【正文】 展開了激烈的價格大戰(zhàn)，其結果是在自己造成的”戰(zhàn)火中“紛紛倒下。這個道理不僅適用于市場上的對手之間，在同一個組織中，由于具有共同的利益、挑戰(zhàn)和共同的愿景，管理者更沒有必要在組織內部制造不必要的競爭與對立，而應鼓勵員工共同合作，一起為公司總目標努力。無論是發(fā)布信息還是接受信息的人，都應試著從對方的角度去理解這些信息的內涵，而不能像上面的例子一樣，僅從“健康人”的角度看問題而置殘疾人的存在于不顧。但往往這種指點在團隊成員看來已經成了一種干涉。同時這樣才能更像，也更是一個家的感覺？總經理就是家長和主心骨、高層管理就是姐姐和哥哥、員工就是弟弟和妹妹，而我們的辛勤勞動就是自身價值的體現，我們不追求既得性的利益和短期目標，我們首先要的是家的團結，家的相互協(xié)作，那么我們就有創(chuàng)造長久財富的最本源的動力和基礎。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利?！钡谒钠焊呖冃F隊培訓總結高績效團隊培訓總結首先感謝公司安排的這兩天的培訓，讓我感受到姚總及公司領導對于員工的重視和幫助，也很慶幸能夠在一個重視培訓的公司任職，給予了我們更好的平臺來提升自己的能力，下面是我對本次培訓的一些感悟和總結。，對工作進行合理的量化，盡量避免因前面的組員因工作量過大無法完成，導致后面工作拖延的沙漏效應，從而保證團隊的高效工作能力。之所以軍隊能成為最高效的團隊，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風，用一個將軍的名言來總結“雖然我并不認可你的判斷，但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現有的命令”，能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。這次的學習培訓，本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識，學習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。二：作為員工應具備如下素質，能夠高效的完成領導分配的任務，做好本職工作。而也只有當大家目標相同，才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。營造相互信任的組織氛圍再例如：有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。畢竟，沒有團隊的整體戰(zhàn)斗力，只有一個諸葛亮是很難實現“天下計”的。任何人都會喜歡榮譽、尊嚴、和相互之間的友誼！這種思想將成為我們不可避免的重中之重。這一點說明了換位思考的重要性。在全球市場中，A國的10家企業(yè)完全沒有競爭力，過度的競爭會使他們逐漸失去市場。如果員工只是因為他們的表現落在某一水平以下而受懲罰，那么他們會喪失士氣，進而影響整個公司的士氣；這也會讓很多員工不愿意幫助別人，因為這樣等于提高其他人的分數。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。實際工作中，部門內部要團結一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務好外部客戶，也要服務好內部客戶。為每一位員工提供人生舞臺，實現個人價值，促進團隊協(xié)作，共同為公司的發(fā)展、管理與高效而努力。在這樣的團隊里，團隊領導高瞻遠矚，胸懷遠大，他會持之以恒地向團隊成員灌輸團隊價值觀和愿景，時刻告誡他們個人利益永遠要服從團隊利益，團隊愿景和團隊使命才是他們必須奮力追求的目標，團隊成員必須為榮譽而戰(zhàn)；在這樣的團隊里，沒有官僚主義，有的只是民主、平等的同事關系，團隊領導充當著教練、導師、戰(zhàn)友三重角色，服務于團隊是他存在的唯一理由；在這樣的團隊里，團隊領導管理有方，威信服眾，一言九鼎，身先士卒，身體力行，銷售業(yè)績跨越式增長，團隊成員士氣高漲，干勁十足；在這樣的團隊里，團隊領導胸懷寬廣，不計前嫌，團隊成員彼此心懷坦蕩，光