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社會環(huán)境對消費(fèi)者心理的影響(ppt91頁)(文件)

2025-03-16 19:27 上一頁面

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【正文】 生到死,有意無意地都受到伊斯蘭教活動或帶有宗教色彩活動的強(qiáng)烈影響。而南傳佛教和西傳佛教飲食禁忌較少。 ? ( 3)禁止淫欲,即斷絕一切性行為及肌膚之親。 ? ( 7)禁止歌舞等,即不有意觀賞戲??;不著華、香、粉等,即不以華、香、粉等裝扮、涂抹。 ? 佛教教徒的消費(fèi)品有:香火、爆竹、專用紙張、佛珠等,還包括茶葉。復(fù)活節(jié)是孩子們歡樂的節(jié)日,揀拾彩蛋是節(jié)日期間重要的活動,用小動物形狀做成的巧克力糖果,裝點(diǎn)的精美甜點(diǎn),是節(jié)日中的重要食物。情人節(jié)是年輕的戀人相互表達(dá)愛心的時刻,也是享受情侶套餐的日子。長期形成的地域習(xí)慣,一般比較穩(wěn)定。皮膚白、鼻子高而狹,眼睛顏色和頭發(fā)類型多種多樣; C、 尼格羅人 或稱 黑種人 ,皮膚黑、嘴唇厚、鼻子寬、頭發(fā)卷曲; D、 澳大利亞人 或稱棕種人,皮膚棕色或巧克力色,頭發(fā)棕黑色而卷曲,鼻寬,胡須及體毛發(fā)達(dá)。如果采用以兒童為中心的廣告主題在非兒童中心的文化中推銷,其結(jié)果肯定不理想 33 ? 男性與女性:男性與女性在社會中的地位?主要家庭決策是由丈夫還是妻子,抑或兩個共同作出? 在我國,男女的社會地位是平等的,都有機(jī)會擔(dān)任重要的社會職務(wù);在重要的家庭購買中,通常是由夫妻共同作出決定。這方面的價值觀往往能從不同的文化對比較廣告的反應(yīng)中表現(xiàn)出來。 在美國比較廣告卻是被容許的,百事可樂廣告主題“百事可樂,新一代的選擇” ,與可口可樂形成對比 36 ? 浪漫主義的價值觀:“親吻”、“婚姻”這些主題是否是流行文學(xué)的主題?婚姻是否自由? 如,泰國是一個非浪漫文化的國家,一幅以一對戀愛男女推薦防腐液的廣告沒能引起消費(fèi)者的興趣,改為一對女子在討論防腐液的畫面后則大獲成功。產(chǎn)品、包裝、品牌和廣告等都必須謹(jǐn)慎處理,以保證符合穆斯林的價值標(biāo)準(zhǔn)。 中 國雖然也有宗教,但它并沒有滲透到日常生活的各個方面。比如中國人喜以自然界中的“珍品”來滋補(bǔ)身體,無論天上飛的,地上走的,水里游的,還是山里長的,都是可菜之物,以至到了藥物食物不分的地步。中庸是說人類和自然萬物應(yīng)當(dāng)達(dá)到無過無不及的同生共濟(jì)的最佳的平衡狀態(tài),如果宇宙萬物和人類社會不偏不倚,各安其位,就能夠達(dá)到“和”的最佳狀態(tài),也就是人生和社會的最佳境界。 中國人不是現(xiàn)在導(dǎo)向的,而是過去與未來導(dǎo)向的混合體:中國人擁有五千年的文明史,所以特別尊重傳統(tǒng)。然而,在日本,顏色的象征意義正好是相反的;白色飾葬禮上的主要顏色,而黑色則被認(rèn)為是能為婚禮帶來好運(yùn)的顏色。 ? 阿拉伯人,遞合同請他簽字,會被認(rèn)為是對他的侮辱,因為阿拉伯人認(rèn)為口頭協(xié)議是完全具有約束力的,他們信奉“君子一言,駟馬難追” 66 財物 ? 不同的文化對財物的界定不一樣.有的文化把財產(chǎn)的私人占有視為最終目的,有的文化則把財務(wù)僅作為一種手段而已. 中國和日本文化就把私人房子的好壞、大小作為其地位、勢力的象征 墨西哥農(nóng)民看來,房子無非就是一塊干燥的能用以睡覺、供家人團(tuán)聚和貯藏物品的地方 67 禮儀 ? 禮儀是社交場合溝通的行為方式 美國人談話時習(xí)慣直視對方的眼睛/日本人會覺得不自在 美國人拍小孩腦袋/某些亞洲國家認(rèn)為頭是十分神圣的 美國男子翹二郎腿、露出鞋底/亞洲人認(rèn)為不禮貌 68 語義差異 不同的語言對國際營銷者來說是一個很大的障礙因素,甚至引起一些很大的誤解。 ? 澳大利亞某航空公司曾使用過 Electroma Geic的縮寫 EMU,但是 Emu指的是不會飛的澳大利亞大鳥??v向差別大。只有那些出生于同一歷史時期并且具有相似的行為特點(diǎn)的群體,我們才稱之為一個世代 ? 世代劃分的基本假設(shè)是: 出生于同一時代的人經(jīng)歷過共同的社會、政治、歷史和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,因此會產(chǎn)生相似的觀念和行為 79 : ? 世代研究起源于 20世紀(jì) 60年代,美國人口學(xué)家根據(jù)美國社會歷史文化的變遷把美國消費(fèi)者細(xì)分為五代: 大蕭條前一代,大蕭條一代,嬰兒潮一代,迷惘的一代,今日青少年。 北京人重 “購車” 。 