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正文內(nèi)容

tcl移動(dòng)通信市場(chǎng)督導(dǎo)工作手冊(cè)(文件)

 

【正文】 的無(wú)形價(jià)值會(huì)有很深遠(yuǎn)的意義。 但是此類活動(dòng)也有一定的缺陷,即顧客無(wú)法馬上得到獎(jiǎng)品或無(wú)法預(yù)知自己是否會(huì)中獎(jiǎng),這對(duì)于一些想法較現(xiàn)實(shí)的顧客來(lái)講缺乏大的吸引力。 促 銷(xiāo) 計(jì) 劃 的 擬 定 促銷(xiāo)計(jì)劃擬定的背景 促銷(xiāo)活動(dòng)的形式多種多樣,但這并不代表可以忽略實(shí)際背景而隨意套用。 促銷(xiāo)申請(qǐng)報(bào)告 A、 促銷(xiāo)背景 B、 促銷(xiāo)方案 C、 促銷(xiāo)時(shí)間 D、 促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn) E、 促銷(xiāo)機(jī)型 F、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)量 G、 參與代理商或經(jīng)銷(xiāo)商 H、 參與零售商(店名) I、 任務(wù)分配 ? 代理商或經(jīng)銷(xiāo)商 ? TCL 公司 J、 促銷(xiāo)人員數(shù)量和費(fèi)用 K、 媒體支持 ? 刊登報(bào)紙和時(shí)間 ? 版位規(guī)格、顏色、位置 ? 總計(jì)費(fèi)用 L、 宣傳資料 ? 公司已有宣傳資料 ? 特別印制宣傳資料及費(fèi)用 M、 禮品 ? 公司已有禮品 ? 特別制作禮品及費(fèi)用 N、 其他費(fèi)用 O、 促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 促 銷(xiāo) 計(jì) 劃 的 遞 交 遞交的對(duì)象 注:此合作基金為 TCL 和 經(jīng)銷(xiāo)商共同出資基金。同樣新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和培訓(xùn)會(huì)如果在新產(chǎn)品上市后 3 個(gè)月再 召開(kāi)也將毫無(wú)意義。對(duì)于有獎(jiǎng)市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 刮刮卡,最好不要設(shè)無(wú)獎(jiǎng)券,即最低限度也要送給顧客一件禮品,哪怕只是價(jià)值 5 元以內(nèi)的小禮品。 有 獎(jiǎng) 刮 刮 卡 或 幸 運(yùn) 抽 獎(jiǎng) 由于買(mǎi)一送一的促銷(xiāo)活動(dòng)是每臺(tái)手機(jī)配一件禮品,所以禮品的價(jià)值不會(huì)太高。 在銷(xiāo)售過(guò)程中,商家會(huì)根據(jù)實(shí)際情況再刊登、播出一些品牌廣告,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到一定的輔助作用,不過(guò)力度較前者會(huì)小得多。打個(gè)比方,如果聯(lián)通公司同時(shí)送 7 個(gè)品牌手機(jī),可以肯定沒(méi)有一個(gè)手機(jī)的銷(xiāo)量會(huì)超過(guò) 20xx 部。一般來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的促銷(xiāo)形式有以下幾種: ? 和卡進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售(送卡或降低入網(wǎng)費(fèi)) 有時(shí)候以單一形式出現(xiàn),有時(shí)候 ? 免月租 以混合形式進(jìn)行促銷(xiāo) ? 送話費(fèi) 和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),必須注意以下幾點(diǎn): ? 如果促銷(xiāo)活動(dòng)只局限于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,勢(shì)必會(huì)打擊零售商的積極性 ? 如果讓利幅度較大,活動(dòng)開(kāi)展時(shí)會(huì)損害零售商的利益,活動(dòng)結(jié)束后會(huì)影響促銷(xiāo)機(jī)型的銷(xiāo)量和價(jià)格 成功案例分析: 某地 聯(lián)通公司在 1999 年 10 月和代理商進(jìn)行過(guò)一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),具體內(nèi)容如下: 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 ? 買(mǎi)聯(lián)通真情卡,送 TCL9980(當(dāng)時(shí) 9980 零售價(jià)為 1680 元) ? 購(gòu)卡者把 1680 元押金存入聯(lián)通指定銀行, 2 年后如果沒(méi)有拖欠聯(lián)通月租費(fèi)和話費(fèi),可以取回押金。 買(mǎi)一送一促銷(xiāo)活動(dòng) 買(mǎi)一送一是所有促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,各商家為了送好這份禮品,無(wú)不絞盡腦汁,各出奇招。