屈臣氏化妝品連鎖開發(fā)制度、培訓手冊(文件)
【正文】 程驗收。 開展市場調查，主要調查：人口結構、就業(yè)狀況、人均收入、住房狀況以及周邊的機關團體、企業(yè)事業(yè)單位入住等項；開展商圈發(fā)展?jié)摿φ{查分析，把握將來可 能變化的趨勢、城市規(guī)劃、交通狀況、人文環(huán)境變化等因素；對競爭店或同業(yè)態(tài)店開展調查，主要調查：銷售額、商店規(guī)模、客流量、商品價格、商品陳列、商品質量等項；分析開店市場：分析新居民區(qū)或新商業(yè)區(qū)的市場潛力，預測近期或將來發(fā)展?jié)摿σ约伴_店后達到盈虧平衡點所需時間等。 賣場、倉庫配置。特別是水、電 、消防設施 的配套工程。一般而言，商圈形態(tài)可分為： （ 1） 商業(yè)區(qū)。居民戶數(shù)多，至少有 1000戶以上。文教區(qū)的消費習性為消費群以學生居多、消費金額普遍不高、休閑食品、文教用品購買率高等。 （ 5） 混合區(qū)。 （ 2） 對一家尚未設立的 店 ，由于缺乏商圈統(tǒng)計的基本資料，因此，在進行商圈設定時，可以針對設 店地區(qū)居民的生活形態(tài)及具有關聯(lián)性的因素，配合每天人口的流動情形，深入探討該地區(qū)人口集中的原因，以及其流動的范圍，以此作為基本資料來進行商圈的設定。 （ 2） 消費者情況調查：必須深入進行消費者情況調查，深刻地理解 門店 所處的市場環(huán)境。在異地中小城市新開 店時尤為重要。 （ 6） 競爭情況：現(xiàn)有競爭者的商業(yè)形式、位置、數(shù)量、規(guī)模、營業(yè)額、營業(yè)方針、經(jīng)營風格、經(jīng)營商品、服務對象；主要競爭者的優(yōu)勢與弱點分析；競爭的短期與長期變動；飽和程度分析。 要對商圈內的 門店 競爭店進行相應的調查，以做到心中有數(shù)。評價的標準是：優(yōu)為 120— 140分 ；良為如 — 19分；中為 60— 89分；差為 ；劣為 29分以下。 （ 9）其它：租金；投資的最高金額 等。 （ 4） 確定商圈內居民人口特征的資料來源。 （二） 屈臣氏化妝品連鎖的 店址選擇 門店 店址選擇 （ 1） 方便顧客購物 化妝品店址條件講究便利，主要體現(xiàn)在能夠方便消費者逛街或者回家等行走時候方便購買的便利。 （ 2） 有利于開拓發(fā)展和經(jīng)營的正常進行 選址時不僅要分析當前的市場形勢，且要從長遠的角度去考慮是否有利于擴充規(guī)模；有利于合理組織商品運送，方便集中進貨、集中供貨、統(tǒng)一運送，利于運輸成本，能及時組織 商品 的采購與供應，確保經(jīng)營活動的正常進行。要分析把握 店 所在地的客流量、客流的狀態(tài)、方向、速度、客流的目的以及本 店 的吸收量。同一條件也會因不同的投資策略，影響日后的經(jīng)營成本。 （ 2） 制圖 —— 找出最佳位置。 四、屈臣氏化妝品 連鎖的投資分析 （一） 化妝品 店開店投資的主要支出項目。 工程。 設計裝修費用。變動費用是指隨著商品銷售額的變 化而變化的費用，如運雜費、保管費、包裝費、商品消耗、保險費、營業(yè)稅等。 。計算方法如下： 實際損益＝稅前損益 — 費用 稅前損益＝銷售毛利 — 變動費用 銷售毛利：營業(yè)收入 — 銷貨成本 損益平衡點的計算 經(jīng)營安全率計算方法。 （二）經(jīng)營費用項估 經(jīng)營費用可分為固定費用和變動費用兩類。 當?shù)刈饨稹Ｖ饕ǎ? 設備。 （ 3） 具體實施方案的制訂和落實。 選擇 店 店址，先要找出目標市場、找準服務對象，然后再根據(jù)目標市場、服務對象選擇店址設置的區(qū)域。 （ 5） 投資回收。 （ 2） 立地條件的三要素是否具備：人口數(shù)的支持 —— 至少支持一家店的人數(shù)；道路交通工具 —— 可抵達 店 購物的方法；賣場面積 大小 —— 吸引顧客的能力。目標顧客應以穩(wěn)定的周邊居民為主，或以附近的企事業(yè)單位下班職工為主。 （ 6） 確定 店 的區(qū)域、地點和業(yè)態(tài)等。 （ 2） 確定調查的內容，包括購物頻率、平均購買數(shù)量、顧客集中程度。 （ 7）店 區(qū)位的可獲得性：區(qū)位的類型與數(shù)目；交通運輸便利情況、車站的性質、交通聯(lián)結
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