如何構(gòu)建高績效的團(tuán)隊(duì)(文件)
【正文】 求別人的利益也照顧自己的利益 ?要得到更加的成果，我以互賴合作代替獨(dú)立競爭 ?以平衡勇氣及關(guān)照來尋求相互利益 ?盡管過去有贏輸狀況，堅(jiān)持尋求雙贏的結(jié)果 —— 富足 /匱乏的心態(tài) —— * 富足的心態(tài) （相信宇宙有足夠的資源提供給每個(gè)人） * 匱乏的心態(tài) （資源不足夠供給每個(gè)人 ,我一定要先得到） 不同人際觀的成熟度 低 勇 氣 高 高 關(guān) 懷 低 損己利人 （輸贏） 兩 敗 俱 傷 損人不利己（輸輸） 利人利己 （贏贏） 損人利己 （贏輸） 不能做損人不利己的事 高績效團(tuán)隊(duì)的溝通方式 知彼解己 原則，思維及流程 基本原則 主要思維 主要流程 ?下處方前必須先診斷 ?了解是來自于傾聽 ?“我需要去傾聽因?yàn)槲业募僭O(shè)是我不完全了解” ?“如果我先傾聽來了解他人，那他人才會(huì)更 深入的去了解我” 運(yùn)用同理心傾聽技巧 要渡過這個(gè)充滿啟示及動(dòng)亂的年代 ,我們需要相互聆聽。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :41:4521:41:45March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 12日星期日 9時(shí) 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 12日星期日 9時(shí) 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 12日星期日 下午 9時(shí) 41分 45秒 21:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 12日星期日 9時(shí) 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :41:4521:41:45March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 注意力等于事實(shí) ? 用放大鏡對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn) ? 用望遠(yuǎn)鏡看待別人的缺點(diǎn) 高效能人士的第六種習(xí)慣 統(tǒng)合綜效 原則，思維及流程 基本原則 主要思維 主要流程 整體大于個(gè)別的總和 ?珍惜別人的差異性及尋求第三變通方案 ?團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間，但可導(dǎo)致較佳的長遠(yuǎn)結(jié)果 ?應(yīng)用雙贏思維及同理心式溝通來尋求包括第三變通方案的統(tǒng)合綜效結(jié)果 ?以統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案 統(tǒng)合綜效 問題 或 機(jī)會(huì) 統(tǒng)合綜效 結(jié)果 —— 統(tǒng)合綜效模式 —— 力量往往來自差異性 ,而非相似之處 。 ? 3）群體激勵(lì)必須是在相互協(xié)作的群體內(nèi)部實(shí)行。盡管不可能讓每個(gè)人百分之百地同意其中的每一個(gè)措詞，但努力形成一個(gè)人們都可以接受的表述十分重要。詢問他們的反應(yīng)、改進(jìn)的看法和變更的建議。給你的團(tuán)隊(duì)和你一個(gè)機(jī)會(huì)，回過頭來考慮這些提出的觀點(diǎn)。這是遠(yuǎn)景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：從個(gè)人遠(yuǎn)景建立共同遠(yuǎn)景。共同遠(yuǎn)景是從個(gè)人遠(yuǎn)景匯集而成，借著匯聚個(gè)人遠(yuǎn)景，共同遠(yuǎn)景獲得能量和培養(yǎng)成員對(duì)遠(yuǎn)景的承諾。 ?根據(jù)行為評(píng)價(jià)工作。 ?重要的是他們知道如何對(duì)組織做出貢獻(xiàn)。它滿足了那些想做有價(jià)值事情的工人的需求。（考核指標(biāo)的重要來源） ? 再次，目標(biāo)提供一個(gè)合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點(diǎn)。人們因很多原因工作，但是對(duì)他們來說重要的一個(gè)因素是價(jià)值感。 ? 一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是需要所有的成員分享同一個(gè)目標(biāo)。 ?支持員工發(fā)展新的能力。 ?鼓勵(lì)員工在項(xiàng)目中發(fā)揮新的作用 ?鼓勵(lì)員工向他人學(xué)習(xí)新的技巧。 實(shí)踐中的責(zé)任共擔(dān) 階段 特征 可能的行為 個(gè)人的集合 ?個(gè)人角色不明確 ?員工只對(duì)具體任務(wù)負(fù)責(zé)（你叫我干什麼我就只干什麼） ?領(lǐng)導(dǎo)者被認(rèn)為是唯一從群體成功中獲益的人 ?支持員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有意義的角色 ?幫助員工理解他們的工作是如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的成就作出貢獻(xiàn)。 一些革新來自于而且必須來自于組織的中層和下層，這些層次的員工能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并且開始新的創(chuàng)新活動(dòng)。 ? 主動(dòng)性 。這種團(tuán)隊(duì)比有單獨(dú)負(fù)責(zé)的個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)的力量要大得多。而不是分割信息，或僅僅把注意力集中在團(tuán)隊(duì)責(zé)任方面。 責(zé)任共擔(dān)能極大地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，創(chuàng)建高績效的工作團(tuán)隊(duì)?！懊咳恕闭J(rèn)為“任何人”可以做，但是“沒有人”意識(shí)到“每人”不愿意去做。 責(zé)任共擔(dān) —— 高績效團(tuán)隊(duì)的管理模式 ? 責(zé)任共擔(dān)的方法 —— 從誰該對(duì)這事負(fù)責(zé)到你該對(duì)這事負(fù)什麼責(zé)任 ? 你該對(duì)這事負(fù)什麼責(zé)任的心理與行為分析 誰該對(duì)這事負(fù)責(zé)的心理與行為分析 ? “三個(gè)和尚沒水吃” ? 從前有一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，有四個(gè)成員分別叫“每人”、“某人”、“任何人”和“沒有人”。 ? 英雄式的管理者試圖自己找到解決問題的辦法，并“銷售”給下級(jí)部門；
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