其中促銷(xiāo)活動(dòng)是最直接、使用頻率最高同時(shí)也是最有效的一種方法。 運(yùn)作過(guò)程 1. 公司確定在該地區(qū)舉行上述會(huì)議,并于會(huì)議舉辦的一周前將知會(huì)市場(chǎng)督導(dǎo)關(guān)于會(huì)議日期、場(chǎng)地選 取要求,以及參加會(huì)議的對(duì)象和人數(shù); 2. 市場(chǎng)督導(dǎo)尋找適當(dāng)?shù)臅?huì)議場(chǎng)地,咨詢租用價(jià)格,并于銷(xiāo)售主任協(xié)商確認(rèn); 3. 公司郵寄會(huì)議所需數(shù)量之請(qǐng)柬及有關(guān)說(shuō)明資料、禮品至該地區(qū); 4. 市場(chǎng)督導(dǎo)與銷(xiāo)售主任協(xié)商工作量(包括派發(fā)請(qǐng)柬、場(chǎng)地布置、準(zhǔn)備禮品及會(huì)議當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作)是否需招請(qǐng)臨時(shí)促銷(xiāo)員進(jìn)行請(qǐng)柬派發(fā)工作; 5. 市場(chǎng)督導(dǎo)與臨時(shí)促銷(xiāo)員進(jìn)行請(qǐng)柬派發(fā)工作; 6. 在會(huì)議前一天,整理會(huì)議所需的禮品及培訓(xùn)資料; 7. 在會(huì)議前于指定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)布置; 8. 在會(huì)議舉辦當(dāng)日,提供現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助; 9. 會(huì)議結(jié)束后,協(xié)助清場(chǎng)。 公司在安排展覽場(chǎng)地的同時(shí),會(huì)安排保安,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,作為市場(chǎng)督導(dǎo),在活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)隨時(shí)照顧現(xiàn)場(chǎng),如有突發(fā)事件,應(yīng)馬上通知保安和上司。安排展具進(jìn)場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作流程: 尋求活動(dòng)計(jì)劃(由市場(chǎng)部和辦事處主任負(fù)責(zé)) 現(xiàn)場(chǎng)展示的前提,基本是: A、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng) B、 同時(shí)有促銷(xiāo)活動(dòng)的舉行,可以推進(jìn)促銷(xiāo)的高潮 C、 加強(qiáng)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,提高?dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí) 尋找展示活動(dòng)場(chǎng)地 場(chǎng)地要求 A、人流量大 B 、配合產(chǎn)品定位 C 、配合品牌形象 市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)熟悉區(qū)符合上述要求的地點(diǎn),包括大型購(gòu)物中心、大型戶外廣場(chǎng)及其他特色 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 地點(diǎn),并向市場(chǎng)部或銷(xiāo)售主任提供建議活動(dòng)地點(diǎn),當(dāng)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間初步確認(rèn)后,市場(chǎng)督導(dǎo)就盡快聯(lián)絡(luò)該 地點(diǎn)的物業(yè)管理部門(mén),咨詢租用價(jià)格,并請(qǐng)銷(xiāo)售主任或市場(chǎng)部確認(rèn)是否租用該場(chǎng)地。 3. 活動(dòng)期間及時(shí)與公司溝通,如有突發(fā)事件,根據(jù)具體情況提出應(yīng)變措施。 **注:在給參加活動(dòng)零售店分發(fā)第一批禮品時(shí),就參考該店平時(shí)的周銷(xiāo)量。(如本次活動(dòng)需簽屬協(xié)議,則在活動(dòng)前兩天內(nèi)簽屬完 畢即可,以免泄露) 6. 市場(chǎng)部會(huì)負(fù)責(zé)促銷(xiāo)禮品 /宣傳品的制作,預(yù)計(jì)將于活動(dòng)前 2 天到達(dá)各地。 2. 各地市場(chǎng)督導(dǎo)積極與當(dāng)?shù)亓闶鄹呗?lián)絡(luò),組織及初定參加活動(dòng)的商家名單,并反饋給辦事處主任,辦事處主任檢查后會(huì)通知市場(chǎng)督導(dǎo)確定的名單。 資料架內(nèi)保持產(chǎn)品簡(jiǎn)介不間斷,但不宜裝 得過(guò)滿。 乙方有義務(wù): TCL 專賣(mài)道具中的展示柜和展示架,應(yīng)擺上或掛上產(chǎn)品宣傳冊(cè)。 