tcl數(shù)碼科技公司物流、資金業(yè)務(wù)調(diào)研報告(文件)
【正文】 ........................................................................................................12 能力計劃 ................................................................................................................................13 計劃考核 ................................................................................................................................13 服務(wù)、備件管理 ...........................................................................................................................16 成本管理 ........................................................................................................................................17 1 Company Confidential For internal use only 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 部門業(yè)務(wù)功能設(shè)置現(xiàn)狀 TCL數(shù)碼 科技有限公司，為單一法人實體，內(nèi)部不再劃分經(jīng)營單位和實體，未來規(guī)劃將客戶服務(wù)獨立成為內(nèi)部利潤中心。 產(chǎn)品部 公司的產(chǎn)品規(guī)劃由劉東元總經(jīng)理親自負責(zé)。 指定產(chǎn)品價格，輸出產(chǎn)品報價單，并對已有產(chǎn)品線的配置和價格進行不定期的維護。 現(xiàn)狀職能： 接收訂單，訂單過程：經(jīng)銷商 — 代表處（大區(qū)） 商務(wù)部 訂單判斷，包括可交付判斷、信用金判斷、價格判斷、返點判斷。 統(tǒng)計計算返點、價格保護。然后，在老化和測試階段是批量進行。 下設(shè)儲運科，管理材料倉和成品倉，并對商務(wù)部的訂單咨詢進行交期確定。 目前銷售部下設(shè) 5個大區(qū)。 財務(wù)部 目前不是完整功能上的財務(wù)部，甚至連會計核算都無法正確進行。 由商務(wù)部通知開銷售發(fā)票。 資產(chǎn)管理。 4 Company Confidential For internal use only 物品機構(gòu) 可銷售物品 企業(yè)銷售的物品包括自產(chǎn)及外購品。 備件：品種繁多，由客服中心銷售。 Bare bone拆分后的物料，根據(jù)供應(yīng)商提供的‘爆炸圖’進行描述和管理。 分類管理 目前沒有采用有實際作用的分類管理。 未來分類的規(guī)劃為：貴重料，鋪料。沒有采用其他的物品狀態(tài)描述的分類管理。 客服備件倉，在客服中心設(shè)中心庫，分為良品倉和不良品倉?？蛻粜畔?的收集由銷售部執(zhí)行，由銷售部進行銷售代理協(xié)議的簽署，然后交商務(wù)部備案。目前有客戶約 100家，核心經(jīng)銷商 40家，其中原友邦分公司轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商 15家。 訂單建立 TCL數(shù)碼 銷售訂單建立的管理特點描述： 目前， TCL數(shù)碼銷售訂單使用有規(guī)則的定單編號方法。不需要財務(wù)審核 。但工廠儲運部并沒有預(yù)留和計劃軟件，也不了解在途 PO交貨情況，多憑現(xiàn)有存貨和經(jīng)驗。 訂單發(fā)貨 成品生產(chǎn)完成后，儲運科根據(jù)訂單，組織發(fā)貨，不需要再審批。收款時，財務(wù)部將收款信息交給商務(wù)部，商務(wù)部登入數(shù)據(jù)庫，但在財務(wù)管理上，是表現(xiàn)為大量虛假預(yù)收。開票后，由商務(wù)部在數(shù)據(jù)庫中進行記錄，單獨比較收款金額和已開票金額，使得應(yīng)收和收款沒有核銷關(guān)系，財務(wù)鉤稽被完全打亂。 并且價格政策有靈活多種的折讓方式，如：特價、現(xiàn)金折讓、價保使用、返點使用等如下： ? 臺階返利 根據(jù)經(jīng)銷商進 貨的數(shù)量大小，按月度給予返利。 主推機型還有 1%市場基金， 1%賣場建設(shè)基金，不設(shè)臺階。以每臺 200元折讓的方式抵消貨款。 ? 現(xiàn)金返點 用現(xiàn)金提貨，特價機型給予 5%的折讓，主推機型給予 1%的折讓。也可能在短期內(nèi)對某個產(chǎn)品進行臺階性獎勵。 ? 特批銷售： 在特殊競爭環(huán)境下，可以申請?zhí)貎r銷售，由劉總直接審批，特批銷售不計任何返點和臺階。 信用檢查的規(guī)則： ? 通過數(shù)據(jù)庫中當(dāng)時該客戶的應(yīng)收款余額，訂單總額，計算得到欠款總額與信用限制比較。 ? 若客戶超過信用額度，則停止發(fā)貨或不可接受該銷售訂單。貨物到工廠后，進行檢驗入庫，交財務(wù)商務(wù)入庫檢驗單據(jù)。 2. 類似的預(yù)測主要由劉總親自進行，并以 Bare bone訂單計劃的方式直接以物料計劃來體現(xiàn) 。 5． 當(dāng)年全年的年度經(jīng)營計劃和月度分解。 2. 主生產(chǎn)計劃的制定和下達 由技工科直接下達。 計劃考核 目前沒有進行計劃考核。 報價過程 供應(yīng)商報價的方式有電話、傳 真、 EMail。 采購檢驗結(jié)果的表達方式： IQC的來料檢驗報告上注明。 允許無定單接收，或者說是依據(jù)口頭訂單、口頭指令接收。 財務(wù)目前不做處理。若物品已進入倉庫或已進行生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)部件質(zhì)量問題，需要退貨時，在目前的業(yè)務(wù)運作中，無法嚴格按照定單進行退貨。 沒有接收發(fā)票，財務(wù)部不做暫估入庫處理，造成存貨資產(chǎn)失真，帳實不符。 供應(yīng)商管理 目前沒有供應(yīng)商認證、考核、管理流程，沒有清晰等級之分。目前沒有內(nèi)部應(yīng)收處理。分為兩種形式： 買斷 和 代理 。按照維修單進行 100%回訪。 備件存貨目前沒有財務(wù)帳，完全由中心自行管理，現(xiàn)價值約 400 萬元。 17 Company Confidential For internal use only 成本管理 成本方法 采用加權(quán)移動平均成本核算方法，通過前面的介紹，可以看到成本的結(jié)轉(zhuǎn)是不實時的，所謂加權(quán)移動平均成本，其實演變成月底統(tǒng)一核算，成本有偏差。 對數(shù)碼公司的管理輸入，一種方法是分步、分塊的規(guī)范業(yè)務(wù)，邊破邊立，建立基礎(chǔ)平臺，逐步建立起成熟的業(yè)務(wù)流程，要求管
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1