明磊落，互相信任，溝通順暢，勇于為自己的錯誤承擔責任；在這樣的團隊里，成員之間關系親如兄弟，有福同享，有難同當，同仇敵愾，共同進退；在這樣的團隊里，團結互助，甘于奉獻蔚然成風，以“狼群”的方式作戰(zhàn)成為團隊成員的共識，團隊領導會以實際行動鼓勵那些為團隊做出貢獻的人和幫助他人的人；在這樣的團隊里，團隊領導倡導目標導向，公司利益、團隊利益和客戶利益高度統(tǒng)一，團隊成員為了達成目標赴湯蹈火在所不辭；在這樣的團隊里，團隊領導是非分明，紀律嚴明，獎罰有據，任人唯賢，公正無私，有時甚至大義滅親；在這樣的團隊里，團隊領導積極倡導建立學習型組織，積極組織各種形式的培訓，學習與創(chuàng)新形成風氣；在這樣的團隊里，有著如同宗教儀式般正規(guī)和神圣的團隊儀式，無論是會議、集會、培訓，還是慶典，都成為為團隊成員灌輸價值觀和團隊文化的最生動的方式。明智的銷售管理者會把團隊愿景、使命和價值觀做為留住人才和激勵人才的最重要的工具，依靠“事業(yè)留人、感情留人、適當待遇留人”，而不是單純依靠金錢激勵。而當時駐扎在新野的劉備，兵不過幾千，將不過關云長、張飛、趙云，而且連個立足之地都沒有，整日被敵人攆的東奔西竄，可謂一窮二白，前景黯淡。使命：成為全球互聯(lián)網經濟最重要的關鍵元件供應商，包括在客戶端成為個人電腦、移動計算設備的杰出芯片和平臺供應商；在服務器、網絡通訊和服務及解決方案等方面提供領先的關鍵元件解決方案。通用電氣前總裁杰克當年穿越萬里“絲綢之路”，敢于過沙漠，闖戈壁，越高山，過雪嶺者，除了為利益而來的商隊之外，還有傳播佛法的僧侶，正所謂 “絲綢西去，佛法東來”；而萬里長城則凝固著統(tǒng)治者江山永固的信仰與夢想；團隊與成員的關系靠兩種契約來維系，一種是勞動契約，規(guī)定雙方的權力、責任、利益關系；而另一種就是心理契約，即團隊與成員擁有共同愿景和價值觀。對一家公司來說，唯一不可變更的是它的基本經營思想（價值觀）?！睹献訄F隊中的人際關系包括上下級間的關系、成員間的關系、甚至包括團隊成員與外界團隊成員的關系。缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設，包括團隊合作、凝聚力、培訓、開會、定目標都將毫無意義。高情商的團隊領導能創(chuàng)造一種團隊成員相互之間即重視不同意見，又減少是非的工作氣氛，使團隊成為一個高績效的團隊。（1）核心領導的領導風范團隊達到高效能的前提是個人目標與團隊目標一致，這就需要有人在其中起領導作用。因此，應該把適合的人放到適合的位置上，讓適合的人去做適合的事。眾多研究發(fā)現團隊的系統(tǒng)特點對團隊績效有重大影響?？傊?，對與團隊文化的感恩、互助、協(xié)作、上進的正面文化，必須有銷售領導進行引導和推進，在實際工作生活中身體力行的推進下來。一只螞蟻如果單獨放在地面上，它只會毫無目的地亂爬；但當螞蟻聚到一堆，情況就完全不同了。團隊成員間的密切團結和高效溝通，不僅可以減少成員間的矛盾和沖突，促進成員相互了解、相互幫助和相互交流，使各成員的矢量和最大化，以實現團隊的整體目標，而且可以實現團隊成員間智力資源共享，促進知識創(chuàng)新。在外部環(huán)境方面，可以概括為責任與權力的統(tǒng)一，激勵與約束的統(tǒng)一，指導與支持的統(tǒng)一以及與外界的融洽關系；在文化方面，主要包括團隊充滿活力與熱忱及團隊成員不斷進取。創(chuàng)建高績效文化是一項商業(yè)需要美國財政部長、前高盛董事長兼首席執(zhí)行官亨利然而，并非所有的組織都能獲得成功。如何去打造一個團隊？又該如何使企業(yè)成為一個高績效的團隊？那么什么樣的團隊又才是高績效的團隊？二．評述高績效團隊的根本特征分為兩方面在內部結構方面，包括共同的遠景或愿景，共同的目標與有效的策略，高素質的成員，高效的溝通，高效的領導以及承擔重要責任的權利和義務。合理的制度與機制建設主要包括：團隊紀律、上級對下級的合理授權；團隊的激勵與約束；建立公平考核、健全升遷制度。這就是生活中的“螞蟻規(guī)則”。在工作中能夠肝膽相照，在生活中能夠互相取暖。同質性是指高層管理團隊成員間的特征以及重要態(tài)度、價值觀的趨同化；異質性是指成員之間的差異化，