【正文】 而且為了降低成本更好的服務(wù)于客戶，公司已啟動建設(shè)衛(wèi)星生產(chǎn)線：沅江濕法研磨生產(chǎn)線兩條。恒亮以“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”為服務(wù)宗旨，在“高起點、嚴(yán)要求、強(qiáng)管理，重質(zhì)量”的模式下，公司的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、加工工藝、企業(yè)管理在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。組織的環(huán)境 a)產(chǎn)品和服務(wù)公司主要為全社會生產(chǎn)重質(zhì)碳酸鈣系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過“全價值鏈”服務(wù)，持續(xù)為造紙、塑料、橡膠、牙膏、食品添加劑等行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)原料。在董事長劉祥的帶領(lǐng)下，形成了以開發(fā)中心為核心呈樹狀分布的網(wǎng)絡(luò)體系，先后完成了4項發(fā)明專利和24項實用新型專利。把誠信守法經(jīng)營確保產(chǎn)品質(zhì)量、保障員工職業(yè)安全健康、確保公眾安全和滿足社會環(huán)保要求，作為公司經(jīng)營的重要目標(biāo)。總經(jīng)理每年2次向董事會述職，每月向董事會匯報公司運作管理情況，高管團(tuán)隊每年2次接受公司內(nèi)部360度的考核，總經(jīng)理對高管團(tuán)隊成員提出改進(jìn)意見。碳酸鈣粉體在高速發(fā)展的造紙、塑料、橡膠及食品等行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，對粉體的要求也越來越高，因此需要我們不斷的創(chuàng)新，以提高我公司碳酸鈣粉體在同行業(yè)中的霸主地位。（1）競爭環(huán)境a）公司競爭地位及競爭對手目前我們縣有碳酸鈣粉體企業(yè)六十余家，別看他們規(guī)模不大，但是他們費用也小，競爭力仍然不能忽視，我們依然處于霸主地位（規(guī)模最大、納稅最多）。c）對比數(shù)據(jù)來源公司通過省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的監(jiān)督抽查和報告以及其他部門，獲得主要公共數(shù)據(jù)，公司戰(zhàn)略委員會負(fù)責(zé)保證比較和競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)融入到績效考核管理過程，比較公司和競爭對手的優(yōu)劣勢，以作出相應(yīng)改進(jìn)。2006年公司以卓越績效標(biāo)準(zhǔn)作為衡量管理水平的重要手段，成立卓越績效推進(jìn)委員會，在全公司內(nèi)實施系統(tǒng)性改進(jìn)計劃，并對照標(biāo)準(zhǔn)組織自評，重點改進(jìn)，并繼續(xù)實踐卓越績效管理模式，專注于公司各項業(yè)績的不懈改進(jìn)。各項目小組按照改進(jìn)過程的流程，運用統(tǒng)計技術(shù)和方法實施改進(jìn)。同時也營造了知識創(chuàng)新與共享的組織環(huán)境，保證知識和信息的完整性、及時性、可靠性、安全性、準(zhǔn)確性、保密性、保證了組織的知識轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。改進(jìn)重點依次是管理創(chuàng)新、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、加速新產(chǎn)品開發(fā)、提高服務(wù)質(zhì)量，計劃完成食品級氫氧化鈣、食品級輕質(zhì)碳酸鈣、食品級氧化鈣、色母料、有機(jī)碳酸鈣系列產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。戰(zhàn)略管理委員會每年根據(jù)績效分析的結(jié)果，識別改進(jìn)領(lǐng)域、確定改進(jìn)目標(biāo)，制定改進(jìn)計劃，納入公司工作計劃，并組織實施跨部門的改進(jìn)項目。經(jīng)營環(huán)境的快速變化，經(jīng)營區(qū)域的迅速擴(kuò)張，經(jīng)營風(fēng)險不斷增大，多元化員工結(jié)構(gòu)日益突出，致使公司發(fā)展方向定位，系統(tǒng)化管理和整合經(jīng)營能力面臨更大挑戰(zhàn)，目前公司注重企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新和理念體系建立與傳遞，通過領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識和戰(zhàn)略策劃能力，實施常規(guī)產(chǎn)品的進(jìn)一步優(yōu)化和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移來確保我公司在競爭激烈的市場中處于領(lǐng)先地位。