【正文】 而且為了降低成本更好的服務于客戶，公司已啟動建設衛(wèi)星生產(chǎn)線：沅江濕法研磨生產(chǎn)線兩條。恒亮以“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”為服務宗旨，在“高起點、嚴要求、強管理，重質量”的模式下，公司的生產(chǎn)能力、質量控制、加工工藝、企業(yè)管理在同行業(yè)中處于領先水平。組織的環(huán)境 a)產(chǎn)品和服務公司主要為全社會生產(chǎn)重質碳酸鈣系列優(yōu)質產(chǎn)品，通過“全價值鏈”服務，持續(xù)為造紙、塑料、橡膠、牙膏、食品添加劑等行業(yè)提供優(yōu)質基礎原料。在董事長劉祥的帶領下，形成了以開發(fā)中心為核心呈樹狀分布的網(wǎng)絡體系，先后完成了4項發(fā)明專利和24項實用新型專利。把誠信守法經(jīng)營確保產(chǎn)品質量、保障員工職業(yè)安全健康、確保公眾安全和滿足社會環(huán)保要求，作為公司經(jīng)營的重要目標。總經(jīng)理每年2次向董事會述職，每月向董事會匯報公司運作管理情況，高管團隊每年2次接受公司內部360度的考核，總經(jīng)理對高管團隊成員提出改進意見。碳酸鈣粉體在高速發(fā)展的造紙、塑料、橡膠及食品等行業(yè)中的應用越來越廣泛，對粉體的要求也越來越高，因此需要我們不斷的創(chuàng)新，以提高我公司碳酸鈣粉體在同行業(yè)中的霸主地位。（1）競爭環(huán)境a）公司競爭地位及競爭對手目前我們縣有碳酸鈣粉體企業(yè)六十余家，別看他們規(guī)模不大，但是他們費用也小，競爭力仍然不能忽視，我們依然處于霸主地位（規(guī)模最大、納稅最多）。c）對比數(shù)據(jù)來源公司通過省、市、縣質量技術監(jiān)督局的監(jiān)督抽查和報告以及其他部門，獲得主要公共數(shù)據(jù)，公司戰(zhàn)略委員會負責保證比較和競爭對手數(shù)據(jù)融入到績效考核管理過程，比較公司和競爭對手的優(yōu)劣勢，以作出相應改進。2006年公司以卓越績效標準作為衡量管理水平的重要手段，成立卓越績效推進委員會，在全公司內實施系統(tǒng)性改進計劃，并對照標準組織自評，重點改進，并繼續(xù)實踐卓越績效管理模式，專注于公司各項業(yè)績的不懈改進。各項目小組按照改進過程的流程，運用統(tǒng)計技術和方法實施改進。同時也營造了知識創(chuàng)新與共享的組織環(huán)境，保證知識和信息的完整性、及時性、可靠性、安全性、準確性、保密性、保證了組織的知識轉化與應用，支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。改進重點依次是管理創(chuàng)新、改進生產(chǎn)工藝、加速新產(chǎn)品開發(fā)、提高服務質量，計劃完成食品級氫氧化鈣、食品級輕質碳酸鈣、食品級氧化鈣、色母料、有機碳酸鈣系列產(chǎn)品開發(fā)任務。戰(zhàn)略管理委員會每年根據(jù)績效分析的結果，識別改進領域、確定改進目標，制定改進計劃，納入公司工作計劃，并組織實施跨部門的改進項目。經(jīng)營環(huán)境的快速變化，經(jīng)營區(qū)域的迅速擴張，經(jīng)營風險不斷增大，多元化員工結構日益突出，致使公司發(fā)展方向定位，系統(tǒng)化管理和整合經(jīng)營能力面臨更大挑戰(zhàn)，目前公司注重企業(yè)文化、技術創(chuàng)新和理念體系建立與傳遞，通過領導遠見卓識和戰(zhàn)略策劃能力，實施常規(guī)產(chǎn)品的進一步優(yōu)化和產(chǎn)品轉型的戰(zhàn)略轉移來確保我公司在競爭激烈的市場中處于領先地位。