《中高層管理技能提升》培訓心得(文件)
【正文】 充實自己、多學一些專業(yè)技能對以后發(fā)展的重要性，同時，在以后的工作中，我也會對自已提出更高的要求，爭取一步步向心中的目標靠攏。 值得一提的是，就“如何建設(shè)一個高效團隊”這一問題，李老師專門做了一天的講解，一個團隊是經(jīng)過“形成期－磨合期－規(guī)范期－執(zhí)行期－轉(zhuǎn)換期－服從期”，由組建走向解體的，而“執(zhí)行期”是一個團隊的巔峰時期，其特點是明確了一個愿景和目標、溝通相對開放、信任度想對較高；那么如何成功的走過團隊發(fā)展的各個階段就是發(fā)人深省的，目前，酒店財務部正是第二個階段的“規(guī)范期”，這個期間，團隊已經(jīng)有了共同的愿景目標、團隊有了基 本的信任、溝通相對開放、團隊成員敢于面對問題，但是總結(jié)經(jīng)驗的能力較低，針對這一特點，在團隊建設(shè)方面我計劃作出以下調(diào)整： 向本部門員工針對本次培訓的收益進行培訓，讓團隊成員清楚各個階段，并
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