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濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司人力資源管理咨詢報(bào)告(文件)

 

【正文】 月度考核的依據(jù)。 第四十四條 員工目標(biāo)完成情況考核的參考標(biāo)準(zhǔn)如下: 等級(jí) 得分 描 述 A 出色 100-90 工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任 務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來(lái)自客戶的高度評(píng)價(jià);或者就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值 B 良 89- 75 工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意 C 尚可 74- 60 工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有客戶的不滿意 D 需改進(jìn) 59- 45 工作績(jī)效基 本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴 E 不良 44分以下 工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生 第四十五條 在每個(gè)考核期結(jié)束后,被考核員工的直接上級(jí)要對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià), 中國(guó)最大的管理資源中心 第 22 頁(yè) 共 39 頁(yè) 填寫(xiě)《員工考核表》。 第四十九條 在月度考核和年度考中,部門(mén)的考核得分即為部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任的考核得分。 2. 負(fù)責(zé)公司的收入、成本、費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,負(fù)責(zé)公司報(bào)表的編制。 7. 接受授權(quán),辦理 投融資事務(wù)并負(fù)責(zé)全公司的投融資財(cái)務(wù)管理。 11. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析工作。 未能及時(shí)為公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),視嚴(yán)重程度扣 5- 10分;對(duì)制度的執(zhí)行監(jiān)督不力,扣 3- 5分; 其他職責(zé)未履行或者未履行到位,扣 1-3分 總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理 營(yíng)銷部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng) 懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 產(chǎn)品銷售 ( 60) 計(jì)劃銷售收入完成情況 考核得分 = 銷售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù)銷售收入完成情況調(diào)整系數(shù) 60 財(cái)務(wù)部 銷售費(fèi)用控制 中國(guó)最大的管理資源中心 第 24 頁(yè) 共 39 頁(yè) 基礎(chǔ)工作 (30) 1. 收集整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息。 5. 編制客戶檔案及更新 。標(biāo)準(zhǔn)銷售費(fèi)用率 +1 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 計(jì)劃產(chǎn)量完成率( 70) 考核得分 =實(shí)際產(chǎn)量 /計(jì)劃產(chǎn)量 70 管理部 成品質(zhì)量( 30) 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 (不含)以下為 30 分。組織制訂公司各部門(mén)方針、目標(biāo),并負(fù)責(zé)層層展開(kāi)、控制和評(píng)價(jià),并對(duì)各單位的工作進(jìn)行督促、檢查、診斷和評(píng)價(jià),以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 總經(jīng)理 人力資源管理 (20) 1. 組織員工的各種崗位培訓(xùn)招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配 2. 代表公司處理勞動(dòng)糾紛 3. 組織實(shí)施本公司員工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案 出現(xiàn)一項(xiàng)工作應(yīng)履行而未履行的,扣 3分。 2. 負(fù)責(zé)代表公司接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位的來(lái)訪工作,并處理上級(jí)及外單位的信函、電話 如有欠缺,每次扣 1分 公司文秘工作( 10) 1. 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 公司行政事務(wù)管理( 10) 1. 負(fù)責(zé)公司廠區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)。 采購(gòu)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 采購(gòu)(外協(xié))計(jì)劃完成情況( 90) 考核得分 =實(shí)際完成采購(gòu)數(shù)量 247。扣滿 60 分為止 車(chē)間 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與動(dòng)態(tài)信息 (30) 1. 負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與賬物核對(duì)。超過(guò)百分之 后此項(xiàng)得分為 0 生產(chǎn)副總經(jīng)理 ISO9000 體系建立 (20) 1. 負(fù)責(zé)實(shí)施全面質(zhì)量保證體系。 2. 負(fù)責(zé)制定原材料、在制品、成 品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)執(zhí)行。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 質(zhì)量投訴處理 (20) 1. 負(fù)責(zé)客戶投訴及銷貨退回的質(zhì)量分析并提交鑒定報(bào)告。 4. 負(fù)責(zé)原材料、在制品、成品的抽驗(yàn)。 負(fù)責(zé)研究擬訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教 育 未履行職責(zé)或者履行不到位,每次扣 2分。 提供庫(kù)存信息不及時(shí),每次扣 3 分 財(cái)務(wù)部 庫(kù)存合理?yè)p耗 (10) 有損耗定額的物資,每一項(xiàng)超過(guò)核定的損耗,視超出的范圍,扣 2 分 財(cái)務(wù)部 質(zhì)量部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 成品質(zhì)量( 30) 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 (不含)以下為 30 分。采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)通行價(jià)格 15%以上,出現(xiàn)一次,增加 2 分。 生產(chǎn)后勤保障不力,每次扣 1 分。 3. 負(fù)責(zé)組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作 出現(xiàn)一次工作應(yīng)履行而未履行的 ,扣 3分。 制度管理 (20) 督促、協(xié)助各部門(mén)制定與公司相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,包括工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等,使各項(xiàng)管理工作逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道 協(xié)調(diào)督促 不力,每次扣 2 分。 3. 制定和貫徹落實(shí)公司各部門(mén)激勵(lì)約束機(jī)制 出現(xiàn)一項(xiàng)工作應(yīng)履行而未履行的,扣 5 分。