【摘要】......醫(yī)院十大服務(wù)理念:沒有病人就沒有醫(yī)院;以病人為中心,服務(wù)從心開始;與病人交朋友;病人滿意就是高質(zhì)量;您的健康,我的心愿;服務(wù)從“點(diǎn)”、“滴”做起;多聽病人說,多為病人想;人人都是醫(yī)院的窗口;細(xì)節(jié)決定成?。粵]有最好
2025-07-17 21:09
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)主講:XXX醫(yī)院服務(wù)就是營(yíng)銷醫(yī)院服務(wù)禮儀的培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕未來之舟資深禮儀培訓(xùn)師,知名醫(yī)院服務(wù)禮儀專家,國(guó)務(wù)院國(guó)資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺(tái)、《中國(guó)青
2025-02-08 20:54
【摘要】主講:陳馨賢國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師總裁網(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓中國(guó)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師;國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)管
2025-02-08 14:00
【摘要】服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)(精品教材)??導(dǎo)言:有人說過:“服務(wù)是一種氣質(zhì)的加深”。因此,不管每個(gè)人在企業(yè)中的地位如何,每個(gè)人都有責(zé)任致力于優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過提供良好的管理和服務(wù)技能,來提升我們自身的形象和在行業(yè)中的地位、提高公司效率和競(jìng)爭(zhēng)做出貢獻(xiàn)。1.尊重自我服務(wù)工作并不低人一等。任何工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分,正所謂36行,行行出狀元,最重要的是看得起自己
2025-04-06 03:48
【摘要】醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)心得 通過此次醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、 硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。下面是為大家收集整理的醫(yī)院服務(wù)培訓(xùn)...
2025-08-25 06:46
【摘要】醫(yī)院服務(wù)理念和服務(wù)技巧主講人:揭良棟課程內(nèi)容介紹第一部分——醫(yī)院的服務(wù)理念第二部分——服務(wù)技巧第三部分——商務(wù)禮儀第一部分服務(wù)理念討論(1):您感受過的什么好服務(wù)?做好服務(wù)的理由?做好服務(wù)的理由:1、服務(wù)可以創(chuàng)造更高的利潤(rùn)(咖啡的升值)2、
2025-01-17 02:00
【摘要】2023年5月制售后前臺(tái)培訓(xùn)——理念篇2023年5月制人(基礎(chǔ))服務(wù)(操作)營(yíng)業(yè)額(結(jié)果)客戶滿意度(CSI)理念2023年5月制人營(yíng)業(yè)額服務(wù)工作人員服務(wù)群體202
2025-03-03 15:31
【摘要】一站式服務(wù)流程向杰·JACK自我介紹向杰JACK健身行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人銷售服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)師健身專業(yè)技能培訓(xùn)師英派斯IFT專業(yè)教練認(rèn)證國(guó)家職業(yè)資格健身教練AASFP體適能高級(jí)私人教練國(guó)家社會(huì)體育二級(jí)指導(dǎo)員AASFP體適能教練培訓(xùn)英
2025-02-08 12:43
【摘要】第一篇:醫(yī)院文化理念 XX醫(yī)院醫(yī)院文化理念 (職代會(huì)暨工代會(huì)審議通過) 治院宗旨:和諧創(chuàng)平安,平衡保穩(wěn)定,改革促發(fā)展。 醫(yī)院院訓(xùn):仁愛、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。 醫(yī)院精神:更新觀念,開拓進(jìn)取,愛崗...
2025-10-03 21:13
【摘要】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)的意義:?醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃-醫(yī)院禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的員工的言行舉止進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng),一個(gè)好的企業(yè)對(duì)員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的水平。好禮儀帶來好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃1990年美國(guó)Syracuse大學(xué)管理
2025-01-22 00:15
【摘要】醫(yī)院客戶服務(wù)培訓(xùn)?醫(yī)院客戶服務(wù)培訓(xùn)講師程子展,近10年企業(yè)實(shí)踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù);任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績(jī)效管理等,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。?在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和
2025-08-15 20:59
【摘要】嚴(yán)謹(jǐn)求精團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)鹽城市第三人民醫(yī)院YanchengThirdpeople’sHospital東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鹽城醫(yī)院TheAffiliatedYanchengHospitalofSoutheastUniversity
2025-01-17 02:32
【摘要】民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)1一、經(jīng)營(yíng)與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的基本含義2經(jīng)營(yíng) “經(jīng)”是謀劃的意思“營(yíng)”是要達(dá)到一定的目的“經(jīng)營(yíng)”的基本含義就是經(jīng)過謀劃達(dá)到一定的目的3醫(yī)院為了達(dá)到一定的目的(滿足社會(huì)需醫(yī)院為了達(dá)到一定的目的(滿足社會(huì)需要和獲取經(jīng)營(yíng)效益),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的要和獲
2025-02-07 00:56
【摘要】?通訊工具調(diào)整為震動(dòng)或靜音。?積極思考,多參與,多提問。培訓(xùn)好習(xí)慣培訓(xùn)內(nèi)容?公司簡(jiǎn)介–企業(yè)文化–近期公司重要新聞–公司經(jīng)營(yíng)狀況介紹–經(jīng)銷商銷售情況介紹分析?售后服務(wù)理論知識(shí)–售后服務(wù)的概念–售后服務(wù)的必要性–售后服務(wù)體系企業(yè)
2025-01-24 01:46
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——一、顧客的定義購(gòu)買并使用產(chǎn)品(服務(wù))的個(gè)人或組織,包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶(內(nèi)部顧客、外部顧客)物業(yè)公司的顧客包括:公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來人員;一、顧客服務(wù)的必要性21世紀(jì)是“三C”時(shí)代:1、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代(gpetitiontime)2、變化時(shí)代(chang
2025-01-13 03:30