認(rèn)證前培訓(xùn)教材2000版(文件)
【正文】 將服務(wù)供應(yīng)商納入體系； ◇ 向未經(jīng)核準(zhǔn)的供應(yīng)商下單； ◇ 請(qǐng)購(gòu)單和采購(gòu)單不符； ◇ 采 購(gòu)變更未采取措施； ◇ 采購(gòu)資料 (含技術(shù) )未完善。 工作環(huán)境 工作環(huán)境未能滿足生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品。 管理評(píng)審 管理評(píng)審方向錯(cuò)誤。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 未有記錄顯示顧客的要求及期望怎樣確定，轉(zhuǎn)化為要求。 一般每年一次 一般每 6 個(gè)月一次 二 . 定期復(fù)查只針對(duì)質(zhì)量體系的部分要素進(jìn)行審核，并在一定的周期內(nèi)全部審核完，如在定期復(fù)查中發(fā)現(xiàn)一類不符合事項(xiàng)且未執(zhí)行有效改正，證書(shū)同樣會(huì)被取消。 八、不符合事項(xiàng)的分類 一、第一類不符合項(xiàng) ◇ 指完全忽視某一個(gè) ISO9000 中的條 文要求，包括其程序的文件化或?qū)嵤┬?，或在同一個(gè)條文 要求發(fā)生多個(gè)二類不符合項(xiàng)導(dǎo)致某一要素的失敗。 6. 無(wú)法準(zhǔn)確回答的問(wèn)題，可翻閱相應(yīng)的文件來(lái)回答。 2. 提問(wèn)者首先回答，不完善時(shí)旁觀者再補(bǔ)充，切勿喧賓奪主。 8. 將辦公、廠區(qū)的環(huán)境整理清潔。 4. 將近三個(gè)月的記錄重新核對(duì)一遍，檢查是否是有遺失、漏簽名，未按規(guī)定要求填寫(xiě)的。 起 始 會(huì) 議 審核計(jì)劃項(xiàng) 目確認(rèn) 開(kāi) 始 審 核 午 餐 繼 續(xù) 審 核 審核小組會(huì)議 當(dāng)日缺點(diǎn)口匯報(bào) 繼續(xù)審核 午 餐 繼續(xù)審核 審核組會(huì)議 缺點(diǎn)承認(rèn) 結(jié)束會(huì)議 三、認(rèn)證流程 首日 次日 四、審核計(jì)劃范例 1． 日期： 20xx0205/06 2． 公司： 企業(yè)有限公司 3． 地址：鶴山 4． 認(rèn)證范圍：純棉本色紗的生產(chǎn)和銷售 5． 審核組長(zhǎng)：□□□ （ A） 6． 審核員： □□□（ B）、□□□（ C） 7． 審核計(jì)劃 第一天 第 1 組 第 2 組（第 3 組） 09： 0009： 30 啟始會(huì)議 09： 3012： 00 總要求 文件要求 管理承諾 以顧客為中心 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評(píng)審 資源的提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境
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