超過(guò)百分之 后此項(xiàng)得分為 0 質(zhì)量部 管理部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 部門(mén)監(jiān)督 (10) 1. 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)監(jiān)督。 工作有欠缺,每項(xiàng)扣 1- 2分。 3. 建立銷售成本控制的制度和措施。 13. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定,并依法納稅。 9. 負(fù)責(zé)公司存貨的財(cái)務(wù)管理。 5. 經(jīng)公司授權(quán)負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算制度的擬訂。對(duì)表現(xiàn)突出,為公司或部門(mén)做出重要貢獻(xiàn)的員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人可以提請(qǐng)總經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第四十七條 員工如對(duì)自己或他人的考核結(jié)果有異議,可以向公司管理部進(jìn)行投訴,管理部在接到投訴后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各有關(guān)人員,并會(huì)同被考核員工的間接上級(jí)對(duì)員工的考核結(jié)果做出最終裁定。 第四十二條 員工出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的行為,應(yīng)在員工的月度考核結(jié)果中扣減績(jī)效薪點(diǎn)。 第三十八條 員工在工作過(guò)程中,可以根據(jù) 公司的目標(biāo)、部門(mén)的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的變化和工作的實(shí)際需要,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行變更,計(jì)劃變更經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后生效。 第三十四條 部門(mén)中所有的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和職責(zé),都必須落實(shí)到崗位,嚴(yán)禁出現(xiàn)部門(mén)工作無(wú)崗位承擔(dān)的現(xiàn)象。 (四) 復(fù)審。 第三十一條 月度考核的內(nèi)容是: (一)工作目標(biāo)完成情況; (二)職責(zé)履行情況。 第二十七條 公司管理部在收到各部門(mén)的縱向考核表、客觀考核表和橫向考核表后,對(duì)各部門(mén)的被考核情況進(jìn)行匯總,計(jì)算出各部門(mén)的考核得分。 各部門(mén)的考核內(nèi)容參考附表。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 20 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第五章 部門(mén)的目標(biāo)管理 第二十條 本制度中所稱部門(mén)包括各職能部門(mén)和車(chē)間。 第十六條 公司的月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是銷售額完成率,其計(jì)算公式是: 預(yù)計(jì)目標(biāo)銷售額 實(shí)際銷售額)銷售額完成率( ?R 第十七條 公司的月度管理目標(biāo)即根據(jù)公司的年度工作計(jì)劃分解到月的目標(biāo)以及其他根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要而確定的階段性目標(biāo)。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第三章 目標(biāo)的執(zhí)行 第十二條 公司應(yīng)對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行有效地監(jiān)控,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第十條 制定目標(biāo)應(yīng)與本部門(mén)或本崗位職責(zé)相稱,應(yīng)避免以下兩種情況的出現(xiàn): (一)目標(biāo)重復(fù),即上下級(jí)崗位所定目標(biāo)完全相同,或同級(jí)部門(mén)所定目標(biāo)完全相同; (二)目標(biāo)斷層,即下級(jí)所定目標(biāo)脫離上級(jí)所定目標(biāo),形成上級(jí)目標(biāo)無(wú)人執(zhí)行的情況。 第二章 目標(biāo)的設(shè)定 第六條 公司的目標(biāo)管理分為三個(gè)層次: (一)公司目標(biāo); (二)部門(mén)目標(biāo); (三)崗位目標(biāo)。 第二條 目標(biāo)管理是公司的基本管理制度,公司及所屬各部門(mén)、各崗位的工作都要圍繞目標(biāo)進(jìn)行。復(fù)議結(jié)果前應(yīng)執(zhí)行調(diào)整規(guī)定。 第四十二條 公司可以根據(jù)《濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度》以及其他相關(guān)制度的規(guī)定,對(duì)公司員工的崗位等級(jí)予以晉升或降級(jí)。 第六章 工資的定級(jí)和調(diào)整 第三十八條 公司根據(jù)發(fā)展需要,可通過(guò)合并、增減方式對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第三十五條 個(gè)人所得稅、依法應(yīng)當(dāng)由員工個(gè)人承擔(dān)的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用,從員工當(dāng)月工資中代為扣除,統(tǒng)一代為繳納。 第三十二條 因遇節(jié)假日需提前發(fā)放工資時(shí),員工的考核以及績(jī)效工資可以采用下列變通方式進(jìn)行處理: (一) 縮短當(dāng)月員工績(jī)效考核、部門(mén)考核和公司 綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)的考核期,縮短的考核期內(nèi)的工作在下月進(jìn)行考核,因調(diào)整考核期所涉及的指標(biāo)值應(yīng)按照適當(dāng)?shù)谋壤飨鄳?yīng)的調(diào)整; (二) 按照經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)預(yù)發(fā)員工的績(jī)效工資,待節(jié)假日結(jié)束后在對(duì)員工進(jìn)行考核,實(shí)際應(yīng)發(fā)績(jī)效工資與預(yù)發(fā)績(jī)效工資的差額在發(fā)放下月工資時(shí)進(jìn)行調(diào)整; (三) 節(jié)假日前只發(fā)放固定工資和年功工資,不發(fā)放績(jī)效工資,待節(jié)假日結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行考核,核發(fā)績(jī)效工資。 第二十八條 工作日及法定節(jié)假日的加班按照加班工資發(fā)放。 第二十三條 員工的實(shí)際績(jī)效薪點(diǎn)計(jì)算公式如下: (一) 管理崗位: 實(shí)際總薪點(diǎn)數(shù)=固定薪點(diǎn)數(shù)+績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)(考核分值 %權(quán)重+公 司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)權(quán)重+部門(mén)考核得分% 權(quán)重) (二) 生產(chǎn)崗位: 實(shí)際總薪點(diǎn)數(shù)=固定薪點(diǎn)數(shù)+ ∑ 計(jì)件薪點(diǎn)(個(gè)人考核得分 權(quán)重+公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)權(quán)重+部門(mén)考核得分% 權(quán)重) (三) 研發(fā)崗位: 實(shí)際總薪點(diǎn)數(shù)=固定薪點(diǎn)數(shù)+績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)(個(gè)人考核得分 考核分值 % 權(quán)重+公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)權(quán)重+部門(mén)考
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