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正文內(nèi)容

公務(wù)員考核制度(文件)

2024-10-14 01:36 上一頁面

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【正文】 狀分析入手,從考核目標(biāo)、考核內(nèi)容、考核主體、考核方法、考核程序等五大方面展開探討,并充分運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理中有關(guān)績效考核的理論成果,試圖確立公務(wù)員績效考核的基本原則,提出公務(wù)員考核制度改革的思路與對策。因此,公務(wù)員績效考核的特性決定了考核實(shí)踐的難度??冃Э己说年P(guān)鍵是建立科學(xué)的評價指標(biāo),構(gòu)建合理的評價工具,制定嚴(yán)密的評價程序,目的是通過考核達(dá)到激勵公務(wù)員的效果。2.考核內(nèi)容模糊,標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)我國公務(wù)員總體呈現(xiàn)總量多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)。但在具體操作中,根據(jù)《國家公務(wù)員法》的規(guī)定,考核內(nèi)容主要集中在德、能、勤、績、廉五個方面,標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng),考核中難于把握。與此同時,《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》對考核主體的責(zé)任作了一般性要求,但對各考核主體在考核的不同環(huán)節(jié)中應(yīng)負(fù)何種責(zé)任,出現(xiàn)考核失職失誤后該如何追究和懲處未作明確規(guī)定。盡管有關(guān)方面強(qiáng)調(diào)要采用定性和定量相結(jié)合的原則,但由于缺乏多元性的量化目標(biāo)及崗位職責(zé)說明書,使得定量考核很難確定測評標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了公務(wù)員績效考核往往以定性考核為主,忽視了定量考核的要求。對領(lǐng)導(dǎo)成員的定期考核,由主管機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理。通過考核,要能夠使公務(wù)員 “人盡其才、人才輩出”,能夠提升公務(wù)員的公共服務(wù)水平和能力,要能夠改善組織績效和提高政府公共管理水平。公務(wù)員評優(yōu)實(shí)行名額分配制,考核不計較成本投入,不重視挖掘考核結(jié)果的激勵性,導(dǎo)致績效考核流于形式。公務(wù)員績效考核中必須遵循目標(biāo)管理的原則。要結(jié)合績效考核的內(nèi)容,建立考核結(jié)果的激勵反饋機(jī)制。2.考核內(nèi)容上:完善職位分析,實(shí)施分類考評職位分析是根據(jù)公務(wù)員工作性質(zhì)、工作難易程度、責(zé)任輕重、行政角色大小及所需的資格條件等要素進(jìn)行分類,評定等級,制定規(guī)范,作為公務(wù)員任免、調(diào)整、考核、獎懲等人力資源管理的依據(jù)。由于公務(wù)員職位屬性、職務(wù)屬性、職責(zé)屬性和行政角色不同,在設(shè)置公務(wù)員考核內(nèi)容時,應(yīng)該研究適合于公務(wù)員特定角色屬性的評估方法,實(shí)施分類考評。這種多重考核從更多的信息渠道增強(qiáng)信息的可靠性和可信度,使組織成員的績效考核更趨于科學(xué)、完整、準(zhǔn)確。這種定性的考核方法雖然具有操作簡便、評價迅速等優(yōu)點(diǎn),但是缺乏工作細(xì)節(jié)的量化考核,具有很大的片面性和主觀性;同時如果監(jiān)督不力,很容易出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。5.考核程序上:注重規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)考核程序的民主化、公開化 管理學(xué)理論研究表明,相對結(jié)果和過程,人們更重視程序的公正性、公平性,即使面臨不利的決策結(jié)果,如果人們認(rèn)為過程是公平的,對結(jié)果也比較滿意??己酥黧w應(yīng)充分尊重實(shí)際情況,對工作成績突出的部門適當(dāng)提高優(yōu)秀比例;反之減少甚至不分配優(yōu)秀名額;另一方面,要監(jiān)督考核主體,減少主觀隨意性,尤其要加強(qiáng)對負(fù)有考核責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督考核,從考核源頭上確??