【正文】 銷售行業(yè)工資標準，并可作適當提高，以更好的提高員工的歸屬感。 以下將對所存在的問題提出針對性的方案。 本章小結 本章主通過對廣州鴻威展覽服務有限公司的實際情況進行分析，找出其在市場競爭中存在的不足之處。 大部分 會展的管理水平的實際 操作 理念停留在商品 展銷， 展會 管理服務的質量是會展 發(fā)展 的生命線， 如果鴻威展覽的 的專業(yè)管理水平下降，服務質量下降， 將會 危急鴻威展覽 的生存與發(fā)展 信息化建設步伐落后 隨著數(shù)字 化 時代的到來，網(wǎng)絡的 快 速發(fā)展 深刻 影響著 廣州鴻威展覽服務有限公司的發(fā)展 。加上 目前 公司，都滿足于一年做一兩個 階段性的博覽會 ，不太注重進一步拓展業(yè)務。 展會專業(yè)人才的匱乏 展會 專業(yè)人才事關會展 企業(yè)的 持續(xù)發(fā)展，是會展 企業(yè) 市場競爭的關鍵要素。但由于 區(qū)域的限制， 有限資源和有限時間內的高密度會展，例如 國際園林機械展、國際苗木花卉展 等等，和 北京上海 相比， 兩地的相關 展 會 都是著名國際展覽會，很多區(qū)域性的展覽會的知名度都 已 達到國內前列的水平，知名度在國內 外相當高。 廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 14 在產(chǎn)品供應和服務上存在的不足 會展舉辦無序和缺乏統(tǒng)一安排 鴻威展覽采取了綜合性的發(fā)展目標模式，但由于相應的協(xié)調措施和管理措施滯后，主題展會模式下各展 會大有舉辦無序缺乏統(tǒng)一安排的情況。 會展品牌混雜品牌知名度參差不齊 ， 展會以博覽會的形式舉行，由于部分下屬的主題展的辦展效果不理想而影響整體博覽會層次的提升。 會展水平差別較大 國際部與國內部之間沒有很好的信息對接， 博 覽會下屬的有些主題展達不到國際化的要求 信息化建設步伐落后 。因此本章著重分析了鴻威展覽目前所采取的市場競爭策略，首先是大體分析了鴻威展覽的總的競爭策略，并分析了鴻威展覽為保持市場領先者所采取的策略，隨后從最基本的 4P策略，到政策導向、公共關系等 6P策略進行一一的細致分析，力求全方面的了解鴻威展覽目前所采取的各種競爭策略。 公共關系 (Public Relations)策略 鴻威展覽非常重視 利用新聞宣傳 和網(wǎng)絡 媒體的力量， 盡可能多地從正面宣傳企業(yè) 的相關 形象， 努力以提供實質性的優(yōu)質服務來減少 企業(yè) 的負面 形象報道 。 鴻威展覽的企業(yè)定位在于會展服務的 專業(yè) 化 運作 ， 只有實現(xiàn) 會展 專業(yè)化才能突出個性，才能擴大規(guī)模， 進而 形成品牌 。 從營銷的角度來講，網(wǎng)站不僅是一個企業(yè)品牌的網(wǎng)上窗口，更是塑造企業(yè)品牌的重要營銷工具。與此同時，鴻威展覽也采取相應的促銷措施，例如對非知名展會對應的國內外著名企業(yè)，都采取贈送展位的形式提高展會在行業(yè)的知名度和重要性，吸引其他企業(yè)參展， 從而達到順利 開 展的目的 。 保持 市場領先者的 競爭地位 鴻威展覽作為 國際 電玩 游戲暨游藝設備 展 ，國際臺球及配套設施展 在 國內乃至亞洲 市場領先者 ， 為了保持 其 在 亞洲 市場上的領先地位和既得利益，采取 了以下策略： 第一、 積極 發(fā)現(xiàn)新 客戶邀請更多的海外參展商和專業(yè)觀眾； 第二 、成立德國分公司，為開發(fā)國外觀眾開辟更便捷的渠道，同時也可以與德國知名展覽公司合作辦展提升辦展能力，更好的鞏固行業(yè)地位； 第三 、開發(fā)相關產(chǎn)業(yè)的細分展會 等。下面對鴻威展覽的各個競爭策略進行較為深入的分析。 （ 5） 、展覽直接收入增長 不明顯 ，主要靠社會效益驅動 。目前， 我廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 9 國會展業(yè)與國外展覽大國相比，有以下五個特點 ： （ 1） 、展館建設方興未艾，成為城市 辦展 必要設施 。 會展業(yè)蓬勃發(fā)展及其對 地方 經(jīng)濟發(fā)展的巨大促進作用 促 使 各地 政府和相關企業(yè)加大 對現(xiàn)代化展覽中心 的 投資建設，廈門、南京、長沙、長春、西安、青島、沈陽、合肥、煙臺、武漢、成都 等市 和 上海新國際博覽中心等展 館 設施 都將 在近幾年內陸續(xù)建成 使用 。作為新的經(jīng)濟現(xiàn)象和新的經(jīng)濟發(fā)展增長點，會展經(jīng)濟已經(jīng)引起了社會的關注和重視。英國展覽公司 都 建 設了 完 善 的客戶信息庫 系統(tǒng) ，只要輸入客戶的編碼，便可以查 詢 到全部 相 關信息。 