班組長成長之路-質(zhì)量(文件)
【正文】 量基礎(chǔ)知識(shí) 10 ? 可靠性：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在規(guī)定的條件下，完成規(guī)定工作的能力 可靠性 —— 可信性的體現(xiàn) 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) 11 ? 安全性：產(chǎn)品在流通、操作、使用中保證安全的程度 結(jié)構(gòu)加強(qiáng)強(qiáng)度不夠 泰坦尼克號(hào)的悲劇 安全性是造船行業(yè)核心的質(zhì)量特性： 設(shè)計(jì) 和 建造 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) 12 ? 經(jīng)濟(jì)性：產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期的成本大小 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) 設(shè)計(jì)成本 制造成本 使用成本 13 現(xiàn)場質(zhì)量保證 船舶生產(chǎn)質(zhì)量 管理的特點(diǎn) 目 錄 現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量教育培訓(xùn)的作用 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) 船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 一、質(zhì)量方針及目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo) 單位 目標(biāo) 1 船體焊接 X射線探傷一次合格率 % ≥ 88% 2 管子焊接 X射線探傷一次合格率 % ≥ 95% 3 船體焊接超聲波探傷一次合格率 % ≥ 91% 4 管子焊接超聲波探傷一次合格率 % ≥ 97% 5 交驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)檢一次合格率 % ≥ 92% 6 交驗(yàn)項(xiàng)目外檢一次合格率 % ≥ 92% 7 在用計(jì)量器具使用前受檢率 % ≥ 98% 8 分段無余量制造率 % ≥ 80% 9 分段無余量下塢率 % ≥ 85% 10 部件、分段精度交驗(yàn)合格率 % ≥ 95% 11 顧客滿意率 % 100% 12 焊工持證上崗率 % 95% ? 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是第一競爭力 ? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，及時(shí)處理、分析顧客意見，提供一流服務(wù) ? 提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、改善資本投入 ? 系統(tǒng)管理、過程控制 滿足顧客 精益管理 持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量第一 船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 二、船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) ? 船東個(gè)性化質(zhì)量要求高 ?在船東船檢的監(jiān)控下生產(chǎn) ? 全過程質(zhì)量保證是關(guān)鍵 ? 生產(chǎn)周期長 ? 作業(yè)人員多而雜 ? 船舶類型繁雜 船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 三、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待客戶質(zhì)量要求 ? 個(gè)性化要求不是刁鉆 ? 發(fā)自內(nèi)心的重視質(zhì)量 以我為主，提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 善于總結(jié)客戶的個(gè)性化要求 ? 做好客戶服務(wù)工作 想顧客只所想，急顧客之所急 積極聽取船東船檢的意見 四、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待客戶質(zhì)量要求 ? 保證質(zhì)量是保證產(chǎn)量的前提 例： 1G焊工焊接 4G仰對(duì)接？ ? 保證質(zhì)量是降低成本的前提 質(zhì)量成本的構(gòu)成： ? 鑒定成本 ? 預(yù)防成本 ?內(nèi)部故障損失 ?外部故障損失 船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 焊接位置 船舶生產(chǎn)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 1G平對(duì)接 2G橫對(duì)接 3G立對(duì)接 1F船形焊 2F橫角焊 3F立角焊 旋轉(zhuǎn)固定固定固定4G仰對(duì)接 1G管子水平旋轉(zhuǎn)焊 5G管子水平固定焊 2G管子垂直固定焊 6G管子傾斜固定焊 4F仰角焊 19 現(xiàn)場質(zhì)量保證 船舶生產(chǎn)質(zhì)量 管理的特點(diǎn) 目 錄 現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量教育培訓(xùn)的作用 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) 現(xiàn)場質(zhì)量保證 一、產(chǎn)前質(zhì)量策劃是關(guān)鍵 不同船型 不同施工要求
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