【正文】 ）分析 ，因此，本次薪酬體系的咨詢工作的重點(diǎn)之一就是崗位評(píng)價(jià)的操作 —— 這 是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎(chǔ)。為減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)將回款率也作為工資計(jì)算的重要指標(biāo)。它的主要表現(xiàn)形式有計(jì)件工資制、傭金制等等。 技術(shù)等級(jí)工資制：也稱為能力工資制，通過對(duì)職工綜合能力的評(píng)價(jià)來確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，它只成人員工是否具有能力，而不管這種能力是否發(fā)揮。 另外，企業(yè)通過技術(shù)更新手段、科學(xué)管理方法達(dá)成勞動(dòng)效率的提高，就可以通過崗位合并逐步減少崗位設(shè)置或者人員數(shù)量，這樣薪酬體系相應(yīng)的也可能有所變化，以適應(yīng)新的企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境。薪酬調(diào)查的重點(diǎn)是與選擇有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司，重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。 職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。 7. 合理繼承原則 每一個(gè)運(yùn)行了一定時(shí)期的企業(yè)，其薪酬制度都會(huì)有與其具體情況相適應(yīng)的合理成分，在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)應(yīng)首先考慮對(duì)這些合理成分的繼承，以減少薪酬體系調(diào)整所帶來的震蕩。 19 第四章 公司的目標(biāo)管理 15 第六章 工資的定級(jí)和調(diào)整 3 三、工資體系的選擇 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 1 濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司 人力資源管理咨詢報(bào)告 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 I 目錄 薪酬體系設(shè)計(jì)說明 12 第一章 總則 16 第七章 附則 16 濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度 35 一、馬斯洛的需要層次理論 35 二、赫茨伯格的需要雙因素理論 35 三、麥克利蘭需要?jiǎng)訖C(jī)理論 36 二、強(qiáng)化理論 二、薪酬體系設(shè)計(jì)程序 薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，在于建立一套“對(duì)內(nèi) 具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系。比較復(fù)雜和科學(xué)的，是計(jì)分比較法。 （四） 體系設(shè)計(jì) 薪酬體系的設(shè)計(jì)反映了企業(yè)的報(bào)酬觀，代表了企業(yè)的分配哲學(xué)，即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 5 頁 共 39 頁 三、工資體系的選擇 目前 ，企業(yè)的薪酬制度可以劃分為四種類型： 一、 自然人工資體系 根據(jù)勞動(dòng)者的潛在勞動(dòng)或勞動(dòng)者本身所具有的能力決定每個(gè)勞動(dòng)者的工資標(biāo)準(zhǔn)，即“工資隨著員工走”。實(shí)行能力工資可以促進(jìn)員工自身素質(zhì)的持續(xù)提高，以較小的資本投入增加企業(yè)的人力資源總量，企業(yè)的生產(chǎn)效率也最終可以隨著員工技術(shù)水平的增長(zhǎng)而提高。 計(jì)件工資制：將 勞動(dòng)者生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量直接與工資掛鉤的形式成為計(jì)件工資。傭金制的缺陷是銷售人員往往只注重銷售額，忽略培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶，不愿推銷滯銷產(chǎn)品，而且市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)化到銷售員身上，造成工資水平忽高忽低。它的主要目的有兩個(gè)：第一，弄清楚企業(yè)中每個(gè)職位都在做些什么工作；第二， 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁 共 39 頁 明確這些職位對(duì)員工有什么具體的從業(yè)要求。在《管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法》中設(shè)置了 5 個(gè)車間管理崗位，在《生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法》中也包含這些崗位，根據(jù)對(duì)這 5 個(gè)崗位各自的評(píng)分結(jié)果予以平均，得到兩套體系的換算系數(shù)，結(jié)合崗位評(píng)分的情況，調(diào)整生產(chǎn)崗位的測(cè)評(píng)分值，使之與管理崗位形成完整的崗位系列。管理部負(fù)責(zé)編寫崗位等級(jí)調(diào)整的意見，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 二、在本制度開始執(zhí)行時(shí)，原來已經(jīng)提取過項(xiàng)目獎(jiǎng)金的項(xiàng)目，不再享受項(xiàng)目銷 售額提成，鑒于將研發(fā)人員的收入分散到了未來，為避免產(chǎn)生振蕩，建議可以采用過渡措施，即在過渡期內(nèi)保持項(xiàng)目獎(jiǎng)金和銷售額提成并行，并逐步減少項(xiàng)目獎(jiǎng)金比率，提高銷售額提成比率。 