01:43:5201:43:5201:433/23/2023 1:43:52 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 2023年 3月 23日星期四 上午 1時 43分 52秒 01:43: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 上午 1時 43分 52秒 上午 1時 43分 01:43: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 01:43:5201:43:5201:43Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 1時 43分 :43March 23, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 01:43:5201:43:5201:433/23/2023 1:43:52 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :43:5201:43:52March 23, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時 43分 52秒 上午 1時 43分 01:43: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時 43分 :43March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 01:43:5201:43:5201:43Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 1時 43分 52秒 上午 1時 43分 01:43: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 23日星期四 上午 1時 43分 52秒 01:43: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 01:43:5201:43:5201:433/23/2023 1:43:52 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 1時 43分 :43March 23, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 01:43:5201:43:5201:43Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 (不同地區(qū)或民族),了解并報告其文化價值觀、風(fēng)俗、習(xí)慣與你所屬民族的差異,這些差異對企業(yè)的營銷活動有何啟示? 91 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 經(jīng)濟(jì)因素 ?收入水平 ?地區(qū)發(fā)展水平 非經(jīng)濟(jì)因素 ?社會文化 (文化價值 ,風(fēng)俗 , 民族等 ) ?心理因素 (消費(fèi)者的個性 , 態(tài)度 ,意見 ,興趣等 ) ?地理因素 (氣候等 ) 五、中國區(qū)域消費(fèi)差異 84 ? 飲食文化( food culture)的差異 ? 地域風(fēng)俗與消費(fèi)差異 ? 城市消費(fèi)文化 ? 地域風(fēng)俗與消費(fèi)差異 ? “百里不同俗,千里不同風(fēng)” ,如 廣東人重 “吃”和 “旅遊” 。即消費(fèi)不僅是物理或物質(zhì)的消費(fèi),而且也是象征的消費(fèi) 二、中國人的面子消費(fèi)與關(guān)系消費(fèi) 73 ? 中國人的社會中,由于歷史文化等原因,關(guān)系消費(fèi)、公關(guān)消費(fèi)及公款消費(fèi)都是消費(fèi)領(lǐng)域中不可忽略的 ? 贈禮行為 ,在中國人送禮的行為規(guī)范中特別值得注意的是,禮品反映并表達(dá)送禮者對受禮者的地位尊重程度,而不反映送禮者的經(jīng)濟(jì)能力 (往往超能力送禮 ) 74 1. 涉及人群廣泛,天然的大眾市場 2. 受收入限制低,對價格不敏感。橫向差別大。例如撲克的漢語拼音 puke, 英語中“嘔吐”的意思 ? 上海產(chǎn)“白翎”鋼筆,英譯為“ White Feather”,在英語中有句成語“ to show the white feather”意思是臨陣逃脫,白色羽毛象征的是膽小鬼。 拉美、中東國家,購買商品/服務(wù)時,價格是可以商量的,更愿意和熟人、朋友做生意 65 如:何時是契約成立? ? 北美人的習(xí)慣是簽訂了合同就算磋商結(jié)束。 ? 結(jié)果,市場中顯示出了失敗跡象,因為在該市場中的人們在時間觀念上具有強(qiáng)烈的當(dāng)前導(dǎo)向,未來利益在該社會中是沒有價值和意義的 58 空間 ? 人們?nèi)绾问褂每臻g以及賦予這
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