【正文】 國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。美麗莎迦南居住區(qū)在規(guī)劃設計和服務定位上具有如下一些特點：小區(qū)配套設施齊全，具有相對的獨立性；有一定規(guī)模，對社區(qū)服務的需求 (或潛在需求 )較大；業(yè)主素質高，對特色服務的品位和深度要求亦高。 (二 )注重統(tǒng)籌與組織，確保無償服務項目提供的可行性。推行服務簽單，定 期結算制度。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在居住區(qū)我們將推出以下服務： (一 )設立兒童益智中心。 (三 )完善小區(qū)文化娛樂設施。我們在物業(yè)管理中，力求管理手段現(xiàn)代化及信息網絡化，形成一個可為業(yè)主提供多種信息，為管理提供方便的資源共享的信息網。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 2，網上預約社區(qū)會所消費，家政服務，家具維修等服務。 2，聊天室：小區(qū)居民可以通過聊天室或 OICQ 等聊天軟件，互相交流。 (四 )社區(qū)學校 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 22 1，網上學校：在社區(qū)內舉辦各類網上培訓班，如網頁制作，計算機培訓，英語培訓，假期學校等；通過網絡使用各種互動教育軟件，享受全新的網上教學模式。由于社區(qū)網絡購物多集中在同人們日常生活緊 密聯(lián)系的日常消費品上，故這部分的利潤相當可觀。 (七 )物業(yè)管理 提供專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)，一方面規(guī)范物業(yè)管理處的工作流程，提高管理水平；另一方面，住戶可通過社區(qū)網站隨時在網上查詢費用清單，服務申請，投訴等，增強物業(yè)管理處和住戶間的溝通。真正實現(xiàn) 社區(qū)信息化 ，吸引購房者 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 23 商務網絡能彌補許多信息化社區(qū)只有硬件，沒有應用軟件的不足，真正為住戶提供信息化社區(qū)應有的網上信息服務以及各類增值服務，將信息化社區(qū)落到實處。 3。 2。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 (二 )B/S 模式取代舊的 C/S 模式，更能發(fā)揮戶聯(lián)網的優(yōu)勢 社區(qū)采用可直接于互聯(lián)網上運行的 WEB 開發(fā)工具，以 B/S 模式取代舊的 C/S 模式，使社區(qū)網站與國際互聯(lián)網融為一體。 (四 )靈活的個性化解決方案 針對小區(qū)住戶的特點及資源狀況，提供包括社區(qū)網站設計，物業(yè)管理，電子商務，社區(qū)營運及管理等全方位解決方案。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。可以利用社區(qū)網站提供增值服務，將每一個社區(qū)都變成穩(wěn)定的收入來源，實現(xiàn)多元化經營。 (五 )建立寬帶網社區(qū) 如果社區(qū)沒有網絡綜合布線，可使用電話線連接，通過 ADSL 設備接入 inter。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。物業(yè)管理處可以通過使用物業(yè)管理系統(tǒng)，對這些服 務進行監(jiān)督，保證服務質量。 電腦網絡系統(tǒng)圖 (圖表略 ) 在美麗莎居住區(qū)管理處的電腦網絡上，我們將運行《綜合物業(yè)管理系統(tǒng)》。 信息共享，遠程管理流程圖： (圖表略 ) 居住區(qū)管理處實現(xiàn)網上辦公，各部室之間通過網絡實現(xiàn)業(yè)務過程的流通，具體作用主要表現(xiàn)在： (一 )實現(xiàn)辦公事務自動化：由迦南公司開發(fā)并成功運 用多年的內部郵件辦公系統(tǒng)可以使每個管理層人員都可以通過 發(fā)送郵件 來完成需要別人協(xié)助完成或他人周知的事項的上傳下達。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。員工到了發(fā)薪期間還可以在電腦上直接查看到當月的工資情況，不再排隊取工資條。 (一 )設置系統(tǒng)管理人員 (兼任 )對系統(tǒng)進行定期維護，為不同的操作人員設置 不同的授權代碼；定期組織系統(tǒng)的管理人員，使用人員及操作人員進行系統(tǒng)使用及安全信息的培訓；制訂嚴格的計算機系統(tǒng)管理規(guī)定，隨時監(jiān)督電腦使用人員的執(zhí)行情況。 第七部分 社區(qū)文化建設 提要： 1，找準切入點，開展形式多樣的主體 活動，節(jié)日活動，經常性的活動，豐富業(yè)主的文化生活； 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 28 2，充分利用綠水，草場，園林景觀，以環(huán)保，休閑為主題，給業(yè)主形成歸屬感，成功的自豪感。