系數(shù) K 的設(shè) 定就是在考慮這一因素的情況下設(shè)定的。 實(shí)際操作中，由于崗位薪點(diǎn)值相對(duì)固定，因此一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度內(nèi)，員工的個(gè)人收入主要取決于自身的工作努力程度。 第四條 公司的管理部是薪酬體系的歸口管理部門，負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施、解釋和相關(guān)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)組織薪酬體系的制定和修改。 第八條 崗位薪點(diǎn)： （一） 崗位工資的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位等級(jí)劃分，用以體現(xiàn)崗位勞動(dòng)的差別； （二） 崗位設(shè)置為 7 級(jí)，各級(jí)內(nèi)分為 16 檔，總計(jì) 26 檔； （三） 崗位薪點(diǎn)分為固定崗位薪點(diǎn)和績(jī)效薪點(diǎn)兩部分，根據(jù)崗位所處性質(zhì)不同，其各自比例見下表： 生產(chǎn)崗位 管理崗位 研發(fā)崗位 描述 以車間 為主 管理部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、物流部、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、工藝部 以 研 發(fā)部 為主 固定薪點(diǎn) 20% 60% 30% 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁 共 39 頁 績(jī)效薪點(diǎn) — 40% 20% 第九條 年功薪點(diǎn)： （一） 年功工資是專門反映職工勞動(dòng)積累貢獻(xiàn)的工資。 第十五條 員工的崗位薪點(diǎn)通過崗位測(cè)評(píng)結(jié)果確定，實(shí)行“一等多檔”制，即在同一等級(jí)的崗位中區(qū)分出若干檔次，以適應(yīng)同一崗位中不同技能和工作經(jīng)驗(yàn)的員工，同時(shí)為員工創(chuàng)造上升的空間。 第二十六條 申請(qǐng)加班加點(diǎn)手續(xù)： （一） 加班由部門經(jīng)理或者車間主任審批同意后執(zhí)行； （二） 加班應(yīng)事前向管理部領(lǐng)取“加班申請(qǐng)單”，并按規(guī)定填寫；緊急任務(wù)下應(yīng)于事后及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，并按規(guī)定填寫； （三） “加班申請(qǐng)單”由批準(zhǔn)人簽批，管理部核實(shí)并計(jì)算加班薪點(diǎn)，隨當(dāng)月工資發(fā)放； （四） 公司部門副經(jīng)理（含）以上管理崗位人員不計(jì)算加班。管理部核算全公司工資后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，提交財(cái)務(wù)部發(fā)放。 第四十條 崗位評(píng)價(jià)及等級(jí)劃分可參加“生產(chǎn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法”、“管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法”及相關(guān)文 件進(jìn)行。 第四十六條 本制度自 20xx 年 9 月 1 日起施行。 第八條 設(shè)置目標(biāo)應(yīng)注意，公司目標(biāo)、部門目標(biāo)及崗位目標(biāo)應(yīng)保持一致性，下級(jí)目標(biāo)要以完成上級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)，其目標(biāo)值不應(yīng)低于上級(jí)目標(biāo)，不得與上級(jí)目標(biāo)相違背。 第十四條 目標(biāo)執(zhí)行 進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)視該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小，按下列情況酌情處理： （一）該問題僅屬個(gè)別問題，不致影響公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時(shí)，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接上級(jí)商定解決； （二）該問題將影響公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時(shí)，由直接上級(jí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報(bào)公司辦公會(huì)議或部門辦公會(huì)議協(xié)商解決辦法； （三）由于客觀環(huán)境因素影響而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難，無法解決時(shí)，可由目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂目標(biāo)申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行修改，該項(xiàng)目標(biāo)同時(shí)免于考核； （四）目標(biāo)項(xiàng)目免于考核者，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報(bào)請(qǐng)目標(biāo)監(jiān)督人及時(shí) 調(diào)整其它目標(biāo)項(xiàng)目分值，以免影響其它項(xiàng)目的評(píng)估于考核。 第二十二條 各部門在每個(gè)考核期前都應(yīng)制定出各自的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)后，即成為各部門的考核依據(jù)。 