如何構(gòu)建高績效的團隊(文件)
【正文】 求別人的利益也照顧自己的利益 ?要得到更加的成果，我以互賴合作代替獨立競爭 ?以平衡勇氣及關(guān)照來尋求相互利益 ?盡管過去有贏輸狀況，堅持尋求雙贏的結(jié)果 —— 富足 /匱乏的心態(tài) —— * 富足的心態(tài) （相信宇宙有足夠的資源提供給每個人） * 匱乏的心態(tài) （資源不足夠供給每個人 ,我一定要先得到） 不同人際觀的成熟度 低 勇 氣 高 高 關(guān) 懷 低 損己利人 （輸贏） 兩 敗 俱 傷 損人不利己（輸輸） 利人利己 （贏贏） 損人利己 （贏輸） 不能做損人不利己的事 高績效團隊的溝通方式 知彼解己 原則，思維及流程 基本原則 主要思維 主要流程 ?下處方前必須先診斷 ?了解是來自于傾聽 ?“我需要去傾聽因為我的假設(shè)是我不完全了解” ?“如果我先傾聽來了解他人，那他人才會更 深入的去了解我” 運用同理心傾聽技巧 要渡過這個充滿啟示及動亂的年代 ,我們需要相互聆聽。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :41:4521:41:45March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 12日星期日 9時 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 12日星期日 9時 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 12日星期日 下午 9時 41分 45秒 21:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 12日星期日 9時 41分 45秒 21:41:4512 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :41:4521:41:45March 12, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :41:4521:41Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 注意力等于事實 ? 用放大鏡對待別人的優(yōu)點 ? 用望遠鏡看待別人的缺點 高效能人士的第六種習(xí)慣 統(tǒng)合綜效 原則，思維及流程 基本原則 主要思維 主要流程 整體大于個別的總和 ?珍惜別人的差異性及尋求第三變通方案 ?團隊合作需要花較多時間，但可導(dǎo)致較佳的長遠結(jié)果 ?應(yīng)用雙贏思維及同理心式溝通來尋求包括第三變通方案的統(tǒng)合綜效結(jié)果 ?以統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案 統(tǒng)合綜效 問題 或 機會 統(tǒng)合綜效 結(jié)果 —— 統(tǒng)合綜效模式 —— 力量往往來自差異性 ,而非相似之處 。 ? 3）群體激勵必須是在相互協(xié)作的群體內(nèi)部實行。盡管不可能讓每個人百分之百地同意其中的每一個措詞，但努力形成一個人們都可以接受的表述十分重要。詢問他們的反應(yīng)、改進的看法和變更的建議。給你的團隊和你一個機會，回過頭來考慮這些提出的觀點。這是遠景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：從個人遠景建立共同遠景。共同遠景是從個人遠景匯集而成，借著匯聚個人遠景，共同遠景獲得能量和培養(yǎng)成員對遠景的承諾。 ?根據(jù)行為評價工作。 ?重要的是他們知道如何對組織做出貢獻。它滿足了那些想做有價值事情的工人的需求。（考核指標的重要來源） ? 再次，目標提供一個合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點。人們因很多原因工作，但是對他們來說重要的一個因素是價值感。 ? 一個高績效的團隊關(guān)鍵是需要所有的成員分享同一個目標。 ?支持員工發(fā)展新的能力。 ?鼓勵員工在項目中發(fā)揮新的作用 ?鼓勵員工向他人學(xué)習(xí)新的技巧。 實踐中的責(zé)任共擔(dān) 階段 特征 可能的行為 個人的集合 ?個人角色不明確 ?員工只對具體任務(wù)負責(zé)（你叫我干什麼我就只干什麼） ?領(lǐng)導(dǎo)者被認為是唯一從群體成功中獲益的人 ?支持員工在團隊內(nèi)有意義的角色 ?幫助員工理解他們的工作是如何對團隊的成就作出貢獻。 一些革新來自于而且必須來自于組織的中層和下層，這些層次的員工能夠發(fā)現(xiàn)機會并且開始新的創(chuàng)新活動。 ? 主動性 。這種團隊比有單獨負責(zé)的個人組成的團隊的力量要大得多。而不是分割信息，或僅僅把注意力集中在團隊責(zé)任方面。 責(zé)任共擔(dān)能極大地提高團隊的凝聚力，創(chuàng)建高績效的工作團隊?！懊咳恕闭J為“任何人”可以做，但是“沒有人”意識到“每人”不愿意去做。 責(zé)任共擔(dān) —— 高績效團隊的管理模式 ? 責(zé)任共擔(dān)的方法 —— 從誰該對這事負責(zé)到你該對這事負什麼責(zé)任 ? 你該對這事負什麼責(zé)任的心理與行為分析 誰該對這事負責(zé)的心理與行為分析 ? “三個和尚沒水吃” ? 從前有一個工作團隊，有四個成員分別叫“每人”、“某人”、“任何人”和“沒有人”。 ? 英雄式的管理者試圖自己找到解決問題的辦法，并“銷售”給下級部門；
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