公司認(rèn)為，我們的競爭優(yōu)勢包括：（1）品牌知名度高、影響力大、企業(yè)信譽度和美譽度搞；（2）健全的營銷網(wǎng)絡(luò)，靈活的市場營銷模式以及快速的反應(yīng)機(jī)制；（3）建立了碳酸鈣研發(fā)中心，形成了比競爭對手更高的資源整合能力；（4）在生產(chǎn)經(jīng)營及售后服務(wù)過程中推行“全價值鏈”服務(wù)，實現(xiàn)人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理機(jī)制，持續(xù)滿足客戶的需要和期望；（5）有各名牌大學(xué)相關(guān)專業(yè)知名專家加盟我公司，使我公司的競爭力更強(qiáng)大；（6）組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)。分析客戶當(dāng)前需求及變化趨勢，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)不同應(yīng)用行業(yè)的要求，提供量身訂做的產(chǎn)品和高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，有效降低客戶的成本，達(dá)到最佳性價比。組織的關(guān)系 a）組織機(jī)構(gòu)和治理系統(tǒng)公司規(guī)范了高效的組織架構(gòu)和治理系統(tǒng)：依據(jù)《公司法》和《公司章程》的要求，健全公司治理結(jié)構(gòu)。公司還為了開發(fā)更多更先進(jìn)的產(chǎn)品，耗資50余萬元引進(jìn)了開發(fā)新產(chǎn)品必須的實驗設(shè)備和先進(jìn)的檢測設(shè)備。c）員工基本情況公司目前擁有各類員工310人，培養(yǎng)造就了一大批優(yōu)秀人才，包括市場營銷10人、項目管理10人、技術(shù)研發(fā)20人、企業(yè)管理10人以及生產(chǎn)技術(shù)工人260人，還與中國礦業(yè)大學(xué)鄭水林教授、湖南大學(xué)鄧劍如教授、湖南師大蘇培勝教授簽訂了長期的產(chǎn)學(xué)研技術(shù)合同，為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司生產(chǎn)的“龍精 ”牌重質(zhì)碳酸鈣系列產(chǎn)品是采用天然優(yōu)質(zhì)的方解石為原料，通過機(jī)械的方法，將其破碎研磨，并進(jìn)行氣流分級設(shè)備處理達(dá)到一定的細(xì)度標(biāo)準(zhǔn)，廣泛用于食品添加劑、牙膏、造紙、日用化工、塑料、橡膠、油漆涂料、PVC管材、化妝品、肥料等行業(yè)。恒亮生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，價格合理，在國內(nèi)市場具有很強(qiáng)的競爭力，產(chǎn)品除銷本地市場外，還遠(yuǎn)銷上海、江蘇、安徽、山東等地，部分產(chǎn)品出口到日本。恒亮依托湖南省委組織部派駐到我公司的2名省級科技特派員和中國礦業(yè)大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師大、蘇州中材非金屬礦工程設(shè)計研究院等科研院所與企業(yè)組成了聯(lián)合科研團(tuán)隊，充分利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)方解石特色資源，不斷研發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，變資源優(yōu)勢為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，已成功地開發(fā)了超細(xì)重鈣系列、超細(xì)漿鈣系列、活性納米碳酸鈣系列、牙膏填充料以及食品鈣添加劑等新產(chǎn)品十幾種。由于我公司在推動和踐行低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所作的貢獻(xiàn)，2010獲得上海世博會聯(lián)合國館授予“低碳企業(yè)創(chuàng)新獎”，成為同行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)，湖南省高新技術(shù)企業(yè)，中國改性塑料行業(yè)十佳企業(yè)，湖南省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育企業(yè)，湖南省著名商標(biāo)，獲得張家界市工商行政管理局頒發(fā)的《守合同重信用單位》。恒亮礦業(yè)是目前湖南省規(guī)模最大的重質(zhì)碳酸鈣生產(chǎn)企業(yè)，占有湖南70%的市場份額，國內(nèi)同行業(yè)排名前五位。加工基地3處，擁有各類粉體生產(chǎn)線24條，華東、華北、華中辦事處3處。1通過何種方式你了解企業(yè)的相關(guān)信息？