促銷技巧[1](文件)
【正文】 個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)， 第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格， 第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。如： 先生， 產(chǎn)品能給您的將來帶來很大的方便，某些產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，整天上門修理，您煩不煩？你還是根據(jù)實(shí)際情況來恒量吧！ 對(duì)策 2： 攻心法 分析產(chǎn)品不僅可以給購買者本身帶來好處，可以使周圍的人認(rèn)為他生活質(zhì)量高，追求生活品質(zhì)，因?yàn)槟x擇的是國際品牌，可以信賴的松下。 1．顧客式推銷法 站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，充分了解不同的消費(fèi)者的購買習(xí)慣與心理，才能更好地向其提供購買的建議。 微波爐有轉(zhuǎn)盤的國外都已經(jīng)淘汰了，現(xiàn)在最新技術(shù)是平臺(tái)旋波。 站在顧客的角度思考問題。 – 當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有不足時(shí)，要淡化，突出我們的優(yōu)點(diǎn)。 在銷售過程中只有通過比較才能體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，有一些問題是值得我們注意的： 密切注意你竟?fàn)帉?duì)手的動(dòng)態(tài)，包括機(jī)器的功能特點(diǎn)、價(jià)格、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品介紹方法等。 –新概念提問：如果我們的產(chǎn)品有了新的賣點(diǎn)，可以通過問“你知不知道 XXX是什么意思？”的方式來引起顧客的注意和好奇。例如：咖啡加雞蛋 對(duì)比問法：在銷售過程中，一定有顧客會(huì)將我們的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，我們一定要學(xué)會(huì)處理。 – 讓價(jià)的次數(shù)應(yīng)盡可能的“少”，一般以 1—2次為宜， 讓價(jià)的時(shí)間間隔應(yīng)盡可能的 “長”，時(shí)間越長，顧客對(duì)你產(chǎn)品和價(jià)格的信任度反而越高。 9．判斷顧客的價(jià)格承受能力 當(dāng)你主動(dòng)試機(jī)而顧客不推辭，顧客多為有備而來，而顧客推辭時(shí)，可能超出顧客的心理預(yù)期，這時(shí)要留給顧客面子，給他找個(gè)臺(tái)階下。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :24:0819:24:08March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 26日星期日 7時(shí) 24分 8秒 19:24:0826 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :24:0819:24Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 7時(shí) 24分 8秒 19:24:0826 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 7時(shí) 24分 8秒 19:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :24:0819:24Mar2326Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 26日星期日 7時(shí) 24分 8秒 19:24:0826 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :24:0819:24:08March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :24:0819:24Mar2326Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 銷售方法和技巧多種多樣，在實(shí)際的銷售中，你可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多好的銷售方法，關(guān)鍵在于你能自我總結(jié)和自我提升。 中間為中價(jià)主力機(jī)型。如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價(jià)格時(shí)，不必拖延，不可回避。如：“買東西是不是一定要買一個(gè)有保障的？”。 并用我們有的優(yōu)點(diǎn)正確的引導(dǎo)顧客、進(jìn)行差異化的宣傳。 如果銷售人員，不是很了解產(chǎn)品，這就必然會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果：顧客會(huì)問很多問題，銷售人員窮于應(yīng)付問題，將致銷售失敗。 4．轉(zhuǎn)移法 顧客在銷售過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)推薦的產(chǎn)品與顧客的需求不一致時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客需求轉(zhuǎn)移。 熱情洋溢的贊美：您是專家，您選哪一款，我來開票。（服裝，手表，食品，都有差異） 比如：洗衣機(jī)技術(shù)早已超越了原來的認(rèn)識(shí)。 （ 2）了解顧客的需求，到底顧客要什么功能？價(jià)錢多少？什么機(jī)型？給誰用？ （ 3）站在這個(gè)位置上，有幾點(diǎn)是要注意的： 用聊天的方式，就像平時(shí)談話一樣，與顧客進(jìn)行溝通與交流。提醒顧客現(xiàn)在雜牌泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。 （ 4）顧客說：“別的地方更便宜”。通過亮出底牌，讓顧客覺得這種價(jià)格在情理之中，買得不虧。 （ 3）顧客說：“能不能便宜一些”？ 對(duì)策 1： 價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，便宜無好貨。 對(duì)策 2：平均法 將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭?、每周、每天，買一般產(chǎn)品只能用多少天，而買品牌可以用多少天，平均到每一天的比較，買品牌人保障顯然劃算。如：洗衣機(jī)或微波爐用十幾年，每次省多少水、多少電、多少洗衣粉，省多少錢。 如：“市場(chǎng)同檔次的產(chǎn)品，價(jià)格都比這款產(chǎn)品買的貴?？梢赞D(zhuǎn)移到其它機(jī)型。 如：“ 先生，如果您身上沒有哪么多錢，你可以用卡付款（或者門口有自動(dòng)提款機(jī)）”。我們一個(gè)月才有一次促銷活動(dòng)，現(xiàn)在有許多人都購買這種產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，會(huì) …… 注意：中心還是放在產(chǎn)品上。 所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對(duì)癥下藥，藥到病除。如果顧客還沒有最后下決心，需要促銷員做進(jìn)一步的說服和服務(wù)工作，以盡快地讓顧客采取購買行動(dòng)。 本商場(chǎng)服務(wù)好，送貨及時(shí)，很多人都在這兒買。 顧客談起價(jià)格，購
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