公司認為，我們的競爭優(yōu)勢包括：（1）品牌知名度高、影響力大、企業(yè)信譽度和美譽度搞；（2）健全的營銷網(wǎng)絡，靈活的市場營銷模式以及快速的反應機制；（3）建立了碳酸鈣研發(fā)中心，形成了比競爭對手更高的資源整合能力；（4）在生產(chǎn)經(jīng)營及售后服務過程中推行“全價值鏈”服務，實現(xiàn)人、機、料、法、環(huán)的管理機制，持續(xù)滿足客戶的需要和期望；（5）有各名牌大學相關專業(yè)知名專家加盟我公司，使我公司的競爭力更強大；（6）組織學習、創(chuàng)新和技術轉化能力強。分析客戶當前需求及變化趨勢，改進產(chǎn)品和服務。根據(jù)不同應用行業(yè)的要求，提供量身訂做的產(chǎn)品和高品質的專業(yè)服務，有效降低客戶的成本，達到最佳性價比。組織的關系 a）組織機構和治理系統(tǒng)公司規(guī)范了高效的組織架構和治理系統(tǒng)：依據(jù)《公司法》和《公司章程》的要求，健全公司治理結構。公司還為了開發(fā)更多更先進的產(chǎn)品，耗資50余萬元引進了開發(fā)新產(chǎn)品必須的實驗設備和先進的檢測設備。c）員工基本情況公司目前擁有各類員工310人，培養(yǎng)造就了一大批優(yōu)秀人才，包括市場營銷10人、項目管理10人、技術研發(fā)20人、企業(yè)管理10人以及生產(chǎn)技術工人260人，還與中國礦業(yè)大學鄭水林教授、湖南大學鄧劍如教授、湖南師大蘇培勝教授簽訂了長期的產(chǎn)學研技術合同，為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎。公司生產(chǎn)的“龍精 ”牌重質碳酸鈣系列產(chǎn)品是采用天然優(yōu)質的方解石為原料，通過機械的方法，將其破碎研磨，并進行氣流分級設備處理達到一定的細度標準，廣泛用于食品添加劑、牙膏、造紙、日用化工、塑料、橡膠、油漆涂料、PVC管材、化妝品、肥料等行業(yè)。恒亮生產(chǎn)的產(chǎn)品品質優(yōu)良，價格合理，在國內市場具有很強的競爭力，產(chǎn)品除銷本地市場外，還遠銷上海、江蘇、安徽、山東等地，部分產(chǎn)品出口到日本。恒亮依托湖南省委組織部派駐到我公司的2名省級科技特派員和中國礦業(yè)大學、湖南大學、湖南師大、蘇州中材非金屬礦工程設計研究院等科研院所與企業(yè)組成了聯(lián)合科研團隊，充分利用當?shù)氐膬?yōu)質方解石特色資源，不斷研發(fā)新技術、新工藝、新產(chǎn)品，變資源優(yōu)勢為當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢，已成功地開發(fā)了超細重鈣系列、超細漿鈣系列、活性納米碳酸鈣系列、牙膏填充料以及食品鈣添加劑等新產(chǎn)品十幾種。由于我公司在推動和踐行低碳經(jīng)濟發(fā)展過程中所作的貢獻，2010獲得上海世博會聯(lián)合國館授予“低碳企業(yè)創(chuàng)新獎”，成為同行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)，湖南省高新技術企業(yè)，中國改性塑料行業(yè)十佳企業(yè)，湖南省知識產(chǎn)權優(yōu)勢培育企業(yè)，湖南省著名商標，獲得張家界市工商行政管理局頒發(fā)的《守合同重信用單位》。恒亮礦業(yè)是目前湖南省規(guī)模最大的重質碳酸鈣生產(chǎn)企業(yè)，占有湖南70%的市場份額，國內同行業(yè)排名前五位。加工基地3處，擁有各類粉體生產(chǎn)線24條，華東、華北、華中辦事處3處。1通過何種方式你了解企業(yè)的相關信息？答：公司網(wǎng)站、職代會、公司全體大會、利華益報、文件、座談會、廣播等形式。1企業(yè)做了哪些工作來改善工作場所的健康、安全和人體功效學因素？