被免費(fèi)刊登于本地 TCL 促銷(xiāo)廣告。 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 TCL 專賣(mài)柜,門(mén)頭,燈箱申請(qǐng)表 編號(hào): ____________________ 資金來(lái)源: 商務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算: ___________________ 省份: 城市: 申請(qǐng)單位 負(fù)責(zé)市場(chǎng)督導(dǎo): 店鋪名稱: 店鋪級(jí)別: 店址: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 傳真: 店經(jīng)理: 營(yíng)業(yè)面積: 申請(qǐng) 項(xiàng)目 柜臺(tái) 數(shù)量 尺寸: 橫長(zhǎng) (L) mm 豎高 (H) mm (寬度 mm) 施工要求: 燈箱片 Lightbox Film 新造 □ 更新 編號(hào) 外框尺寸( mm*mm) 內(nèi)框尺寸 (mm*mm) 圖案 編號(hào) 單價(jià) /m2 材質(zhì) (A、 B、 C、D、 E) 費(fèi)用預(yù)算(元) 備注 豎高( H) *橫寬( W) 豎高( H) *橫寬( W) 1 2 3 內(nèi)打燈: 外 打燈: □ □ 材質(zhì): □ A、燈箱片 □ B、即時(shí)貼 □ C、透光燈光 □ D、噴繪燈布 □ E、寫(xiě)真燈片 促銷(xiāo)機(jī)型 進(jìn)度選擇: □一般 □加急,希望到達(dá)日期: 供應(yīng)商: 備注: 保證使用期限: __________________ 申請(qǐng)人: 日期: 區(qū)域市場(chǎng) 日期: 區(qū)域經(jīng)理 日期: 中央市場(chǎng) 日期: 商務(wù)部: 日期: 實(shí)際到達(dá)日期: 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 TCL 專賣(mài)道具管理協(xié)議 甲方: TCL 移動(dòng)通信有限公司 ___________辦事處 乙方: TCL 專賣(mài)道具管理協(xié)議于以下甲乙雙方共同簽署日期起生效, 乙方有權(quán)利: 免費(fèi)獲得用于展示用途的 TCL 模型手機(jī)。當(dāng)月申請(qǐng)的制作照片應(yīng)在下月 20 日之前寄到北京 //廣州 /成 都辦,否則無(wú)法報(bào)銷(xiāo),將影響接下來(lái)的申請(qǐng)。 燈片應(yīng)及時(shí)安裝,安裝后須拍照,要求照片中可看清燈片上的店鋪名稱。 一般審批時(shí)間為一周,制作時(shí)間為兩至三天,運(yùn)輸時(shí)間為 _______天。 市場(chǎng)督導(dǎo)填寫(xiě)制作申請(qǐng)表,注明預(yù)算,交給相應(yīng)的銷(xiāo)售及終端銷(xiāo)售主任審核(審核不通過(guò)的,銷(xiāo)售將直接通知申請(qǐng)者) A、 審核內(nèi)容包括該店鋪是否值得投資,申 請(qǐng)單所要求的制作方式、圖案、時(shí)間是否可行; B、 若是制作需加急,可利用傳真;若是一般申請(qǐng),請(qǐng)隨月中或月底報(bào)告寄往各辦事處。 ,應(yīng)不在燈箱片 /門(mén)頭中出現(xiàn)。 B、 燈箱位置處于店鋪內(nèi)顯眼位置。 B、 該燈箱 /門(mén)頭位置需醒目和廣告效果明顯。 下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行燈片 /門(mén)頭申請(qǐng)工作: A、 申請(qǐng)做燈片 /門(mén)頭的零售店需為城市的一、二級(jí)零售店。 20xx 年 9 月開(kāi)始,所制作的燈箱片都要打上相應(yīng)的零售店鋪名稱,名稱置于燈片的一角(具體由制作公司視燈片圖案而定),限于六個(gè)字以內(nèi)為宜。 零售店資料卡 省份: 促銷(xiāo)員: 城市: 日 期: 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 11 店名 地址: 店長(zhǎng) / 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼: 銷(xiāo)售概況月銷(xiāo) 量 臺(tái) 其中: 摩托羅拉 臺(tái), 諾基亞 三 星 臺(tái) 飛 利 浦 臺(tái), 西 門(mén) 子 臺(tái), 波 導(dǎo) 臺(tái) 其他: 科 健 臺(tái) TCL 上柜手機(jī): TCL 供貨渠道: 店堂布置 燈箱 個(gè),分別是(填寫(xiě)廠家及型號(hào)): TCL 模型機(jī): 齊全 缺: 手機(jī)架: 海報(bào): 掛 旗: 宣傳單 張: 臺(tái) 卡: 對(duì) TCL 意見(jiàn)及建議: 產(chǎn)品 廣告 促銷(xiāo)活動(dòng) 1 售后服務(wù) 1 銷(xiāo)售渠道 備注(關(guān)于對(duì)該零售店的看法) 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司
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