō)明：我在這里考一考大家，我們都見(jiàn)過(guò)許多電梯里都安裝了幾面鏡子，但安裝這些鏡子的初衷是為什么，卻很少有人知道。這一點(diǎn)說(shuō)明了換位思考的重要性。對(duì)于企業(yè)的每位員工來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通、對(duì)員工的理解尤為重要。任何人都會(huì)喜歡榮譽(yù)、尊嚴(yán)、和相互之間的友誼！這種思想將成為我們不可避免的重中之重。因此，我們不妨?xí)簳r(shí)把自己比員工多出的那些能力束之高閣，把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間，激發(fā)他們的創(chuàng)造性；賦予下屬充分的職權(quán)，同時(shí)創(chuàng)造出每一個(gè)人都能恪盡職守的環(huán)境。畢竟，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，只有一個(gè)諸葛亮是很難實(shí)現(xiàn)“天下計(jì)”的。團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為口頭禪了，而實(shí)際情況并不樂(lè)觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說(shuō)話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但心里卻是另外的想法。營(yíng)造相互信任的組織氛圍再例如：有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。員工出去購(gòu)買日常辦公用品時(shí)，除了正常報(bào)銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說(shuō)：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒(méi)馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?，都很受傷害。游戲?guī)則很簡(jiǎn)單，兩個(gè)小組從1到24進(jìn)行報(bào)數(shù)，速度快的隊(duì)伍即獲勝，失利的小組隊(duì)長(zhǎng)將承受因失利帶來(lái)的懲罰。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同，才會(huì)在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標(biāo)不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。，在工作過(guò)程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)組員的特性，將組員安排在適合的位置。二：作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)，能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。聽(tīng)九牛之人的故事，讓我學(xué)到了自信的力量；報(bào)數(shù)比賽，讓我學(xué)習(xí)到了如何協(xié)作與管理；沉船的傾訴讓我明白了什么叫真正的負(fù)責(zé)；心語(yǔ)掘金，讓我學(xué)會(huì)了如何與人高效的溝通，并通過(guò)伙伴們的嘉許，讓我的心態(tài)也有了很大的改變，對(duì)別人的嘉許，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都變得和諧，團(tuán)結(jié)；同時(shí)還明白了想要收獲，就要先懂得付出。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干，個(gè)體是大樹(shù)的枝葉，只有樹(shù)干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。希望以后能夠繼續(xù)參加公司組織的培訓(xùn)，我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng)，用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒(méi)有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”，能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工，他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn)，從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。，對(duì)工作進(jìn)行合理的量化，盡量避免因前面的組員因工作量過(guò)大無(wú)法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。這個(gè)游戲我從兩個(gè)角度進(jìn)行了思考：一：作為領(lǐng)導(dǎo)，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。”第四篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)首先感謝公司安排的這兩天的培訓(xùn)，讓我感受到姚總及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的重視和幫助，也很慶幸能夠在一個(gè)重視培訓(xùn)的公司任職，給予了我們更好的平臺(tái)來(lái)提升自己的能力，下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和總結(jié)。而從情感上相互信任，是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利?！边@句話聽(tīng)起來(lái)很動(dòng)聽(tīng)，卻顯得一廂情愿，每個(gè)雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的，他們很清楚誰(shuí)是老板。同時(shí)這樣才能更像，也更是一個(gè)家的感覺(jué)？總經(jīng)理就是家長(zhǎng)和主心骨、高層管理就是姐姐和哥哥、員工就是弟弟和妹妹，而我們的辛勤勞動(dòng)就是自身價(jià)值的體現(xiàn)，我們不追求既得性的利益和短期目標(biāo)，我們首先要的是家的團(tuán)結(jié)，家的相互協(xié)作，那么我們就有創(chuàng)造長(zhǎng)久財(cái)富的最本源的動(dòng)力和基礎(chǔ)。如此，以個(gè)人的“弱治”實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織的“強(qiáng)治”。但往往這種指點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)成員看來(lái)已經(jīng)成了一種干涉。如果我們看到，聽(tīng)到，想到的只是相互間的幫助，協(xié)作，和謙恭，那么我們就會(huì)遠(yuǎn)離相互間的抱怨、攀比、指責(zé)、嘲笑和譏諷，那么我們必將形成如同家庭似的團(tuán)隊(duì)，如同堅(jiān)不可摧的巨人隊(duì)伍！但也不排除很多人可能會(huì)表示懷疑，這樣一來(lái)員工還有工作的動(dòng)力嗎？如果了解員工的真實(shí)感受，領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)在于如何激發(fā)員工內(nèi)在的激情。無(wú)論是發(fā)布信息還是接受信息的人，都應(yīng)