己藢?shí)施的公平、公正。隨著“服務(wù)型政府”理念的深入,我國政府更加重視對公務(wù)員績效考核制度的實(shí)施和改進(jìn)。具體表現(xiàn)在:一、不同部門相同考核標(biāo)準(zhǔn),沒有特性。我國公務(wù)員的考核結(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次;同時規(guī)定優(yōu)秀的比例一般為10%,最多不能超過15%。實(shí)際操作中,大多部門只注重定性考核,忽視定量考核,注重年終考核,忽視平時考核。五、考核的監(jiān)督機(jī)制仍不完善。考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同部門、不同崗位,和實(shí)際工作的具體內(nèi)容設(shè)定不同的考核內(nèi)容,注重量化、個性化,使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位于使公務(wù)員“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,注重服務(wù)理念、服務(wù)效率和質(zhì)量,真正起到激勵和指導(dǎo)公務(wù)員工作的作用,改變原有考核制度過于死板、執(zhí)行難的問題。不僅如此,對于各崗位的責(zé)任說明書可由績效部門與公務(wù)員自己共同編寫,并且每月根據(jù)新的任務(wù)、新的情況作出調(diào)整。三、考核保障方面。建立公務(wù)員考核責(zé)任制,從制度上明確考核主體、監(jiān)督部門的責(zé)任,從思想上重視公務(wù)員的績效考核,杜絕“人情考核、關(guān)系考核”的現(xiàn)象。參考文獻(xiàn):[1] [美]史蒂夫?科恩,威廉?[M].中國人民大學(xué)出版社,2001 [2] [J].中國行政管理,2002,05 [3] 曾國平,:基于監(jiān)察博弈模型的解釋[J].行政論壇,2007,02 [4] 趙曉冬,劉權(quán)樂,[J].中國行政管理,2006,12 [5] 姜曉萍,[J].社會科學(xué)研究,2005,01 [6] [J].中國人才,2006,01 [7] [J].改革研究,2006,03 1][M].北京:光明日報出版社,1989.[2][J].中國行政管理,2002,(5).[3][J].江漢論壇,2000,(12).[4]曾國平,:基于監(jiān)察博弈模型的解釋[J].行政論壇,2007,(2).[5]:問題、責(zé)任與方向[J].中國行政管理,2006,(12).。,增強(qiáng)公眾參與度。并采取多種渠道保證實(shí)施效果。外部測評和內(nèi)部綜合測評方式相結(jié)合,根據(jù)工作性質(zhì)不同,各個績效考核部門對最終的評價結(jié)果給予不同的權(quán)重。:根據(jù)公務(wù)員工作性質(zhì)的不同,考核內(nèi)容分配不同的權(quán)重,對于文秘這類勞動密集型的崗位,注重其工作能力的考察,建議占到30%左右。因此,深化公務(wù)員考核制度改革,對發(fā)揮考核的激勵作用,營造和開創(chuàng)公務(wù)員“人才輩出、人盡其才”的新局面具有非常緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。四、考核救濟(jì)渠道薄弱??荚u內(nèi)容普遍一致,缺乏個性,內(nèi)容雷同,套話連篇,對個人事業(yè)的發(fā)展沒有明確指導(dǎo)意義。這樣的考核制度很難體現(xiàn)不同類別、不同層級公務(wù)員的基本要求,起不到考核的應(yīng)有作用。1994年,人事部出臺了《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》,對公務(wù)員考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)作了具體的規(guī)定,初步建立了績效評估制度的基本框架。我們也應(yīng)該看到,在具體的公務(wù)員績效考核實(shí)踐操作中尚存在許多問題和實(shí)踐困境,必須認(rèn)真加以研究解決;同時應(yīng)該看到國外先進(jìn)的公務(wù)員績效考核經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真吸取和借鑒政務(wù)類、事務(wù)類公務(wù)員“區(qū)別考核、分而治之”的積極一面;加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的十七大有關(guān)精神,不斷深化干部人事制度改革,著力造就高素質(zhì)的干部隊伍和人才隊伍,完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價體系,創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制,激發(fā)各類人才創(chuàng)造活力,開創(chuàng)人盡其才的新局面。