某管理顧問(wèn)有限公司人力資源管理教材(文件)
【正文】 什么樣的專業(yè)與管理能力 ? 明確在何時(shí)、采取何種行動(dòng)來(lái)發(fā)展這些能力 ? 明確如何判斷個(gè)人已具備這些能力 ? 形成持續(xù)不斷、協(xié)調(diào)一致的個(gè)人能力發(fā)展 績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定 － .能力發(fā)展計(jì)劃 確定 所需發(fā)展的能力 制定行動(dòng)計(jì)劃，列明： －如何發(fā)展 （如：培訓(xùn) /輪崗 /參與相關(guān)項(xiàng)目） －何時(shí)發(fā)展 －如何評(píng)估是否實(shí)現(xiàn) （如：合格證書(shū) /專業(yè)資格證書(shū) /輪崗工作表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果 /項(xiàng)目表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果） 跟蹤并指導(dǎo) 能力發(fā)展計(jì)劃 的實(shí)施 通過(guò)個(gè)人與其直接領(lǐng)導(dǎo)的討論，根據(jù)個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)的設(shè)置，確定所需發(fā)展的個(gè)人能力 通過(guò)個(gè)人與其直接領(lǐng)導(dǎo)的討論，根據(jù)個(gè)人目前水平及企業(yè)具體情況，制定出行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展個(gè)人能力，完成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目的 通過(guò)對(duì)個(gè)人行為的觀察與對(duì)能力發(fā)展計(jì)劃實(shí)施狀況的了解，領(lǐng)導(dǎo)需要針對(duì)個(gè)人能力發(fā)展的狀況進(jìn)行反饋和指導(dǎo)。實(shí)際上，就是指企業(yè)人力資源管理 的一切職能，都是以崗位分析為基礎(chǔ)的。 工作分析的作用 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 人力資源規(guī)劃 招聘、甄選、錄用 工作設(shè)計(jì)與生產(chǎn)力提高 激 勵(lì) 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與職業(yè)管理 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理 績(jī)效評(píng)估 工 作 分 析 崗位分析 崗位描述 崗位評(píng)估 9 第一部分 績(jī)效管理系統(tǒng)介紹 第二部分 績(jī)效管理系統(tǒng)流程 第一部分：績(jī)效管理系統(tǒng)介紹 績(jī)效管理系統(tǒng)－綜述 ? 驅(qū)動(dòng)力 ? 調(diào)動(dòng)全員積極性 ,發(fā)揮各崗位優(yōu)勢(shì) ,提高公司績(jī)效 ,實(shí)現(xiàn) /創(chuàng)造股東價(jià)值 ? 載體 ? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ? 工作目標(biāo)設(shè)定 ? 能力發(fā)展計(jì)劃 ? 步驟 : ? 制定績(jī)效計(jì)劃及衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 定期進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化 ? 年終評(píng)估 ,考核并確定回報(bào)措施 第二部分： 績(jī)效管理流程 步驟一：績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定 績(jī)效計(jì)劃及 目標(biāo)設(shè)定 績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化 績(jī)效評(píng)估及回報(bào) 員工和經(jīng)理相互承擔(dān)責(zé)任 績(jī)效管理系統(tǒng) 2023 14 ? 績(jī)效管理系統(tǒng)第一步即績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定，是指對(duì)各級(jí)績(jī)效期望進(jìn)行確認(rèn)和討論，并獲得員工的積極參與以達(dá)到其績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。 ? 以下是設(shè)定能力發(fā)展計(jì)劃的一般步驟： 績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定 － .能力發(fā)展計(jì)劃 2023 23 績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定－員工績(jī)效計(jì)劃 企業(yè)使命與戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo) 員工績(jī)效管理 衡量績(jī)效結(jié)果 獎(jiǎng)勵(lì)與發(fā)展 核 心 價(jià) 值 交 叉 矩 陣 業(yè)務(wù)目標(biāo) 分公司目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 員工將企業(yè)與小組的工作目標(biāo)融入績(jī)效計(jì)劃之中 企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃是自上而下的 資源需求 Industry . 部門(mén)的目標(biāo) 分公司的目標(biāo) 小組與個(gè)人的目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)的目標(biāo) 績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定 －員工績(jī)效計(jì)劃 步驟二：績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化 績(jī)效計(jì)劃及 目標(biāo)設(shè)定 績(jī)效指導(dǎo)和強(qiáng)化 績(jī)效評(píng)估及回報(bào) 員工和經(jīng)理相互承擔(dān)責(zé)任 績(jī)效管理系統(tǒng) 2023 26 既定 績(jī)效目標(biāo) 日常工作 經(jīng)理和員工共同對(duì)績(jī)效進(jìn)行跟蹤 相互提供和接受反饋和指導(dǎo) ? 公司績(jī)效管理系統(tǒng)的第二步即績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化是指經(jīng)理與員工一起跟蹤績(jī)效完成情況，并努力幫助他們達(dá)到或超越已制定的績(jī)效計(jì)劃 完 成 績(jī)效指導(dǎo)及強(qiáng)化－概述 2023 27 ? 經(jīng)常性指導(dǎo)的意義在于：通過(guò)經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開(kāi)始就能把工作做正確，省卻大量花在等問(wèn)題產(chǎn)生以后再去解決的時(shí)間。 人事部門(mén)負(fù)責(zé)組織數(shù)據(jù)收集并匯總；職能部門(mén)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)的審計(jì)確認(rèn) ， 保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠， 最后將審定后數(shù)據(jù)報(bào)人事部門(mén) 。 人事部門(mén)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)績(jī)效計(jì)劃完成情況進(jìn)行全面的綜合分析 ， 并對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)完成情況作出階段性評(píng)估結(jié)論 ， 上下級(jí)人員間召開(kāi)中期回顧會(huì)議 。 ? ? ? ? ? ? ?檢查薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備的明細(xì)單 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)－目的 ? 建立公平分配薪資的體系 ? 保證公司的薪資系統(tǒng)具有競(jìng)爭(zhēng)性 ? 為薪資決策提供管理工具 薪資結(jié)構(gòu)的目的： 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)－程序 固定工資中位值和級(jí)差 固定工資帶寬 和調(diào)整市場(chǎng)薪資曲線 和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù) 變動(dòng)工資占固定工資的比例 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) － ￥￥￥ 公司 ￥￥￥ 市場(chǎng) 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) － ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?. ?.
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