第二十九條 對(duì)應(yīng)列入部門的工作計(jì)劃而未列入的工作目標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)將該目標(biāo)列入考核項(xiàng)目，在考核期末進(jìn)行考核時(shí)，該項(xiàng)目的最后得分應(yīng)在實(shí)際得分的基礎(chǔ)上扣減20％。 （六） 匯總、總結(jié)。 第四十條 對(duì)跨越月度的工作目標(biāo)，應(yīng)盡可能分解成階段性目標(biāo)和分目標(biāo)，對(duì)于難以劃分階段性目標(biāo)和分目標(biāo)的工作項(xiàng)目，工作需要跨越月度的，應(yīng)將所跨越的各個(gè)月度的工作列入月度工作計(jì)劃，做為月度考核的依據(jù)。 第四十九條 在月度考核和年度考中，部門的考核得分即為部門經(jīng)理、車間主任的考核得分。 7. 接受授權(quán)，辦理 投融資事務(wù)并負(fù)責(zé)全公司的投融資財(cái)務(wù)管理。 未能及時(shí)為公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)，視嚴(yán)重程度扣 5－ 10分；對(duì)制度的執(zhí)行監(jiān)督不力，扣 3－ 5分； 其他職責(zé)未履行或者未履行到位，扣 1－3分 總經(jīng)理、各部門經(jīng)理 營(yíng)銷部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng) 懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 產(chǎn)品銷售 （ 60） 計(jì)劃銷售收入完成情況 考核得分 = 銷售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù)銷售收入完成情況調(diào)整系數(shù) 60 財(cái)務(wù)部 銷售費(fèi)用控制 中國(guó)最大的管理資源中心 第 24 頁 共 39 頁 基礎(chǔ)工作 (30) 1. 收集整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息。標(biāo)準(zhǔn)銷售費(fèi)用率 +1 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 計(jì)劃產(chǎn)量完成率（ 70） 考核得分 =實(shí)際產(chǎn)量 /計(jì)劃產(chǎn)量 70 管理部 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。 總經(jīng)理 人力資源管理 (20) 1. 組織員工的各種崗位培訓(xùn)招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配 2. 代表公司處理勞動(dòng)糾紛 3. 組織實(shí)施本公司員工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案 出現(xiàn)一項(xiàng)工作應(yīng)履行而未履行的，扣 3分。 公司行政事務(wù)管理（ 10） 1. 負(fù)責(zé)公司廠區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)?？蹪M 60 分為止 車間 庫(kù)存盤點(diǎn)與動(dòng)態(tài)信息 (30) 1. 負(fù)責(zé)庫(kù)存盤點(diǎn)與賬物核對(duì)。 2. 負(fù)責(zé)制定原材料、在制品、成 品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)執(zhí)行。 4. 負(fù)責(zé)原材料、在制品、成品的抽驗(yàn)。 提供庫(kù)存信息不及時(shí)，每次扣 3 分 財(cái)務(wù)部 庫(kù)存合理損耗 (10) 有損耗定額的物資，每一項(xiàng)超過核定的損耗，視超出的范圍，扣 2 分 財(cái)務(wù)部 質(zhì)量部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。 生產(chǎn)后勤保障不力，每次扣 1 分。 制度管理 (20) 督促、協(xié)助各部門制定與公司相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度，包括工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等，使各項(xiàng)管理工作逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道 協(xié)調(diào)督促 不力，每次扣 2 分。超過百分之 后此項(xiàng)得分為 0 質(zhì)量部 管理部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 部門監(jiān)督 (10) 1. 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)監(jiān)督。 3. 建立銷售成本控制的制度和措施。 9. 負(fù)責(zé)公司存貨的財(cái)務(wù)管理。對(duì)表現(xiàn)突出，為公司或部門做出重要貢獻(xiàn)的員工，部門負(fù)責(zé)人可以提請(qǐng)總經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第四十二條 員工出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)在員工的月度考核結(jié)果中扣減績(jī)效薪點(diǎn)。 第三十四條 部門中所有的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和職責(zé)，都必須落實(shí)到崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)部門工作無崗位承擔(dān)的現(xiàn)象。 第三十一條 月度考核的內(nèi)容是： （一）工作目標(biāo)完成情況； （二）職責(zé)履行情況。 各部門的考核內(nèi)容參考附表。 第十六條 公司的月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是銷售額完成率，其計(jì)算公式是： 預(yù)計(jì)目標(biāo)銷售額 實(shí)際銷售額）銷售額完成率（ ?R