要不斷完善公務(wù)員績效考核的有關(guān)規(guī)定,確保過程公平、公正,同時強(qiáng)化考核過程中的群眾監(jiān)督機(jī)制。同時,要借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),可采用事實(shí)記錄考核法、相對績效考核法、絕對績效考核法,以盡可能的確??己诉^程的公平、公正。同時,要建立公務(wù)員考核責(zé)任制,從制度上明確一個責(zé)任機(jī)制,以此對公務(wù)員考核各個主體在考核過程中的表現(xiàn)做到監(jiān)督考核,防止出現(xiàn)“人情考核、關(guān)系考核”現(xiàn)象。以“德、能、勤、績、廉”為基本標(biāo)準(zhǔn),針對不同的公務(wù)員隊伍特征制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,改變過去“一刀切”的傳統(tǒng)做法。因此,必須重視公務(wù)員的崗位設(shè)置和職位分析等基礎(chǔ)性、前提性工作,認(rèn)真研究不同崗位的工作規(guī)范、要求以及任職資格等。通過績效考核發(fā)現(xiàn)公務(wù)員工作中的不足,及時反饋評估信息,使公務(wù)員能夠充分認(rèn)識到自己的工作成效和行為方式,不但可以彌補(bǔ)其自身的不足,還有利于機(jī)關(guān)整體組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三、我國公務(wù)員績效考核制度的改革思路黨的十七大明確提出要繼續(xù)深化干部人事制度改革,完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價體系。2.目標(biāo)管理原則管理學(xué)上目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理,即圍繞確定目標(biāo)和以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為中心,開展一系列管理活動。在公務(wù)員績效考核中,“經(jīng)濟(jì)”E主要是核算、評估公共財政成本與有效投入的關(guān)系,即公共財政投入是否“經(jīng)濟(jì)”、合理最優(yōu);效率E是考察、評估公共投入與公共產(chǎn)出的關(guān)系,即公共投入經(jīng)過公務(wù)員的運(yùn)作后,帶來的產(chǎn)出效度如何;效益E是考評公務(wù)員創(chuàng)造的公共產(chǎn)品與這些產(chǎn)品社會價值的關(guān)系,即公務(wù)員所提供的公共產(chǎn)品的最終社會效果如何。但是,在公務(wù)員績效考核的操作程序上,有的地方或個別部門更多的凸顯了領(lǐng)導(dǎo)意見和主觀意志,缺乏相應(yīng)的外部監(jiān)督,而被考核者的申訴、復(fù)核程序有時候也成了“高壓線”,令人望而生畏。而法定的考核程序則是保證考核過程和結(jié)果客觀、公正的前提。4.考核方法簡單,手段陳舊隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步,當(dāng)今公務(wù)員的工作工具、工作方式手段發(fā)生了很大的變化,主要體現(xiàn)在辦公自動化(OA)系統(tǒng)的運(yùn)用以及電視電話會議等現(xiàn)代通訊方式的革新。3.考核主體單一,責(zé)任不明據(jù)調(diào)查,目前公務(wù)員績效考核的主體主要是被考核者的上級,考核結(jié)果基本是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的意志。三個不同層級公務(wù)員的職責(zé)屬性不同,行政角色不同,任務(wù)內(nèi)容不同,活動方式也存在很大的差異。而當(dāng)前普遍的現(xiàn)象是將公務(wù)員績效考核當(dāng)作一般性的工作任務(wù)來完成,往往是就考核而考核,沒有從系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、準(zhǔn)確性上予以定位。追尋工具理性與價值理性的整合,是績效評估兼顧公平與效率、整合評估道德與制度功能,以及將績效評估從技術(shù)層面提升到制度層面和對策層面的需要。而公務(wù)員績效考核是國家機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和其他規(guī)范性文件,對公務(wù)員的工作業(yè)績、能力、態(tài)度等進(jìn)行的考察和評價活動。但是,隨著考核工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,考核制度本身出現(xiàn)了一些局限性,存在著明顯的弊端
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