培養(yǎng)您的高效領導能力課件(文件)
【正文】 團隊互動產(chǎn)生的積極功能是您與部屬個別溝通無法替代的，更能激發(fā)部屬更大的潛力，創(chuàng)造令人稱羨的績效?？傊钠綒夂偷恼驹趯Ψ降牧鰹樗? 問題 缺乏工作上的知識 缺乏工作上的能力 缺乏工作上的意愿 通過訓練解決知識問題，通過與其它部門協(xié)調(diào)解決能力與意愿問題 個人情緒上的問題 部屬不平、不滿 主管面對部屬不平不滿的問題 處理上有二個重點 一、早期發(fā)現(xiàn) 二、消除部屬的不平、不滿 產(chǎn)生不平不滿的原因 個別的不平、不滿 群體的不平、不滿 對公司的不平、不滿 如何早期發(fā)現(xiàn)部屬的不平、不滿 每月制造一次全體員工溝通的場合 委托他人代替主持會議 直接與部屬面談 部屬需求不滿 處理部屬需求不滿最重要的是誠懇地關心部屬 聆聽部屬訴求 協(xié)助排除需求不滿的障礙 排除因狀況了解不清而造成的誤解 處理人的問題步驟 其實和我們處理其它事務的問題解決步驟一樣 在探索形成原因上，必須從更寬闊的角度去探究，找出關鍵原因及核心問題這也是處理人的問題步驟中最艱難的地方，我們期望您能注意到這個重點 發(fā)揮您的團隊力量 團隊力量來自何處 人的價值，除了具有獨立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。 權(quán)變領導 領導作用 適當?shù)念I導 高控制領導 低控制領導 部屬成熟度 成熟度低 成熟度高 工作類型 例行性 創(chuàng)造性 不知您對權(quán)變領導有何感受，或是您們堅信，不管部屬成熟度高低工作類型如何，整合型領導是最適當?shù)念I導 管理不等于領導，現(xiàn)代主管必是
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