針對小區(qū)的地理和人文環(huán)境，社區(qū)文化定位，體現(xiàn)在從硬件建設上入手，發(fā)揮文化軟件的功效，軟硬件均為社區(qū)文化建設提供精彩展現(xiàn)的廣闊舞臺。社區(qū)文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質的重要因素。社區(qū)活動源于生活，融于生活，立于生活，富有特色，才能顯示旺盛的生命力。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 (二 )活動項目的設立 社區(qū)文化的高揚與深入，讓小區(qū)成為業(yè)主休閑娛樂，健身鍛煉的樂園，各種特色活動與綠色走廊交相輝映，構成一道耀眼的社區(qū)文化長廊，使小區(qū)增添無限的生機和溫馨，成為天地相融的美好家園。 (五 )Inter 上的新舞臺 我們將促成小區(qū)寬帶網的鋪設 ，在 Inter 上增設美麗莎網址，網頁，開辟 美麗莎人家 ， 美麗莎之星 ，美麗莎論談 等欄目，為社區(qū)文化建設搭建新舞臺。 (三 )他山之石，可以攻玉 我們將加強與周邊小區(qū)的聯(lián)誼，密切與兄弟管理處的交流， 取長補短，開拓思路。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 二，社區(qū)文化建設的總思路 (一 )社區(qū)活動的原則與要求 卓有成效的社區(qū)文化建設是一門高超的管理藝術。優(yōu)雅的自然環(huán)境，良好的空氣指數(shù)，完美的園林設計，舒適的人文環(huán)境，長期生活在我們構想的這種環(huán)境當中，便不知不覺的受到熏陶，提高自身的素質修養(yǎng)，整個小區(qū)的文化氛圍也就自然而然 的體現(xiàn)出來。 一，社區(qū)文化建設構想 (一 )硬件建設的構想 我們提高居住生活品質，不應以制造 水泥森林 和 文化沙漠 為代價。物質文化生活水平的日趨提高，體現(xiàn)生活質量和品味的人文環(huán)境的要求也越來越高，人們期望更多的感受到理想的精神環(huán)境滿足。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 (三 )對操作和使用人員進行控制，當有授權的員工離職或改變工作崗位時，要及時進行安全系統(tǒng)的更新維護。 (四 )此外還有網絡化監(jiān)視系統(tǒng)，網絡化車輛進出管理系統(tǒng)， 網絡化保安巡更系統(tǒng)等等。 (三 ) 人事管理，考核和勞資無紙化：管理處員工的人事考核管理完全可以在網上進行，員工的逐級考核完全通過網絡由下至上傳遞匯總，員工只要上網就可以查看到 自己的得分情況。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在管理處電腦網絡上，操作 人員根據不同的職責和權限進行團體協(xié)作，有效地完成公文申報，審批，歸檔，借閱以及財務審批等工作，可對各類檔案資料進行查閱。在美麗莎居住區(qū)的物業(yè)管理中，我們將廣泛使用計算機技術，使物業(yè)管理的全過程實現(xiàn)計算機化，如對檔案的管理，人力資源的管理，對 ISO9001 質量管理體系的運行等，有效提高我們的管理效率及水平。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。物業(yè)管理作為房地產開發(fā)過程中的最后一個環(huán)節(jié)，已成為人們選擇物業(yè)時一個相當重要的考慮因素。 (四 )給物業(yè)管理處帶來的好處 物業(yè)管理處一方面可以通過使用集成的物業(yè)管理系統(tǒng)，對物業(yè)實施多功能，全方位的統(tǒng)一管理，提升管理水平，并為業(yè)主和住戶提供高效，周到的服務，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經濟價值；另一方面通過與寬帶網信息傳輸技術，電子醫(yī)療應用技術等進行系統(tǒng)集成，物業(yè)管理處完全可以逐步搭建涉及物業(yè)收費，醫(yī)療，家電設備遠程控制，娛樂等內在的信息服務，為公司業(yè)務的延伸和擴展提供廣闊的市場。 25 社區(qū)電子商務等內容；同時 預留職能端口，集成社區(qū)基礎設施功能 (如三表遠程抄送系統(tǒng)，消防自動控制系統(tǒng)，停車場 IC 卡管理系統(tǒng)，紅外線安防系統(tǒng)等 )，達到設備應用管理，公司內部管理和住戶服務的高效統(tǒng)一；并具有相當?shù)撵`活性，可以根據小區(qū)特點及不同需求進行刪減或增加。 四，網絡信息化社區(qū)的優(yōu)點 (一 )信息化社區(qū)解決方案本身的優(yōu)勢 采用全新的信息化社區(qū)經營模式，以社區(qū)網站為統(tǒng)一的信息平臺，集成信息服務，休閑娛樂，物業(yè)管理， 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 系統(tǒng)程序集中安裝在服務器端，維護和升級全部在服務器上進行， [甘肅法律服務網版權所有 ]有效解決遠程化統(tǒng)一管理，維護等瓶頸難題，降低維護成本。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。當一個開發(fā)商擁有可以連接全國各地幾十個甚至上百個信息化社區(qū)網絡體系時，就意味著擁有幾十萬甚至上百萬的家庭消費者，無論誰想從這些消費者身上賺錢，借用開發(fā)商擁有的網絡無疑是一條捷徑，而開發(fā)商絕對可以 坐地收錢 。 (二 )長期利益 —— 多元化經營，創(chuàng)造經濟收益和社會效益 1。 2。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 2，高速接入 inter 查詢資料，收發(fā)信息，網上購物等，高速接入其它商業(yè)機構局域網，方便 SOHO 一族居家辦公。 2，跳蚤市場：小區(qū)居民可以從網上舊貨交易市場中互通有無，物業(yè)管理處通過管理收取一定傭金。 (五 )股市行情 與證券公司聯(lián)網，實時行情，技術分析，證券分析，委托交易一應俱全，真正高速實現(xiàn) 家庭大戶室 。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 4， VOD 視頻點播：可在家點播最新電影，享受在線卡拉 OK 及音樂服務。 (二 )休閑娛樂 1，網絡游戲：小區(qū)居民在各自家中，就可以一起打麻將，下棋，打牌以及游戲大戰(zhàn)，還可以一邊玩一邊聊天?？傊S著 IT 業(yè)的發(fā)展，美麗莎居住區(qū)網絡系統(tǒng)將在我們的努力下成為一個 信息島 ，從而滿足社會各界，物業(yè)管理人，業(yè)主之間對管理資源及信息共享的需求。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第六部分 未來接管中的新舉動，新設想 第一章 建立 物業(yè)信息島 ，實 現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化 縱觀全球信息的浪潮，網絡信息正以不可阻擋之勢向我們涌來。 (二 )設立健康服務中心。 有償服務 64 項： (圖表略 ) 說明： 有償服務的價格，以迦南市物價局有關規(guī)定及美麗莎居住區(qū)周邊市場平均價格為依據，按 略低于市場平均價格 的原則，合理確定，實施前將報美麗莎迦南置業(yè)有限公司核準。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 (三 )與社會服務機構，專業(yè)公司攜手，在小區(qū)內定點定員服務，通過社會力量，開展專業(yè)化的各類特約服務。 一，服務思路 (一 )提供種類齊全的服務項目 ，內容涵蓋業(yè)主日常的衣，食，住，行，用等各方面。 19 (六 )強化總公司財務部對管理處資金，物資使用的監(jiān)督職能，制定嚴格的管理制度，監(jiān)督各部門的 各項財物消耗過程。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 (二 )將成本指標完成情況與員工的利益直接掛鉤，增強員工的成本意識，提高員工控制成本的積極性和主動性。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 8，迦南市及美麗莎居住區(qū)與物業(yè)管理收支相關的市場行情。 5，稅費按管理處總收入的 5。月；經理助理 1 人， 1500 元 /人。 一，物業(yè)管理資金的籌措與使用 管理資金是物業(yè)管理正常有效運作的基礎和必要條件，為此，我們把物業(yè)管理經費收支的管理作為管理處工作的又一重要內容，確保美麗莎居住區(qū)物業(yè)管理的經費收支實現(xiàn)良性循環(huán)。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 (五 )維修基金的 收支帳目接受迦南市美麗莎置業(yè)有限公司和業(yè)主監(jiān)督并且每三個月公布一次，年度使用情況接受迦南市美麗莎置業(yè)有限公司 (或業(yè)委會 )及其委托的會計師事務所審計。 四，維修基金的管理和使用 (一 )對維修基金以房屋本體每棟為單位進行專帳管理，并設立專用帳號存儲本物業(yè)的維修基金。對于部分在上班時間交費有困難的業(yè)主，我們將采取節(jié)假日照常辦公，預約上門服務的形式，方便業(yè)主交費，提高費用收繳率。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 (三 )加強財務管理的職能。 2，蘭州市迦南物業(yè)管理有限公司對美麗莎物業(yè)管理處的財務工作定期進行檢查，并每年對財務帳目進行一次審計。 二，財務管理措施 (一 )設立財務管理機構。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 五，提供有形展示 在銷售現(xiàn)場，我們將提供迦南物業(yè)的各種宣傳資料，圖則及標識等，同時根據銷售部門的要求，在適當時候舉行物業(yè)管理人 形象展示或保安員會操表演等，增加銷售現(xiàn)場的氣氛； 六，協(xié)助舉辦展銷活動 協(xié)助發(fā)展商定期舉辦展銷會，業(yè)主嘉年華及其他慶?；虼黉N活動； 七，開展業(yè)主意見征詢 在銷售過程中，我們擬通過問卷，電話，面談等方式開展 2— 3 次業(yè)主意見征詢，就業(yè)主及購房者對物業(yè)管理，會所管理方面的需求加以收集和統(tǒng)計，及時修訂和調整管理方案，確保日后物業(yè)管理管理服務的適用性。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。為了配合美麗莎的銷售工作，我們