答：通過ISO14001環(huán)境管理體系認證、GMP認證、質量管理體系認證，職業(yè)健康管理體系認證，配備了勞保用品、定期進行體檢，除塵除廢氣等設施，設立崗位休息室，配置空調等。你是如何對你地工作過程進行改造的？改造的一句是隨機的還是根據(jù)系統(tǒng)的評價？答：根據(jù)自身工作崗位實際回答。公司認可獎勵制訂是持續(xù)一致的。你在工作中做過什么決定？你試利用什么數(shù)據(jù)和信息來幫助做這些決定？這些數(shù)據(jù)和信息容易獲得嗎？答：根據(jù)具體崗位回答：比如在質管崗位可以做出合格產(chǎn)品放行，不合格物料不能流入下工序、不能出廠的決定；銷售員可以做出給客戶發(fā)貨的決定等；生產(chǎn)崗位可以做出是否繼續(xù)下工序生產(chǎn)或禁止操作的決定。一般由部門機企管部根據(jù)工作績效考核情況，通過反饋，有針對性的給我們提出培訓計劃。集團的長、短期經(jīng)營目標是什么？為實現(xiàn)該目標公司采取什么具體措施？在實施過程中你起到什么樣的作用？答：短期目標：2011年實現(xiàn)銷售收入180億元，力爭200億元； 長期目標：2015年實現(xiàn)銷售收入500億元。以誠待人，知行合一。企業(yè)精神：自強不息，不斷超越。企業(yè)的使命、愿景和價值觀答：（1）企業(yè)使命回報股東、惠及員工、貢獻社會。2）對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標意義重大。卓越績效的理解答：又稱高績效，是指通過系統(tǒng)的績效管理方法，使企業(yè)和個人得到進步和發(fā)展，提高企業(yè)的整體業(yè)績和能力，為顧客和相關方創(chuàng)造價值，并使企業(yè)獲得成功法杖的結果。2009年底。項目管理績效考核結果存入項目經(jīng)理個人檔案，作為選拔、聘用依據(jù)。工程項目是企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉，是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。為了保證測評的公開、公正，集團公司每月5日通過內部網(wǎng)站下發(fā)總部本月重點工作計劃和上月重點工作計劃完成情況，每月29日召開領導班子成員會議，每名領導在會上對本月工作進行述職，下月5日之前會議內容在內部網(wǎng)站上發(fā)布?？冃?yōu)先、全員考核提升核心競爭優(yōu)勢中鐵建設集團在引入卓越績效管理模式后，企業(yè)核心競爭力不斷增強。為此，集團公司專門成立了風險管理部，從戰(zhàn)略、財務、運營、市場、法律五個方面，對風險源進行識別，構建風險管理體系。比如，2009年中鐵建設集團對電線電纜、直螺紋套筒等8種二、三類材料實行集中采購后，分別比市場價降低了10%20%。項目部超額完成集團公司核定的目標利潤后，按超額部分的30%獎勵項目部。在經(jīng)營承攬上，集團改變以往承攬獎勵單純跟數(shù)量走的做法，將承攬獎勵與工程利潤、資金到位情況、是否是標志性、有影響、政府或大型國企投資工程等承攬質量聯(lián)系在一起，并且把工程款回收，二次、三次經(jīng)營創(chuàng)效成果與之掛鉤，從源頭上保障了經(jīng)營質量。優(yōu)化流程、強化管控實現(xiàn)過程管理升級管理創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基石，現(xiàn)代成功企業(yè)無不把管理的創(chuàng)新作為發(fā)展的主題。2009年底，中鐵建設集團規(guī)模突破100億元大關，站在新起點如何發(fā)展的課題再一次擺在他們面前。圍繞“三三”發(fā)展規(guī)劃，中鐵建設集團整合各方資源，在房建施工主業(yè)方面連走4步妙棋：以合作共贏理念加大培育戰(zhàn)略