答：公司網(wǎng)站、職代會、公司全體大會、利華益報、文件、座談會、廣播等形式。1企業(yè)做了哪些工作來改善工作場所的健康、安全和人體功效學(xué)因素？答：通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GMP認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證，職業(yè)健康管理體系認(rèn)證，配備了勞保用品、定期進(jìn)行體檢，除塵除廢氣等設(shè)施，設(shè)立崗位休息室，配置空調(diào)等。你是如何對你地工作過程進(jìn)行改造的？改造的一句是隨機(jī)的還是根據(jù)系統(tǒng)的評價？答：根據(jù)自身工作崗位實際回答。公司認(rèn)可獎勵制訂是持續(xù)一致的。你在工作中做過什么決定？你試?yán)檬裁磾?shù)據(jù)和信息來幫助做這些決定？這些數(shù)據(jù)和信息容易獲得嗎？答：根據(jù)具體崗位回答：比如在質(zhì)管崗位可以做出合格產(chǎn)品放行，不合格物料不能流入下工序、不能出廠的決定；銷售員可以做出給客戶發(fā)貨的決定等；生產(chǎn)崗位可以做出是否繼續(xù)下工序生產(chǎn)或禁止操作的決定。一般由部門機(jī)企管部根據(jù)工作績效考核情況，通過反饋，有針對性的給我們提出培訓(xùn)計劃。集團(tuán)的長、短期經(jīng)營目標(biāo)是什么？為實現(xiàn)該目標(biāo)公司采取什么具體措施？在實施過程中你起到什么樣的作用？答：短期目標(biāo)：2011年實現(xiàn)銷售收入180億元，力爭200億元； 長期目標(biāo)：2015年實現(xiàn)銷售收入500億元。以誠待人，知行合一。企業(yè)精神：自強(qiáng)不息，不斷超越。企業(yè)的使命、愿景和價值觀答：（1）企業(yè)使命回報股東、惠及員工、貢獻(xiàn)社會。2）對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)意義重大。卓越績效的理解答：又稱高績效，是指通過系統(tǒng)的績效管理方法，使企業(yè)和個人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高企業(yè)的整體業(yè)績和能力，為顧客和相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使企業(yè)獲得成功法杖的結(jié)果。2009年底。項目管理績效考核結(jié)果存入項目經(jīng)理個人檔案，作為選拔、聘用依據(jù)。工程項目是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉，是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。為了保證測評的公開、公正，集團(tuán)公司每月5日通過內(nèi)部網(wǎng)站下發(fā)總部本月重點工作計劃和上月重點工作計劃完成情況，每月29日召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會議，每名領(lǐng)導(dǎo)在會上對本月工作進(jìn)行述職，下月5日之前會議內(nèi)容在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布?？冃?yōu)先、全員考核提升核心競爭優(yōu)勢中鐵建設(shè)集團(tuán)在引入卓越績效管理模式后，企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)。為此，集團(tuán)公司專門成立了風(fēng)險管理部，從戰(zhàn)略、財務(wù)、運營、市場、法律五個方面，對風(fēng)險源進(jìn)行識別，構(gòu)建風(fēng)險管理體系。比如，2009年中鐵建設(shè)集團(tuán)對電線電纜、直螺紋套筒等8種二、三類材料實行集中采購后，分別比市場價降低了10%20%。項目部超額完成集團(tuán)公司核定的目標(biāo)利潤后，按超額部分的30%獎勵項目部。在經(jīng)營承攬上，集團(tuán)改變以往承攬獎勵單純跟數(shù)量走的做法，將承攬獎勵與工程利潤、資金到位情況、是否是標(biāo)志性、有影響、政府或大型國企投資工程等承攬質(zhì)量聯(lián)系在一起，并且把工程款回收，二次、三次經(jīng)營創(chuàng)效成果與之掛鉤，從源頭上保障了經(jīng)營質(zhì)量。優(yōu)化流程、強(qiáng)化管控實現(xiàn)過程管理升級管理創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基石，現(xiàn)代成功企業(yè)無不把管理的創(chuàng)新作為發(fā)展的主題。2009年底，中鐵建設(shè)集團(tuán)規(guī)模突破100億元大關(guān)，站在新起點如何發(fā)展的課題再一次擺在他們面前。圍繞“三三”發(fā)展規(guī)劃，中鐵建設(shè)集團(tuán)整合各方資源，在房建施工主業(yè)方面連走4步妙棋：以合作共贏理念加大培育戰(zhàn)略