【摘要】三營工程處鄧建國售后服務(wù)資料歸檔管理培訓(xùn)售后服務(wù)資料歸檔管理辦法修訂說明1.對于一些非關(guān)鍵的過程資料,允許不歸檔,實(shí)際發(fā)生了就歸檔,沒有發(fā)生就不用歸檔2.推行電子形式歸檔,歸檔到ECC項(xiàng)目管理平臺工程模塊,在近期由分包商發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理提交到網(wǎng)上。11月份ECC平臺的工程模塊可能對分包商開放,那時(shí)就由分包商直接在網(wǎng)上
2025-03-10 06:22
【摘要】打造商城優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)售前售中售后售后優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn)信息確認(rèn)商品包裝發(fā)貨投訴處理客戶關(guān)系管理售中售后售前交易信息確認(rèn)******客服:買家:售中售后售前優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn)信息確認(rèn)商品包裝發(fā)貨投訴
2025-02-23 22:37
【摘要】售后服務(wù)什么是售后服務(wù)??商品在出售以后所提供的服務(wù)。GOOD!!!對顧客?對自己?對公司?通過這次課程讓大家清楚售后服務(wù)的重要性,知道處理售后服務(wù)時(shí)店鋪人員職責(zé)和權(quán)限,使得我們的售后服務(wù)更上一層樓!1、課程目的1、客服部的體系2、常見售后售后服務(wù)問題3、售后服務(wù)處理步驟及注
2025-02-01 18:54
【摘要】1YTZG1職能部門管理評審部門:售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責(zé)2.部門組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務(wù)匯總4.部門主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:25
【摘要】售后服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)目標(biāo)?理解顧客的含義?了解接待顧客的禮儀?掌握接待顧客的技巧要求理解:誰是我們的顧客?對于特約店來講,凡是特約店以外的人都是顧客!!!怎樣理解“顧客就是上帝”工作是顧客給的工資是顧客發(fā)的顧客需要的是什么?顧客轉(zhuǎn)換時(shí)間出售技術(shù)顧客需要的是什么
2025-03-10 10:35
【摘要】汽車售后服務(wù)管理?編制:XX營銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售后服務(wù)體系包含
2025-01-17 00:02
【摘要】售后服務(wù)卓越合作關(guān)系的基礎(chǔ)延長營業(yè)時(shí)間:梅賽德斯-奔馳為您提供及時(shí)周到的修理服務(wù)。星期一到星期五,20多家梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商營業(yè)結(jié)束時(shí)間至22時(shí)甚至午夜。有些經(jīng)銷商24小時(shí)營業(yè)。進(jìn)行全面保養(yǎng)和修理工作的最佳時(shí)間是車輛停運(yùn)期。這不僅可減少您車輛的停運(yùn)時(shí)間,更為您提供靈活的規(guī)劃。我們?yōu)槟赓M(fèi)提供更長的服務(wù)時(shí)間。為成功的合作關(guān)系建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。24小時(shí)服務(wù)動(dòng)力無論日夜,讓您沒
2025-08-17 09:32
【摘要】乘龍霸龍風(fēng)行景逸SUV售后服務(wù)培訓(xùn)文檔PV銷售公司服務(wù)部2023年2月5日景逸SUV與景逸其它車型的區(qū)別景逸SUV與景逸其它車型主要的區(qū)別?目錄一、4A92發(fā)動(dòng)機(jī)二、獨(dú)立懸架三、5MTT155F變速器四、ESP4A92發(fā)動(dòng)機(jī)獨(dú)立懸架麥弗遜式獨(dú)
2025-02-27 16:01
【摘要】奧迪售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)奧迪服務(wù)運(yùn)營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎(chǔ),這決非是偶然的,奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量,這意味著奧迪的維修服務(wù)也必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,服務(wù)質(zhì)量比以往更重要,因?yàn)樗呀?jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務(wù)核心流程3202
2025-01-13 11:59
【摘要】售后服務(wù)及培訓(xùn)方案一、售后服務(wù)北京康邦科技股份有限公司為了更好的服務(wù)用戶,我公司針對本項(xiàng)目提供以下特色服務(wù)。.產(chǎn)品質(zhì)量保證期及服務(wù)響應(yīng)時(shí)間※產(chǎn)品質(zhì)保期:針對本項(xiàng)目所投的產(chǎn)品在原廠售后服務(wù)質(zhì)保三年基礎(chǔ)上,我公司提供五年免費(fèi)保修、升級服務(wù)及終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。※產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi):針對本項(xiàng)目所投產(chǎn)品我公司提供**小時(shí)保修和服務(wù);并且我公司針對本項(xiàng)目所投產(chǎn)品每個(gè)月派遣責(zé)任工程
2025-05-09 23:25
【摘要】.....售后服務(wù)承諾.免費(fèi)維保期我司承諾提供3年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),在該期間軟硬件出現(xiàn)故障,我司提供免費(fèi)維護(hù)、升級或更換服務(wù)。質(zhì)保期滿后,我司將繼續(xù)提供系統(tǒng)長期維護(hù)及技術(shù)支持,只收取材料成本費(fèi),免人工費(fèi),主要零配件送達(dá)時(shí)間不超過3天,每超一天按日設(shè)備的檢查費(fèi)賠償。.維護(hù)響應(yīng)時(shí)間
2025-05-13 06:10
【摘要】編號: 2022年工程售后服務(wù)承諾書_售后服務(wù)模板_售后服務(wù)模板 [20XX]XX號 (20年月日至20年月日止) ...
2025-04-05 12:49
【摘要】奧迪售后服務(wù)核心流程培訓(xùn)奧迪服務(wù)運(yùn)營部2023-3-122023/1/30用戶的信任和積極的公眾形象構(gòu)成了奧迪這數(shù)十年在市場上成功的基礎(chǔ),這決非是偶然的,奧迪產(chǎn)品的核心是優(yōu)異的技術(shù)和顯著的質(zhì)量,這意味著奧迪的維修服務(wù)也必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,服務(wù)質(zhì)量比以往更重要,因?yàn)樗呀?jīng)變成成功的關(guān)鍵。奧迪售后服務(wù)核心流程3202
2025-01-13 12:23
【摘要】山東新大洋電動(dòng)車知豆知豆電動(dòng)汽車培訓(xùn)資料研發(fā)中心王世良山東新大洋電動(dòng)車知豆純電動(dòng)汽車概述純電動(dòng)汽車EV:(ElectricVehicle)是指以車載電源為動(dòng)力,用電機(jī)驅(qū)動(dòng)車輪行駛,符合道路交通、安全法規(guī)各項(xiàng)要求的車輛。?可最大幅度減
2025-03-09 13:08
【摘要】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.),主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····
2025-01-24 01:36