藝術、文化、休閑和體育以及服務業(yè) 是 英國 展覽業(yè)的代表 ，這些行業(yè)占 42％。德國最重要的會展城市主要有：漢堡、法蘭克福、漢諾威、慕尼黑、科隆、萊比錫、杜塞爾多夫、柏林、埃森、弗里德里希港、斯圖加特和紐倫堡等。發(fā)展至今，已經(jīng)形成規(guī)模巨大、 形式多樣的各種博覽會和 展覽會，每年都吸引 了 成千上萬來自世界各地的參觀者。對于單個企業(yè) 來講 ，所主辦的會議或展覽會 如果 能得到國際性組織 的 認可，對吸引與會者和參展商及專業(yè)觀眾將具有更大的 優(yōu)勢 。韓國正在努力使自己的展覽業(yè)每年保持 7%以上的增長率。最新資料統(tǒng)計，中國會展業(yè)每年２０％速度增長，目前已有大中型的展覽場館 150 多座，室內展覽面積超過了 310 萬平方米，已經(jīng)邁入世界展覽大國的行列。國內近千家采購商參加交易和洽談，有大約 7 萬多北京市民進館購買新疆農產(chǎn)品。哈洽廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 6 會已經(jīng)成為舉世矚目的大型國際貿易盛會 ， 給地處邊陲的黑龍江經(jīng)濟發(fā)展帶來了 寶 貴的契機。而且，國際會展旅游成為當今世界旅游業(yè)發(fā)展主要方向的趨勢日益明顯，是都市旅游不可或缺的構成部分，也是增加外匯收入、拓展區(qū)域相關產(chǎn)業(yè)的有效 途徑之一。 各地 應 根據(jù)國家 “十二五 ”的 規(guī)劃要求，結合實際，科學 地 制訂會展業(yè)發(fā)展 的 專項規(guī)劃，并 將其 納入當?shù)胤諛I(yè)及經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃 中 ，明確重點，優(yōu)化布局，實現(xiàn) 展覽 資源 的 科學配置。 最近 中國商務部辦公廳就關于做好 20xx 年內貿領域 展覽 有關工作發(fā)出通知。 近 幾 年來，我國 很多 地方相繼成立了區(qū)域性的 會展 行業(yè)協(xié)會，在加強業(yè)內協(xié)調、促進信息交流等方面 發(fā)揮 了一定作用。 “ 十一五 ” 期間 我國 展覽 業(yè) 收入占 GDP 比重將進一步提高，展覽收入持續(xù) 飛 速增長 ,增長幅度 有 望高于“十五”平均水平。 廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 4 第 2 章 會展業(yè) 發(fā)展 概況 會展業(yè)的興起和發(fā)展 21 世紀會展業(yè)發(fā)展的態(tài)勢 在 21 世紀的今天，經(jīng)濟全球化和 世界經(jīng)濟 一體化成了國際經(jīng)濟發(fā)展中不可逆轉的歷史潮流， 加上 運輸 手段的不斷改善 和 世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，世界會展業(yè)已經(jīng)并將繼續(xù) 保持 蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。 研究 內容 本論 文通過 對廣州鴻威展覽服務有限公司 的 宏觀和微觀環(huán)境 進行客觀、全面、細致和深入的分析 的基礎上，分析其目前市場競爭策略的可行性 ，找出 廣州鴻威展覽服務有限公司市場競爭策略存在的問題 ，對癥下藥， 探索出對其發(fā)展有實際指導意義 具廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 3 體可行的 市場競爭策略 ，增強 廣州鴻威展覽服務有限公司的市場 競爭力。廣州市鴻威展覽服務有限公司建立優(yōu)秀的展覽組織團隊，建立了完善的展覽服務部門：策劃部、業(yè)務部、客服部、國際部、設計部、后勤部，各部門通力合作，成功組織和服務超過 30 次大型國際展覽活動。 自 進入 21 世紀 至今 ，我國會展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟初現(xiàn)端倪， 當然 ，毫無例外，我國會展業(yè) 的 理論研究也必然受到當前國 內外 政治、經(jīng)濟、 局勢 等客觀條件的影響，與此同時，還 將 受到理論研究領域自身發(fā)展狀況的制約， 總的來說， 我國會展科研體制建設、科廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 2 研隊伍建設 仍 需一個相對較長的培育成長期， 因 此，我們可以 定義 ，當前我國的會展理論研究 仍 處于初始時期的初級階段。 