客戶電話約訪技巧(文件)
【正文】 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 26分 48秒 19:26:4822 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :26:4819:26:48March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :26:4819:26Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。我想請(qǐng)教您什么時(shí)候比較方便與我見面。也許我可以免費(fèi)幫您做一下保單咨詢服務(wù)。但是，我要向您說明的這個(gè)計(jì)劃，跟您的朋友所做的服務(wù)絕不會(huì)有沖突。但我們的這份計(jì)劃相對(duì)而言較復(fù)雜，其中還涉及到一些利益計(jì)算的問題，不是三言兩語(yǔ)能說得清的，它只有在真正了解您的個(gè)人需求之后才能發(fā)揮它的用途。許多與您一樣成功的人士都很認(rèn)同，相信對(duì)您一定會(huì)有幫助。 平時(shí)的準(zhǔn)備 ? 豐富的知識(shí) () ? 正確的工作態(tài)度 () ? 熟練的技巧 () ? 良好的習(xí)慣 () 客戶接納我們的理由 、這個(gè)人還不錯(cuò) 理由：（）他（她）的知識(shí)面挺寬 （）他（她）和我是同類型的人 （）他（她）很風(fēng)趣 （）他（她）挺有禮貌 、這個(gè)人挺可信 理由：（）說話辦事處處為我和家人著想 （）這個(gè)人挺專業(yè) （）他（她）公司的信譽(yù)滿高 （）他（她）與其他推銷員不太一樣 、這個(gè)人和我挺投機(jī) 理由：（）他和我有共同語(yǔ)言 （）他（她）對(duì)我很了解 （）他對(duì)我的工作挺在行 （）我和他（她）在一起很開心 拜訪前的準(zhǔn)備 ? 研究準(zhǔn)主顧資料 ? 制作建議書 ? 擬定話術(shù)及演練 ? 推銷工具的準(zhǔn)備 ? 確定拜訪目的、時(shí)間 ? 安排拜訪路線 ? 做好心理準(zhǔn)備 一、客戶資料收集 途徑：親戚、朋友 、自然狀況 、健康狀況 、家庭狀況 、經(jīng)濟(jì)狀況
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