韓國正在努力使自己的展覽業(yè)每年 保持 7%以上 的 增長 率 。 最新資料 統(tǒng)計 ， 中國會展業(yè)每年２０％速度增長 ，目前已有大中型 的 展覽場館 150 多座，室內展覽面積超過了 310 萬平方米， 已經(jīng) 邁入世界 展覽 大國的行列。 關鍵詞 ： 鴻威展覽 ，競爭力，服務，人才 廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） II Abstract: With the development of the exhibition industry both at home and abroad, petition between exhibition pany, the pressure and the challenges will increase. The strategy which makes the Guangzhou Graneur exhibition services co.,LTD lie in the position of undefeated in the ing development and petition is to strengthen the capability of the Guangzhou Graneur exhibition services co.,LTD ,pare with the exhibition pany in Hongkong, Shanghai and Guangzhou and the use of reference of the advanced experience from the famous exhibition pany abroad such as outoforder of holding of the exhibitions, the jumble of brands, the shortage of exhibitors, the poor management of the exhibition, the lack of information. According with the above problem, the article presents a policy of strengthening the programming and dispose of the city, improving the management and service, exerting a strategy of brands, accelerate the speed of informationization and marketization, establishing a longterm and effective strategy. Keywords： Graneur exhibition.， Competitiveness， Services， Talents 廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 1 第 1章 緒 論 研究背景及意義 研究背景 據(jù)考證，世界上第一個樣品展覽會是 1890 年 于 德國 的 萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會 [1]。 作者簽名： 日 期： 廣州大學松田學院 20xx 屆畢業(yè)論文（設計） 目 錄 摘 要 ................................................................. I 第 1 章 緒 論 ..................................................................................................................... 1 研究背景及意義 ............................................................................................................................................... 1 研究背景 ............................................................................................................................................................. 1 研究意義 ......